Iberostar Mojito / Évaluations

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30568 bigrasn Écrit le 2 juillet 2017

Note moyenne (4.4/5):

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Commentaire de bigrasn :

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voyage magnifique, bel hotel, tout le monde est gentil, souriant, attentionné. Nourriture bonne, chambre très propre. Excellent service.
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30121 sonia_f_1234 Écrit le 26 mars 2017

Note moyenne (3.2/5):

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Commentaire de sonia_f_1234 :

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L'endroit est très familiale. Le personnel est toujours souriant et aidant. Les chambres étaient toujours propres. Tu vois qu'ils mettent beaucoup d'énergie à ce que ce soit propre et font de plus en plus de rénovation pour améliorer certain aspect. Pour nous cela a été un super voyage et je retournerai encore à cet hotel. Des fois il y a des problèmes hors de leur contrôle.

Positif :

Propreté des chambres
La beauté de la plage
L'animation en soirée
Le restaurant à la piscine et le buffet très bon. Les cafés españoles étaient delicieux. Le service Au bar est rapide.

Négatif :

Apportez toujours du papier de toilette avec vous. Autant quand vous allez à la plage que lorsque vous sortez du ressort. Ne perdez pas votre serviette de plage sinon elle vous seront chargés. Le wifi était un gros point faible ( il en a pas eu tout le long de notre voyage 4 jours) et lorsqu'il en a ben il faut payer pour avoir de l'Internet. Tout dépendant ou votre chambre est des fois il est un peu long d'aller à la plage( mais je ne m'en plains pas ça fait du bien marcher).
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      Restaurants

29717 dalexandru57 Écrit le 2 février 2017

Note moyenne (4.1/5):

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Commentaire de dalexandru57 :

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C'est un endroit exceptionnel ! Pas loin de l'aeroport, avec de gens acuieuillants (au debut), c'est exotique, dans un endroit assez isolé, surtout avec les ponts qui menent a la plage. Il y a un restaurant (excellent) sur les ponts et un magasin spécialisé a la vente des "cigares". La plage est superbe. Le service sur la plage et dans le resort est super bon !. Vous allez passer une tres belle vacance a cet endroit !

Positif :

Au bar de "Syrenas" il y a un personnel tres aimable. Je voudrais mentionner M. GUILLERMO-barmaid qui est extremement attachant et qui savait-a chaque fois qu'il me voyait- ce que je veux boire. Je lui ai donné la recette d'un coctail, qu'il me disait qu'il va l'entroduire dans ces recettes.
C'etait pas pour un impressionant pourboire ! A la reception, Mme. Maria est une vraie employée, pour l'interet de la compagnie. Elle m'a trouvé rapidement une autre location, etant donné qu'il y avait beaucoup de bruits dans la premiere. Les femmes de chambre sont tres gentilés. Avec un petit pourboir, ou une petite attention (des biscuits, des chocolats,des savons, pate dentifrice, etc.) elles ont ete exceptionelles !

Négatif :

A la reception, apart Mme. Maria, je n'ai pas trouvé une personne vraiment gentile!!! Le personnel d'entrenement, sont comme des robots, qui font beaucoup de bruit-dans les piscines. Sur la plage, ils sont beaucoup plus apliqués dans l'interet du client. Pendant une course sur "la mer", on a eu un conducteur de bateau, qui nous a embarqué sans gillets de sauvetage et qui voulais nous demontrer-a nous les capitalists-qu'il peut nous faire peur. Son nom est Alex. Il a demarré son bateau a une vitesse anormale, pour nous faire des demonstrations, sauf que nous on cherchait des moyens pour s'accrocher et ne pas tomber a l'eau. Je ne vais pais oublier cette imprudance ! Au restaurant ou on a fait un petit arret, on nous a servi des petites morceaux de poisson chat, pas a notre faim, mais juste pour gouter...C'est vraiment "chip"!!!
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28607 Dragane99 Écrit le 10 mai 2016

Note moyenne (4.1/5):

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Commentaire de Dragane99 :

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Super semaine température entre 31 et 37 degrées le personnel très prévenant et sympatique j adoreeeeeeeee

Positif :

J adore cet hotel

Négatif :

Aucuns
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28130 jeanclaudemcsween Écrit le 21 février 2016

Note moyenne (3.7/5):

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Commentaire de jeanclaudemcsween :

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Tre bien

Positif :

J'ai été agréablement surpris, j'y allais de reculons mais j'ai été assé content du service pour y retourner cette année
Le personnel est t.res gentil
Le cigare loge est très bien avec orchestre rock sur place et la plage est très belle
Buffet très bien

Négatif :

Resto à la carte pas fort
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27972 yan777 Écrit le 1 février 2016

Note moyenne (4.4/5):

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Commentaire de yan777 :

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27877 francoisroy Écrit le 20 janvier 2016

Note moyenne (3.9/5):

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Commentaire de francoisroy :

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Très belle semaine de vacances.

Positif :

Personnels extrêmement gentils et attentionnés, bouffe acceptable pour Cuba. Plage magnifique.

Négatif :

Rien de majeur a part les moustiques.
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27642 rodzila Écrit le 18 décembre 2015

Note moyenne (2.7/5):

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Commentaire de rodzila :

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Hôtel surévalué, sans grande prétention, comparable au club amigo Holguín. Besoin de rénovation.

Positif :

Belle piscine, belle plage avec pente légère, bar et resto de la plage très rapide, chambre de bonne grandeur et propre, personnel en général souriant et accueillant, petit bar rock très apprécié, près de l'aéroport et du centre d'achat.

Négatif :

Nourriture au buffet sans choix, un des serveurs du bar central qui semble ne jamais rien comprendre s'il ne voit pas scintiller un peso, moustique en quantité industrielle, plusieurs petits chalet à l'abandon, une section (iberostar cayo coco) fermée et à l'abandon, géos qui s'occupent seulement des jeunes femmes ou qui jouent au volleyball sans se préoccuper des autres clients. manque flagrant de logistique et de gérance....
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27375 lanoire_36 Écrit le 20 octobre 2015

Note moyenne (3.4/5):

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Commentaire de lanoire_36 :

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Semaine du 2 au 9 octobre 2015.
Nous avons eu une belle semaine. La température était magnifique. Un peu de pluie.

Positif :

La nourriture était meilleur et plus de choix dans la semaine que durant la fin de semaine au Buffet. Pour les restaurants à la carte prendre soin de vous mettre un très bon chasse moustique car beaucoup de moustique mais la nourriture très bonne. Très bon service. Le staff est souriant et a l'écoute. belle chambre.

Négatif :

2 piscines sur 3 ouvertes. La piscine avec bar fermé car défectueuse. Piscine non nettoyé durant la semaine. Un peu de vert dans le fond. Les marches pour descendre à la plage très dangereux suite au dégât de l'ouragan. La plage n'était pas a son meilleur a cause de l'ouragan. Aucune vue de la plage ou de l'océan à partir de l'hôtel (chambre). Aucun balcon au chambre sur niveau supérieur. Aucun Mojito de bon et pourtant porte le nom de mojito....toilette public non entretenu. long trajet pour se rendre à la plage (pont en bois). nous devons traverser un marécage pour se rendre à la plage.
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      Restaurants

27155 celine_glaude Écrit le 21 août 2015

Note moyenne (3.4/5):

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Commentaire de celine_glaude :

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Mélanie, Commis Senior comptabilité chez VoyagesARabais.com

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