Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda à Riviera Maya, Mexique

SITUATION

à quelques pas de la 5e avenue de Playa del Carmen • à environ 45 km de l'aéroport de Cancun

POUR VOTRE CONFORT

Cet hôtel somptueux, dont l'ouverture est prévue pour l'automne 2011, propose 512 suites au décor élégant et réparties dans 8 immeubles de 4 étages. • suite Junior vue piscine : 1 très grand lit ou 2 grands lits, sèche-cheveux, Wi-Fi, cafetière, minibar, coffret de sûreté, fer à repasser, balcon ou terrasse, occupation maximale 3 adultes (ou 2 adultes et 2 enfants) • autres catégories de suites aussi disponibles

SERVICES ET ACTIVITÉS

restaurants dont 8 à la carte (fusion latin, cuisine signature, fusion asiatique, fi sh ‘n' chips, grillades italiennes et argentines, méditerranéen, mexicain et brésilien) • bain tourbillon • plongée en apnée • planche à voile • kayak • pilates • yoga • salle d'exercice • Wi-Fi

PETITS EXTRAS ($)

terrain de golf à proximité • sports nautiques motorisés • spa • boutique de cadeaux • salles de congrès • services médicaux 24 h

POUR LES ENFANTS

miniclub (5 à 12 ans) • piscine pour enfants • salle de jeu • service de garde selon disponibilité

BON À SAVOIR

restaurants à la carte : dans le quartier Zocalo, en commun avec le Paradisus Playa del Carmen La Perla • enfants non admis dans certains restaurants à la carte

Informations sujet à changement sans préavis. Des erreurs peuvent s’être glissées. Photo et description à titre informatif seulement.

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    nguilbert461 nguilbert461 Écrit le 9 janvier 2016
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    Commentaire de nguilbert461

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    hotel pour les jeune familles avec plusieurs enfants

    Positif :

    Tout est super beaucoup services

    Négatif :

    Rien
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        Aspect
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        Plages
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        Propreté
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        Restaurants

    nguilbert461 nguilbert461 Écrit le 9 janvier 2016
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    Note moyenne (4.6/5):

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    Commentaire de nguilbert461

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    hotel pour les jeune familles avec plusieurs enfants

    Positif :

    Tout est super beaucoup services

    Négatif :

    Rien
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        Activités
    • 10

        Aspect
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        Chambre
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        Personnel
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        Piscines
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        Plages
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        Propreté
    • 10

        Restaurants

    scuba scuba Écrit le 16 août 2015
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    Note moyenne (4.6/5):

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    Commentaire de scuba

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    Avons voyagé avec nos deux enfants de 5 et 7 ans. Avons payé un surplus pour être dans la section family concierge que nous conseillons fortement: piscine et restaurant exclusive, "concierge" qui s'occupe de vous toute la semaine, reservations privilégiées pour les restaurants à la carte.

    Je recommande pour les familles avec de jeunes enfants.

    Positif :

    - Service
    - propreté des lieux
    - Excellente nourriture, surtout les restaurants à la carte
    - La section family concierge
    - bcp de chaises longues sur la plage

    Négatif :

    - La plage. Cette année la côte est a eu quelques episodes d'algues donc moins beau que par le passé. à surveiller
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        Activités
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    • 10

        Chambre
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        Excursions
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        Personnel
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        Piscines
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        Restaurants

    institutjakiepoirier institutjakiepoirier Écrit le 2 septembre 2014
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    Note moyenne (4.4/5):

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    Commentaire de institutjakiepoirier

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    Tout était extra,petit hôtel,service impeccable.

    Positif :

    Les chambres sont belles et propres,excellent service partout dans l'hôtel et même à la plage.
    Le buffet est petit mais on y trouve de tout.

    Négatif :

    Le "café bar"ferme durant le jour et se termine à 21 h ..
    Le Time sharing m'a beaucoup déplus car des notre arrive,nous sommes accueilli par une personne désigne à prendre soin de nous et évidement,nous invite à aller les rencontrer pour nous offrir leur Time sharing mais bon ,y'a pire!
    Je n'y suis pas allé et tout la semaine,on nous harcelaient des qu'on nous voyais..
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        Activités
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        Aspect
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        Bars
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        Buffets
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        Chambre
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        Personnel
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        Piscines
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    • 10

        Propreté
    • 08

        Restaurants

    dutilj dutilj Écrit le 10 novembre 2013
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    Note moyenne (4.2/5):

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    Commentaire de dutilj

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    Excellent resort ! Lors de notre visite l'hôtel était presque vide et nous avons eu droit à un service des plus exceptionnel. Toutefois, je ne peux dire ce qui se passe lorsque l'hôtel est à pleine capacité.

    Positif :

    Service exceptionnel (accueil, service aux chambres, resto, buffet, concierge, etc.). Site et chambre très propre et confortable. Chambre immense et fonctionnelle. Plage et mer très bien (pas besoin de souliers d'eau car aucune roche). Salle de jeu pour les touts petits et les plus grands avec service de garde extra. Nourriture très bonne. Le restaurant Passion (frais supplémentaire) est une véritable expérience gastronomique, digne du menu dégustation du Toqué ! et en vaut la peine (50$ par personne pour la nourriture et 50$ par personne supplémentaire pour l'accord mets-vin... menu 9 ou 10 services). Le chef du resto Passion a d'ailleurs plusieurs étoiles Michelin à son actif. De plus, la possibilité de réserver nous même nos restaurants via l'application ipad/iphone facilite l'organisation.

    Négatif :

    Très peu de points négatifs. En cherchant un peu... il y a peu d'attraits à voir sur le site lorsqu'on se promène à l'exception de quelques poissons et de 3 tortues dans un bassin. La salle de jeu (qui est super) pour les touts petits mériterait que le plancher et jouets soient lavés plus souvent, mais cela demeure acceptable. Quelques restaurants sont non-climatisés (2 ou 3), mais la plupart le sont.
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        Activités
    • 10

        Aspect
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        Bars
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        Buffets
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        Chambre
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        Personnel
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        Piscines
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        Restaurants

    karinemichel2001 karinemichel2001 Écrit le 28 septembre 2013
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    Note moyenne (4.5/5):

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    Commentaire de karinemichel2001

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    très beau complexe et très bien fait pour les familles
    les suites master sont très bien avec les chambre séparée pour ainsi profiter du très grand patio ainsi
    que des 2 bains ,un sur le patio et l'autre dans la chambre ,lorsque les enfants sont couchés
    avec un concierge à ta disponibilité tout les besoins sont très vite résolue

    Positif :

    nourriture et vin de bonne qualité (quatre sorte de vin comprit)
    chambre incroyable
    belle plage (elle n'est plus à deux niveaux)
    piscine bien
    familly concierge un must
    kid club deviendra un rendez-vous journalier pour vos enfants

    Négatif :

    section famille sur la plage loin
    pissine avec jeux trop profonde
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    • 10

        Activités
    • 10

        Aspect
    • 10

        Bars
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    • 10

        Chambre
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        Personnel
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        Piscines
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        Propreté
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        Restaurants

    verglas verglas Écrit le 24 mars 2012
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    Note moyenne (4.7/5):

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    Commentaire de verglas

    Hôtel ouvert en novembre 2011. Il est moderne, luxueux et zen. Très relaxant. Il est situé dans la partie nord de Playa Del Carmen sur la 5ième Avenue.
    Il est divisé en 2 sections, La Esmeralda, ouvert pour tous et La Perla, pour adultes seulement. Si vous êtes du côté Esmeralda mais que vous n'avez pas d'enfants, vous pouvez profiter des restos côté La Perla.
    Il y a le service aux chambres. Le mini-bar est rempli tous les jours.
    Les restaurants à la carte sont illimités mais on doit faire des réservations. On appelle de notre chambre et on peut réserver pour le soir même et le lendemain.
    Les chambres sont non-fumeurs, si vous fumez dans la chambre, il peut y avoir des frais de $200 pour le nettoyage. Sur le balcon, c'est ok.

    Positif :

    Le site est très relaxant.
    La nourriture est fraiche et délicieuse.
    Le service est très bien.
    Wi-Fi gratuit sur le site et dans les chambres. Ordinateurs gratuits à notre disposition à la réception.

    Négatif :

    Le site est grand et il y a beaucoup de marche à faire si on a une chambre située en vue tropicale au bout du complexe.
    Il n'y a pas de toilette sur la plage et la plus proche est entre les 2 buffets, assez éloignée.
    C'est moderne et pas de cachet typiquement mexicain.
    (plus de texte)
    • 06

        Activités
    • 10

        Aspect
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        Bars
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        Buffets
    • 10

        Chambre
    • 10

        Excursions
    • 10

        Personnel
    • 10

        Piscines
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        Plages
    • 10

        Propreté
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