République Dominicaine / Évaluations

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30417 mylenedeschamps Écrit le 14 mai 2017

Note moyenne (4/5):

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5

Commentaire de mylenedeschamps :

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Bel endroit en général, section vieillotte, même si appelé deluxe. Il faut prendre forfait prefered club parce que sinon, pas accès à certaines piscine et plus belle section de plage.

Positif :

La bouffe est bonne, le personnel souriant, mais moins que tous les Dreams visités jusqu'à aujourd'hui. La qualité de drinks incroyables. Table de pool et section ado bien faite. Resort fait sur le large.

Négatif :

On nous a vendu chambre Deluxe avec jardin, mais avons eu une chambre très vieillotte et pas d'accès à certaines sections. Déjà qu'il y a 2 restaurants qui n'acceptent pas les enfants dont un le midi. Pas accès à la piscine la plus près de notre chambre. Zone d'ombre difficile à trouver. 1ère fois que ca nous arrive.
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30415 mylenedeschamps Écrit le 14 mai 2017

Note moyenne (4/5):

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Commentaire de mylenedeschamps :

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Bel endroit en général, section vieillotte, même si appelé deluxe. Il faut prendre forfait prefered club parce que sinon, pas accès à certaines piscine et plus belle section de plage.

Positif :

La bouffe est bonne, le personnel souriant, mais moins que tous les Dreams visités jusqu'à aujourd'hui. La qualité de drinks incroyables. Table de pool et section ado bien faite. Resort fait sur le large.

Négatif :

On nous a vendu chambre Deluxe avec jardin, mais avons eu une chambre très vieillotte et pas d'accès à certaines sections. Déjà qu'il y a 2 restaurants qui n'acceptent pas les enfants dont un le midi. Pas accès à la piscine la plus près de notre chambre. Zone d'ombre difficile à trouver. 1ère fois que ca nous arrive.
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30416 mylenedeschamps Écrit le 14 mai 2017

Note moyenne (4/5):

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4
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Commentaire de mylenedeschamps :

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Bel endroit en général, section vieillotte, même si appelé deluxe. Il faut prendre forfait prefered club parce que sinon, pas accès à certaines piscine et plus belle section de plage.

Positif :

La bouffe est bonne, le personnel souriant, mais moins que tous les Dreams visités jusqu'à aujourd'hui. La qualité de drinks incroyables. Table de pool et section ado bien faite. Resort fait sur le large.

Négatif :

On nous a vendu chambre Deluxe avec jardin, mais avons eu une chambre très vieillotte et pas d'accès à certaines sections. Déjà qu'il y a 2 restaurants qui n'acceptent pas les enfants dont un le midi. Pas accès à la piscine la plus près de notre chambre. Zone d'ombre difficile à trouver. 1ère fois que ca nous arrive.
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30241 Dianad03 Écrit le 12 avril 2017

Note moyenne (3/5):

1
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Commentaire de Dianad03 :

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  • 06

      Activités
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      Excursions
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29286 nitzeb Écrit le 7 décembre 2016

Note moyenne (1.6/5):

1
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5

Commentaire de nitzeb :

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Attention a l'hotel Grand Paradise Playa Dorada .......... des membres de l'hotel on tenté de violé ma femme !!!

Positif :

désolé les vacances de ma femme ont été gaché par une tentative de viol !!

Négatif :

Ma femme a été drogué le dernier soir de ses vacances par la drogue du viol. Elle s'est réveillé dans la nuit avec un homme nu sur elle, elle a reussi a agripper son walkie-talkie qui était sur sa ceinture et c'est a ce moment qu'il a débarqué du lit et est parti.
Ma femme a failli se faire violé dans la chambre 1302 de cette hotel !!! Qui en passant.... par hasard... la porte ne ferme pas bien de cette chambre.
La police ni personne d'autre n'a rien fait pour l'aider... c'est a croire qu'ils sont tous complice!!
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      Activités
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28838 moimicrobe Écrit le 14 août 2016

Note moyenne (3.4/5):

1
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3
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5

Commentaire de moimicrobe :

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  • 08

      Activités
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      Restaurants

28437 Vanessa_travels Écrit le 6 avril 2016

Note moyenne (3.8/5):

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5

Commentaire de Vanessa_travels :

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La beauté du site est à couper le souffle, littéralement. Une température allant de 25 à 32 degrés chaque jour. Plusieurs kilomètres de plage, la mer est chaude et l'eau est magnifique.

Positif :

Le site est très beau et propre. Les chambres sont superbes avec un mini bar à même la chambre. Ce qui est intéressant avec la chaîne Riu c'est que vous pouvez vous promenez sur le site des autres Riu aussi, donc Riu Merengue et Riu Mambu. Accès au gym gratuit avec air climatisée en plus! Le café est excellent pour bien commencer la journée!

Côté nourriture: Restaurant buffet - Bahía de Maimón

Le déjeuner: Excellent, contrairement à Cuba, vrai sirop d'érable disponible. Beaucoup de variétés, le cuisinier vous fera une omelette à votre goût ou des oeufs avec le sourire, sans espérer de TIP.

Le dîner et le souper: C'est bon, mais un peu répétitif. Au moins, les mets ont du goût. Par contre, ils cuisent vraiment trop les viandes en général donc c'est un peu sec, cela peut être négatif pour certains et positif pour d'autres. Avec la sauce, je m'en tirais à bon compte au final.

Négatif :

Restaurants à la carte: Pour réserver, il faut absolument vous présentez à l'entrée du buffet principal (soit le Bahía de Maimón) entre 7:00 et 10:30. Par contre, je vous conseille d'y aller très de bonne heure. Toute la semaine, même à 7:50 am, on me disait que c'était déjà plein....

Deux restaurants sont disponibles - Le restaurant Italiano & le Grill-Steakhouse -
Normalement, dans un 5 étoiles, nous avons le droit automatiquement à un souper dans chaque, mais parait-il qu'en République il fallait se battre pour avoir une place...

Même si je n'ai que 23 ans, j'ai eu la chance de voyager beaucoup. J'ai assez de jugement pour savoir à quoi m'attendre selon le forfait et le prix que je paie. Quand je vais dans un trois étoiles à Cuba, généralement je sais que la nourriture ne sera pas au ''top'' de mes attentes. Par contre, lorsque je paie pour un cinq étoiles en République je m'attends toute de même à un minimum. Il nous est arrivé, à mon copain et moi, un malencontreux événement. En fait, mon copain a trouvé une coquerelle dans sa pizza, en dessous du fromage. Je ne crois pas que l'hôtel est insalubre. Parfois il s'agit de la négligence d'un seul employé et le mal est fait!

Or, la façon dont le personnel a géré la situation m'a un peu déçu. En constatant la présence d'un insecte dans sa pizza, mon copain est tout de suite allé le montrer au chef qui n'a pas dit grand chose... Je lui ai dis d'aller informer le personnel de la réception. La demoiselle a pris la plainte et nous a demandé notre numéro de chambre. Le lendemain, toujours rien! Alors, puisque selon moi c'est inacceptable de tolérer qu'un client trouve une coquerelle dans sa nourriture dans un cinq étoiles, nous sommes retournés demander ce qu'il en advenait de la situation. Une ''manager'' est venue nous parler et on lui a expliqué la situation de nouveau et très calmement. Elle a dit qu'elle irait parler au chef en question dès le lendemain. À l'heure du dîner, toujours aucune nouvelle. Juste avant le souper, mon copain l'aperçoit au comptoir et va donc lui demander un suivi. Elle de répondre: '' Les Chefs ne semblaient pas savoir de quoi je parlais, Avez-vous pris un photo?''

La boucane commençait à me sortir par les oreilles, je pense qu'on a mieux à faire que d'inventer une telle histoire et surtout pas autant de temps à gaspiller EN VACANCES. Elle a terminé par: '' Donc, vous vous attendez à quoi de nous?''

Bien je ne sais pas, si une telle situation arrivait à mon restaurant, il me semble qu'une compensation est de mise et une réaction appropriée pour corriger la situation. Bref, un gros manque de jugement de la part de cette personne.
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  • 06

      Activités
  • 10

      Bars
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      Excursions
  • 10

      Plages
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      Restaurants

28435 Vanessa_travels Écrit le 6 avril 2016

Note moyenne (4/5):

1
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3
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5

Commentaire de Vanessa_travels :

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La beauté du site est à couper le souffle, littéralement. Une température allant de 25 à 32 degrés chaque jour. Plusieurs kilomètres de plage, la mer est chaude et l'eau est magnifique.

Positif :

Le site est très beau et propre. Les chambres sont superbes avec un mini bar à même la chambre. Ce qui est intéressant avec la chaîne Riu c'est que vous pouvez vous promenez sur le site des autres Riu aussi, donc Riu Merengue et Riu Mambu. Accès au gym gratuit avec air climatisée en plus! Le café est excellent pour bien commencer la journée!

Côté nourriture: Restaurant buffet - Bahía de Maimón

Le déjeuner: Excellent, contrairement à Cuba, vrai sirop d'érable disponible. Beaucoup de variétés, le cuisinier vous fera une omelette à votre goût ou des oeufs avec le sourire, sans espérer de TIP.

Le dîner et le souper: C'est bon, mais un peu répétitif. Au moins, les mets ont du goût. Par contre, ils cuisent vraiment trop les viandes en général donc c'est un peu sec, cela peut être négatif pour certains et positif pour d'autres. Avec la sauce, je m'en tirais à bon compte au final.

Négatif :

Restaurants à la carte: Pour réserver, il faut absolument vous présentez à l'entrée du buffet principal (soit le Bahía de Maimón) entre 7:00 et 10:30. Par contre, je vous conseille d'y aller très de bonne heure. Toute la semaine, même à 7:50 am, on me disait que c'était déjà plein....

Deux restaurants sont disponibles - Le restaurant Italiano & le Grill-Steakhouse -
Normalement, dans un 5 étoiles, nous avons le droit automatiquement à un souper dans chaque, mais parait-il qu'en République il fallait se battre pour avoir une place...

Même si je n'ai que 23 ans, j'ai eu la chance de voyager beaucoup. J'ai assez de jugement pour savoir à quoi m'attendre selon le forfait et le prix que je paie. Quand je vais dans un trois étoiles à Cuba, généralement je sais que la nourriture ne sera pas au ''top'' de mes attentes. Par contre, lorsque je paie pour un cinq étoiles en République je m'attends toute de même à un minimum. Il nous est arrivé, à mon copain et moi, un malencontreux événement. En fait, mon copain a trouvé une coquerelle dans sa pizza, en dessous du fromage. Je ne crois pas que l'hôtel est insalubre. Parfois il s'agit de la négligence d'un seul employé et le mal est fait!

Or, la façon dont le personnel a géré la situation m'a un peu déçu. En constatant la présence d'un insecte dans sa pizza, mon copain est tout de suite allé le montrer au chef qui n'a pas dit grand chose... Je lui ai dis d'aller informer le personnel de la réception. La demoiselle a pris la plainte et nous a demandé notre numéro de chambre. Le lendemain, toujours rien! Alors, puisque selon moi c'est inacceptable de tolérer qu'un client trouve une coquerelle dans sa nourriture dans un cinq étoiles, nous sommes retournés demander ce qu'il en advenait de la situation. Une ''manager'' est venue nous parler et on lui a expliqué la situation de nouveau et très calmement. Elle a dit qu'elle irait parler au chef en question dès le lendemain. À l'heure du dîner, toujours aucune nouvelle. Juste avant le souper, mon copain l'aperçoit au comptoir et va donc lui demander un suivi. Elle de répondre: '' Les Chefs ne semblaient pas savoir de quoi je parlais, Avez-vous pris un photo?''

La boucane commençait à me sortir par les oreilles, je pense qu'on a mieux à faire que d'inventer une telle histoire et surtout pas autant de temps à gaspiller EN VACANCES. Elle a terminé par: '' Donc, vous vous attendez à quoi de nous?''

Bien je ne sais pas, si une telle situation arrivait à mon restaurant, il me semble qu'une compensation est de mise et une réaction appropriée pour corriger la situation. Bref, un gros manque de jugement de la part de cette personne.
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  • 06

      Activités
  • 10

      Bars
  • 08

      Excursions
  • 10

      Plages
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      Restaurants

28117 pacha65 Écrit le 20 février 2016

Note moyenne (4/5):

1
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5

Commentaire de pacha65 :

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  • 06

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      Restaurants

27049 giroux44 Écrit le 15 juillet 2015

Note moyenne (2/5):

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Commentaire de giroux44 :

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Très décevant, dès notre arrivée grande déception au niveau de la chambre bloc 4, odeur et présence de moisissures, en plus plusieurs moustiques, deuxième chambre Bloc 1, air climatisé et frigidaire ne fonctionne pas on nous dit que cela va se replacer au courant de l'heure, mais en vain rien ne fonctionne au bout de 2 heures, nous essayons encore une autre fois de demander un changement de chambre, troisième chambre Bloc 3 correct sans plus très désuète porte patio ne ferme pas. Aucune excuses de la part du personnel, très difficile d'avoir du service c'est très long...grande difficulté à se faire comprendre. Donc première journée en partie perdue à gérer notre location de chambre. Femme de chambre bon service, spectacle correct, buffet assez bien mets variés, repas à la carte bien, surtout le Gourmet et Brésilien. Belle plage par contre présence d'algues et présence de vendeur qui nous achalent à tous les jours. Voyage du 7/07/2015 au 14/07/2015 présences de dominicains importantes car c'est leur vacance donc beaucoup de bruit et manque de cordialité. Je ne recommande pas cet hôtel. Le site est beau mais le service et le personnel ont a travailler leur savoir-faire et savoir-être avec leurs invités.

Positif :

Les femmes de chambre très bon service, nourriture correcte

Négatif :

Service très médiocre,personnel n'est pas souriant, au bar de la piscine manque de savoir vivre. Surtout ne pas oublier présence de dominicain les fins de semaines, et pendant les vacances de l'été, beaucoup de bruit et manque de savoir vivre. Chambres désuètes odeur et moisissures présentes. Je ne retournerai pas à cet Hotel
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  • 02

      Activités
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      Bars
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      Plages
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      Restaurants

Miriam, Conseillère chez VoyagesARabais.com

Miriam

Conseillère, CCV201412321361

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