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FAQ / Assistance

Points du Club Privilège

J'ai plus d'un compte, pouvez-vous les jumeler?

Non, il est impossible de jumeler les comptes. Vous avez cependant la possibilité d'échanger les points déjà amassés d'un des comptes et de continuer de cumuler les points dans l'autre.

Les points sont enregistrés informatiquement à l'adresse courriel ayant servi à effectuer la réservation. À vous de décider dans quel compte vous désirez accumuler les points.

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Si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, veuillez utiliser l'onglet « chat » situé tout à droite de votre écran ou nous téléphoner au 1-866-771-8937.

Les messages reçus par le biais de ce formulaire seront répondus dans un délai de 24 à 72 heures.






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Note: Le dimanche, le bureau n'est pas ouvert pour les entrevues.

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