Sol Cayo Guillermo / Évaluations

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30055 guylainecastilloux_5 Écrit le 13 mars 2017

Note moyenne (2.7/5):

1
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5

Commentaire de guylainecastilloux_5 :

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Endroit tranquille, belle plage. Un peu loin de l'aéroport. Service peu satisfaisant aux bars.

Positif :

Belle et grande plage.

Négatif :

Service aux bars. Manque de serviettes pour la piscine.
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      Activités
  • 06

      Aspect
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      Chambre
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      Excursions
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      Piscines
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      Propreté
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      Restaurants

29754 Oleg Écrit le 6 février 2017

Note moyenne (3.4/5):

1
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Commentaire de Oleg :

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      Activités
  • 06

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      Chambre
  • 10

      Personnel
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      Restaurants

29360 famprou Écrit le 20 décembre 2016

Note moyenne (3.6/5):

1
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5

Commentaire de famprou :

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Plus belle plage dans cette section d'hôtels, bon buffet et assez varié donc bon endroit pour ceux qui recherchent un excellent rapport qualité/prix

Positif :

Plage et buffet

Négatif :

Service entretien des chambres
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      Activités
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      Restaurants

28864 fannyg Écrit le 20 août 2016

Note moyenne (2.6/5):

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Commentaire de fannyg :

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Très vieux, mal entretenue et service de merde

Positif :

Belle plage, nourriture bonne

Négatif :

Tout le reste
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      Activités
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      Restaurants

28761 hblouin66 Écrit le 19 juillet 2016

Note moyenne (4.5/5):

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Commentaire de hblouin66 :

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28572 beausejourmichel Écrit le 2 mai 2016

Note moyenne (4.3/5):

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5

Commentaire de beausejourmichel :

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Hotel excellent, le personnel est tres courtois la pleus belle plage des 5 hotels de cayo guillermo

Positif :

personnel tres acceuillant, super plage, tout l'hotel et les chambres propres, variete raisonnable de nourriture au buffet, les restaurants a la carte sont excellents Nous allons y retourner c'est certain !!

Négatif :

il n'y a rien qui nous a déplu a cet hotel,
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      Activités
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28244 c_jojo Écrit le 6 mars 2016

Note moyenne (1.3/5):

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5

Commentaire de c_jojo :

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27818 steeved Écrit le 13 janvier 2016

Note moyenne (3.2/5):

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Commentaire de steeved :

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Pour ce qui est du personnel de l'hôtel ils sont super! nous sommes déçu car il y avait une odeur désagréable dégoût qui sentait dans les chambres il fallait boucher le trou de la douche pour empêcher que l'odeur se propage dans la chambre. Pas été capable de faire changer nos serviette de plage une seul fois dans la semaine. Pour le dernier soir pas d'eau de 15h30 pm à 21h00 sans être avisé à l'avance. Nous avons eu de l'eau sur nos matelas par le toit de la chambre en soirée et nous avons du attendre 2h30 avant d'être capable de se coucher pour faire changer le matelas et les couvertes. Il y avait des travaux en arrière de notre chambre nous avions en permanence une dizaine de travailleur sous notre galerie arrière pour se reposer à l'ombre et beaucoup de bruit à partir de 7h30 tout les matins pour les travaux. Pas de place pour réserver au restaurent à la carte était complet pour la semaine à notre première journée, donc un repas gratuit à la carte que nous ne sommes pas capable d'avoir

Positif :

Belle plage très propre nettoyé à tous les matins. Le personnel est vraiment super.

Négatif :

État des chambres et planification des travaux mal gérés
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      Activités
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27657 btaous_sarah Écrit le 21 décembre 2015

Note moyenne (1.6/5):

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Commentaire de btaous_sarah :

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Séjour affreux ! Vol a été commis dans notre chambre à 3h du matin, la veille de Noël. Un homme est rentré par la porte arrière et a volé tous nos passeports et argents! Attention. La police cubaine n'a pas réussi à trouver le voleur, vu que les hôtels sont les uns à côté des autres,, le voleur aurait pu être un employé de l'hôtel ou d'un autre hôtel pas loin! La collaboration avec Caribe Sol à Cuba n'a pas du tout aidé notre cas. Il ne voulait rien savoir.. on devait tout payé alors que le voleur a pris notre argent. Le gérant de l'hôtel a tenté de nous aider du mieux qu'il pouvait mais le représentant de Caribe Sol était contre sa propre compagnie.. Donc attention!! Nous avons passé un séjour affreux.

Positif :

Les 2 premiers jours étaient magnifiques.. mais à partir du jour du vol, ce fut l'enfer.

Négatif :

Aucune sécurité de l'hôtel. Les plages sont dégueulasses. Nourriture dégueulasse.
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27565 dannpaquet Écrit le 1 décembre 2015

Note moyenne (2.2/5):

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Commentaire de dannpaquet :

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LA QUALITE DE CET HOTEL SE DEGRADE CONTINUELLEMENT, COTÉ NOURRITURE ET CONFORT. ON DIRAIT PLUS UN 3 ETOILES.

Positif :

ACCUEIL DES EMPLOYES! TRES CHALEUREUX.

Négatif :

NOUS AVONS ETE MALADES, 5 D'ENTRE NOUS SUR UN GROUPE DE 7 PERSONNES. IL SEMBLE Y AVOIR UNE FAILLE DANS LA CHAINE DE TRANSPORT DE LEURS ALIMENTS. LES HABITATIONS COMMENCENT À ETRE VETUSTES ET LES RENOVATIONS SONT DERANGEANTES. ON A PASSÉ 2 SEMAINES LES RIDEAUX FERMES!
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      Activités
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Colette, Conseillère sénior chez VoyagesARabais.com

Colette

Conseillère sénior, CCV201012307719

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