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Nolitour: grossiste ou tour opérateur

Bonjour, c'est quoi la différence entre un tour opérateur et un grossiste. Par exemple, Nolitours c'est quoi, un grossiste? Et VAR, c'est quoi, un tour opérateur ou une agence de voyages. Bref, c'est qui qui est responsable quand il y a une négligence dans un hôtel qui provoque un accident?

Bonjour Marie-Andrée. Nolitour est un tour opérateur ou grossiste (équivalent) var est une agence de voyage( toutefois depuis juin les agences peuvent aussi être des tours opérateurs s'elles le désirent) dans le cas d'un conflit selon la loi vous devez faire parvenir votre commentaire a l'agence car c'est avec l'agence que vous avez transigé. Vous pouvez toutefois, si vous le désirez, Adresser vaigre commentaire au tour opérateur aussi sioux ne savez pas qui est le responsable. Pour connaitre la procédure, je vous recommander de contacter notre département service a la clientèle. Sylvie-rabais

Merci Sylvie pour votre réponse ultra-rapide.

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