Costa Morena à Santiago De Cuba, Cuba

Emplacement

Face à la mer avec accès aux plages environnantes • à 45 minutes de l'aéroport Antonio Maceo à Santiago de Cuba • à 35 minutes de Santiago de Cuba

Services

115 chambres • 2 piscines (une naturelle) • salle de jeux • terrain de tennis • massages ($) • service médical ($) • location d'autos ($) • boutiques ($) • discothèque ($)

Repas et divertissement

1 buffet • 1 casse-croûte • 4 bars (incluant bar dans le hall de l'hôtel et bar Marino 24 h)

Hébergement

Climatisation Chambre vue jardin avec 1 lit double ou 2 lits jumeaux • salle de bain avec douche seulement • télévision par satellite • coffret de sûreté • balcon ou terrasse • 220V (adaptateur/transformateur requis) (Occupation maximale 3 personnes, dont 2 adultes)
Chambre vue mer même description que la précédente catégorie, mais avec vue mer

Informations sujet à changement sans préavis. Des erreurs peuvent s’être glissées. Photo et description à titre informatif seulement.

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Évaluations sur l’hôtel Costa Morena

therrien47 therrien47 Écrit le 10 février 2017 Cette évaluation a été traduite automatiquement
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Note moyenne (5/5):

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Commentaire de therrien47

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Négatif :

Le vol a décollé le 2 février à 13h30 à partir de YUL, puis 5 minutes plus tard, il a été annoncé le plan nécessaire à la terre une fois de plus en raison de problèmes d'avion. Nous avons attendu sur le plan froid (froid à cause ouverte trappe de bagages) jusqu'à ce qu'il a décollé de nouveau à 16:30 PM. Nous sommes arrivés à Camaguey, Cuba à 21:00 PM alors nous avons été obligés de prendre un bus pour se rendre à Santiago (Hôtel Costa Morena). Nous sommes arrivés à 6h00 le matin du 3 février. Nous avons dû payer pour l'eau et la nourriture, il n'a pas été fourni. J'ai perdu 2 jours de mes vacances et a été épuisé pour le reste. Je suis tombé malade en raison de la longue attente sur le plan froid. Cet événement a ruiné mon voyage. Je demande à la valeur de ce voyage sera intégralement remboursé ou crédité plein vers un futur voyage. Vous pouvez me joindre au 450 445 5666.
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MathieuFR MathieuFR Écrit le 3 novembre 2016

Note moyenne (2.5/5):

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Commentaire de MathieuFR

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Petit hôtel très simple mais intéressant pour son rapport qualité-prix. Perso, je payerai pas plus de 600$ la semaine en tout-compris. Idéal pour se reposer, c'est propre, le service est sympa. J'y retournerais volontiers...

Positif :

Superbe piscine naturel et sécuritaire remplit de poissons multicolores, un truc, apporter un peu de pain avec vous dans l'eau, vous en aurez plein autour de vous...Les animaux des paysans aux alentours ont tendances à leurs fauché compagnie pour venir brouter le gazon de l'hôtel, donc, à notre grand plaisir nous avons eu droit à la visite de troupeaux de chèvres, chevaux, ânes etc...En passant, Offrez donc une bière discrètement (gratuite de toute façon) à la grand-mère qui s'occupe du casse-croûte, elle adore ca et son sourire complice illuminera votre journée...pour un bon repas, visitez Abel (genre de resto familial directement en face de l'hôtel) Il organise des repas à 10$ ou vous pouvez manger sur son barbecue, poulet, baracuda et langoustines à volonté, simple, frais et inoubliable...

Négatif :

Pas de plage de sable et quelques ruines sur le bord de l'eau car un ouragan a détruit une partie de l'hôtel. Eau chaude pas très chaude mais tolérable dans une île des Caraïbes. Quelques prostituées devant l'hôtel mais facilement contournable. José va probablement vous accoster pour vous proposer tout ce que vous désirer et, si vous ne savez pas, il trouveras pour vous...bref, un arnaqueur à éviter. Pour sauvez un transport d'autobus, l'hôtel nous à apporté à l'aéroport 8 heures à l'avance pour notre retour, inutile de vous dire que nous étions tous d'une humeur massacrante lors de notre interminable attente dans ce minuscule aéroport inintéressant....
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MathieuFR MathieuFR Écrit le 2 novembre 2016

Note moyenne (2.9/5):

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Commentaire de MathieuFR

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francoislandry francoislandry Écrit le 9 avril 2016

Note moyenne (1.8/5):

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Commentaire de francoislandry

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Lorsque l'on vas a Cuba on part en se disant ''Je le sais c'est simple c'est Cuba !'' ... Le Costa Morena c'est encore moins que ca ... il n'y avais absolument rien ... J'avais lu ...il n'y a pas de plage en sable '' ... c'est plutôt ..Il n'y a absolument pas d'endroit pour se baigner '' oublier les souliers de plage ,je vous conseillerais les bottes à cap d'acier ... On nous disais :'' C'est la fin de la saison '' ceci étais la phrase clé pour expliquer le manque de tout ! ... A tous et toutes lors de votre prochain voyage ne faites pas la même erreur que moi ... faites vous plaisir allez ailleur ! et pour les autres qui n'aurait pas compris ( il y en a qui sont plus lents !) questionnez-vous pas à savoir si vous allez manquer qqchose ... il n'y a RIEN au Costa Morena et pour les irréductibles : Je vais a Cuba je m'attend à rien , parfait cet endroit est idéal car il n'y a RIEN ...

Note aux personnes qui iraient la pour la prostitution ... (je le sais il n'y en a pas..mais au cas ou) Je suis marié et j'aime ma femme ! ... mais je suis pas aveugle ! ... croyez-moi , j'aurais préférer l'être ! surement que c'est a cause de ''C'est la fin de la saison ''

Positif :

Toutes les chambres ont la vue sur la mer !

Négatif :

Par ou commencer ! ... A l'office même pas capable de changer 20$ ''C'est la fin de la saison'' Buffet: plutot que de dire ce qu"il n'y avais pas je vais faire ca simple je vais plutôt dire ce qu'il y avait : 5 plats constituent le buffet dont 2 sont toujours du riz ... Fruits : ananas , pamplemousse, goyaves dessert : un très bon gâteau (il faut bien manger qqchose!) Fini pour le buffet du midi et du soir .. déjeuner ! comment peut-on manquer un déjeuner chapeau au Costa Morena ...oeufs (YEAH!) boudin , saucisse hotdog et baloney ... café à volonté suffit qu'il y aies une tasse de disponible ...C'est la fin de la saison... Personnel très attentionné(e)s dès qu'une tasse se libère je vous la lave et vous l'apporte.. Gracias Senor ... C'est triste pour les employés qui ont lavé mes tasses j'avais même pas le 1 pesos pour le tip ...pas d'argent à la banque de l'hôtel ! ... Il y a 4 bars à cet hôtel (dont un ouvert 24H... le bar est ouvert mais rien a boire hihan..hihan)... détrompez-vous 4bars un seul y sert de la bière de 10h am a 18h pm en fait soit rhum soit bière ...''et bière'' => seulement si il y a de l'électricité ! et rhum accompagné de la saveur du moment ... si il y a du Coke ... rhum & coke ... 7up => rhum & 7up Orangeade=> rhum & orangeade... aucun jus de fruit donc pas de trouble là ... ''C'est la fin de la saison''... la piscine a été fermée 3 jours (l'eau corrompue verte) pour la piscine ce fut une décision personnelle de ne pas en profité ...

***Propreté*** Je suis pas sûr si les draps avaient été changés avant mon arrivé ,mais sûr ils n'ont pas été changé de la semaine ... serviette de bain changé quelquesfois ...lit toujours fait et poubelle vidée chaque jours ...
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planchersifix planchersifix Écrit le 13 janvier 2016

Note moyenne (3.2/5):

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Commentaire de planchersifix

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comme premier voyage....a déconseillé....pas vraiment d attraits touristiques....on s est emmerdé!!!!

Positif :

chambre toujours propre
personnels agréable

Négatif :

il n y a pas de plage en sable...que de la roche
les menus sont pas appetissant du tout
trop de prostitution!!!!
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Faber-Craber Faber-Craber Écrit le 10 janvier 2016

Note moyenne (3.5/5):

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Commentaire de Faber-Craber

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VOYAGE DU 24 DÉCEMBRE AU 7 JANVIER 2016. 15 JOURS DE BEAU TEMPS CONSÉCUTIFS. 0% D'HUMIDITÉ.
J'AI APPRIS QUE CET HÔTEL RECEVAIT RÉCEMMENT UNE 1/2 ÉTOILE, PASSANT AINSI À 2 1/2 ÉTOILES; C'EST UN PEU SÉVÈRE, JE COTERAIS À 3 ÉTOILES. COMMENTAIRE GÉNÉRAL; TRÈS BIEN!!!!!!!!!

Positif :

TRANSFERT ASSEZ COURT D'ENVIRON 1 HEURE DE L'AÉROPORT DE SANTIAGO.
LIEUX COMMUNS, SANITAIRES, PISCINE, RESTAURANT, CHAMBRES MAINTENUS DANS UN BON ÉTAT DE PROPRETÉ.
LE PERSONNEL EST SYMPATHIQUE ET SE DÉPATOUILLE ASSEZ BIEN DANS UNE DE NOS DEUX LANGUES OFFICIELLES; SURTOUT À LA RÉCEPTION. À CE QU'IL M'A SEMBLÉ, TOUTES LES CHAMBRES ONT UNE VUE TOTALE SUR LA MER QUI EST MAGNIFIQUE ET GONFLÉE DE BELLES VAGUES. LE BUFFET EST TRÈS TRÈS CORRECT SI JE TIENS COMPTE DES STANDARDS DU PAYS. JE N'AI PAS MAIGRI!!!!!!! J'Y RETOURNERAI!!! PETIT GROUPE MUSICAL "LIVE" À TOUS LES REPAS. COFFRE-FORT GRATUIT À LA CHAMBRE.

Négatif :

TRÈS GROS PROBLÈME D'EAU CHAUDE AUX CHAMBRES. CEPENDANT, L'EAU FROIDE DE CUBA N'EST PAS L'EAU FROIDE DU QUÉBEC (ON S'ENTEND). UN PEU INCOMPRÉHENSIBLE TOUTEFOIS.
APPROVISIONNEMENT DÉFICIENT DE CUC À LA RÉCEPTION; EN FAIT, TOUTE LA ZONE HÔTELIÈRE DU COIN SEMBLE OUBLIÉE PAR LES BANQUES CENTRALES.
AUX AMATEURS DE PLAGES DE SABLE BLANC (COQUILLAGES EN FARINE).......CE N'EST PAS L'ENDROIT IDÉAL!!!!
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frtetrault frtetrault Écrit le 21 mars 2015

Note moyenne (4.3/5):

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Commentaire de frtetrault

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très bon rapport qualité prix, le service extraordinaire et la bonne humeur des gens qui y travaille ajoute un gros plus a nos vacances

Positif :

cette année, il on installe des parasols et un belle petite terrasse près de la réception Les rénovations avances pour plus de confort. La piscine naturelle est super pour la baignade et pour l'apnée et surtout pas de sable, nous c est ce qu'on aime.

Négatif :

rien de majeur ,a part l'attitude de certain québécois qui croit quand payant autour de 1000 dollars pour une semaine, ils ont acheté l, hôtel. Ils prennent trop de place, sont impolis et ne respectent pas les autres.
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yolaplaya yolaplaya Écrit le 19 mars 2015

Note moyenne (2/5):

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Commentaire de yolaplaya

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paulgcote paulgcote Écrit le 23 janvier 2015

Note moyenne (3.9/5):

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Commentaire de paulgcote

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C'est probablement les plus belles vacances soleil que j'ai passées de toute ma vie. J'ai 60 ans et je voyage depuis l'age de 25 ans. Le climat a été parfait. Ensoleillé toute la semaine sauf pour une heure de pluie torrentielle le dimanche soir. J'ai déjà le goût d'y retourner. Rapport qualité/prix excellent!

Positif :

C'est un hotel simple mais charmant. Les chambres sont propres, le personnel est acceuillant, souriant et prêt à nous venir en aide. La nourriture n'est pas variée mais pour Cuba, j'ai trouvé que la nourriture était bonne et le service excellent, toujours fait avec le sourire.Le mardi soir précédant mon départ, le cuisinier a préparé un méchoui de porc délicieux. Ma femme de chambre était aux petits soins avec moi. Elle s'informait à tous les jours pour s'assurer que tout allait bien et que je ne manquais de rien et cela avec le sourire caractéristique des gens de cette région. Plusieurs personnes passent plusieurs semaines dans cet hotel et j'ai pu me faire de nombreux amis.

Négatif :

Je n'ai pas beaucoup de commentaires négatifs à formuler. Le manque d'eau causé par le pluie torrentielle du dimanche soir. Cela a entrainé des problèmes d'eau chaude par la suite. L'eau froide n'est pas très froide de toute façon.
La seule déception que j'ai eue a été mon excursion`d'une journée à Santiago de Cuba. J'avais réservé cette excursion auprès du réprésentant Sunwing pour cet hotel en insistant sur le fait que je voulais cette excursion en français. Le lundi matin lors de l'embarquement dans l'autobus, on m'a avisé que le groupe était anglophone. J'étais le seul francophone à bord. La guide a fait de son mieux pour faire l'excursion bilingue mais cela a gâché l'excursion surtout lors du lunch aux fruits de mer où j'ai été isolé seul à ma table. Cela n'enlève rien à la beauté de la région mais quelqu'un en quelque part n'a pas fait son travail de façon professionnelle. Pour l'excursion en catamaran, on devrait spécifier que la plupart du temps, le parcours se fait à moteur. C'est décevant pour les amateurs de voile.
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nathalie_p nathalie_p Écrit le 16 janvier 2015

Note moyenne (3/5):

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Commentaire de nathalie_p

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J'ai passé de très belles vacances à Costa Morena.

Excellent rapport qualité-prix. Hôtel de base visité par une tonne "d'habitués", agréablement surprise par la bouffe malgré que ce soit très simple, peu d'activités, drinks de base et pas toujours disponibles, service de la part de certains employés "déficient" (aucun sourire, ils te disent qu'ils ne peuvent pas faire un drink, quand tu montres le pourboire, ils se rappellent soudainement qu'ils ont ce qu'il faut pour le faire... machine à café brisée pour certains clients mais pas pour d'autres... plus de lait pendant une journée... mais avec un pourboire, il en reste encore un peu...)

Par contre, la majorité des employés sont très sympathiques et coopératifs, quoique, comme ça arrive souvent à Cuba, ils sont partout sauf là où ils sont sensés être (comme a dit un autre touriste : ils veulent l'argent mais pas travailler... semble vrai pour certains).

Amateurs de 5 étoiles s'abstenir car pour apprécier, il faut aimer Cuba dans sa simplicité.

Conseil : en face de l'hôtel, il y a des "taxis" (certains improvisés) - ÉVITEZ José, il est censé être un guide touristique mais la seule chose qu'il fera pour vous, c'est de vous priver d'une place dans l'auto et vous demander plus cher que les autres pour aller à Santiago. Ensuite, il s'attend à ce que vous lui payiez le dîner sans que ce soit dit au départ, il essaie de vous forcer à aller au restaurant où il a une cote (environ 5$ par repas selon ce qu'on mange, on a vérifié), il vous harcèlera pendant tout votre séjour pour vous vendre du miel, du café, pour vous amener manger chez lui ($$), pour que vous lui donniez vos chandails, vos souliers, et j'en passe... bref, un tempérament d'arnaqueur. Je vous recommande d'utiliser plutôt les services d'Abel (resto en face de l'hôtel, très bon en passant) ou du combien sympathique Raul (Jeep jaune).

Pour le resto à Santiago, je recommande "Primos Twice" : il vous faudra marcher un peu car il n'est pas situé directement sur la place centrale (262 Calvario), mais très bon et moins de 40 CUC pour 4 personnes (énormes langoustes, bières à 1$, espresso à 25 cents) et proprios très sympathiques.

Positif :

Soleil et chaleur mur à mur, toutes les chambres avec vue sur la mer, personnel cordial, piscine naturelle remplie de poissons, très beau paysage.

Négatif :

Tellement de prostitution qu'on se demande si ce n'est pas la vocation première de l'hôtel - spectacles de fin de soirée très court où on passe le chapeau avant même que ça commence et plutôt de mauvais goût (une vitrine sur les prositué-e-s disponibles) - pas pour les enfants, certains employés pas très amicaux ni coopératifs.
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Brisas Sierra Mar
Par hadd_daniel, le 30 janvier 2013 (voir l’album)

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