FAQ / Assistance

Circuits accompagnés

Qu'est-ce qu'un accompagnateur de groupe?

Un accompagnateur de voyagesarabais.com vous accompagne tout au long de votre voyage, dès votre arrivée à l'aéroport, et ce, jusqu'à votre retour. L'accompagnateur représente l'agence durant votre voyage et doit s'assurer que nos prestataires délivrent efficacement les services que vous avez achetés. L'accompagnateur est là pour vous assister et pour contribuer à rendre votre voyage inoubliable.

Rôle de l'accompagnateur : - Être à l'écoute des membres du groupe, disponible et attentif aux besoins - Fournir une assistance aux aéroports et dans les hôtels durant le séjour - Collaborer avec les différents intervenants à destination (guide local, chauffeur, etc.) afin de s'assurer de la logistique du voyage - S'assurer du bon déroulement du voyage - Suggérer des excursions optionnelles dans les périodes libres (s'il y a lieu) - Encourager une atmosphère de groupe joviale et amicale - Transmettre les consignes exactes et détaillées

Notre équipe d'accompagnateurs, composée de gens ayant des parcours de vie différents, sont tous passionnés, autant du voyage que du contact humain! Ils aiment apprendre de nouvelles choses aux côtés des voyageurs, et veiller à ce que chaque personne accomplisse un voyage unique et en garde de merveilleux souvenirs!

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Si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, veuillez utiliser l'onglet « chat » situé tout à droite de votre écran ou nous téléphoner au 1-844-PAS-CHER.

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699, Boul Thibeau
Suite 100
Trois-Rivières, Québec, Canada
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Brossard

9840, Boul Leduc
Suite 10
Brossard, Québec, Canada
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Saint-Jean-sur-Richelieu

224, Rue Jean Talon
Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec, Canada
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Tél : 1-844-PAS-CHER (gratuit)
Tél : (819) 693-8937
Fax : (819) 693-6287

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Colette, Conseillère sénior chez VoyagesARabais.com

Colette

Conseillère sénior, CCV201012307719

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