Be Live Hamaca

Très beau site, beaucoup de végétation, personnel très gentil, la mer est très calme pas de vague mais nous étions au courant. les restaurants a la carte sont très bon surtout l`italien, pour les buffets certains soirs ils étaient bon mais d`autres soirs pas terrible . Nous sommes allées a Saona , très belle journée le dîner était délicieux . Pour le tour a Santo domingo , la grotte au 3 yeux est magnifique mettez-vous de bon soulier , des vendeux de cossins en entrant et en sortant assez harcelant et ce que j ai apprécié le moins est que le guide nous a ammené dans 3 magasins de souvenirs au moins 25 minutes chaque fois et une autre 1hre a la fin de la journée pour magasiner sur la rue piétonnière. Donc au moins 2 hres dans les magasins. Nous avons eu de la belle température ,l`eau est magnigique .

Nous étions dans la chambres 847 , la première nuit nous avons dormi avec un rat ou grosse souris dans notre chambre ,nous avions mis notre linge dans les tiroirs et il y avait plein de crottes dessus.Nous lui avons vue la face le lendemain soir car il est sorti en dessous du lit . Nous n`avons eu aucun problème pour nous faire changer de chambre mais seulement le lendemain, alors nous avons du coucher (4) dans la chambre de mon autre soeur..Nous vous suggérons de tirer le frigo et les lits pour vérifier si petites crottes de rat. Pour un 4 étoiles c`est inadmissible. Lors du départ nous avons été plusieurs à payer des surplus de bagages (Sunwing) comme par hasard nous avions tous 5 kilo de surplus donc 50.00$ .Pour ceux qui n avait pas assez d`argent ils ont pris le montant que les gens avaient en poche. (30.00$) ils ont même pris mon argent canadien .
c`est vraiment surprenant car personnes au départ de mtl étaient en surcharge , la majorité des gens ont laissé champoing , crème , etc .

Le site est très bien, la nourriture est excellente et le buffet aussi. De la langouste et des huitres le dimanche...Le fait d`avoir notre chambre du côté jardin nous permet de digérer et de faire un peu d`excercice et du même fait d`être proche du restaurant Mexicain qui est très bon et de la piscine. La mer est calme alors c`est merveilleux pour faire du Kayak et du pédalo (inclus). La rue principal de la Boca Chica est accessible autant le jour que le soir et cela vaut la peine d`aller faire un tour et pour magasiner surtout dans les épiceries beaucoup moins cher qu`ailleurs. C`était très propre et nous avons eu de l`eau chaude toute la semaine, aucun pépin dans la chambre. Le personnel est très poli et souriant. On a eu des serviettes à tout les jours pour la plage et la chambre. Mérite très bien sont 4 étoiles.

Nous avons fait le Jeep Safari, très bien quoique un peu long car on fait beaucoup de route, on a payé 80 US pour l`excursion qu`on a acheté du grossiste et sur la rue de Boca Chica il la vende 55 US...Un peu de misère avec le coffret de sureté (24H). Pour le reste, excellent, on fait chacun nos voyages...

Bel hotel, bel endroit à visiter. Boca chica à 10 min de marche et gens très sympathique. Le côté jardin de l`hotel est superbe mais un peu loin de la plage. Resto à la carte italien et mexicain, très bon. Les chambres sont propres. La nôtre etait bien mais certaine sont un peu désuète. Piscine côté jardin très belle. Nous avons fait l`excursion à l`île Catalina et c`était bien. Nous aurions voulu faire Saona car il paraît que c`est l`excursion à faire mais cette journée la mon conjoint était malade. Alors si vous avez la chance de la faire ne la manquer pas d`après les commentaires de ceux qui l`on fait ca vaut vraiment la peine, plus que d`aller à Catalina.

Le service laisse à désirer. Le personnel manque d`entrain et de sourire. Le baggagiste ne savait même pas où était notre chambre, 1/2 heure avant de la trouver. Bâtiment mal numéroté.
Les serviettes de plage oubliez ça! Vous êtes bien mieux d`en apporter de chez vous car il a fallu 4 jours avant d`en avoir et si tu les envoient au lavage tu risques de ne plus en avoir. La femme de chambre a passé une journée sans faire le ménage, alors plus de serviette pour s`essuyer et plus d`eau à boire, il fallu en prendre une dans le frigo et elle coûte $3.30 can. la petite bouteille tandis qu`au dépanneur du côté plage elle coûte $1.00 can. L`air climatisé ne fonctionnait pas lors de notre arrivée, ils l`ont réparé mais elle a lâché encore 2 jours avant de partir. Nous avions demandé une chambre au premier ou deuxième étage car mon conjoint a une prothèse à la jambe mais en avons eu une au troisième étage. Faites attention lorsque vous achetez quelque chose autant à l`hotel qu`a Boca Chica car c`est le double ou le triple du prix que ça se vend au Québec et il faut tout pour les faire baisser, certains aime mieux ne rien vendre que de baisser un peu son prix. La bouffe revient souvent au même au buffet. Mon conjoint n`a pas aimé mais moi je me suis toujours trouvé quelque chose à manger. Tros gros comme hotel en tout cas pour nous. Une semaine était juste assez. Beau complexe mais ne mérite pas un 4* pour moi ce serait un petit 3.

Les restos à la carte sont très bon et pas besoin de réserver.Le village de Boca Chica est à 10 minutes à pied et le soir tu peut te promener en toute sécurité beaucoup de policier qui patrouille.Et surtout un Burger King à 10 minutes de l`hotel car la bouffe au buffet pas terrible donc vous allez apprécié.

Le personnel et le service est très lent beaucoup d`attente.Le buffet est un désastre. Pas eu de serviette de plage avant le 4ieme jour.Et surtout ne vous fiez pas à la navette pour vous déplacer car il n`en a pas.Le frigo dans la chambre n`étais pas rempli à chaque jour comme supposé.On avait demander une chambre facile d`accès pour personne à mobilité réduite et l`hotel nous a mis au 3ieme étages sans tenir contre de nos demandes. Oublier le 4 étoiles sa vaut au plus 3 étoiles et je suis généreux.La place vaut la peine d`être visiter mais choisisser un autre hotel.

La nourriture est très bonne. Le service aux bars est rapide. Le personnel de chambre sont gentils.

Serviette de plage ne sont pas accessible. Il y a eu un manque de communication au départ pour l`aéroport alors nous avons du prendre le taxi pour se rendre à l`aéroport.

La nourriture est très bonne dans les restaurants à la carte et au buffet et nous n`avons pas à r‚server pour les restos. Il y a de l`animation à la plage de 10h00 à midi et de 15h00 à 17h00 lors de beau temps. Dans la section jardin, on peut jouer au mini-golf, pratiquer le tennis s`il n`y a pas eu de pluie dans les derniers 24 heures(p.s. il faut r‚server) et il y a un jeu de shuffleboard. La mer est bien, l`eau est translucide et non dangereuse (pas de vague).

Ils sont très d‚sorganis‚s à la r‚ception. On ne re‡oit pas d`enveloppe avec des tickets pour les serviettes de plage ou de cadenas pour la chambre à notre arriv‚e. De plus, lorqu`il y a grande affluence de touristes, il n`y en en pas pour tous! Les lits des chambres c“t‚ jardin sont très très mous et les chambres devraient être refaites pour garder leur standard de 4 ‚toiles. De plus, en haute saison, il faut surveiller les femmes de chambre pour obtenir la bonne quantit‚ de serviettes propres et ce même après leur avoir remis du pourboire.

Il y a trois tables de billard et une de ping-pong. Malheureusement, pas de balle de ping-pong et pas de blanche pour le billard. Si vous d‚sirez jouer, courrez après les animateurs car ce n`est pas du ressort du personnel de la r‚ception! Donc, n`oubliez pas vos jeux de cartes, votre lecture ou votre balle de ping pong lors d`‚pisodes de pluie car il n`y a plus d`activit‚s disponibles sur le site autres que la remise en forme sur appareil.

Cet h“tel à tous pour être un très bon 4 ‚toiles lorsque les chambres seront refaites et qu`il y aura suffisamment de serviettes de plage, de cadenas et de literie pour les chambres car ce sont tous ces petits d‚tails qui agacent les vacanciers à cet h“tel.

Je recommande cette endroit, tout était parfait la nourriture est très bonne surtout dans les restos, la plage est superbe ainsi que le sable,les chambres propres mais un peu de difficulté d`avoir de la pression d`eau mais quand même bien pour les douches, le personnel est accueillant, et pour se qui est de la piscine, bien mais moi je suis une personne qui aime la plage,le seul problème c`est la réception un peu mal organisé mais je pense que pour moi étant donné que c`était durant le jour de l`an je pense que c`était over bouquer !! mais on peu n`égocier autre chose en retour (comme Internet!!) ça nous a rien couté communiquer avec montréal.