Hotel Playa Coco / Évaluations

Personnel quand même sympatique, proche de l`aéroport, mais t`en qu`a être proche aller au blue bay, flambant neuf, pour quelques dollars de plus vous verrez le paradis, aucun plaisir a voir les jardins ont n`a rien vu.

Buffet pitoyable, chaise super inconfortable, toilettes sales, on est arrivé a l hotel a 11h du matin et on a eu la chambre qu`a 16h, malaise gastrique tout le long, les jardiniers quémandaient de la bière tout l`temps, payé pas plus que 800.00 sinon vous aurez perdu votre argent. Oasis est le plus vieux des hôtels de cayo coco alors vous savez a quoi vous attendre. Encore Mieux le trip cayo en vaux beaucoup plus la peine!!

Bel endroit, propre, tranquille, touristes de tous âges et de toutes origines, personnel courtois et aimable, belle plage immense pour marcher, palapas et chaises en quantité suffisante et disponibles, poissons à observer en grande quantité dans le récif, chambre VIP très spacieuse, buffet d`une variété grandiose, vin maison très acceptable, à quinze minutes de l`aéroport, Très beau séjour au soleil de Cuba.

Partie ouest de la plage rocailleuse mais très poissonneuse. Présence de brûlots (jejenes): se munir de chasse-moustique et de serviettes de plage propres quotidiennement. Ville la plus proche à une heure de route. Disponibitité des boissons (bière, cocktails) aléatoire dans les bars.

Le menu est peu varié et limité.La nourriture se compose essentiellement de salade. Le choix des boissons locales est limité et souvent non disponible. Impossible d'obtenir du rhum brun.

Beaucoup de moustiques.

Le service en général laisse à désirer :
la préposée aux serviettes de plage rarement disponible. Le bar de la plage est fermé avant la fermeture, prévu à 17 h.

C'est un infirmier qui est de garde et non un médecin.

Le système de climatisation de la chambre totalement inefficace. Les matelas inconfortables, la porte patio ne pouvait pas être barrée. Aucun service, malgré 4 demandes de remédier à la situation.

Le personnel ne parle pas français, la majorité des touristes étaient francophones. Le personnel se montre peu enthousiaste et peu enclin à nous servir.

La représentante cubaine du grossiste SunWing totalement inefficace et résignée quant aux résultats des demandes d'intervention.

La limpidité de l'eau de la mer.

La nourriture et les boissons locales.
Le personnel absent et peu intéressé.

Chambre tres grande et propre,le personnel gentil et courtois sont aussi tres reconnaissant lorsqu`on les recompenses.J`ai vraiment adorée cette endroit qui est tout simplement magnifique... J`y retournerais n`importe quand .
Un petit conseil partez dans l`idée que rien ne sera comme a la maison comme ca vous serez pas decu et si c`est le confort de votre foyer que vous rechercher et bien restez chez vous ;)

le seul commentaire négatif que je permet de dire et qu`il est vraiment hors de controle a été le vent que nous avons eu pendant 3 jours a part ca j`ai adorée mon voyage vraiment une place a aller voir :)

belle plage facilite de reserver les restaurants a la carte personnel du buffet et de certains bars tres gentils souper au buffet certtains soirs bons les restaurants a la carte sont tres acceptables grande chambre

attention vol dans les chambres par la femme de menage dans le bloc rose numero dans les 6000 notre premiere chambre l air climatise le frigo ne fonctionnaient pas les toilettes coulait sans arret et il n y avait pas de doublure dans les rideaux aucune difficulte pour obtenir une autre chamdre ue chance hahaha nous nous avons mis plus de creme anti moustique que de creme solaire les puces de sable les maringouins sont tres voraces beaucoup de personnes sont meme aller consulter le medecin pour cela tout le monde etait pique partout l enfer j en avait meme dans ma chambre et le pire une multitude de petites fourmis dans la chambre de bain dans les tiroirs et meme dans mon lit wouah quel vacance au buffet les 4 premieres journees le jus d orange au buffet etait en poudre le bacon quasiment cru les crepes une journee sur deux dans le bloc bleu fonce 8011 la vue donne sur les ecuries la represante sunwing avait une page de plainte de vol dans le bloc rose elle n a pris que nos noms et elle a refuse a notre demande d appeler la police nous faisant a croire qu il voulait payer c est une farce ne payer pas plus de 700 ou le mieux aller ailleurs plus jamais de vacances a cette hotel

Le complexe est quand même petit. Alors, c`est facile de circuler et d`aller rapidement partout: plage, réception, piscine, buffet, etc. Le resto japonais est super! Le chef donne tout un spectacle. La chambre était correcte. Nous avons eu une magnifique vue sur la mer au 3e étage du complexe 9. Activité de catamaran sublime. Beaucoup d`animation sur le site. Bel endroit pour les familles. Il y en avait plusieurs et animation pour les jeunes. Belles piscines.

Petit détail, mais pas beaucoup de végétation dans certaines parties du complexe...parfois dénudé. Le buffet est répétitif...on se tanne vite! Plusieurs personnes ont été malades, dont moi. Dommage...
La plage m`a déçue un peu...Les palapas partent très vite le matin. Soyez matinal!! À 8h00, le choix manquait. Je crois que certains touristes paient le monsieur pour avoir de bonnes places toute la semaine...car il y avait plein de palapas de libre, mais on ne pouvait pas les avoir...Bizarre!!! Il y a des petits rochers à l`entrée de la mer. Par contre, à la droite vers le Blue Bay, la plage est plus belle. Je ne conseille pas cet hôtel si vous payez plus de 800-850$...Avis personnel. Je ne me considèrais pas difficile, mais j`ai été déçu de cet hôtel pour un 4 étoiles. Pour moi, c`est plus un 3-3 1/2.

Pour qualité-prix parfait à 696 $ Il y avait des employés fort sympathiques *entre autre la fille à l'animation et rodolpho au bar dans la piscine. Par contre il y en avait plusieurs qui n'affichait aucun sourire même avec des pourboires... Le service n'était pas le meilleur dont j'ai connu dans mes autres voyages.

Restaurant Japonais! Un succès. Très bon

Le manque de sourire des employés

Simplement correct, sans les préjugés des québeçois......bonnes bouffe, bouffet varié....chambres propres et trés bon service. Les gens sont courtois et rapide si vous prennez le temps d`être gentil..... Ayez un beau sourire et au moins prennez le temps de cracher quelques mots en espagnol....car eux prennent le temps d`aprendre le français et l`anglais, au moins mieux parlé que votre espagnol....pas besoin de pourboire..... arrivez tôt si vous voulez reserver votre palapa calice...premier arrivé premier servi....NIURCA est fantastique, adorable... merci chère!!!!!!

notre chialage culturellement québecois....préjugé personnel....et manque d`overture aux gens qui font tout pour nous gâter... car il ne sont pas oubligés..... merci!!!

Chambre en générale propre très bon service au bar a la piscine seulement restaurant japonais et iltalien très bon buffet passable

bon spectacle le soir plage acceptable

manque de service au bar a l`entrée se fout des gens attente interminable manque de propreté sur le site pas de cendriers et de poubelles dans la chambre le réfrigérateur n`est jamais rempli seulement 2 jus d`orange pas de bouteille d`eau dans la chambre
seulement une en arrivant et après on dois la faire remplir nous même a l`avant ou au buffet.

Très déçu de cet hotel vaut pas plus qu`un 2 étoiles

En fait l'hôtel est quand même jolie mais notre chambre était vraiment malpropre et ce même si nous l'avons mentionné à la réception et à la représentante Sunwing (lorsqu'on l'a trouvé). Par exemple, nous avons expressément laissé du vin sur la table du salon et elle y est resté jusqu'à notre départ. Si vous pensez que donner des cadeaux arrangeraient les choses oubliez ça, nous avons donné 2 pesos à tous les jours, 1 paire de soulier neuf à tous les jours et différents petits cadeaux à tous les jours mais le résultat fut le même. Cet Hôtel est très sale et non seulement dans les chambres mais aussi les restaurants, les salles de toilettes sur le site. Si vous voulez des photos, j'en ai quelqu'unes.

Le service est très efficace et rapide

La saleté partout