Sol Cayo Santa Maria

Plutôt un 3 étoiles à mon avis

Personnel est très aimable et souriant, les chambres sont propres, le café est très bon

la bouffe est ordinaire, rien de spécial et répétitif

Nous sommes allés au Sol Hotel de Cayo Santa Maria , début janvier, disons que c,est le premier hotel qui a été bati dans cette région,et qu,il aurait besoin d,un peu d,amour....hahaha....la plage est superbe mais il faut aller un peu plus loin a droite de l,hotel pour mieux l,apprécier, ca vaut vraiment la peine.Pour les chambres avec vue sur la mer, prenez une chambre au 2 eme étage, sinon oubliez ca , il y a trop de végétation.

Les employés sont en général souriants et courtois, les spectacles en soirée sont bien mais courts , la plage est vraiment superbe a la droite de l,hotel,beaucoup de vagues quand nous y étions, mais moi j,aime ca....

La bouffe est tiede, je sais que c,est Cuba, mais si ils s,installaient des micro-ondes ici et la.....ca aiderait....moi j,aime bien manger chaud....et pour le bacon le matin, je crois que c,est une journée par semaine....

Il s'agit de notre 3 ieme visite et nous aimons le côté tranquille de l'hôtel et la plage accueillante du Sol. C'est comme une grande famille chaque fois qu'on y retourne car le personnel nous y reconnaît et les gens sont simples.

Le personnel chaleureux et accueillant, la plage, le resto italien et la pizzeria. Le travail des jardiniers.

Certains équipements vétustes mais d'autres améliorées. SVP avoir plus de chaises disponibles a la plage ou remplacer celles brisées.

Endroit intéressant pour se reposer. Rapport qualité-prix correct.

Personnel très accueillant et courtois, serviable et extrêmement discret. Spectacle de soirée agréable. Activités de jour variées. Séjour très plaisant pour le repos.

Lors de notre séjour (4 au 11 nov.), il y avait beaucoup d'algues non ramassées sur la plage. Il serait sûrement apprécié des clients qu'un employé passe sur la plage pour offrir des boissons.

Politique d'emprunt des serviettes de plage serait peut-être à revoir.

Personnel très gentil. Les employés savent presque tous parler en français ou se débrouillent comme je ne l'ai jamais vu ailleurs. Excellent endroit pour se reposer. Plusieurs apprécient le fait qu'il soit possible de voyager seul, pas occupation double.

Excellente nourriture et choix diversifié. Nourriture bien apprètée et bien cuite donc pas de danger. Prenez quand même vos pepto-bismol au cas où. Endroit bien tenu. Chambre propre. Air conditionné qui fonctionne bien, silencieux, efficace et sans odeur. Le bar de la plage est bien efficace surtout avec Reiner qui a toujours une bonne recette à offrir. Au petit resto de la plage, c'est Yetsy qui nous a impressionnés par son efficacité et sa gentillesse. Belle plage sans coraux. Pas de coquillages pour blesser les pieds. Il faut cependant être prudent les jours où le vent fait grimper les vagues. Nous en avons profité pour sortir nos planches de surf et on a trippé en titi :)

Pour ceux qui recherchent des spectacles, vous serez déçus car tout d'abord, l'animation de soirée ne débute qu'à 22h et se termine dans l'heure suivante. c'est sûr que nous n'étions pas en saison forte. Ces animations sont du genre concours de buveurs et limbo. Toute la semaine on croyait que la discothèque était fermée mais c'est simplement que personne n'y reste car il y fait trop froid. Quand j'en ai parlé au DJ, il m'a répondu "Baila !. Il a un peu raison que la danse réchauffe mais quand tu claques des dents, ça n'a rien d'agréable. L'endroit est quelque peu vieillissant, particulièrement les trottoirs qui sont brisés en beaucoup d'endroit.

Bon rapport qualité prix.

Situation géographique et plages exceptionnelles

Quelques équipements vieillissant: apparence extérieure, tourbillons, trottoirs et plomberie de salle de bain dans les chambres.

Cet hôtel est définitivement pas un 4 étoiles. Il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. J'ai visité 2 autres 4 étoiles à Cuba. Le Brisas Santa-lucia et dernièrement le Sol Luna y mares à Holguin. La différence est flagrante. Voir les commentaires ci-bas

Tout le personnel tres sympatique et compréhensif
Beaux jardins dans le complexe de l'hotel
Belle plage. Par contre, plus on se dirige vers l'est (autres hotels) plus le sable est fin.
Bon choix de boissons aux bars

Buffet : Plein de mouches partout. Sur la nourriture, aux tables. Des oiseaux dans la salle a manger qui mangeaient dans les plats. Pas de légumes frais. Seuls quelques légumes en boite (mais, fèves, champignons). Parfois des brocolis boullis bcp trop cuits. La nourriture était toujours trop sallée et souvent trop cuite ou pas assez cuite.

Chambre d'hotel : Vieillot. La salle de bain nécessite vraiment une bonne rénovation. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la douche. Certaines lumieres brulées non remplacées. Des fourmis dans les chambres piquaient ma femme.

Restaurants a la carte : Il n'y en avait que 2.Nous n'avons pas pu aller au restaurant italien car plus de place (3 jours à l'avance). Nous somme allé au restaurant cubain le Crillos. Très mauvais. Le vin avait une couleur grisâtre, le coktail de crevette avait beaucoup trop de mayonnaise, la soupe était en fait un bouillon insipide avec des crevettes archi cuite (pâteuses) et e plat principal, trop salé et trop cuit. Nous ne sommes pas resté pour le dessert. En plus il y avait des maringouins.

Piscine : Pas assez creuse, les bords de la piscine brunâtre. Ma mère a même trouvé un "cadeau" qui flottait à la surface.

Maintenance de l'hôtel en général : Très mauvais. Cet hôtel requirt une rénovation majeure. Les passerelles à la plage sont brisées. Des clous ressortent sur les planches branlotantes. Dans la chambre de mes parents (3504), mon père s'est coupé sur des vis qui dépassaient de l'autre côté de la porte. Plusieurs lumières brûlées. Au piano bar, il y avait un piano mais pas de pianiste pour toute la durée de notre séjour.

Excellent rapport qualité-prix. J'ai fait plusieurs voyages dans les caraibes (dont plus de 10 à Cuba). Je ne suis pas une personne difficile, je ne cherche pas le grand luxe, mais pour moi les plages et la propreté des chambres sont primordiales. Je préfère voyager 2 ou 3 fois par année dans des hotels 3 1/2 ou 4 étoiles que de mettre tout mon budget voyage pour un seul voyage dans un 5 étoiles. En payant 650$ pour cet hotel, c'était un excellent rapport qualité prix. Cette fois-ci, je voyageais avec une amie et un bébé de 6 mois.

HOTEL : L hotel a été construit il y a 10 ans et n'a pas été rénové. Le site aurait besoin d'un peu d'entretien (carreau de céramique à remplacer, escalier avec un coin de marche cassé, pommeau de douche défectueux, porte de garde-robe qui ferme pas, etc) mais rien de majeur. Personnellement, moi ca ne me dérange pas du tout. Les jardins auraient aussi besoin des soins d'un jardinier pour épurer la végétation. Le site est de grandeur moyenne. Par contre, pas facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite (ex chaises roulantes et la poussette de bébé) car il y a des marches pour accéder aux chambres (même au niveau terrasse) et encore quelques des marches pour aller à la plage

SANTA MARIA : L'hotel est situé à près de 2 heures de l'aéroport de Santa Clara. Il faut donc prévoir apporter un peu de nourriture pour le trajet. C'est un peu long après le 3 heures d'avion. Par contre, le voyage en autobus peut s'avérer agréable (surtout le jour) car on traverse 3 petits villages et ensuite c'est la ''route sur la mer'' (48 km) avant d'arriver à l'hotel.

PLAGE : La plage est propre, le sable est blanc et fin. On peut marcher sur la plage pendant plusieurs kilomètres. C'est une plage qui me rappelle celle de Varadero. La seule différence c'est qu'il y a un peu plus de vagues et que la pente pour accéder à la mer est plus prononcée. Pas besoin d'aller loin pour avoir de l'eau jusqu'aux épaules. Pas de coraux ni d'algues pour entrer dans la mer.

BOUFFE : Absolument rien à redire. Nous avons très bien manger toute la semaine. Il y avait de la variété et toujours quelque chose de bon pour nous satisfaire. C'est facile pour les réservations pour les restos à la carte. Un soir, au buffet, ils ont organisé un festin cubain. Le porc, la tuca et le riz congri étaient succulents. Bien sur, il y a un bar à pâtes, des crèpes le matin, et tout ce qu'on trouve ailleurs. Mais le coup de coeur est sans aucun doute la pizzéria, sur l'heure du diner. Il y a environ 15 choix de pizza différents, sur croute mince. Un vrai délice !

PERSONNEL : Le personnel des restaurants et des bars est souriant et semble vraiment content de notre présence. Ils n'attendent pas après le pourboire pour bien nous servir. Par contre, avec un ptit pourboire, la personne se souvient de nous et nous apporte souvent une grande attention (ex des mangues fraichement coupées, notre verre de jus sans avoir à le demander, etc). Le personnel de la réception était également sympatique et avait à coeur notre satisfaction.

AMBIANCE : nous avons voyagé dans la basse saison. J'ignore si nous étions plus de 100 personnes dans tout l'hotel. Pour l'ambiance, on repassera... l'équipe d'animation est restée assise toute la semaine à regarder la TV..mais on peut comprendre que c'est pas très motivant de faire un cours de danse avec une seule personne.

ACTIVITES hors de l'hotel : Nous avons fait l'excursion à Santa Clara et Remedios. C'est une bonne journée car le départ est à 7h30 et le retour à 17h30. Nous visitons les endroits historiques (église, monuments, etc), une fabrique de cigares, un tour de train à vapeur, une ancienne usine de transformation de canne à sucre, 2 marchés, lunch dans un resto en ville. Pour 70$, c'était bien !
Il y a aussi la possibilté de prendre un autobus panoramique pour 1$, et d'aller à la PUEBLO Estrella. C'est un mini village touristique pour acheter des souvenirs ou prendre une tite biere tranquille. L'autobus passe à toutes les heures et ca prend environ 10-15 minutes pour faire le trajet. Il est aussi possible d'arrêter à la Pueblo Las Dunas (c'est le même concept) mais en plus petit). Personnellement, j'y suis allée à pied car l'hotel connecte avec le Melia cayo Santa maria et le Mélia Las Dunas (20 minutes à pied).
Des amis de l'hotel avaient amené leur équipement pour la plongée en apnée. En marchant vers la gauche à partir de la plage, il parait qu'il y a un beau site pour l'apnée et qu'il est parfois possible d'y voir des dauphins et c'est totalement gratuit.

À APPORTER ABSOLUMENT : il faut apporter du chasse moustique, (communément appelé du OFF) ET de l'after bite. Il y avait tellement de moustiques qu'on avait même pas le gout de regarder le spectacle en soirée. Nous n'avons pas été au resto Cubain car c'est un resto dehors et il y avait trop mais trop de bibitte. En moins de 2 jours, j'en avais plus de 30 !!! et prévoir un filet si vous voyagez avec un bébé dans sa poussette