Colonial Cayo Coco

Très bel Hôtel, très bon accueil, personnels courtois et très gentils.

Très beau site, très propre.

Aucun.

La plage et la mer étaient sublime. Étant une personne difficile côté nourriture, j'ai trouvé ça bien!

Vieux complexe, il y a beaucoup de rénovations à faire et qui devraient être faites.

Jai adoré cette hôtel , le personnel super gentil toujours souriant. J y retourne en octobre et en février ca c est sure.

Tout était parfait j ai adoré ma semaine de vacances. Nourriture très bonne , le repas mexicain excellent

Manque d éclairage quand nous arrivons le soir et manque d identification pour les chambre.

Belle hotel, manque un peu d'entretien sur le site mais pas assez pour déranger. J'avais fait des demande pour avoir un lit de bébé et un lit supplémentaire pour ma fille et tout etait déja fait a mon arriver. Belle chambre vu sur la mer sans l'avoir demander.

Surprise pas la nourriture qui a bon gout et de la saveur. Par contre, il faut tenir compt que l'on est a Cuba et pas a Montreal. Au pire les pate sont exellentes.

Il n'y a pas de porte dans les salle de bain des chambres, (porte westurn) ou style colonial selon eux.
Le toilettes sur le site son pas tres propre surtout a la picine ou il y a l'animation.

belle endroit pour se détendre. Par contre, la température n'était pas superbe!

- pour le prix payé, vraiment belle place
- bcp d'activités offerts
- grand choix de restaurant à la carte

- toujours la même nourriture dans le buffet
- plage pas ramassé
- aucune animation sur la plage
- il y avait des senteurs bizarre
- j'ai trouvé une bébête dans ma nourriture
- le bar, ce n'est pas vraiment un bar !

Au moment ne notre passage l'hôtel était fermé à 70% je dirais. Des sections entières condamnées, des piscines vidées de leur eau, l'étage supérieur du lobby barricadé, queues de billards brisés. On nous a dit qu'il était en faillite. Grace à cela, nous avions la plage à nous tout seul. Moins d'une cinquantaine de personnes sur la plage entière. Le calme plat a perte de vue! Et ce fut le meilleur aspect du voyage. À part ça, le personnel était très démotivé. Pas moyen d'avoir un bonjour courtois, sauf si on leur lançait des caramels mou et de la gomme bazooka. Là, ils se seraient fendu en quatre pour nous. Il faut aussi supporter de voir des vieux pépés se taper des jeunes cubaines quasiment mineures et s'attendre à se faire dire n'importe quoi par n'importe qui. Notre représentante de voyage à été présente le jour de notre arrivée, ensuite, elle est disparue dans la nature. Nous sommes même allé la chercher dans un autre hôtel pour lui parler après qu'elle nous eut donné sont emplacement par téléphone. Arrivé là-bas, le représentant nous a dit qu'elle ne travaillait pas ce jour là. Bref, notre dernière fois à Cayo Coco et probablement Cuba.

La plus belle plage que j'ai vu de ma vie! Un banc de menés ceinture le bord de l'eau qui est d'une couleur magnifique, et s'étend sur plus d'un kilomètre. Il est possible de voir de plus gros prédateurs venir se nourrir à quelque centimètre du bord. Un spectacle incroyable. Durant l'excursion à la ville de Moron, la promenade sur La Redonda est agréable et le parcours dans les mangroves très intéressant, pour le reste, lisez la fin des commentaires négatifs pour juger si ça en vaut la peine.

Étant donné le faible achalandage, nous étions constamment sollicité pour de l'argent. Souvent l'orchestre venait nous voir au déjeuner, revenait par la suite au lobby, puis au dîner, souper, lobby, etc. Un peu irritant puisque je n'avais pas prévu donner 1 pesos à chaque fois que je croise un employé qui travaille. Là-bas, la règle c'est : Pas de pesos, pas de service ni de sourire, mais plutôt du chialage et des gros yeux. Également, il y avait du maringouin comme j'en ai jamais vu, même en Abbitibi à la fin de l'été! Pour se rendre à la plage, il fallait traverser une petite bande de végétation sur fond de marais. C'est un incubateur à bébittes, on passait en courant pour essayer, sans succès, d'éviter piqûres. Un mot sur l'excursion à la ville de Moron : ARNAQUE. Encore là, j'ai eu l'impression qu'on voulait m'extirper de l'argent et la guide était dans le coup. A preuve, lors de la visite libre de la ville, tous ne se sentant pas en sécurité sont resté dans le bus. Sur 40 personnes, moins de 10 sont descendus. Nous avons fait un arrêt improvisé dans un bar, on nous a servi a manger et a boire et à la fin, ils sont arrivés avec les factures. Pardon? Ce n'est pas inclus dans l'excision, as demandé un touriste. La guide à répondu que le prochain restaurant était inclus, celui-ci n'était pas au programme. Elle avait donc décidé de nous duper. Il y a eu 2 autres épisodes comme ça lors de l'excursion, mais je retient mes mots.

Si vous rechercher calme, repos ou intimité, n'hésitez pas. Le site a beaucoup de cachet, les jardins sont beaux et le personnel est acceuillant.

Attention: cet hotel n'appartient plus à la chaîne Blau, mais à Cubanacan. Cela fait une grosse difference; les cubains peuvent aller y sejourner epour 30 cuc/ chambre/nuit. On dirait qu'ils n'ont jamais vu de buffet; Ils empilent la nourriture, les ustenciles et les bouteilles de Ketchup et les mettent dans de grands sacs. J'ai même vue une date partir avec la nappe et une autre, verser le panier de croissants dans sa sacoche. Moi, je n'aime pas cette pratique et je déteste attendre au casse-croûte derrière quelques Cubains qui commandent 10-12 hamburgers et les mettent dans des sacs. Au buffet, ils font la même chose: ils font remplir la plaque de viande et les gens attendent. J'en ai même vus 2 partir avec des gâteaux complets. C'est pathétiques...

Belle chambre, belle piscine. Le bar du lobby est génial et les capuccino y sont super bons. Il y a des chaises hautes au buffet et même dans les 2 restos a la certe. Pratique avec un bebe...
Le resto italien est superbe. Evitez toutefois la lasagne; il y a beaucoup de tendons dans le boeuf hache cubain!.

Voir les commentaires generaux. Il devait y avoir un baby club (0-4 ans) mais c'est dorenavant fermé. Nous avions choisis cet hotel surtout pour cela, afin de pouvoir laisser la petite 1 heure pour faire de l'apnee...
La plage est sale, pleines d'algues et de déchets. Quand on arrive a l'hotel voisin, on le sait parce que la plage est propre.