Sol Cayo Santa Maria / Évaluations

Cet hôtel est définitivement pas un 4 étoiles. Il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. J'ai visité 2 autres 4 étoiles à Cuba. Le Brisas Santa-lucia et dernièrement le Sol Luna y mares à Holguin. La différence est flagrante. Voir les commentaires ci-bas

Tout le personnel tres sympatique et compréhensif
Beaux jardins dans le complexe de l'hotel
Belle plage. Par contre, plus on se dirige vers l'est (autres hotels) plus le sable est fin.
Bon choix de boissons aux bars

Buffet : Plein de mouches partout. Sur la nourriture, aux tables. Des oiseaux dans la salle a manger qui mangeaient dans les plats. Pas de légumes frais. Seuls quelques légumes en boite (mais, fèves, champignons). Parfois des brocolis boullis bcp trop cuits. La nourriture était toujours trop sallée et souvent trop cuite ou pas assez cuite.

Chambre d'hotel : Vieillot. La salle de bain nécessite vraiment une bonne rénovation. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la douche. Certaines lumieres brulées non remplacées. Des fourmis dans les chambres piquaient ma femme.

Restaurants a la carte : Il n'y en avait que 2.Nous n'avons pas pu aller au restaurant italien car plus de place (3 jours à l'avance). Nous somme allé au restaurant cubain le Crillos. Très mauvais. Le vin avait une couleur grisâtre, le coktail de crevette avait beaucoup trop de mayonnaise, la soupe était en fait un bouillon insipide avec des crevettes archi cuite (pâteuses) et e plat principal, trop salé et trop cuit. Nous ne sommes pas resté pour le dessert. En plus il y avait des maringouins.

Piscine : Pas assez creuse, les bords de la piscine brunâtre. Ma mère a même trouvé un "cadeau" qui flottait à la surface.

Maintenance de l'hôtel en général : Très mauvais. Cet hôtel requirt une rénovation majeure. Les passerelles à la plage sont brisées. Des clous ressortent sur les planches branlotantes. Dans la chambre de mes parents (3504), mon père s'est coupé sur des vis qui dépassaient de l'autre côté de la porte. Plusieurs lumières brûlées. Au piano bar, il y avait un piano mais pas de pianiste pour toute la durée de notre séjour.

Excellent rapport qualité-prix. J'ai fait plusieurs voyages dans les caraibes (dont plus de 10 à Cuba). Je ne suis pas une personne difficile, je ne cherche pas le grand luxe, mais pour moi les plages et la propreté des chambres sont primordiales. Je préfère voyager 2 ou 3 fois par année dans des hotels 3 1/2 ou 4 étoiles que de mettre tout mon budget voyage pour un seul voyage dans un 5 étoiles. En payant 650$ pour cet hotel, c'était un excellent rapport qualité prix. Cette fois-ci, je voyageais avec une amie et un bébé de 6 mois.

HOTEL : L hotel a été construit il y a 10 ans et n'a pas été rénové. Le site aurait besoin d'un peu d'entretien (carreau de céramique à remplacer, escalier avec un coin de marche cassé, pommeau de douche défectueux, porte de garde-robe qui ferme pas, etc) mais rien de majeur. Personnellement, moi ca ne me dérange pas du tout. Les jardins auraient aussi besoin des soins d'un jardinier pour épurer la végétation. Le site est de grandeur moyenne. Par contre, pas facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite (ex chaises roulantes et la poussette de bébé) car il y a des marches pour accéder aux chambres (même au niveau terrasse) et encore quelques des marches pour aller à la plage

SANTA MARIA : L'hotel est situé à près de 2 heures de l'aéroport de Santa Clara. Il faut donc prévoir apporter un peu de nourriture pour le trajet. C'est un peu long après le 3 heures d'avion. Par contre, le voyage en autobus peut s'avérer agréable (surtout le jour) car on traverse 3 petits villages et ensuite c'est la ''route sur la mer'' (48 km) avant d'arriver à l'hotel.

PLAGE : La plage est propre, le sable est blanc et fin. On peut marcher sur la plage pendant plusieurs kilomètres. C'est une plage qui me rappelle celle de Varadero. La seule différence c'est qu'il y a un peu plus de vagues et que la pente pour accéder à la mer est plus prononcée. Pas besoin d'aller loin pour avoir de l'eau jusqu'aux épaules. Pas de coraux ni d'algues pour entrer dans la mer.

BOUFFE : Absolument rien à redire. Nous avons très bien manger toute la semaine. Il y avait de la variété et toujours quelque chose de bon pour nous satisfaire. C'est facile pour les réservations pour les restos à la carte. Un soir, au buffet, ils ont organisé un festin cubain. Le porc, la tuca et le riz congri étaient succulents. Bien sur, il y a un bar à pâtes, des crèpes le matin, et tout ce qu'on trouve ailleurs. Mais le coup de coeur est sans aucun doute la pizzéria, sur l'heure du diner. Il y a environ 15 choix de pizza différents, sur croute mince. Un vrai délice !

PERSONNEL : Le personnel des restaurants et des bars est souriant et semble vraiment content de notre présence. Ils n'attendent pas après le pourboire pour bien nous servir. Par contre, avec un ptit pourboire, la personne se souvient de nous et nous apporte souvent une grande attention (ex des mangues fraichement coupées, notre verre de jus sans avoir à le demander, etc). Le personnel de la réception était également sympatique et avait à coeur notre satisfaction.

AMBIANCE : nous avons voyagé dans la basse saison. J'ignore si nous étions plus de 100 personnes dans tout l'hotel. Pour l'ambiance, on repassera... l'équipe d'animation est restée assise toute la semaine à regarder la TV..mais on peut comprendre que c'est pas très motivant de faire un cours de danse avec une seule personne.

ACTIVITES hors de l'hotel : Nous avons fait l'excursion à Santa Clara et Remedios. C'est une bonne journée car le départ est à 7h30 et le retour à 17h30. Nous visitons les endroits historiques (église, monuments, etc), une fabrique de cigares, un tour de train à vapeur, une ancienne usine de transformation de canne à sucre, 2 marchés, lunch dans un resto en ville. Pour 70$, c'était bien !
Il y a aussi la possibilté de prendre un autobus panoramique pour 1$, et d'aller à la PUEBLO Estrella. C'est un mini village touristique pour acheter des souvenirs ou prendre une tite biere tranquille. L'autobus passe à toutes les heures et ca prend environ 10-15 minutes pour faire le trajet. Il est aussi possible d'arrêter à la Pueblo Las Dunas (c'est le même concept) mais en plus petit). Personnellement, j'y suis allée à pied car l'hotel connecte avec le Melia cayo Santa maria et le Mélia Las Dunas (20 minutes à pied).
Des amis de l'hotel avaient amené leur équipement pour la plongée en apnée. En marchant vers la gauche à partir de la plage, il parait qu'il y a un beau site pour l'apnée et qu'il est parfois possible d'y voir des dauphins et c'est totalement gratuit.

À APPORTER ABSOLUMENT : il faut apporter du chasse moustique, (communément appelé du OFF) ET de l'after bite. Il y avait tellement de moustiques qu'on avait même pas le gout de regarder le spectacle en soirée. Nous n'avons pas été au resto Cubain car c'est un resto dehors et il y avait trop mais trop de bibitte. En moins de 2 jours, j'en avais plus de 30 !!! et prévoir un filet si vous voyagez avec un bébé dans sa poussette

beau propre service très courtois tout le personnel saluent la clientèle....

trajet trop long entre aéroport et hotel, à quand un aéroport plus près / pas assez d'activités ex: volley...jeu sur la plage et à la piscine, sur une semaine seulement un soir de musicien au buffet

Cayo Santa Maria est une île faite pour la détente. Hélas, lorque nous y étions, avec le vent et les les vagues, c'était drapeau rouge presque tous les jours. Désavantage, 50 km de ponts pour rejoindre la terre ferme...

Le personnel du buffet et les jardiniers sont bien sympatiques.
La plage et les jardins sont bien entretenus. Ce sont des bungalows un peu vieux mais les lits sont confortables, eau chaude toute la journée, et propres.

Ne mérite pas 4 étoiles. Surtout pour la nourriture, même si on ne va pas à Cuba pour la cuisine, il y a un minimum : beaucoup de conserves, 4 jours sans tomates fraîches ?? Peu de fruits frais ou pas mûrs,le restaurant italien, très mauvais,le bar ,pour les coktails, tout est fait avec des sirops ,de la menthe 2 jours, la banque, souvent fermée, internet hors de prix vu la vitesse... Je conseillerai plutôt le melia, il vaut la différence de prix

J'y étais du 19.11 au 26.11.2011. Cet hôtel ne devrait pas être recommandé, elle est trop vieille.

Le site est luxuriants, Bouffes et services au buffet et au restaurant de la piscine bon. Le reste non.

Site dangereux infrastructures dangereuses (2e étages), manque de lumière le soir sur les trottoirs, chambres mal ou pas nettoyées, eau potable aux deux jours seulement avec demandes et encore, serviettes literies tâchés ou pas propre.

Plage, si vous avez des enfants pas une bonne idée la mer est profonde et si il y a des vagues ce n'est pas baignade même pour les adultes.

Je ne la recommande pas de tout.

Très bien en général

Belle plage,nourriture acceptable, bon service

Un peu loin de l'aéroport, les coffre-fort ne sont pas sécuritaire car il ne sont pas fixés solidement,n'iimporte qui peu partir avec. le ménage de la chambre laisse à désirer

Bonjour voici le compte-rendu de mon voyage du 4 au 11 juin 2011 au « Sol Cayo Santa-Maria » à Cuba, cet hôtel est le tout premier construit à cet endroit.

Voyage réservé en toute dernière minute avec «TMR» et nous sommes partie avec «Air Cubana» pour une première fois, agréablement surpris pour la largeur des sièges ainsi que pour l'espace pour les jambes et ce sans frais supplémentaire, les repas servis pour le déjeuner c'était «correct» et le retour en soirée les sandwichs le pain était un peu sec, dessert, café et jus de fruits inclus.

Vol à l'heure convenue et les directives sont en 3 langues, espagnol, anglais & français. Pour une prochaine fois, j'aurais aucun problème à réserver avec eux et même ce serait assurément mon premier choix pour Cuba!

Hôtel : Très belles végétations et site de grandeur humaine, donc facile pour fraterniser avec les gens et le personnel. Personnels sympathiques et excellents services au buffet, les bars et les restos à la carte.

Chambre : Très spacieuse avec 2 lits double confortable, 2 chaises berçantes, table, frigo, coffre fort (petit) & digital «gratuit» ; séchoir, grande galerie avec 2 chaises en rotin et table, garde-robe avec plusieurs cintres et petit meuble de 4 tiroirs. Salle de bain très grande avec bain et douche.

À notre arrivée vers 15 :00 heures, la chambre n'était pas prête et l'avons eu seulement à 17 :00 heures, quelques fois dans la semaine les chambres étaient nettoyées très tard dans l'après-midi, une journée à 17 :00 heures elle n'était toujours pas fait. J'ai téléphoné à la réception pour les aviser et quelques minutes plus tard, c'était fait. Le lendemain, la chambre était nettoyée, très très tôt.

Cela est peut-être du à la basse saison, moins d'employés, ou tout simplement un oubli!

Restaurant à la carte : Il y a en 2 soit « l'Italien et le Créole » et on doit réserver à l'avance. Nous pouvons y aller plusieurs fois. Comme à plusieurs endroits à Cuba, la cuisine n'est pas très élaborée, c'était tout même très bon.

Buffet : Le buffet est un peu répétitif, cependant le nécessaire y était, poisson, poulet, porc, pâte, un peu de fruits, desserts et pour les déjeuners, omelette, céréale, crêpe, ect…

Snack Italien : Excellente pizza à croûte mince et pâtes alimentaires marque «Barilla» à même le snack, vous pourrez prendre un bain de soleil dans un bain remous à même le resto, vraiment génial!

Bar & Snack en bordure de Mer : Vous pourrez y manger du poisson à la plancha, brochette de poulet, Riz , hamburger, frite….

La Plage : J'avais lu que la mer était très calme à cet endroit, elle s'est avérée le contraire, Mer très agitée pendant plus de 5 jours et les 2 dernières journée, c'était presque un lac!

J'me suis promenée et visiter tous les hôtels et j'ai préféré la plage du «Sol Cayo Santa-Maria», parce que la descente vers la mer se faisait en douceur, tandis que d'autres hôtels, il y avait un nivelé très abrupte (1 pieds) descente du sable pour entrée dans la mer.

Et il y avait beaucoup moins de monde sur la plage du Sol Cayo Santa-Maria

Piscine : de grandeur moyenne avec différentes sections, adultes, enfants avec glissade et petite maison , certaines en fin de journée l'eau était brouillé. Il n'y pas de bar directement dans la piscine, cependant, le bar de la piscine est en hauteur (très belle vue sur la piscine) et ils servent des dîners léger

Animation & activités : Table de billard, jeu d'échec & dame, table de pink-pong, baby-foot, pétanque sur la plage, beach volley, ect.. il y avait aussi de l'animation sur la plage et la piscine, mais je n'y ai pas participé.

Il y a un autobus à 2 étage (un peu comme à Varadero pour ceux qui connaissent ) au coût de 5CUC, cependant, comme il n'y en a pas beaucoup l'attente peu être longue et il n'y pas grand chose à voir, à part les entrées des hôtels et le «Pueblo- endroits avec magasins et restos & bars & disco» c'est très joli et les bâtissent sont neuves et un 2ième sera ouvert prochainement.

Je vous suggère d'y aller plutôt en taxi, nous avons payé 3CUC pour retour.

Excursions : Nous avons bien aimé l'excursion «Santa-Clara-Remedio» qui inclus visite de Santa-Clara, Remedios, train vapeur, visite dans une fabrication de cigares, Musée de la révolution, Monument du Ernesto Ché Guevara, photo Musée du train, temps libre à Santa-Clara (environ 1 heure) et temps libre à Remedio (environ 45 minutes) = prix 70CUC incluant le repas du midi «départ à 8 hres et retour 18 :30 heures.

Catamaran : visite des dauphins dans un très «petit enclos» pour une prise de photo (10CUC), les gens sont assis sur le quai et se font photographier pour le «bisous avec les dauphins, « personnellement je n'y ai pas assisté, je l'ai déjà fait dans un endroit disons plus grand, où les dauphins avait un peu plus d'espace.

Ensuite arrêt pour de la plongée en apnée, personnellement, j'ai vu mieux ailleurs. Je croyais que nous mangions sur une île et bien non, sur le catamaran avec pas de place pour mettre notre assiette et une langouste archi cuite et vraiment pas mangeable.

Finalement, nous accostons sur un bout île où il est préférable d'avoir des souliers d'eau. Tout au long de notre circuit, on voit que des mangroves, aucun beau paysage.

J'ai fait plusieurs circuits en catamaran, Cuba, république, Guadeloupe et Costa-Rica, c'est le seul que je ne recommande pas à personne à moins peut-être qu'il s'agit de votre tout premier et encore là !?!? = Coût 82CUC de 10 :30 à 4 :30 hres.

Ils offrent aussi d'autres excursions que nous n'avons pas fait, attention, certaines avec de longues distances.

Trinidad Colonial = 60CUC
Tope Overnight = 95CUC
Aventura en la Montana = 60CUC
Jeep Safari = 701CUC
Noche de Salsa = 38CUC
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En conclusion, j'ai passé un excellent séjour, malgré le fait que cet hôtel est côté 4* et que selon moi, devrait plutôt est 3 12 pour être plus réaliste. De plus, comme je me suis promenée beaucoup et visiter la plus part des hôtels, je ne crois pas retourner dans ce coins étant donné qu'il n'y a pas beaucoup de visites ou d'attraction à proximité.

Malgré tout je recommande cet hôtel à ceux et celles qui veulent visiter ce coin à moindre coût.

J'ai fait un diaporama sur ce site, alors bon visionnement!.

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petite site convival, plage très tranquille comparativement aux autres hôtels, resto du midi l'Italient, excellentes pizzas et acceuil chaleureux, le service , bar, buffet, resto à la carte, digne d'un 5 étoiles

manque de diversité au buffet.....

Bonjour, je suis allée au Sol Cayo Santa Maria du 19 juin au 26 juin. La mer (quoi dire de plus) WOW d'une beauté, la plus belle que j'ai vu à Cuba. Les chambres sont bien, le personnel très très gentil, aimable, souriant. Je ne suis pas une personne qui se plain de la bouffe mais je peux vous dire que c'est bien ordinaire, au buffet le matin et le soir, la première fois que je mets un tel commentaire pour avoir fait tout Cuba, je trouve redondant la bouffe. Mais nous ne mourrons pas de faim. Les restos à la carte très bon. Le resto pizza le midi, à essayer absolument EXCELLENT, le petit resto de la plage, très tres bon aussi. Le VIN le meilleur que j'ai bu dans le sud.

BEAUCOUP de maraingouin, nous nous sommes tous fait dévorer tout rond. N'oubliez pas votre OFF. Je ne retournerai plus à Santa Maria pour ca. Aucune activité sur la plage ou peu. Aucune musique cubaine à la playa.