Occidental Grand Xcaret / Évaluations

Bel hôtel, bel endroit! LA faune est luxuriante et on retrouve beaucoup d`animaux sur le site de l`hôtel. Il est facile de voir beaucoup de poissons soit dans la mer soit dans la piscine dite naturelle. Les restaurants sont très bons... ce qui inclut les buffets. Vraiment un très beau voyage. Super propre, autant les lieux communs que la chambre. Nous avons été au parc Xcaret et nous avons beaucoup aimé... surtout que nous pouvons revenir à l`Hôtel pour dîner et souper.. car les restos sur le site sont chers.

Comme tous les autres, la plage est petite. Voilà pourquoi nous avons décidé d`y aller hors saison. Nous étions 20 ou 30 par jour à la plage... ce qui nous laissait un espace très convenable pour la mer. Pour ceux qui veulent faire de longues marches, ne prenez pas cet hôtel, à moins que vous décidiez d`y marcher sur le site qui est très grand.

Wow ! Excellent hôtel pour ce que l`on recherchait. Tranquillité, bonnes tables, piscines, excursions. Vraiment le site est plein de verdure, d`animaux exotiques. Si vous voulez vous pouvez aller au parc pour seulement 40$, je vous le conseil, juste la visite de l`aquarium en vaut la peine. En plus vous pouvez y aller a pied, revenir diner et y retourner ensuite. Il y a un superbe spectacle en soirée. Seulement 10 minutes de taxi de Playa del Carmen. Vraiment je n`ai rien a redire sauf peut-être la plage qui est petite, mais nous étions en basse saison et nous n`avons jamais manqué de chaise et de place. J`y retournerais sans hésiter.

Plage petite et aucunes activités nautiques à l`hotel !! Mais il y a du très beau snorkling à faire !!

Bel hôtel avec végétation mature. Le personnel est très poli et avenant. La nouriture au buffet est bonne et varié, nous ne sommes pas allé au restaurants à la carte. Je recommande cet hotel à tous ceux pour qui la longue plage n`est pas essentielle.

Le seul négatif c`est la plage, mais rien de très négatif tout de même on peut y avoir beaucoup de plaisir et pas oubligé de porter des wetshoes pour se baigner.

Site très naturel, propre, personnel courtois. Restaurants à la carte très bien. Piscine d`eau salé remplis de petits poissons, crabes, gros coquillages vivants, oursins, très agréable pour l`apnée! Même à pleine capacité, de la place pour tous sans sentiment de sur population. Animaux en liberté sur le site. Spectacles dans le lobby en après midi. Visite du parc Xcaret incluse très intéressante, de plus nous pouvons revenir à notre chambre pour manger et une douche avant le spectacle de 19:00 (5 minutes de marche). Tout près de playa Del Carmen $10 US en taxi allé. pour ceux qui veullent une grande plage! Chambre très bien insonorisé. Bon service de navette sur le site.

Plage petite, fort vent nous on empêché de faire de la plongée en apnée dans la petit baie, mais pas de pluie. Vin et café passable. Vous pouvez prendre des cafés spécialisés au buffet, demandé aux serveurs.
Attention pour le ``Royal club`` , cadeau de bienvenue pour vous attirer pour l`achat ``member card``!

Un très bel hôtel avec un environnement magnifique, une végétation luxuriante et pleins d`animaux, la piscine d`eau de mer est très agréable!

Le vin de table dans les buffets et les restaurants est vraiment imbuvable.
Dans les restaurants à la carte il est possible de commander du meilleur vin mais les bouteilles les moins chères sont à 30$US :(
Pour un tout inclus je trouve ça un peu dommage!

super ! j`y suis allée avec mon garçon de 10 ans et nous avons adoré, la petite plage dans la baie j`ai bien aimée car l`eau est calme, idéale pour observer les poissons, si on se rend au bout de la baie il y a possibilité de voir la mer sur toute sa grandeur et même de se promener, mais ce n`est pas sur le sable mais sur des rochers, mais le paysage est naturel et magnifique.
il y a des chaises en quantité suffisante, mais si on veut une place sur la première rangée a l`avant pres de l`eau c`est bien d`aller réserver sa place le matin avant 9h.
il y a des petits cerfs, des ruines mayas, des perroquets
parfait pour des vacances tranquilles en famille
au parc x-caret il faut aller dans la rivière souterraine ca vaut la peine, mais le spectacle que les gens qualifient de super, nous l`avons trouvé pas mal amateur, nous sommes meme partis avant la fin.
nous sommes allés nager avec les dauphins, c`était vraiment intéressant mais si vous y allez , prévoyez de débourser de l`argent si vous voulez des photos en souvenirs c`est assez dispendieux
j`ai bien aimé la nourriture, il y avait un theme chaque soir au buffet et la nourriture est de qualité, il y avait de la creme glacée, des confitures, beurre d`arachides, nutella, bref il ne manquait de rien
j`ai tellement aimé que l`an prochain je prévois y retourner au meme endroit

rien de vraiment négatif, nous étions dans le batiment 17 et le soir nous entendions la musique qui provenait des spectacles ou discotheque

Très beau site pour famille ou couple. Près de Playa Del Carmen. Les espace communs sont très propre peu importe où vous regardez. Agréable d`avoir le Parc Zoologique de Xcaret à même le site et qu`à qques minutes de marche, par contre nous n`aurions pas payé les 125$ USD que les gens ne restant pas sur le resort doivent payer pour en faire la visite.

Sur le resort les spectacle en soirée, restent des spectable de club resort, mais sont de qualité surprenante!

A notre plus grande déception LA PLAGE et l`ODEUR d`HUMIDITÉ dans les chambre, tellement que 50 minutes après notre arrivée nous voulions être transféré d`un 5étoiles à un 4étoiles !!!!

La PLAGE ui en fait n`hexiste pas... Une similie plage tellement étroite que deux chaises de profonds ne peuvent pas être installées sur le bord d`un simili lagon, à peu près aussi "petit" qu`une piscine olympique... Oubliez de vous baigner directement dans la mer et les belles marches le long de la mer, ne vous fiez pas aux magnifiques photos du dit magnifique lagon et sa plage !!! Il n`est pas possible de se baigner dans la mer (trop dangeureux et/ou pas d`accès possible pas de plage, rocher, etc...) tellement que 50 minutes après notre arrivée puisque nous voulions nous faire changer de resort sans tarder. Malgré la beauté du vaste site... En considérent que une semaine peut se vendre jusqu`à 1800$ quand on demande "SUR LA PLAGE" on VEUT SUR LA PLAGE... Nous avions l`option de marcher +/-10-12 min ou attendre le "wawa" pour s`y rendre, le site est tellement grand que même les 5 employés à qui nous avons demandé des indications pour nous y rendre nous on envoyé sans blangue dans 3 directions différentes !! De retour de peine et de misère au hall d`entrée (vers 18h00) nous demandons à parler à notre représentant TMR ... Ne sera pas là avant demain matin 9h... Finalement le landemain nous arrivons à lui expliquer notre GRANDE DÉCEPTION et lui demandons de voir les possibilité de nous transférer (1 chambre occ. double 1300$, 1 chambre occ. simple 1600$) dans un resort "soeur" / "affilié" la seule offre que TMR ait été en mesure de nous "trouver" à 16h00 de l`après midi de notre 2e jour de vacances perdu sans plage et à attendre des nouvelles de notre TRANSFERT était Tulum MAGNIFIQUE nous avions déjà le pied dans le shuttle pour s`y rendre, paradis de la plage et resort qui se vend 1400$ max la semaine donc 300$ de moins que le Flamingo Xcaret où nous ne voulions pas être... Notre bulle a pétée quand GENTILLEMENT TMR nous à informé qu`il nous couterait +/-500$ par personne pour aller à l`autre resort AVEC UNE PLAGE !!! Malgré avoir parler avec un superviseur qui restait SANS EXPLICATION sur la différence de prix ... Nous avons décidé de rester au Flamingo Xcaret et d`enfin profiter de nos vacances et d`en faire au mieux. Quand tu parts 1 fois par année pour une TOUTE PETITE SEMAINE à 1300 et 1500$ pour nous LA PLAGE était important !!!

Les CHAMBRE: très bien nettoyé mais une journée sur deux nous n`avions pas de serviette... et la pièce sentait tellement l`humidité qu`après qques jours certains vetements que nous avions apporté n`auraient pu être portés tellement il sentait MAUVAIS !! J`ai voyagé à Cuba, Margarita, Punta Cana, Jamaique, etc... je sais qu`il peut arriver qu`une odeure d`humité soit présente mais JAMAIS je n`ai senti qque chose d`aussi fort et TENACE !!! (nous étions dans l`édifice 12... et toutes les chambres de notre sections sentaient aussi MAUVAIS !!!)

Agréable, sécuritaire, tout à portée de main.
Personnel super agréable, très bon service partout.
Mets variées, propre.
Pas trop loin de l`aéroport.
Site très agréable avec son Parc Biologique et surtout le spectacle à ne pas manquer.
Bravo!

Peut-être un gros manque de sports nautiques comme Catamaran, Dériveur, Planche à Voile, etc.

Quel magnifique hôtel! C`est note deuxième voyage dans ce complexe et nous y retournerions. Comme il se situe dans un parc écologique rempli de végétation, il y tout plein d`animaux comme des koatis, des capibaras, des cerfs et tous ceux-ci sont en liberté et en harmonie avec les humains. On dirait que d`un commun accord, ni les animaux, ni les humains sont envahissants les uns envers les autres, c`est franchement agréable. La bouffe est bonne, le personnel toujours souriant et affable, la chambre propre et que dire du lobby, assez exceptionnel.

Le vin n`est vraiment pas bon. Le rouge ressemble à du jus sucré. Aussi, TV5 Monde n`entre pas, donc aucun poste en français... ça nous oblige à travailler notre espagnol, mais ce n`est pas un gros irritant puisque nous ne sommes pas dans le sud pour regarder la télé... et que les ``soap`` mexicains sont vraiment drôle à regarder.