Sol Cayo Santa Maria

Le premier hôtel sur le Cayo Santa Maria, il a gardé sont charmant même si le style est un peu vieillôt. Le personnel est toujours aussi gentil et la plupart des chambres ont été rafraîchies. Beaucoup de végétation sur le site.

Le restaurant buffet est assez bien malgré le choix restreint. Le personnel est en général assez sympathique et personnalisé.

Pour le prix c'est correct.Ne vous attendez pas à un 4 étoiles par contre.

L'endroit est bien. La plage est magifique.L'aménagement paysager est luxuriant et bien entretenu.Le presonnel est en général courtois.

Les chambres ne sont pas toujours bien entretenu.Ils ne changent les draps que quand on leur demande.Après 4 jours dans le sud il me semble que ce serait normal de ne pas avoir à leur dire.J'ai dû téléphoner 3 jours de suite pour que l'on me laisse de l'eau qui était supposément fourni mais que je n'avais jamais.Certain employé ne semble pas savoir ce qu'ils font là, surtout au buffet. Il y en a qui manque carrément de classe.

Plutôt un 3 étoiles à mon avis

Personnel est très aimable et souriant, les chambres sont propres, le café est très bon

la bouffe est ordinaire, rien de spécial et répétitif

Nous sommes allés au Sol Hotel de Cayo Santa Maria , début janvier, disons que c,est le premier hotel qui a été bati dans cette région,et qu,il aurait besoin d,un peu d,amour....hahaha....la plage est superbe mais il faut aller un peu plus loin a droite de l,hotel pour mieux l,apprécier, ca vaut vraiment la peine.Pour les chambres avec vue sur la mer, prenez une chambre au 2 eme étage, sinon oubliez ca , il y a trop de végétation.

Les employés sont en général souriants et courtois, les spectacles en soirée sont bien mais courts , la plage est vraiment superbe a la droite de l,hotel,beaucoup de vagues quand nous y étions, mais moi j,aime ca....

La bouffe est tiede, je sais que c,est Cuba, mais si ils s,installaient des micro-ondes ici et la.....ca aiderait....moi j,aime bien manger chaud....et pour le bacon le matin, je crois que c,est une journée par semaine....

Il s'agit de notre 3 ieme visite et nous aimons le côté tranquille de l'hôtel et la plage accueillante du Sol. C'est comme une grande famille chaque fois qu'on y retourne car le personnel nous y reconnaît et les gens sont simples.

Le personnel chaleureux et accueillant, la plage, le resto italien et la pizzeria. Le travail des jardiniers.

Certains équipements vétustes mais d'autres améliorées. SVP avoir plus de chaises disponibles a la plage ou remplacer celles brisées.

Endroit intéressant pour se reposer. Rapport qualité-prix correct.

Personnel très accueillant et courtois, serviable et extrêmement discret. Spectacle de soirée agréable. Activités de jour variées. Séjour très plaisant pour le repos.

Lors de notre séjour (4 au 11 nov.), il y avait beaucoup d'algues non ramassées sur la plage. Il serait sûrement apprécié des clients qu'un employé passe sur la plage pour offrir des boissons.

Politique d'emprunt des serviettes de plage serait peut-être à revoir.

Personnel très gentil. Les employés savent presque tous parler en français ou se débrouillent comme je ne l'ai jamais vu ailleurs. Excellent endroit pour se reposer. Plusieurs apprécient le fait qu'il soit possible de voyager seul, pas occupation double.

Excellente nourriture et choix diversifié. Nourriture bien apprètée et bien cuite donc pas de danger. Prenez quand même vos pepto-bismol au cas où. Endroit bien tenu. Chambre propre. Air conditionné qui fonctionne bien, silencieux, efficace et sans odeur. Le bar de la plage est bien efficace surtout avec Reiner qui a toujours une bonne recette à offrir. Au petit resto de la plage, c'est Yetsy qui nous a impressionnés par son efficacité et sa gentillesse. Belle plage sans coraux. Pas de coquillages pour blesser les pieds. Il faut cependant être prudent les jours où le vent fait grimper les vagues. Nous en avons profité pour sortir nos planches de surf et on a trippé en titi :)

Pour ceux qui recherchent des spectacles, vous serez déçus car tout d'abord, l'animation de soirée ne débute qu'à 22h et se termine dans l'heure suivante. c'est sûr que nous n'étions pas en saison forte. Ces animations sont du genre concours de buveurs et limbo. Toute la semaine on croyait que la discothèque était fermée mais c'est simplement que personne n'y reste car il y fait trop froid. Quand j'en ai parlé au DJ, il m'a répondu "Baila !. Il a un peu raison que la danse réchauffe mais quand tu claques des dents, ça n'a rien d'agréable. L'endroit est quelque peu vieillissant, particulièrement les trottoirs qui sont brisés en beaucoup d'endroit.

Bon rapport qualité prix.

Situation géographique et plages exceptionnelles

Quelques équipements vieillissant: apparence extérieure, tourbillons, trottoirs et plomberie de salle de bain dans les chambres.

Cet hôtel est définitivement pas un 4 étoiles. Il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. J'ai visité 2 autres 4 étoiles à Cuba. Le Brisas Santa-lucia et dernièrement le Sol Luna y mares à Holguin. La différence est flagrante. Voir les commentaires ci-bas

Tout le personnel tres sympatique et compréhensif
Beaux jardins dans le complexe de l'hotel
Belle plage. Par contre, plus on se dirige vers l'est (autres hotels) plus le sable est fin.
Bon choix de boissons aux bars

Buffet : Plein de mouches partout. Sur la nourriture, aux tables. Des oiseaux dans la salle a manger qui mangeaient dans les plats. Pas de légumes frais. Seuls quelques légumes en boite (mais, fèves, champignons). Parfois des brocolis boullis bcp trop cuits. La nourriture était toujours trop sallée et souvent trop cuite ou pas assez cuite.

Chambre d'hotel : Vieillot. La salle de bain nécessite vraiment une bonne rénovation. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la douche. Certaines lumieres brulées non remplacées. Des fourmis dans les chambres piquaient ma femme.

Restaurants a la carte : Il n'y en avait que 2.Nous n'avons pas pu aller au restaurant italien car plus de place (3 jours à l'avance). Nous somme allé au restaurant cubain le Crillos. Très mauvais. Le vin avait une couleur grisâtre, le coktail de crevette avait beaucoup trop de mayonnaise, la soupe était en fait un bouillon insipide avec des crevettes archi cuite (pâteuses) et e plat principal, trop salé et trop cuit. Nous ne sommes pas resté pour le dessert. En plus il y avait des maringouins.

Piscine : Pas assez creuse, les bords de la piscine brunâtre. Ma mère a même trouvé un "cadeau" qui flottait à la surface.

Maintenance de l'hôtel en général : Très mauvais. Cet hôtel requirt une rénovation majeure. Les passerelles à la plage sont brisées. Des clous ressortent sur les planches branlotantes. Dans la chambre de mes parents (3504), mon père s'est coupé sur des vis qui dépassaient de l'autre côté de la porte. Plusieurs lumières brûlées. Au piano bar, il y avait un piano mais pas de pianiste pour toute la durée de notre séjour.