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29603 lucieranger1 Écrit le 20 janvier 2017

Note moyenne (1.4/5):

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Commentaire de lucieranger1 :

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Rien ne justifie un 3 étoiles.
Ce voyage a été le pire de ma vie! De la moisissure partout dans les 2 chambres que nous avons eues.
Dans la première chambre il y avait un condom souillé sous le comptoir du lavabo. Cet hôtel est l'enfer sur terre.
Si vous désirez ne pas vous reposer, courir à gauche et à droite pour une chambre, du service ou même de la monnaie, car voyez-vous, la monnaie n'existe pas à cet hôtel. Peux importe l'endroit à l'hôtel, même au Lobby, ils n'ont jamais de change. ce qui veut dire que vous perdez à chaque transaction, même si elle est faite au magasin de l'hôtel, à l'internet, les marchands...
De plus, l'internet gratuit n'existe pas.
Si vous réserver avec Sunwing, vous devrez prévoir deux taxes d'aéroport en argent US, il ne prenne pas leur propre monnaie. Une taxe de 10$ USD en entrant et une autre de 20$ USD à la sortie du payer.

Positif :

Il a fait soleil

Négatif :

Tout...
Je ne retournerais jamais à cet endroit. Allez voir mes photos des chambre pour comprendre
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29425 mtheoret Écrit le 2 janvier 2017

Note moyenne (2.6/5):

1
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Commentaire de mtheoret :

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Positif :

pas grand chose

Négatif :

même pas un trois étoiles , très décevant comme endroit . A oublier et je ne recommanderez jamais ce site .
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      Restaurants

28577 patrickpaquet70 Écrit le 3 mai 2016

Note moyenne (3.7/5):

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Commentaire de patrickpaquet70 :

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Belle hotel qualité/prix en bas de 900,00 dollars
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      Restaurants

28023 evakallos Écrit le 6 février 2016

Note moyenne (2.9/5):

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Commentaire de evakallos :

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hôtel acceptable côté Garden;

Positif :

animation et nourriture excellente

Négatif :

plage minuscule , manque des parasoleils, personnel pas préparé pour une éventuel noyade; pas de trousse de premier soins sur la plage
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      Activités
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      Restaurants

27463 aSunLove Écrit le 11 novembre 2015

Note moyenne (4.1/5):

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Commentaire de aSunLove :

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On est allé pour le festival BachaTu qui était organiser à cet endroit, j'ai lu beaucoup de commentaires négatif mais on a pas été désappointé. L'hôtel était pas occupé jusqu'à ce que le festival commence, c'était peut-être pour ça que nous avons eu un très bon service. Et le fait que mon copain est natif de là nous a surement aider! Nous allons surement y retourner.
On a aussi loué une voiture pour aller se promener dans les villes voisines, être vigilants!

Positif :

Belle plage, bel établissement, staff gentil et serviable.

Négatif :

Les chambres pourraient être plus belle. A notre arrivé il nous manque un drap et une couverture, et nos serviettes, mais mon copain est allé avertir la réception et nous avons manqué de rien par la suite. Les draps n'ont pas été changé de la semaine, ils ont juste refait le lit à chaque fois.
Le transport de l'aéroport à l'hôtel était un peu long, mais c'est pas si grave.
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      Restaurants

27233 pieddenez11 Écrit le 10 septembre 2015

Note moyenne (2.8/5):

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Commentaire de pieddenez11 :

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Positif :

Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

Négatif :

La partie de l'hôtel dans laquelle nous étions était en rénovation. Nous avons refusé de rester dans la première chambre.. c'était affreux !! On nous a donné une autre chambre qui semblait mieux, c'était le cas effectivement mais nous étions très déçus comparativement à nos amis qui eux avait une belle chambre dont la rénovation était terminée malgré qu'ils aient payés le même prix. Ensuite le ménage n'était pas fait souvent, nous avons dû demander à répétition pendant une soirée avant d'avoir du papier de toilette (il me semble que c'est la base) et un des lits était littéralement un lit de camp en métal, le balcon était une volière rempli de guano... La plage est belle mais il n'y a pas assez de chaise longue pour tout le monde. Et la vue n'est pas si incroyable puisqu'on a droit aux conteneurs du port de Santo Domingo. Le buffet était bon mais les restaurants à la carte ordinaire. Le soir après minuit on doit aller au bar de l'hôtel qui est aussi ouvert aux dominicains,(Il ya beaucoup de prostitués et leur pimps dans le coin... Ce n'est pas dramatique mais c'est toujours mieux quand on est averti avant d'arriver là-bas). Pour ce qui est des excursions, c'est l'endroit où j'ai vu le plus grand manque d'organisation et d'efficacité de ma vie ( j'ai fait 10 tout inclus et plusieurs voyages en Europe et en Asie)... On montait à bord du bus d'une compagnie ou un autre au gré de qui voulait bien nous embarquer, pour se retrouver un mélange de plusieurs excursions ensemble sans trop savoir si on était au bon endroit... Pour finalement (et c'est ce qui nous a le plus fâché!!) arrêter dans une méga boutique attrape-touriste pour soit disant réorganiser les bus(perte de temps) !!! Ensuite, on a suivi un guide qui devait être francophone et qui ne l'était pas vraiment... On est allé faire de la plongée en apnée.. c'était bien mais encore une fois aucune consigne claire sur le déroulement de l'activité. La journée se terminait par un arrêt sur une plage pour le lunch et un après-midi à la plage. Tout était inclus dans le prix de l'excursion mais le repas ( qui avait était annoncé pour midi 30 ) n'était servi que vers 13h45 mais pour nous faire patienter ils vendaient des langoustes pour la modique somme de 25$ us... Pour clore le tout au retour nous sommes encore arrêter dans une boutique cadeau à moins de 10 min de l'hôtel ( c'était évidemment plus pour une pause pipi que pour vendre des souvenirs !!!)
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26724 steelwoman Écrit le 11 avril 2015

Note moyenne (3.6/5):

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Commentaire de steelwoman :

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Pour voyageurs aguérits. Ceux habitués au 5* et qui veulent être comme chez eux ailleurs, ce n'est pas a conseiller. Nous avons séjourné la semaine de Pâques. Plus d'action étant donné le congé mais belle semaine. Prendre le coté Beach et non jardin, plus proche de tout et plus tranquille.

J'ai vu des 3* mieux que ca a Cuba. Pour ma part tant que la plage est belle, que les draps sont propres et que je peux manger un peu, je suis correcte et aussi pour le prix je m'attendais pas a un 5*.

tips :
- Si vous avec un problème a votre chambre, vous référé a l'agent de TMR a l'hôtel car le bureau du Guest Service est nul. (je ne parle pas seulement de mon cas)
- Vérifier en arrivant a votre chambre la propreté, l'eau chaude et si le frigo fonctionne. Si non demander un changement immédiat car vous risquez d'attendre longtemps.
- Apres 8 hrs le matin, il ne reste pas beaucoup de chaises sous les papalas, les gens se levent tôt pour aller porter leurs serviettes.
Ne pas prendre les excursions des vendeurs sur la place. De toute façon ils sont plus cher.
- Si vous aller au village, demander et payer avant de consommer quelque chose, on a vue des gens payer 75$ pour un cevicher et 180$ pour 4 pina colada. Ne traînez pas de sacoche et ne mettez rien dans vos poches arrières.
- Acheter vos chose au village et non a l'hotel. Il y a une épicerie a 5 minutes a pied et ca vaut la peine.
- Resservez vos restaurants a la carte (4) en arrivant.
- A chaque soir au buffet il y a un thème différent et il y a d'excellent sushi lors du souper canadien, et oui, canadien....
- Apportez des enveloppe de mayo du buffet si vous voulez manger des burger le midi car le ketchup fini dans le plat de mayo.
- Excursion a l'ile de Saiona est a conseillée. Vraiment pas cher (67$)
- La piscine la plus grande est du coté Jardin.


Positif :

Plage privée, pas de vendeurs a part ceux de l'hôtel pour les excusions mais ils sont gentils.
Belle plage et l'eau est chaude. Pas de vagues car il y a une digue au large.
Personnel gentil.
Papala sur la plage.
Chambres tres grandes.
Coté Beach tranquille.
Spectacles a tous les soirs.
Discothèque et casino a l'hotel.

Négatif :

Propreté dans les chambres laisse a désirer.
Pas de ventilateur dans les salles de bain donc trace de moisissures.
L'air climatisée coule dans le garde robe, attention si vous mettez des choses par terre.
Gardez vos chaussures dans la chambre.
Peu de variété dans les fruits et légumes au buffet.
Animation pas énorme de 17 hrs a 20 hrs.
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      Restaurants

26583 mouederni Écrit le 21 mars 2015

Note moyenne (4.4/5):

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Commentaire de mouederni :

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26136 lindachantale Écrit le 22 janvier 2015

Note moyenne (4/5):

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Commentaire de lindachantale :

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Nous avons été 3 jours avant d'avoir une chambre qui a de l'allure . Du côté jardin , beaucoup de gens ont retournés à l'accueil pour échangés leurs chambres affreuses et puantes ,on classerait cela 2 étoiles .
On a eu de la chance de recevoir une suite avec surplus $ méchante différence ...cette partie vaut 4 étoiles .

Positif :

Sable blanc , mer calme , pas de roches ni vagues (baie ) malheureusement très courte .
Nourritures bonnes et variés autant resto qu'au buffet .
Une bonne équipe d'animation .

Négatif :

Service beaucoup trop long à accueil
loin de l'aéroport de Punta Cana (2 heures et 15 minutes à haute vitesse )
Les boissons alcoolisées mal présentées et les vins pas bons et servis chauds .
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26117 pars Écrit le 19 janvier 2015

Note moyenne (3.8/5):

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Commentaire de pars :

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Personnel courtois et très gentil. Beaucoup d'activités

Positif :

Belle eau turquoise. Avec beaucoup de poissons . Apportez vos masques et tuba. Belle grande chambre confortable.

Négatif :

Nourritures très ordinaire et restaurants à la carte ordinaires aussi. Il y avait beaucoup de prostitution sur le site. 2 heures de route pour se rendre à l'hôtel.
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      Activités
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      Restaurants

Miriam, Conseillère chez VoyagesARabais.com

Miriam

Conseillère, CCV201412321361

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