Be Live Grand Riviera Maya

il a fait tres beau et chaud et les go sont tres gentil mais le service pas fort au desk

beaucoup de fruit tous les jours et buffet varié. eau tres belle et clair st beaucoup iguane partout sur le site

restaurant a la carte tres ordinaire.pour avoir un palapa se lever a 4:30 le matin et fun club trop loin pour les gens agé.

Pour la famille excellent

Chambres sur la plage un spécial à ne pas manquer, c'est directment sur la plage : ))

La seule chose que nous avons aimés de se voyage, a été de faire du catamaran pour se rendre a Tulum et que dire de la plage, le sable était comme de la farine et était très blanc. Les Ruines Maya étaient très intéressante à voir.

Nous avions hâte de faire ce voyage, car c`était notre premier, mais à notre grande surprise : OUF!!! Quel horreur, pas d`air climatiser dans les chambres, elles étaient très sales, en plus nous avions comme colocataire des lézards et ainsi que des fourmis. Pour ce qui est de la plage, elle a beaucoup de roche. Les bars ferment vers 22 heures et les restaurants pas mieux non plus. Il n`avait presque pas d`activité, je dirais plus tôt que c`était nul. Croyiez vous qu`on a eu droit à du KARAOKÉ, bizarre comme activité... Le représentant de Sunwing Christian n`était pas trop compétent, on n’a pas eu d`information de sa part. Mais semble, que nous dire ou est l`infirmerie et qu`elle place aller visité aurait été bien apprécié. Quand nous sommes arrivés à l`hôtel vers 00:00 il n`y avait personne qui nous comprenait. Nous, nous somme couchés à 4 heures du matin, parce que nous étions environs une trentaine de personnes qui avaient été au Lobby pour nous plainte au sujet de nos fameuses chambres. En plus nous n`avions pas de bouteille d`eau dans le petit frigidaire qui ne fonctionnait pas. Heureusement que nous n`avions pas eu la TOURISTA, car avec le débit d`eau, OUILLE!!! Pauvre plancher héhé!!! Pour ce qui est de la salle de bain, l`eau pour la douche était froide... et que dire du personnel à la réception… J’avais demandé une bouteille d’eau froide, car nous avions arrivé dans la nuit et en plus de faire 2 heures d’autobus, mais croyiez moi, ça pris 1 heures et demi pour que le gars me la donne, y était trop occupé à nous faire niaiser que de nous répondre.
Un petit conseil si vous voulez aller à Riviera Maya, n’allez surtout pas au GRAND OASIS RIVIERA MAYA, mais S.V.P. donnez quelques sous de plus pour vous prendre un 5* comme le BARCELO. La note pour le GRAND OASIS RIVIERA MAYA, n’est pas plus qu’un pauvre 3* et j’en mais peut-être un peu plus, simplement par politesse. Heureusement que nous avons fait de belle rencontre, nous avons maintenant de bon amis, mais pour le reste… Nous sommes partis le samedi suivant à 5 heures 30 du matin avec nos valises dans le noir absolu, il n’y avait aucune lumière à nulle part et en plus nous n’avons pas eu droit à un petit café et quelque petite chose à grignoté avant notre grand départ en autobus...

L`hôtel est magnifique, la décoration est au goût du jour. La plage est magnifique, le sable fin et c`est un endroit formidable pour s`initier à l`apnée. Il y a plusieurs poissons près du bord qui viennent même manger dans nos mains. La nourriture est très bonne autant pour les resto à la carte que pour le buffet. Une mention spéciale pour le resto asiatique qui est exquis. Chambre propre et confortable. Il y a une belle variété d`activités`sur la plage. Nous avons fait l`excurtion de Xel-Ha...wow. Se rendre à playa del carmen vaut aussi la peine. Nous avons voyagé en transport en commun pour 3$ US et c`est parfait.

Les piscines sont un peu froides et il manque parfois de chaises longues autour de celle où il y a un bar dans l`eau. Les petits jacuzzis près de la plage ne semblent pas très propres. La principale note négative revient au service en général qui est très décevant. Dans les restaurants, cela semble être dus au manque de personnel: café rarement avant la fin du déjeuner, difficile d`avoir du vin au buffet, assiettes vides y restent sur la table. Au bar certains soir nous avons champagne et lendemain nous faisons dire qu`il n`en serve pas, même chose avec les mojitos un autre soir. Les membres du personnels n`ont jamais les mêmes propos, les prix, les directives changent sans arrêt. Il est difficile de savoir les soirs où les resto à la carte sont ouvert ou fermé. Chambre: pas de réveil-matin et un soir pas d`eau dans la douche; le room-service ne s`est jamais présenté. Lorsque l`on mange à l`extérieur , des pao ns et des chats viennent presque dans notre assiette mais certains voyageurs prennent plaisir à les nourrir alors ... Le personnel ne parle pas français.

En plein le genre d`hôtel que nous cherchions. Petit, tout à proximité, peu d`animation...la mer fait très bien cela toute seule. Chambres avec vue sur la mer vraiment super (2309). Personnel agréable et bouffe excellente. Le resto asiatique vaut 5*. La plage est belle et propre. À la réception nous avons été acceuillis par une employée qui parle bien francais mais en général l`anglais est plus utilisé

Peu de choses à voir à distance de marche. Dons une sortie à Playa del Carmen s`impose mais est à 35 km. C`est vrai que le vin est imbuvable mais on se rabat sur la cerveza et c`est parfait. Beaucoup d`italiens prennent bien de la place à la plage mais le soir sont assez discrets car ils ont leur bar bien à eux. Les excursions sont comme dans bien des pays des attrappes touristes, donc si vous pouvez vous organiser par vous même vous aurez probablement de plus belles sorties.

Site petit, tout est près du lobby et les restaurants à la carte sont près du buffet. Les chambres vue sur mer sont vraiment très près de la mer et celle du rez de chaussé sont carrément sur la plage. Malgré le négatif je retournerais à cet hotel en arrivant le dimanche ou le lundi.

L`hotel fait de l`overbookink les fin de semaines aux mexicains fortunés qui eux veulent les chambres vues mer, cela veut dire que lorsque vous arrivés, si vous aviez une chambre vue mer vous vous ramassés chambre jardin, mais si comme nous vous aviez demandé chambre vue jardin vous vous ramassé sur le bord de l`autoroute dans une chambre même pas de garde robe et sans fenestre, chambre que nous avions du garder 2 jours pour ensuite avoir la chambre demandée, heureusement nous y étions pour 2 semaines et avons pu récupérer nos vacances.

Bel hôtel simple, mais très agréable et conforable. Je lui donnerais un 3.5 étoiles. Je vous explique le tout plus bas.
J`avais certaines appréhensions pour cet hôtel mais je fus agréablement surpris. Le site est petit et charmant. Tout est centré autour du lobby donc on s`y retrouve facilement. On avait une chambre face à l`océan (2215) grande et très propre, aucune odeur et le service de notre ``homme`` de chambre, impeccable. Mini-bar rempli régulièrement. La bouffe est bien. Ce fut mon baptême pour la pêche en haute mer, quelle expérience inoubliable et à refaire. En parlant de la plage, elle est très belle, sable blanc et fin. L`eau est très claire et on peut voir beaucoup de poissons. Mise à part la pêche, on n`a pas fait d`excursion. (Les ayants déja faits lors des voyages précédents). Pour la tranquilité et le repos, c`est l`endroit idéal. Il y a certains points négatifs que j`élaborerai plus bas.

Transport :
Je commence par le transport parce que je crois qu`il a énormément d`importance. Nous avons du faire 2h30 d`autobus pour s`y rendre. Nous étions le 6e hôtel, donc le dernier rendu. Vous devriez prévoir un montant de 70 $ que vous pourriez partager avec un autre couple, pour prendre le taxi de l`aéroport à l`hôtel. Je vous dis que c`est ce qu`il y a de mieux à faire.
Hôtel :
Hotel à déconseiller pour les les personnes aimant l`animation et aussi pour les enfants, car aucune structure n`est faite à cet effet. Aucun spectacle en soirée, donc c`est tranquille.
Lobby :
N`essayez pas d`aller passer une soirée dans ce lobby,
les chaises en bois inconforables et les fauteuils de cuir avec une assise de géant n`invitent pas à la convivialité.
Vin :
Le vin inclus dans la formule est tellement imbuvable que nous sommes allé acheter notre propre vin à Playa Del Carmen. Ils auraient intérêt à servir du vin de meilleure qualité, sinon ils risquent de perdre leur clientèle.

Nous étions heureux quand nous sortions de l`hotel et quand nous avions nous même organiser nos excursions. Mon seul commentaire positif est que la plage est belle. Sauf une odeure désagréable qui vient te chatouiller les narines et te lever le coeur de temps en temps.

J`avais moi même regarder les commentaires avant de partir... et il y avait quelques points négatifs. Et je m`étais dis : « Voyons donc ça peut pas être si pire, et c`est seulement un commentaire parmi tant d`autres » MAIS SURPRISE... IL AVAIT RAISON ! Faites attention sur ce site il est classer 3.5* mais Tour Mont-royal et Transat le classifie 4,5*

Nous aussi nous sommes des voyageurs, et cette fois-ci nous avons été des plus déçus ! Premièrement, il n`y avait pas de chambre pour nous a notre arriver. Manque totale d`organisation.

Il y a 3 sections à l`hotel... les chambres vue mer (vieux quartier), le (quartier +/- plus neuf) vue jardin et vue mer et la section de LUXE à l`arrière. On dit que les chambres n`y sont pas beaucoup mieux.

NOUS AVONS hériter du vieux quartier vue mer. (Nous avons des shack dans les bois mieux que ça)
Nous rentrons dans la chambre analyse des lieux :
• Odeur d’égoûts partout
• L’air climatisée fait un bruit d’enfer (la petite ne pourra pas y dormir)
• La chambre bain est très sale. Mal lavée, c’est crasseux.
• La douche et le bain rouillé
• Robinet de la douche gicle partout
• La toilette déborde au premier essai
• Le ventillateur trop bruyants
• Aucun réveil-matin
• Réfrigérateur hors-fonction (Besoin pour le lait de mon bébé)
• Senteur de cigarettes dans la chambre

Nous sommes 4 couples qui ont eu la même histoire.

Appréciation de l’hotel en générale
• Construction sur le site, réparation des balcons vue sur la plage. (BRUIT)
• Aucunes lumière le soir. On commence à les réparer vers la fin de notre séjour. Car elles étaient toutes brûler sans exception.
• Les lumières de la piscine le soir fermer. Très sombre.
• Aucunes lumières près des marches et de la piscine.
• Plancher pour ce rendre aux chambres très sale.
• Service au bar et aux restaurants très lent. On est souvent oublier. Même si donnons un bons tips à tout les soir.
• Senteur de peinture en plein jours près des piscine.
• Piscine sale et très froide
• 1 Bar pas de service
• La nourriture froide (Restaurant & buffets)
• Les consommations alcoolisées ne sont pas buvables toujours beaucoup trop d’alcool.
• Sauna extérieure hors-fonction
• Chats errants sur l’heure des lunch.
• Où l’on prends les serviettes sur la plage, sortie de tuyaux avec une grosse odeur d’égoûts qui s’y déguage.
• Même odeur d`égoût partout même dans les chambres.

Nous étions heureux quand nous sortions de l`hotel et quand nous avions nous même organiser nos excursions. Mon seul commentaire positif est que la plage est belle. Sauf une odeure désagréable qui vient te chatouiller les narines et te lever le coeur de temps en temps.

J`avais moi même regarder les commentaires avant de partir... et il y avait quelques points négatifs. Et je m`étais dis : « Voyons donc ça peut pas être si pire, et c`est seulement un commentaire parmi tant d`autres » MAIS SURPRISE... IL AVAIT RAISON ! Faites attention sur ce site il est classer 3.5* mais Tour Mont-royal et Transat le classifie 4,5*

Nous aussi nous sommes des voyageurs, et cette fois-ci nous avons été des plus déçus ! Premièrement, il n`y avait pas de chambre pour nous a notre arriver. Manque totale d`organisation.

Il y a 3 sections à l`hotel... les chambres vue mer (vieux quartier), le (quartier +/- plus neuf) vue jardin et vue mer et la section de LUXE à l`arrière. On dit que les chambres n`y sont pas beaucoup mieux.

NOUS AVONS hériter du vieux quartier vue mer. (Nous avons des shack dans les bois mieux que ça)
Nous rentrons dans la chambre analyse des lieux :
• Odeur d’égoûts partout
• L’air climatisée fait un bruit d’enfer (la petite ne pourra pas y dormir)
• La chambre bain est très sale. Mal lavée, c’est crasseux.
• La douche et le bain rouillé
• Robinet de la douche gicle partout
• La toilette déborde au premier essai
• Le ventillateur trop bruyants
• Aucun réveil-matin
• Réfrigérateur hors-fonction (Besoin pour le lait de mon bébé)
• Senteur de cigarettes dans la chambre

Nous sommes 4 couples qui ont eu la même histoire.

Appréciation de l’hotel en générale
• Construction sur le site, réparation des balcons vue sur la plage. (BRUIT)
• Aucunes lumière le soir. On commence à les réparer vers la fin de notre séjour. Car elles étaient toutes brûler sans exception.
• Les lumières de la piscine le soir fermer. Très sombre.
• Aucunes lumières près des marches et de la piscine.
• Plancher pour ce rendre aux chambres très sale.
• Service au bar et aux restaurants très lent. On est souvent oublier. Même si donnons un bons tips à tout les soir.
• Senteur de peinture en plein jours près des piscine.
• Piscine sale et très froide
• 1 Bar pas de service
• La nourriture froide (Restaurant & buffets)
• Les consommations alcoolisées ne sont pas buvables toujours beaucoup trop d’alcool.
• Sauna extérieure hors-fonction
• Chats errants sur l’heure des lunch.
• Où l’on prends les serviettes sur la plage, sortie de tuyaux avec une grosse odeur d’égoûts qui s’y déguage.
• Même odeur d`égoût partout même dans les chambres.