Iberostar Laguna Azul / Évaluations

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28764 dyan07 Écrit le 20 juillet 2016

Note moyenne (2/5):

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Commentaire de dyan07 :

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Hôtel plein de moisissures, odeurs très désagréables. Air climatisé poussiéreux et moisis, murs, contours de bain, plafonds noircis par la moisissure.
Je n y retourne pas c est sur !!!
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28685 bdicaire3 Écrit le 18 juin 2016

Note moyenne (4.2/5):

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Commentaire de bdicaire3 :

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A Cuba après 8 fois on ne doit jamais se créer d'attente. Vacances très appréciées a cet hotel

Positif :

Personnel très accueillant si vous côtoyer les meme (bar, resto buffet). Très beau site, propre animation constante sur la plage (sans être agressant)et a la piscine. Excellent hotel je recommande. Il est dans mes top 3. Belle plage beau site pour le buffet il y a eu des surprises comme une soirée langouste. N'hésitez pas a donner des pourboires. Personne ni ici ni la bas ne travaille bénévolement.

Négatif :

Le seul point négatif, difficulté a avoir des nouvelles serviettes. Un détails qui n'affecte pas les vacances outre mesure
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28382 guy_cantin Écrit le 28 mars 2016

Note moyenne (4.2/5):

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Commentaire de guy_cantin :

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Froid, venteux, nuageux

Positif :

Bel hôtel

Négatif :

Chambres mal insonorisées
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28281 mali49 Écrit le 14 mars 2016

Note moyenne (4.8/5):

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Commentaire de mali49 :

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27175 pascallampron Écrit le 27 août 2015

Note moyenne (3.4/5):

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Commentaire de pascallampron :

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27050 daniele_moore Écrit le 16 juillet 2015

Note moyenne (4.8/5):

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Commentaire de daniele_moore :

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Hotel bien aménagé, proximité des principaux services : piscine, mer, Resto, buffet.

Positif :

Très bel hôtel! Plages superbes! Personnel gentil et souriant. Animation très présente. Beach party le vendredi à ne pas manquer! Bonne langouste au Resto Cubain, le Resto japonais est un must. Terrasse très agréable en soirée.

Négatif :

Manque de Serviettes de plage, internet non disponible durant notre séjour.
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26433 Lorenzo. Écrit le 27 février 2015

Note moyenne (4.4/5):

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Commentaire de Lorenzo. :

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Rien de négatif sur cet endroit. .Rapidité à la Réception, propreté, service, SUPER SITE....
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25801 chabotte Écrit le 2 décembre 2014

Note moyenne (4.3/5):

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Commentaire de chabotte :

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Très beau site, pas très long à marcher pour aller à la plage. Très propre, personel super gentil. Moi et ma fille sommes très satisfaites et recommendons cet hôtel.

Positif :

Le personel, l'emplacement, la propreté, les chaises et les palapas à la plage très nombreux. Après plusieurs voyages à Cuba, j'évalue cet hôtel à un vrai 5 *. N'étant pas satisfaites de notre première chambre, ils nous ont ''upgradé'' très gentilment le même jour. Les serviettes de plage sont même dans notre chambre à notre arrivée. Une grande bouteille d'eau fraîche à tous les matins dans la chambre. Les toilettes publiques sont toujours propres et ne manquent pas de papier de toilette.Le coffre-fort dans la chambre gratuit .

Négatif :

Comme dans la plupart des voyages que j'ai fait, ils essaient de nous ''passer'' les chambres les moins populaires; il ne faut pas se gêner de demander une meilleure chambre.Pour la ''bouffe'', ce n'est pas le choix qui manque mais il y a plusieurs choses que je n'ose manger à cause de la ''tourista''; une chance que j'aime le riz, le poulet, le poisson et les pâtes...Il manquait de rangement dans la chambre (tiroirs).N'avons pu réserver qu'un resto à la carte.
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25691 manon_champagne1 Écrit le 5 novembre 2014

Note moyenne (2.6/5):

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Commentaire de manon_champagne1 :

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Très décevant, hotel désuet et nourriture très médiocre

Positif :

La plage de Varadéro

Négatif :

Manque de choix de nourriture, tout goûte la même chose.
Chambre médiocre, lit très inconfortable. Pour la première fois de nombreux voyages j'avais hâte de rentrer à la maison.
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25419 leopoldouellet Écrit le 16 août 2014

Note moyenne (3.6/5):

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Commentaire de leopoldouellet :

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vacances du 1 aout au 8 aout au niveau batiment architecture tres jolie egalement verdure et paysagement plage magnifique mer eau limpide il fait tres chaud et humide l été a Cuba coté architecture des batiments et du paysagement merite ses 5 etoiles pour l aimation tres bien les spectacles de fin soirée tres bien entre autres le cirque,les shows de danse tres proffessionnel a voir

Positif :

la plage longue pour marcher longtemps ,coussin sur siege des piscines pour un confort superieur,propreté du site,les shows de fin de soirée ,le cappucino le matin au resto exterieur

Négatif :

pour un 5 etoiles les lits des chambres 2 lits 3/4 tres mou on sent les ressorts mal coucher les oreiller qui pue apres 2 jours plus capable demander changer chambre avec un lit king pas mieux les matelas sont desuets finis la douche dans un bain qu il faut enjamber de 2 pieds de haut pourrait etre difficile pour certaine personnes, le buffet nourriture passable mais beaucoup trop de monde toujours a attendre en ligne pour omelette ou poisson ou steak et poulet il y a 800 chambres a cet hotel et il y avait 1300 personnes pour un seul buffet les restos a la carte sont tres petit alors peu d impact pour diminuer l achalandage au buffet qu il pourrait gerer d une meilleure facon en faisant exemple un service a 18 h 30 et un autre a 20 hres les nappes des tables toujours sales a l occasion les tournent de bord les restos a la carte le japonais excellent les autres tres ordinaires tres peu de palapas et plusieurs sont abimés pour le nombres de personnes a l hotel surtout que les gens courent a 6;00 am pour reserver leur palapas et une autre place a la piscine pour y aller seulement vers 17:00 en meme temps cela ne devraient pas etre tolerer par l hotel cela cause beaucoup de frustation entre les gens les snacks bars exterieurs les oiseaux se servent a meme le buffet aucune surveillance pour moi je ne considere pas cet hotel digne d un 5 etoiles je ne recommandes pas cet hotel
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Mathieu, Directeur de succursale (Brossard) chez VoyagesARabais.com

Mathieu (Mathieu Laplante)

Directeur de succursale (Brossard), CCV201112314883

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