FAQ / Assistance

Conseils voyages

Présélection de sièges

    Préparer les informations suivantes :
  • Votre numéro de dossier, réservation ou facture
  • Votre date de départ et de retour
  • Votre numéro de vol de départ et de retour
  • Le nom de votre aéroport de départ et de votre destination
  • Le(s) nom(s) du/des passager (s)
  • Avoir votre carte de crédit en main

Pour un bébé de moins de 2 ans

Confirmer avant chaque départ avec le Tour Opérateur. Généralement, si les adultes achètent un siège pour le bébé et le paient, ils doivent asseoir l'enfant dans un siège d'auto.

Présélection de sièges chez Vacances Sunwing et Signature

Vous pouvez faire votre sélection de siège en téléphonant chez Sunwing au 1-888-822-2623 ou directement en ligne en cliquant ici.

Présélection de siège (classe économique) : À partir de 15$ / segment / personne

4h avant le départ, le client peut faire un pré-enregistrement en cliquant ici

Présélection de sièges chez Sunquest

Présélection de sièges chez Thomas Cook

Présélection de sièges chez Westjet

Vous devez passer par un agent de Voyages à Rabais au 1-866-771-8937.

Présélection de sièges chez Canjet

Présélection de siège disponible sur leur site en cliquant ici.

Présélection de siège (classe économique) : À partir de 15$ / segment / personne

Option disponible : Canjet Sélect : À partir de 44.50$ par personne (aller simple en siège régulier)

Présélection de sièges chez Caribe Sol

Présélection de sièges chez Canjet

Présélection de siège disponible sur leur site en cliquant ici. En cas de problème veuillez contacter le 1-866-447-7000. Présélection de siège (classe économique) : À partir de 15$ / segment / personne Option disponible : Canjet Sélect À partir de 44.50$ par personne (aller simple en siège régulier)

Présélection de sièges chez Cubana

La sélection de siège n'est pas disponible avec Air Cubana sur les forfaits de Caribe Sol

Présélection de sièges chez Tours Mont-Royal

Présélection de sièges chez Canjet

Présélection de siège disponible sur leur site en cliquant ici ou par téléphone au 1-866-447-7000.

Présélection de siège (classe économique) : À partir de 15$ / segment / personne

Option disponible : Canjet Sélect : À partir de 44.50$ par personne (aller simple en siège régulier)

Présélection de sièges chez Air Transat

514-636-3630 ou 1-877-872-6728 ou en cliquant ici.

Le client peut aussi faire un pré-enregistrement 24h avant le départ en cliquant ici.

Classe économique À partir de 15$ siège standard (tarif par segment et par personne)

*Options disponibles : Option Plus À partir de 44.50$ (siège standard tarif aller simple) et Club À partir de 80,00$/segment/personne

Présélection de sièges chez Cubana

Vous devez téléphoner Cubana au 514-871-1222 ou au 1-888-667-1222. La présélection de siège est disponible seulement 3 jours avant le départ.
Les frais sont de 20$ aller-retour.

Option disponible : Classe Tropicale.

Présélection de sièges chez Vacances Transat et Vacances Nolitours

Présélection de sièges chez Air Transat

514-636-3630 ou 1-877-872-6728 ou en cliquant ici

Le client peut aussi faire un pré-enregistrement 24h avant le départ en cliquant ici.

Classe économique À partir de 15$ siège standard (tarif par segment et par personne)

*Options disponibles : Option Plus À partir de 44.50$ (siège standard tarif aller simple) et Club À partir de 80,00$/segment/personne

Présélection de sièges chez Canjet

Présélection de siège disponible sur leur site en cliquant ici ou par téléphone au 1-866-447-7000.

Présélection de siège (classe économique) : À partir de 15$ / segment / personne

Option disponible : Canjet Sélect : À partir de 44.50$ par personne (aller simple en siège régulier)

Présélection de sièges chez Vacances Air Canada

Pour les réservations de vols seulement effectuées par internet et provenant directement d'Air Canada , vous pouvez contactez Air Canada au 1-866-529-2079. Sinon, contactez un agent de Voyages à Rabais au 1-866-771-8937. La sélection de siège sera possible jusqu'à un maximum de 3 jours avant le départ.

Classe économique : 15$/segment/personne

N.B. : Les sorties de secours ne sont disponibles qu'à l'aéroport directement (le jour du départ).

Classe Affaire à partir de 299$ par passager (aller-retour)

24 h avant le départ, le client peut faire un pré-enregistrement en cliquant ici avec le numéro alphanumérique de référence d'Air Canada inscrit sur les billets.

Présélection de sièges chez Vacances Westjet

Vous pouvez faire votre sélection de siège en téléphonant chez Vacances Westjet au 1-877-737-7001.

À 24 heures de votre départ, la sélection de siège est gratuite en cliquant ici.

À partir de 15$ + taxes / segment/personne (Siège régulier)**

**Supplément applicable lorsqu'il y a une connexion à l'itinéraire.

24h avant le départ, le client peut faire un pré-enregistrement en cliquant ici avec le numéro de référence Westjet inscrit sur les billets.

Présélection de sièges chez American Airlines

Votre siège sera assigné automatiquement.

Pour modifier votre siège : Contacter votre agent de voyage pour obtenir votre numéro de référence American Airline et ensuite cliquer ici.

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Si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, veuillez utiliser l'onglet « chat » situé tout à droite de votre écran ou nous téléphoner au 1-866-771-8937.

Les messages reçus par le biais de ce formulaire seront répondus dans un délai de 24 à 72 heures.






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Samedi
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Note: Le dimanche, le bureau n'est pas ouvert pour les entrevues.

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