Je suis revenue du Mexique samedi .
Le représentant air transat à destination nous a mentionné de ne pas payer la visitax, d’attendre à l’aéroport et de la payer si c’est demandé. Personne ne nous l’a demandé .
Je suis revenue du Mexique samedi .
Le représentant air transat à destination nous a mentionné de ne pas payer la visitax, d’attendre à l’aéroport et de la payer si c’est demandé. Personne ne nous l’a demandé .
Je prévois aller à Las Vegas au mois de Mai . Je pensais y aller la semaine mais pour ceux qui sont déjà allés , l’atmosphère est la même la semaine vs week end ?
Merci
Effectivement, on ne peut prendre une assurance annulation si voyage de groupe .
Nous sommes allés en voyage de groupe en ski à Whishler en février 2023 et c’est en achetant mon voyage que j’ai appris que l’on ne peut prendre assurance annulation de la cie aérienne. C’est mon assurance de carte de crédit qui aurait payé si besoin .
J’ai déjà inscrit mon numéro de billet électronique qui a 12 chiffres , je crois .
C’ est comme cela que j’ai été capable de m’enregister en ligne pour choisir mes siège.
Par contre, lorsque j’ai appellé à ma carte de crédit , le jeune homme ne voulait pas vraiment faire une suite à ma demande pour une rétrofacturation . Il a fallu que j’argumente +++ et fasse valoir mon point de vue pour service non rendu. Il a été très gentil car nous avons fait la lettre pour plainte ensemble lorsqu’il a accepté .
Comme quoi , il faut avoir les bons arguments et être persévérant .
J’ai fait un voyage en avril 2022 avec Air Canada . Lorsque nous sommes arrivés à l’aéroport de Montréal , l’agente d’Air Canada nous avise que l’on fera une correspondance à Toronto. On était en tabarnouche parce que l’on avait payé pour un vol direct .
De retour de notre voyage , on a fait une plainte écrite à Air Canada ainsi qu’à notre agente de voyage . Nous voulions un dédommagement puisque l’on avait pas eu un vol direct .
Air Canada avait 5 semaines pour traiter notre plainte. La réponse fut qu’il était désolé et bla,bla,bla…. mais qu’il ne pouvait rien faire .
J’ai appellé à ma carte de crédit et la personne a fait une lettre à Air Canada avec plainte pour tenter d’avoir une rétrofacturation . Air Canada avait 5 semaines pour répondre à ma carte de crédit .
Après 10 semaines de démarches , j’ai eu une compensation car je n’avais pas eu le service requis . ( $150 / pers. ) . J’étais très contente car je ne croyais plus obtenir $ .
Je suis allé au grand palladium en avril 2022. C’est le prix que j’ai payé.
Effectivement, très bonne bouffe . Tu peux aussi aller aux autres installations comme mentionné par McMcMontreal.
Je suis allé en avril 2022 au grand palladium à Punta Cana et je marchais jusqu’à l’Ocean blue and sand . Il n’y a plus de plage devant l’Ocean blue and sand , seulement des sacs de sable pour empêcher que la plage se désagrège davantage . Donc si la plage est importante pour toi , je te conseille d’aller à une autre hôtel . Il y a très longtemps , je suis allé à l’Ocean blue and sand et j’avais adoré .
Selon un article de la presse du 8 juillet , Air transat et Air Canada ne pèserait pas le bagage de cabine . Est-ce que quelqu’un serait en mesure de m’informer si Sunwing ne pèse pas la bagage de cabine ?
Par marcelmaya Le 11 juillet 2022, 12:27
Allo
Oui et non ça varie
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Par Boboxo Le 11 juillet 2022, 18:03
Sunwing pèse la bagage de cabine et c'est 5 kg.
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Par bouman Le 11 juillet 2022, 19:10
Pourtant transat aussi
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Par Micky_doo Le 11 juillet 2022, 19:33
Dernier voyage avec Sunwing en juin. Non ils n'ont pas pesé le bagage de cabine. Même chose en septembre et en décembre.
Cependant sur le site web il est clairement spécifié:
Chaque passager a droit à un article dans la cabine et à un article personnel à bord. Votre article de cabine ne doit pas peser plus de 11 lb (5 kg) et ne doit pas dépasser 23 cm x 40 cm x 51 cm (9 po x 16 po x 20 po). Exemples d’article de cabine : • Sac de sport; • Sac à dos; • Petite valise.
Votre article personnel ne doit pas dépasser 23 cm x 28 cm x 13 cm (9 po x 11 po x 5 po). Exemples d’article personnel : • Sacoche ou sac à main; • Sac messager, valise ou sac pour ordinateur portatif (avec ordinateur); • Sac pour appareil photo (contenant un équipement de photographie). En plus d’un article de cabine et un de nature personnelle, les parents voyageant avec des bébés peuvent apporter un sac à couche à bord tant et aussi longtemps qu’il respecte les restrictions de poids et de taille énoncées ci-dessus.
Je ne prends pas de chance et mets les choses les plus pesantes dans mon sac personnel qui lui n'est jamais pesé.
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Par Micky_doo Le 11 juillet 2022, 19:42
Pour Air Canada, aucune restriction de poids mais il est spécifié:
Bien qu’aucune restriction de poids ne s’applique aux bagages de cabine, ils doivent être suffisamment légers pour que vous puissiez les ranger dans le coffre supérieur sans aide.
TRANSAT ne limite plus le poids des bagages à main. Leur directive est la suivante:
Chaque passager a droit à bord de l'appareil à un bagage à main et à un article personnel soumis à des restrictions de taille. Bagage à main 1 bagage à main par personne (sans frais) Dimensions: 23 x 40 x 51 cm (9 x 16 x 20 po), incluant les poignées et les roues
Le bagage à main doit être assez léger pour que le passager puisse le ranger sans aide dans le compartiment à bagages supérieur. Article personnel 1 article personnel par personne (sans frais) Dimensions : 12,7 x 30,5 x 43,2 cm (5 x 12 x 17 po) L’article personnel doit être identifié d’une étiquette jaune et placé sous le siège devant vous :
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Par rico21 Le 13 juillet 2022, 12:57
je pense que cé pas toujours controlé le fameux bagage a main avec sunwing que je prends tres souvent j ai déja vu des personnes avec des sacs a dos ....tellement gros et qui avait l air tellement pesant ...cé quasiment des poches de hockey...et ca passe bizarre
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Par zazou61 Le 13 juillet 2022, 13:29
En effet… et LA FOIS où on décidera d’y porter attention ils se demanderont pourquoi on les oblige à enregistrer leur bagage à main 😂 j’ai tellement vu ça
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Par intrépide Le 13 juillet 2022, 14:00
C'est aléatoire. 😂 J'ai déjà vu des personnes avec la valise ouverte pour transférer des choses.
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Par rico21 Le 13 juillet 2022, 15:58
a quoi peu bien servir le petit contenant pour mesurer notre bagage a main au comptoir ...de 9x16x20 quand on voit du monde avec des sacs a dos 12x20x24 ....plein plein plein....
cé juste un déco.... 😂
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