Barcelo Punta Cana

Très belle plage, extérieur de l`hôtel superbe, côté piscine tranquille très relaxant avec chute d`eau, côté piscine avec animation c`est super le fun pour les ados, animation des geos est bien le fun, le personnel est souriant, toujours un Holà lorsqu`ils nous rencontrent, s`il y a un problème pour votre chambre le mentionner tout de suite à la réception. C`est certain que les chambres rénovées blocs 1, 2 et 3 sont supérieures à celles non rénovées, mais nous avions une chambre non rénovée dans le bloc 5, chambre 5421, et c`était très correct. Le meilleur resto à la carte est l`Italien, le japonais est très bien également avec son animation. Je recommande fortement cet hôtel surtout avec des jeunes de 20 ans qui aiment s`amuser. Pour ceux qui s`y rendront bientôt, je suis certain que vous passerez de belles vacances et surtout avec un POR FAVOR ET UN GRACIAS, vous obtiendrez probablement ce que vous voulez. BON VOYAGE.

C`est certain que c`est un hôtel avec des bars 24 heures sur 24 alors il y a des gens qui abusent et qui ne savent pas vivre alors cela fait de mauvais commentaires pour l`hôtel, ils ferment les portes en les claquant, parlent forts alors c`est malheureux pour les gens qui veulent se reposer. Pour ce qui est de la propreté du site et de l`hôtel, ce ne sont pas les gens de l`hôtel qui ne font pas leur travail au contraire, ils ont toujours le balai à la main afin de nettoyer ces dégâts, ce sont les gens en vacances qui se pensent dans le bois. Si vous avez un voisin bruyant comme nous avons eu, n`hésitez pas à composer le 0 et demander la sécurité, ils verront à remédier au problème immédiatement, ils avertissent les fêtards.....

La plage est belle et les piscines sont superbes.

Mes commentaires sont en tout point identiques à ceux de Annie et Mario B. (2009-03-16) et ceux de Marie-Claude Duchesne(2009-03-13). Une grande déception en ce qui concerne le service et la fausse publicité d`AIR TRANSAT sur le site en ce qui concerne la chambre dite PRESTIGE. Une façon de nous faire débourser un surplus pour avoir une chambre potable dans la section 1000 ou 2000, une chambre comme décrite dans le site mais nommée DELUXE.

Nous sommes une famille de 4 (2 enfants de 12 et 9 ans plus 2 adultes) Plage super belle. Beaucoup de vagues, sable blanc. Toujours des chaises de disponible. Chambre RÉNOVÉE (bloc 2)super belle et très propre. Les animateurs (au trapèze et au trampoline) sont très gentils avec les enfants. La piscine pour enfants est magnifique.
Les restaurants à la carte sont bons et le personnel y est courtois. La proximité du site de l`hôtel et de la plage a été très apprécié.

La première chambre dans le bloc 6 était dégoutante ( moissisure au plafond, trou dans le plafond, air climatisé bruyante et que dire de la salle de bain. Nous avions payer pour un hôtel prestige...il n`y a rien de prestigieux dans les blocs 4-5-6 et 7 . Par contre après avoir chialer auprès du représentant Transat pendant plusieurs heures nous avons eu une chambre rénovée pour 98$ canadien dès le lendemain pour le reste de la semaine. Là tu parles!!!!Super belle chambre (bloc 2) plafond cathédrale en bois ,etc. À la plage il n`y a pas assez de palmiers ou de palapas pour se mettre à l`ombre. Bref, avant de réserver assurez-vous que votre agence a bien réservé une chambre dans le bloc 1-2 ou 3. Et n`oubliez pas de NE PAS laisser vos valises au lobby lors de votre départ car les nôtres ont disparus pendant quelques heures. Le "concierge" était supposé les surveiller en attendant l`arrivée de l`autobus...

Beau site.... mais mal organisé voir ci-bas.....

Nous sommes arrivés à 3h00 du matin et nous nous sommes couchés à 5h00am car nous avons changé 3 fois de chambre dû à la mal propreté (coquerelle) et placé en bas à côté de la discothèque... ben oui ? après ils nous ont placés dans une chambre qu`il y avait du monde déjà dans la chambre oufffff après notre 3e chambre, nous avons tombés endormis habillé et nous attendions nos serviettes..... Le lendemain la rencontre avec Air Transat était à 9h00 am, pas beaucoup dormi mais vraiment pas!!! Ils ont plus là pour nos vendres leur forfait que bien nous informer.

Et ça été comme ça toute la semaine, manque de serviette, débarbouillette, serviette de plage MÊME SI J`AVAIS PAYÉ PLUS CHER POUR LE SERVICE PRESTIGE............prestige mon derrière! Nous étions un gang à vivre la même chose et c`était le running gang de la semaine... Beau site mais s`occupe plus de l`entretien de la piscine et l`extérieur (plantes) que des personnes.

Et si vous voulez payer pour avoir la chambre plus longtemps que MIDI oubliez ça car ils sont over loadé et charge $ 10.00 de l`heure sauf en ont pas du tout de libre!!! Le personnel change régulièrement alors si tu veux te plaindre pour leurs manques, tu dois tout recommencer et y retourner dans le hall car ÇA NE SE FERA PAS OU ILS LE SAVENT PAS ?

J`en aurais long à vous raconter mais nous avons décidé de passer outre pour ne pas gâcher nos vacances sauf que nous allons faire part de tout ça à l`agence et à Air Transat pour leur manque, etc...

P.S. Je vous conseille de faire affaire avec Reina, s`en prendrait des tonnes de copies comme elle pour faire avancer les choses car ce qu`elle promet ou dit, elle le respecte !!! Bonne Vacance..
Annie D. et Mario B.

Nous sommes allés du 18 au 25 février, il a fait beau à tous les jours, aucune goutte de pluie. La plage est superbe, l`eau est d`un bleu magnifique avec des belles grosses vagues. Nous étions toujours à la gauche de l`hôtel vis a vis la partie rénovée, c`était super tranquille sur la plage. Aucun problème pour se trouver une chaise, il y en a beaucoup de disponible. Nous allions toujours diner au resto à la carte sur le bord de la plage, le Mercador. Super bonne bouffe, personnel très gentil et acceuillant. La piscine vis a vis le section rénovée est tranquille et propre. Nous avons essayé une boisson qui s`appelle le Dominican Flag, et c`est meilleur que le Pina Colada.
Pas de problèmes pour avoir des serviettes. Le Bavaro Runners est le fun à faire, mais ça brasse pas mal dans le jeep.

Nous avons été au restos à la carte: Le Roma, Le Tokyo, Le Dominicain et Le Paris et ils étaient tous bons, mais un peu moins bon au resto Dominicain, c`est moins sophistiqué comme bouffe.

Le buffet était correct, les desserts étaient très bons.

Le buffet du matin au bord de la plage était aussi très bon, et quel plaisir de déjeuner au bord de la plage.

Les marchands qui s`installent dans le lobby de l`hotel sont très achalants et nous suplie de regarder leur marchandise.

Le marché au puces qui est à environ 15 minutes de marche de l`hôtel ne vaut pas la peine car ils sont tellement achalant.

La chambre que nous avons eu était très simple, mais correct, après tout, on ne fait que dormir là.

La plage est exceptinnelle pour ceux qui aiment les vagues et marcher des heures et des heures.

Chambres rénovées dans les édifices 1 et 2.

Cet hôtel est réellement mal classé. À mon avis, un 3 étoiles et demi serait plus approprié. La nourriture est correcte mais sans plus. Les buffets sont pauvres en variétés et sont identiques d`une journées à l`autre. Les restaurants à la carte sont un peu mieux mais sans plus.

La majeure partie de la clientèle est dans la vingtaine. C`est donc une clientèle bruyante qui ne laisse pas la possibilité de repos à ceux qui le recherche.

Les lieux sont malpropres, parce que les clients ne sont pas respectueux des lieux et parce que le personnel ne s`en préoccupe pas.

Il est aussi difficile d`avoir le minimum pour un agréable séjour. Bris non réparés dans les chambres - porte qui souvre mal, lumière manquantes, téléviseur non fonctionnel. Manque de savons et de serviettes. Il faut tous les jours courrir pour avoir des serviettes de plage ( sauf si tu es une belle poupoune de 20 ans et que tu donnes ton bec au responsable des serviettes ).

quel bel hotel....J`avais un peu peur d`etre décue d`apres les commentaires mais au contraire j`ai été agréablement surprise.Nous voyageons avec nos deux petite filles et elles ne sont pas ennuyées.Les jeux d`eau avec glissades sont super,la trampoline et le trapeze tres l`fun.Meme pour les adultes.Pas de problemes de serviettes.La nourriture est tres bonne.Les patisseries sont meilleures que chez nous.Les cafés au bar du lobby sont succulents.La piscine tranquille est d`une beauté avec ses chaises longues en céramique dans l`eau.Je conseil cet hotel a tout le monde
Le midi nous allions toujours manger au resto pres de la mer dans la partie rénovée et la vue est a coupée le souffle .Ce n`est pas tout le monde qui savait qu`on pouvait aller manger la a tout les midi...

Il manque de palapas a la plage,donc il n`y a pas beaucoup d`ombre.
Le service au buffet est tres décevant.Parfois pas d`ustensiles,pas souvent de brevages etc...Il faut se lever et se servir soi-meme.A part ca tout était parfait.

La plus belle place que nous ayons fait en 11 voyages. Il y a beaucoup d`entretiens, très propre. La plage est super belle et le sable est beau et frais, les vagues super amusantes et la mer turquoise. Nous avions des serviettes propres tous les jours pour la piscine et la douche. Les piscines sont belles et propres, celle au bout à gauche plus tranquille et vous pouvez aller manger à la carte au resto mexicain super délicieux sans frais supplémentaire (le poulet au citron à ne pas manquer). Les restos à la carte sont très bon, service agréable et avec le sourire. Nous n`avons pas mangé beaucoup au buffet mais il y avait beaucoup de choix, surtout les desserts délicieux. Des déjeuners sont servis près de la mer le matin au resto de fruits de mer, c`est très agréable.Nous avons demandé du champagne au restos français et du café Baileys et nous l`avons eu avec de beaux sourires. Nous n`avons jamais attendu longtemps aux bars et nous avons découvert les Dominican flag...miammm!!!un breuvage bleu, blanc et rouge. Nous avons fait l`excursion Bavaro Runners et elle vaut le cout amplement, la plongée avec les requins aussi (Marinarium). Les seuls points négatifs sont peut-être le bruit la nuit fait par les touristes qui ne savent pas vivre et respecter les autres,et les chambres ordinaires mais propres. Nous avons fait le plus beau des voyages.

Comme je l`ai dit plus haut les Gino qui ne savent pas vivre la nuit et qui réveillent tous le monde en passant et claquent leurs portes de chambres...mais ils existent dans tous les hôtels malheureusement. Il y a des personnes qui ont eu des dégâts d`esu dans leur chambres mais pas nous.

le service dans l`emsenble est bon, la nourriture est très bonne et beaucoup de choix.la mer est très belle mais agiter

gros manque de serviette de plage, nous avons changer de serviette une fois dans nos deux semaine.service de bar plage, manque de personnels et équipement inadéquat.toilette publique manque de propreté. un manque aussi de serviette de chambre. c`est une place qui a beaucoup de verdure mais pas beaucoup de beauté de fleur.

Enfin un hôtel ou tu n`a pas besoin de te lever a 7h du matin pour avoir une chaise sur la plage. Le personnel est vraiment très sympathiques. La plage est vraiment superbe. Des vagues a vous faire perdre votre costume, c`est vraiment très amusant, je n`étais pas habitué d`avoir une mer agité mais c`est vraiment super. Nous avons fait une petite excursion en mer pour faire de la plonger c`étais ok, mais ça brasse en #$&*!?. tous les soirs nous avons mangé au resto a la carte,Super. Le trapèze est bien. Je recommande cet hôtel sans hésiter. J`aimerais bien y retourner l`an prochain.

Les spectacle sont passés date, les chambre sont pas mal défraichis,
buffet du midi manque de variété. Les toilettes sur la plage ne sont pas très propre.