Rancho Luna à Cienfuegos, Cuba

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52 avis

Photo de Rancho Luna, Cienfuegos, Cuba

Situation

Directement sur la plage. À 15 minutes de l'aéroport et de la ville de Cienfuegos.

Hébergement

222 chambres standards climatisées. 2 lits simples. Salle de bain avec douche. Téléphone. Téléviseur. Coffret de sureté. 220 volts.

Services

Piscines. Chaises longues. Serviettes de plage. Centre de plongée sous-marine ($). Médecin ($). Boutique. Location de voitures ($). Pharmacie ($). Gymnase. Sauna. Bureau de change.

Restaurants & bars

1 buffet et 1 restaurant à la carte international. 1 Grill à la plage. 3 bars dont 1 à la réception, 1 à la piscine et 1 à la plage.

Informations sujet à changement sans préavis. Des erreurs peuvent s’être glissées. Photo et description à titre informatif seulement.


Évaluations sur l’hôtel Rancho Luna

hachrock hachrock Écrit le 26 mai 2017

Note moyenne (1.9/5):

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Commentaire de hachrock

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Aucun commentaire écrit.

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Camopener Camopener Écrit le 14 avril 2017

Note moyenne (2.3/5):

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Commentaire de Camopener

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Négatif :

Louisa la representante de Caribesol sur place n'aime pas les Québécois et ne se gêne même pas pour le dire
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flutka22 flutka22 Écrit le 6 mars 2017

Note moyenne (3.2/5):

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Commentaire de flutka22

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Positif :

Very clean

Négatif :

Not enough fruits at the buffet
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      Restaurants

yves_racine yves_racine Écrit le 26 novembre 2016

Note moyenne (3.5/5):

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Commentaire de yves_racine

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Belle endroit, les gens sont sympathiques,
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transportcplt transportcplt Écrit le 1 avril 2016

Note moyenne (3.1/5):

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Commentaire de transportcplt

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Trés belle vacance en general

Positif :

Pas beaucoup de monde sur le site donc tranquille comme nous voulions. Je retournerais n'importe quand sans hésité
Cet un 3 étoiles donc il y a pire et il y a mieux HAHAHA

Négatif :

Manque un peu de sourire de la part de certain employé
Chambre plus grande avec frigo au red chaussé et terrasse
Pas de balcon sur les étages et pas de frigo
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jytremblay80 jytremblay80 Écrit le 1 avril 2016

Note moyenne (3.5/5):

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Commentaire de jytremblay80

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tres bonne hotel, excellent
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ritadumas ritadumas Écrit le 21 mars 2016

Note moyenne (1.4/5):

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Commentaire de ritadumas

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Le pire voyage à vie!!!!
Pourtant le potentiel est là!! L'hôtel est super bien situé, à quelques minutes de l'aéroport de Cienfuegos. Directement sur une très grande plage. Mais....Même le minimum n'est pas au rendez-vous.

Positif :

Proximité de l'aéroport (20min)
Grande plage, mais aucun palapas nous profitons de l'ombre des trois arbres de la plage.
Sports nautiques non-motorisé gratuit sur place
Balade à cheval gratuit sur place.

Négatif :

TOUT.
Chambre malpropre : tache sur les draps, pas de taies-oreiller, pas de siège sur la toilette, rideaux de douche et celui de la fenêtre envahit par la moisissure. Poignée de la douche brisée et et douche malpropre, pas d'eau chaude pendant 5jours... l'enfer!!!

La nourriture est toujours la même et n'est pas bonne, nous avons eu du poisson pas frais 2 fois (au buffet et au resto à la carte), même les pâtes donnent l'impression de baigner dans la même eau depuis 3 jours. Nous avons toujours l'impression de déranger le personnel, il faut toujours demander pour tout.... sel et poivre à la table, cuillère pour la soupe (seule chose mangeable au buffet), la salade aux oeufs est placée juste à coté des réchauds (tout pour gâter la mayonnaise) les oeufs sont tellement cuits que le jaune devient gris foncé. Même pour avoir un simple café le matin c'est compliqué!!!
Une odeur de fosse sceptique plane sur le complexe toute la journée. Impossible d'avoir de l'électricité dans les chambres quand on n'y est pas puisqu'il faut laissé notre clé dans le système, donc on ne peut pas charger nos caméras le jour!!!!! et on ne peut pas non plus laissé fonctionner la climatisation. L'hôtel est rempli de très jeunes escortes cubaines au grand plaisir des vieux voyageurs cochons qui se paie la traite avec des filles à peine sorti de l'enfance. Si vous avez de jeunes enfants surtout n'allez pas à cet endroit. Si votre estomac est sensible trouvez-vous au autre hôtel. Et si vous tenez vraiment à séjourner à cet endroit amenez vos propres draps c'est plus sûr pour votre santé. Pour nous c'est PLUS JAMAIS!!!!
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Sylviebernier3 Sylviebernier3 Écrit le 5 janvier 2016

Note moyenne (4.2/5):

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Commentaire de Sylviebernier3

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Nous sommes allez toute la famille pour les fêtes la. Ont étaient 10, ont a passer du bon temps la merci la gang :-) vous êtes très sympatique .

Positif :

L'endroit est propre , l'équipe d'animation est super , on c'est lier d'amitier avec Eduardo et jeidy qui font un très bon travail . Le personnel est gentil et chaleureu . On a très bien été accueilli . Il y a une navette qui vient nous chercher pour allez a la ville tout près gratuit . Il y a un spectacle de dauphins a 20 min a pied c'est a voir . La nourriture est bonne .

Négatif :

Les chambres sont du pour être rafraichi mais elle sont propre parcontre :-) manque de chaise longue a la piscine . On se fait achaler un peu sur la plage . Beaucoup de mouches dans la salle a manger
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caro536618 caro536618 Écrit le 28 novembre 2015

Note moyenne (3.1/5):

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Commentaire de caro536618

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Nous voyagons beaucoup environs 4 voyages par année, Antilles, Sud, Europe, nous allons dans des 2 à 5 étoiles etc... et nous ne retournons rarement aux mêmes endroit car nous aimons découvrir, la planète est grande et nous avons une bonne ouverture sur ce que nous obtenons pour notre argent donc à $498.00 pour une semaine cette hôtel est très Bien et nous la recommandons. Nourritures bien, piscine propres, plages bien, services 3 1/2 *, navette gratuite une fois par jour pour Cienfuegos c'est génial ! Animation en soirée bien. Excursions offertes à l'hôtel abordable et bien. Personnel est très gentil et font de leur mieux avec ce qu'ils ont.

Positif :

C'est un complexe 3* pour Cuba c'est bien, la nourriture est bonne et les employés font de leur mieux pour que nous ayons un beau séjour. Nous le recommandons pour les gens qui ont une belle ouverture aux découvertes des beaux paysages de Cuba ainsi que pour son patrimoine historique de Cienfuegos. Excursions à faire EL NICHO , villes de CIENFUEGOS, prenez une calèche et faites une tournée des environs avec le coché vous serez enchantés ! De plus à la plage vous verrez de magnifiques coucher de Soleil, profitez de cette occasion pour prendre de belles photos.

Négatif :

Difficulté à avoir des pesos à l'hôtel, ils devrait avoir plus de poubelles et de cendriers sur le site, la nourriture n'est pas sur des réchauds au buffet donc parfois c'est froid mais cela n'empêche pas que l'on mange bien pour Cuba. Malheureusement la prostitution est présente c'est CUBA et il y a encore de nos jours des pépés avec leur jeunes Cubaines qui se pavanes sur le site, attendez vous à cela !
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Xilikon Xilikon Écrit le 6 novembre 2015

Note moyenne (3.8/5):

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Commentaire de Xilikon

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Un bel hôtel tranquille avec plusieurs services qu'on s'attend d'un 3 étoiles malgré la plage. C'est largement compensé par la plage publique qui est à 5 minutes de marche à ta droite et qui a une belle eau. Il y a plein à voir à Cienfuegos, qui est une expérience plus authentique de la vie cubaine que Varadero. Les soirées sur le malecon de Cienfuegos est très animé avec une belle température pour prendre les choses "chill". En gros, un très belle expérience.

Positif :

La piscine de l'hôtel est très belle (je crois que c'est refait à neuf en 2014) avec pleine de chaises mais pas beaucoup d'ombre. La propreté des lieux communes est extraordinaire avec une femme de ménage dans la soixantaine qui garde toujours son beau sourire même à 23h. La chambre et très bien pis la douche est spacieux sans jamais manquer d'eau chaude. Certaines membres du personnel sont chaleureux et fun à jaser ensemble, les autres devront prendre exemple sur eux.

Négatif :

La plage en face de l'hôtel est petit et moche avec des cubains autour qui essayent de vendre de quoi. Lors de mon séjour, le dîner ne se fait pas au restaurant mais plutôt à celle de la plage sauf que c'est pas trop surprenant vu que c'est la basse saison. La distance de l'hôtel jusqu'à la ville de Cienfuegos est d'une vingtaine de km alors faut s'attendre à payer 10-15CUC chaque sens dans un taxi ou un chauffeur privé. Les bars ne sont pas équipés pour faire des bons pina colada malheureusement.
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