Melia Cayo Guillermo vu par M Lessard en voyage à Cayo-Coco / Cayo Guillermo Cuba

Le représentant de l`agence de voyage (Frank) était vraiment gentil. La plupart des serveurs au Buffet se souvenaient de nous. Les restos a la carte (International et Italien) tres tres bons (mais le service était un peu long). La plage etait magnifique, pas besoin de reserver vos chaises car il y a toujours de la place. Le staff super gentil avec les enfants, fesaient des surprises a nos enfants.

Nous avions demandé 2 chambres adjacentes, avec un lit de bébé, au deuxieme etage dans un coin tranquille et n`avons eu RIEN de tout cela (meme pas de lit de bébé!!!). Le personnel a la reception etaient vraiment nuls, air bete, incapables de nous aider, meme de nous transferer de chambre. Et ils nous ont menti a plusieurs reprises (NE CHANGER PAS VOTRE $ A L`HOTEL - ALLEZ A LA BANQUE JUSTE A COTÉ!!!!!!! C`est beaucoup moins cher) Pas de serviettes de plage, ni de serviettes DE BAIN disponibles! La toile de la piscine a besoin de beaucoup d`amour. Pas d`air climatisé dans notre chambre pendant 4 jours, malgré nos plaintes a la reception. Matelas trempé de pipi des clients précédents. Toilette qui ne flushe pas. Femme de chambre qui nettoie a moitié, malgré les pesos! Bref, nous ne recommandons pas cet hotel si vous avez des enfants et si vous voulez du confort. Mais si vous voulez faire le party toute la semaine et pouvez dormir dans n`importe quoi, alors allez y!!!