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La garantie « La Totale »

+ Donnez-moi un exemple précis du fonctionnement de votre garantie * LA TOTALE *.

+ Que se passera t-il quand je vais vouloir utiliser mon crédit voyage?

+ Comment faire une réclamation de la garantie Totale si le prix baisse?

+ Si le prix baisse, à quel moment dois-je choisir entre recevoir les points Club privilège et les certificats cadeaux ou le crédit voyage ?

+ Quand vais-je recevoir soit mon crédit voyage ?

+ Quelle est la différence entre un certificat cadeau et un crédit voyage?

+ Que se passe t-il si le budget de $500,000.00 relié à cette incroyable promotion est épuisé?

+ Est-ce qu'il y a des exclusions?

+ Quels sont les détails au sujet du remboursement en cas de baisse de prix?

+ Quels sont les détails de la promotion ANNULATION SANS FRAIS?

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