Barcelo Puerto Plata

En mars 2013 - pour une semaine au Barcelo Puerto Plata avec Nolitours - Voyage très décevant .... nous avons changé de chambre 3 fois en 4 jours. La première fois, trop grande humidité dans la chambre, la deuxième fois, on était à côté de la disco qui jouait jusqu'à 4 heures du matin, la troisième, l'air climatisé ne fonctionnait pas et beaucoup d'eau par terre. Vieil édifice, bouffe médiocre et monotone. Pour les restos à la carte - oubliez ça, ça vaut pas 5 cents. Pas assez de chaises, ni de serviettes à la piscine et à la plage. Personnel pas souriant et service médiocre à l'exception des femmes de chambre. Pas recommandable. Je n'y retournerai plus jamais !!!! Ne vaut pas plus que 2 étoiles !!!

Plage très belle .... Et au niveau de la propreté des chambres et des salles de bain - assez bien.

En mars 2013 - pour une semaine au Barcelo Puerto Plata avec Nolitours - Voyage très décevant .... nous avons changé de chambre 3 fois en 4 jours. La première fois, trop grande humidité dans la chambre, la deuxième fois, on était à côté de la disco qui jouait jusqu'à 4 heures du matin, la troisième, l'air climatisé ne fonctionnait pas et beaucoup d'eau par terre. Vieil édifice, bouffe médiocre et monotone. Pour les restos à la carte - oubliez ça, ça vaut pas 5 cents. Pas assez de chaises, ni de serviettes à la piscine et à la plage. Personnel pas souriant et service médiocre à l'exception des femmes de chambre. Pas recommandable. Je n'y retournerai plus jamais !!!! Ne vaut pas plus que 2 étoiles !!!

Hotel tres bruyante!!

La bouffe

Impossible de dormir!!! Musique tres forte et les gens qui crient toute la nuit sans oublier les matelas aussi vieux que l'hotel.En plus de ne pas dormir vous devez vous levez au plus tard 7H du matin pour allez réserver des chaises a la piscine ou a la plage parce qu'a 7h30 oubliez ca vous serez obliger de vous asseoir par terre.Le service au buffet on ne peut pas en parler car,il n'y en a pas.

Bonjour à tous, mon séjour à été de 15 jours au barcelo, la température de février étais superbe. Pour ce qui est du site pas asseé de chaises, de palapas, si vous avez un petit creux ou encore le gout d'un petit café en fin de soirée ce n'est pas possible et pour les lève tôt pas de café avant 7hrs am, j'ai du changer de chambre après seulement 2 jours car l'eau du 2ieme étage avais inondée la salle de bain, arrivé a la deuxième chambre ont avait un réfrégirateur deffectueux en plus de ce reveillé a 4hrs du matin avec des coquerelles. La nouritures étais pas si pire mais toujours les mêmes menus une chance que le soleil étais présent, pour ma part je ne retournerais jamais a cette Hotel pour moi il est classé que 3 étoiles au gros maximum. Hotel très bruyant en fin de soirée pas pour le repos je dépenserais un 200 à 300 $ de plus pour avoir du meilleurs.

très belle température, très bonne équipe d'animation

manques de chaises et de palapas, service du buffets médiocre, resto à la carte ne vaut pas la peine,service quand problème pas très rapide( réfrégirateur defectueux,trois pleintes pour coquerelles,) demande de voir la direction de l'hotel pour probleme et la directrice n'as jamais voulus nous rencontrer .devrais amiliorer leurs services à la clienteles. Beaucoups de bruit ect.

Superbe, nous avons voyager du 20 au 27 février. La température parfaite, la nourriture très diversifier, beaucoup de divertisement!!! Nous avons adorés.

Superbe complexe.

Un peu d'atente est de patience pour avoir une chaise longue..mais en vain...on est en vacances!

L'hotel est bien entretenue et la nourriture correcte comparativement à d'autre resort. Les restaurants à la carte sont ridicules. À part pour le décors qui est magnifique leur nourriture à la carte est loin d'être ce qu'elle indique. Des sushis avec du cheddar jaune au centre ...une vrai joker! La chambre sentait la moisisure et l'humidité et les gardes de sécurité était complètement immobile devant une femme hystérique cognant sur tous les portes du complexe. Des fêtards parlant fort dans le corridor ça ne me dérange pas mais de la à me faire agresser par une femme hystérique non non.

La nourriture est correcte dans le buffet, il faut essayer des nouveaux trucs. Il y a une grande variété de mets. Ils ont même servis des Langoustes 2 fois aux souper pendant notre séjour. Le personnel mâle est très accueillant et courtois.

Il manque de chaise. Je ne comprends pas le système de réservation de chaise plage que je trouve complètement injuste. Il y a 50% des chaises qui sont constamment réservés et les gens ne se pointe que 1 heure sur la plage. C'est vraiment pas bien pensée. Les restos à la carte en valent vraiment la peine. Les employées féminines peuvent être vraiment plus bêtes que les hommes.

Tout d'abord, je ne sais pas quoi écrire de mon séjour au Barcelo Puerto Plata. Ce n'était pas mon meilleur resort mais c'était loin d'être le pire. Je l'évalue comme un bon 3½ étoiles, rien n'était spectaculaire mais tout fut comme attendu ou même mieux. L'hôtel montre son âge mais il est très bien entretenu, j'ai d'ailleurs croisé plusieurs travailleurs (peintres, électriciens, etc) qui s'affairaient à l'entretien de l'hôtel. La chambre était d'une bonne grandeur avec lit double, coin salon, salle de bain et un 2e lit mis dans la chambre pour l'occupation double (quoique ça enlevât presque tout l'espace du coin salon). La nourriture au buffet était bonne mais m'a déçue quelque peu aux restaurants “à la carte” et le prix demandé pour la langouste et les crevettes est absurde pour un resort Tout Inclus. J'avais le club premium où je considère comme un bon choix s'il ne revient pas trop cher, J'ai payé 50$ pour la semaine et ça vaut ce prix, le spa était merveilleux pour finir les après-midi et les concierges du club premium font un travail splendide. La plage est belle et longue avec une eau quelque peu brouillée, il y a plusieurs vendeurs sur plage mais ils ne m'ont jamais importuné, un simple non merci et ils continuaient leur chemin. La piscine principale est d'une bonne grosseur avec un beau “swim-up Bar”. Ma seule plainte que j'ai à faire au sujet de la plage et la piscine est le nombre de chaises et de palapas disponibles. On s'est même levé à 8 heures certains matins et les chaises étaient déjà presque toutes réservées, celles sous les palapas étaient réservées depuis la veille (l'hôtel devrait faire quelque chose pour contrer ce problème). Après réflexion, je retournerais à cet hôtel et j'opterais de nouveau pour le club premium.

Très bien entretenu, personnels gentils, club premium.

Pas assez de chaises et de palapas.

Nous sommes allé à la mi-septembre et il a fait vraiment très chaud. (pratiquement pas de nuages et de pluie de la semaine). Période avec 75% de locaux. On aime ou non mais les prix sont ridicules à cette période-ci.

Endroit propre, buffet bon mais pas très varié. Les restaurants à la carte sont très beau et pas mal bon. Staff le fun, ils se donnent pas mal dans les spectacles. Discothèque extérieure près de la page, nous c'était une période tranquille par contre. Pas beaucoup de monde dans le resort. L'eau de la piscine était très chaude.

Le chanteur est un peu quétaine et pas très motivé . Notre air climatisée fonctionnait très mal. Les villes proches sont pas supers pour de la visite. Petite plage, sable moins beau que Cuba, beaucoup trop de vendeurs pour la quantité de touristes.

C'est un complexe qui prend de l'âge mais quand même assez propre. Le rapport qualité prix est quand même bien. Endroit privilégiée pour les jeunes qui veulent faire la fête. Le personnel est correct sans plus, il faut être très précis dans nos demandes.

Bon restaurants à la carte avec service rapide. Site pas trop gros donc tout est assez proche

C'est un endroit a éviter si on veut bien dormir. la discothèque à la plage commence à 23 heures et termine entre 5 et 6 heures du matin. Donc bruit de musique et de fêtards toutes les nuits et chambre pas insonorisée du tout. La fenêtre de la douche est de type persienne et donne dans le corridor et il en est de même pour la porte de la salle de bain, donc aucune façon d'atténuer le bruit.

Tres bruyant ++++avec les universitaires de vancouver le bars avait 3 rangées d'épaisseurs imposible d'avoir une consommation.
Les jeunes ont passées la nuit deboit a fêter, parler, gueler dans nos fenetres en bois et la chambre a coté c.étaient la Romba. A 6 heures du matin j,ai du demander la police sinon je repartait au Canada. Changer de chambre le lendemain mais la musique et le spectacle etait a coté de la chambre . j'avais mentionner un endroit tranquille et je sais que plusieurs inconvenient ont été veçu par plusieurs clients.

Bonne bouffe, bon personnel, Centre de sante avec service professionnel

Il n,ont pas accepter nos cheques de voyage americains ont n'a perdu au change $$$

Pour m'y être rendue à deux reprises, c'est un endroit merveilleux, j'y retournerai certainement dans un avenir plus ou moins rapproché...

Le personnel, la propreté des lieux, les restos à la carte ou même le buffet sont "première classe". Ceux qui se permettent de "chiâler" sont ceux qui ne voyagent pas trop et qui croient que tout leur est dû...

Le seul commentaire négatif est que cette année j'ai remarqué que les chaises fournies tant à la plage qu'à la piscine, doivent être constamment surveillées. J'ai vu des chaises qui étaient attachées avec cadenas cette année et vous savez pourquoi?....Les Français, particulièrement (ceux de la France, bien sûr) vous volent vos chaises, les serviettes que vous y avez déposées à 5H00 du matin, vous les retrouvez par terre et hop...eux se prélassent sur "votre" chaise, Vous vous êtes levés si tôt pour les réserver alors qu'eux dorment jusqu'à midi donc, plus de chaises disponibles mais....ils font tout pour en avoir une et ce, sans aucune excuse!!!
Sans rancune mais c'est très déplaisant, offusquant!........Un conseil et je pense que cela peut être pratique partout dans le sud.....apporter vos cadenas!!!