Forum | Voyages à Rabais® Comparez Constatez Voyagez clavardage

probleme 1-844-pas cher

Ca fait 2 fois qu on reserve des voyages et qu on appelle sur la ligne sans frais et qu on recois une facture sur notre compte de tel ... Un chance notre compagnie nous rembourse mais si on regarde pas nos factures ,on se fait avoir ...dans les 2 cas le longue distance passe par portland alors surprise !!! J ai pourtant spécifié a l agente de voyage a rabais la derniere fois et elle m a dit ?bin non vous etes sur la ligne sans frais !!!?ma compagnie de tel m a dit que le probleme existe depuis 2009 avec la ligne 1-844 .... qu ils travail a trouver le probleme depuis se temps !!! Oufff!!! Alors verifiez vos compte de tel apres avoir fait une reservation avec se #de tel ...

Bizare que personne n'est parlé de ce probleme avant aujourd'hui...cé bon a savoir!

Nous sommes avec telus et c est arrivé en mai et en septembre...je sais pas si c est arrivé a d autre avec des compagnies différentes... on a reçu une facture se 22 $ la premiere fois et 17 $ la deuxieme

Bonjour,

Les numéros de téléphone 800 (877-866-844-855, etc.) sont gérés par les États-Unis car il s'agit d'un même indicatif de pays pour tout l'Amérique du Nord, soit le 1.

Les compagnies de téléphone mobiles peuvent alors considérer ce numéro comme étant américain même si utilisé par une compagnie québécoise.

Nous n'avons malheureusement pas de contrôle sur la gestion des numéros de téléphone sans frais.

Nous vous suggérons de contacter votre compagnie de téléphone, qui pourra certainement prendre entente avec vous et par le fait même mettre à jour leur système et inclure le 1-844 comme étant un numéro sans frais canadien.

Annie-Rabais

 

Merci de l'information

Si c'est le cas on aura pu nous avertir qu'il est possibe d'encourir des frais.

 

commenter