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Bagage main Sunwing

Général

Bonjour,

Aurais besoin de savoir, si un bagage entrant sous le siège est correct sans avoir à payer pour le mettre en soute, vu la nouvelle procédure au coût de 25$.  

Merci 

Loudan

oui   vous avez  a 2 sac de cabine de dimension différente

1 qui doit entrer sous le siège devant vous : gratuit 

et un plus grand avec une limite de poids de 5 kilo qui va dans le compartiment au dessus de votre tête qui est payant à 25$ aller et 25$ au retour

Merci de votre réponse,

j’aimerais avoir une réponse aussi de gens qui viennent juste de voyager avec ces nouvelles mesures, si Sunwing est vraiment sévère avec les dimensions, car on vois souvent des bagages qui dépassent largement les dimensions indiquées sur le site.

merci

officiellement il doit entrer dans le gabarie

si non a vos risques

Peut importe la réponse que vous aurez ici   c’est sur place que vous saurez la sévérité de l'agent  à la peser de votre valise de soute

SI 100 personnes vous disent Non jamais peser et aucun prob  il reste que rien ne dit que ca n'arrivera pas a vous

tentez pas de risquer vote valise de cabine se retrouvera en soute avec des frais pour la seconde valise de soute

Nos bagages à main ont été 1 fois sur 5

La dimension a jamais causé de prob et jamais été mesurer ce sont des sac sport  a l'épaule que nous avons

Si vous avez une foutu valise à roulette en cabine  c'est à vos risque  si la personne décide de la mesurer  pi qu'elle entre pas $$$$$$$$$ 😊 😊  2ième valise de sous enregistrer donc $$$$$

loudan, pour l'article personnel vous ne payez pas.  Il doit avoir ces dimensions:  Chaque passager a droit à un article personnel à bord. Votre article personnel ne doit pas dépasser 23 cm x 28 cm x 13 cm (9 po x 11 po x 5 po).

Le bagage à main vous payez même s'il entre sous le siège le  sac à dos de mon mari  entre sous le siège, mais il devra payer et les dimensions devront ne pas dépasser 51 cm x 40 cm x 23 cm (20 po x 16 po x 9 po).  Alors, dire que s'il entre sous le siège c'est gratuit c'est faux.

Pour être précis, avec Sunwing,  16 ‘’x10’’x6’’ sous le siège.

erijo 

à moins d'un autre changement ultérieur à  celui du 24 octobre 2022 par Sunwing ,le bagage de cabine porte des frais de $25 . Nous avons droit à un article personnel seulement 
Voir ce lien https://www.sunwing.ca/fr/sunwing-airlines/baggage-info

c'est ce que j'ai corrigé hier ou avant hier  j'avais confondu enregistré  pour la gratuité  je me suis rétracté

ici je dis que la sac personnel doit entre sous la siège avant et est gratuit et la mesure est de 9x11x5

celui  appeler valise de cabine  doit pesé 5 kilos max et est plus grand  mais doit entrer officiellement dans la gabarit  25$ aller et 25$ au retour

nous se sont des sacs sport à l'épaule et ont toujours été correct pour la mesure  et le gabarit car ils sont souple et respecte la limite de 5 kilo avec Sunwing MAIS jamais ils ont été vérifié au gabarit

Le sac  appelé Article personnel n'a pas de limite de poids  ils soit être de dimension précise qui entre sous le siège avant

S'il est souple pas de problème

La personne qui a démarré le post demande des infos sur la sévérité de Sunwing  ....elle ne pourra jamais avoir de bonne réponse  Si l'agent décide de peser et passer le bagage de cabine au gabarit   il n'aura pas le choix

Et oui si ca entre sous le siège avant c'Est gratuit

mais si c'est un sac trop grand faut pas exagérer  mon sac sport entre facilement sous la siège avant mais à moitié vide  alors ils vont me le charger à 25$

c'est clair:

Exemples d’articles personnels : • Sacoche ou sac à main; • Sac messager, porte-documents ou sac pour ordinateur portable (contenant un ordinateur); • Petit sac à dos, sac à dos pour enfants ou petit sac de sport (pouvant être placé sous le siège); • Sac pour appareil photo (contenant de l’équipement photographique).

érijo

désolée ce qui m'a induit en erreur dans votre réponse est que vous avez écrit à 11h52 '' vous avez droit à 2 sacs de cabine', mais le reste c'est bien expliqué

Je m'excuse 

pas de prob   effectivement   2 sac ça portait à confusion   


Merci de vos réponses, Sunwing la machine à argent 😡

Est ce que l’achat de Sunwing par Westjet changera de quoi dans la futur   au niveau des frais de bagage????????

on le  saura assez tôt 

Pour l'instant le contrat d'achat doivent être respecté

A suivre

Nous etions 10, bagages cabine, sac a dos comme d habitude et rien payé.  Enregistrement en ligne et depot valise avec agent Sunwing …il nous mette etiquette cabine ou sous siege.  Les valises de cabine tres grosses  ne passe pas je pense mais normal, pas probleme.   Des amis (6) partis fin février n ont rien payé eux non plus et sac a dos comme habitude.  Sont ipeut etre plus tolerants!  Et voilà!


Gigi, aviez-vous réservé après le mois d’octobre .

Acheté en decembre 2022.

Merci Gigi

@gigi123

je crois que de payer aux comptoirs est beaucoup de trouble pour les gents à l'enregistrement

ca prend un terminal pour les paiements etc etc  et ca rallonge de beaucoup le temps pour faire l'enregistrement

j'ai l'impression que ca ne fait pas leur affaire car ca doit leur avoir été imposé

à suivre

Merci beaucoup pour ces précisions 

Loudan

Allo

Moi souvent j’aie vu des gens avec des bagages à main hors norme j’aie bien de la misère à comprendre pourquoi il les laissent passer! 

Puis les maudîtes valises à roulette conforme ça en prends de la place pour rien ! en plus au départ la plupart sont tout de même assez lourde vide  … étant donné que tu a juste droit à 5 kg j’aie de la difficulté à comprendre pourquoi autant de gens s’entêtent à les utiliser. Nous ça fait déjà plusieurs années que l’on ne les utilisent plus. Par exemple si tous les passagers en utilisaient une c’est clair qui manqueraient de la place pour les ranger toutes en cabines. Tellement plus pratique un gros sac de sport.

Ce post date de près d’un an.  Mieux, vaudrait en partir un autre au cas où il y aurait des changements.

En faisant votre commentaire, vous l'avez remonté en tête de liste...

Et vous l’avez remonté en tête de liste 🥴

Pas tant que ça...     😀 😀

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Assurance voyage !

Général

Quel est la meilleure couverture et avec quel compagnie d'assurance vous faites affaire , ma question est pour une personne de 75 + , je l'ai sur ma carte de crédit Desjardins odyssé world Élite , qui couvre jusqu'à 75 ans , âge qu'elle aura en mai 2024 , donc elle devra prendre une assurance voyage pour une durée de 1 semaines , advenant qu'elle parte en voyage en 2024...merci de vos réponses !

https://www.sonomad.com/fr/accueil?fbclid=IwAR1GTbCHFuvZJqZkx-GB5wkvZ55zjajh-3u9KI1LvGcBJq5rvFgT2VlzOaI


Bonjour Rose-Lilas,

☀️Est-ce que vous avez déjà utilisé ce site pour une réservation d’assurances? Est-ce qu’il faut acheter avec eux ou si vous avez ensuite dû utilisé la compagnie où ils vous réfère( ou votre agente? 

Aussi, Avez-vous déjà eu une réclamation avec une cie que ce site vous a recommandé? 

Je sais que vous avez déjà réclamé pour des cancellations de voyages mais je me demande si c’était avec ces assurances ou bien auprès de votre agent de voyage, la cie aérienne ou autre et si c’était pour des  cancellations pour frais de bagages, annulation, sièges etc? 

Bien sûr, il faut lire tous les petits caractères, mais votre expérience m’intéresse . Si vous pouviez nous en dire plus, ce serait apprécié.


J'ai communiqué avec madame Laplante pour une assurance annulation entre le moment où je payais le montant total d'une croisière et le moment où je devais partir, soit 5 mois plus tard.  Mon assurance annulation ne couvre que 5,000$ et le montant de la facture totale dépassait 5,000$. Donc, j'avais besoin d'être assurée pour la différence seulement mais, avec les autres compagnies d'assurances, je devais prendre un forfait qui comprenait un tas d'éléments que je n'avais pas besoin étant donné que je suis très bien couverte avec mon assurance voyages. 

En fin de compte, je n'en ai pas eu besoin car le groupe a été annulé, donc, je ne partirai pas aux dates prévues en septembre.  Le prix était vraiment plus bas qu'avec Desjardins et même Manuvie.  Un bon 200$ de différence, si je me souviens bien.

Cette personne m'avait été référée par une amie.  Celle-ci fait affaires souvent avec cette dame.  De son côté, c'était une référence de son agente de voyages.  De ce que j'ai compris, c'est avec cette compagnie qu'on transige.

La seule fois que j'ai dû réclamer, sauf durant la pandémie, c'était avec Air France, pour un vol annulé suite à une de leurs grèves.  J'avais communiqué avec eux directement.


Excisez pour l'erreur ,dans ma question , ce sera 76 ans qu'elle aura en mai 2024 ! 

Voici les coordonnées de la personne que j'ai contacté:

Madame Jennifer Laplante

1-855-221-4555, poste 879


Appelez-la, ça va vous donner une bonne idée.  Leurs prix sont vraiment intéressants.

Merci beaucoup !

Je vous conseil d'appeler directement les compagnies d'assurance

Et surtout POSEZ toute les questions en rapport avec votre état de santé

n'attendez pas que les questions vous soient posées sur des sujets précis et vous dire  ben il s ont pas demandé tel ou tel choses

car au final il faudra lire les mots à mots de polices et surtout les comprendre ces mots à mots

Une compagnie d'assurance est la pour faire de l'argent et non pour en donner

Ils chercheront la petite bébitte si vous avez une réclamations afin de ne pas vous indemniser

Donc soyez précis et surtout sans secret sur votre état de santé.

Et les assurances de carte de credit oufffffffffffffffff c'est loin d'être ce qu'on li

Posez des questions et prenez des notes, nom date etc etc


C’est préférable d’appeler les cies et de comparer.  Avec la Visa de la banque Royale on a eu un bon service lors de la pandémie, on a eu la rétrofacturation, alors on a récupéré notre argent plus vite que les autres.

Pour nous, l’important ce ne sont  pas les salons mais le prix pour être assuré.  


Je crois qu'il est ici question d'assurance médicale d'urgence et non d'annulation...

La Croix Bleues offre de bons produits adaptables aux besoins de tous.

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Alerte de prix

Autres

Bonjour j'aimerais comprendre comment faire des alertes de prix. Ex: si je choisis un voyage et que l'alerte m'indique du 2 au 5 avril et que je continue à regarder le même voyage et que je vois 4 avril est ce que je dois remettre une alerte ou c'est compris dans ma première alerte du 2 au 5 avril. Également est-ce que les alertes sont calculées avant taxes ou après, car avec le test que j'ai fait dans mon courriel que j'ai reçu me disait que mon voyage avait baissé de 51$ en bas du prix que j'avais mis, mais non on dirait qu'il est seulement 20$ de moins mais du prix réel. Ex: voyage 1829$ je teste une alerte à 1400$ et au finale quand je reçois le courriel il est à 1809$ alors je ne comprends pas trop. Merci de m'aider

J'ai souvent fait des alertes de prix et oui si mon voyage est à plus ou moins 3 jours de la date je les recevais.
Dans tous les cas lorsque j'ai reçu des alertes de prix elles étaient toujours inférieures au prix de l'alerte que j'ai mis donc dans votre example alerte si $1400 ou mois dans les dates précitées 

Quand on reçoit une alerte, il faut agir vite. Si on vérifie 4 heures après, le prix peut avoir changé et même être supérieur.  J'ai déjà reçu une alerte à $800 pour un voyage de $1,500.  Je ne pouvais acheter car ma conjointe devait avoir une autorisation pour partir en vacance.  Quelques heures plus tard, le prix était remonté à $1,600...    Quand c'est une grosse baisse, ça part vite et il faut acheter le plus tôt possible.

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Dépôt croisières

Croisière

Bonjour! Il semble que les croisières ne puissent plus être annulées sans que la compagnie conserve le dépôt versé:  autrefois, jusqu’à (environ) 4 mois avant le départ, ils nous remboursaient en cas d’annulation… j’ai vérifié avec différentes compagnies et ça semble généralisé… ?

Je me demande… si je suis dans le champ? Est-ce que c’étaient des promotions? Est-ce qu’il y a encore des compagnies qui le font? Si oui, lesquelles? Quelqu’un sait? 🤔

Un grand merci pour la réponse! ☺️

Je ne suis pas certaine de bien comprendre la question.  

Une croisière réservée par vous-même?  Une croisière de groupe?  


Réservée par soi-même… il me semble qu’en cas d’annulation 120 jours avant (en général), le dépôt versé pouvait nous être remboursé par la compagnie de croisière… et que ce n’est plus le cas (?)  ma question est:  est-ce que j’ai mal compris? 

Merci! ☺️ 

Au début décembre NCL a reployé un de ses navires et le groupe avec lequel je partais a été annulé.  Par contre, j'avais réservé avec un Cruise First de 500$ payé 250$.  Le montant a été remis dans mon dossier.  Ces temps-ci, je ne réserve qu'avec des Cruise First de NCL alors, pour les dépôts en argent, et pour les autres compagnies, je ne sais pas.  Mais oui, j'ai déjà été remboursée pour celles que j'ai annulées.

Je sais également qu'une agence de voyages de Montréal, spécialisée dans les croisières, rembourse en argent les gens qui réservent, sauf 35$ de frais de dossier par semaine.  Pour n'importe quelle compagnie des croisières. 


Merci Rose-Lilas! À cause de nos santés, je dois maintenant toujours me réserver une porte de sortie, malgré que, bon nous avons une assurance-annulation, mais j’aime bien avoir la ceinture et les bretelles hihi! Je vais aller voir ça ☺️

Zazou, le prix des croisières a beaucoup augmenté et va continuer d’augmenter.    

Oui en effet… les forfaits aussi

Avec Celebrity je dois réservé avec annulation remboursable 

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Hotels dans le Sud (Costa Mujeres ou Punta Cana)

Hôtels sud

Bonjour, Je regarde pour un bon 4.5 ou 5 étoiles dans le sud. Est-ce-que les plages de Costa Mujeres sont belles? Dans les années passées, les gens disaient qu’il y avait des ‘déchets’ dans l’eau. Est-ce-que c’est encore le cas? Comment est la situation des algues dans ce coin-là?


Mes critères sont :

• Belle Plage

• Plusieurs restos (de préférences illimitées sans réservation)


Il y a aussi Punta Cana ou la Jamaïque qui pourrait être intéressants. J’aime beaucoup Cuba (les plages sont difficiles à battre) mais j’ai vu qu’il manque de vin ou boisson dans les hôtels… moi amenez mon vin dans un tout-inclus… non merci.

Voici quelques hôtels sur mon radard, mais je suis ouverte à des suggestions :

Costa Mujeres

  • Majestic Elegance Costa Mujeres
  • Riu Dunamar
  • Riu Latino
  • Catalonia Grand Costa Mujeres


Punta Cana : 

  • Dreams Onyx Resort and Spa
  • Royalton Bavaro
  • Royalton Splash Punta Cana


Je regarde pour 1 semaine départ de Montréal autour du 10 avril. Budget 2500 par personne. Vos suggestions, recommandations sont les bienvenus.


Merci.

La plage de Costs Mujeres est notre préférée.   C'est magnifique et presque pas de sargasses car l'île de Isla Mujeres sert un peu de barrière qui nuit aux algues donc vraiment bien comme plage.

Le Majestic est l'hôtel que je rêve d'aller car il est vraiment dispendieux mais semble merveilleux. 

Nous avons fait le TRS Coral et le Finest Playa mujeres. 

Tenez-nous au courant si vous trouvez un bon prix et bon voyage 

bonjour moi je fais souvent le Riu  Place Costa Mujeres  même si famille on est deux personne de 75 ans et c'est celui que l'on aime, tranquille en saison hors des classes, resto. pas de réservation, belle plage, plusieurs piscine. on y retourne en sept. pour 2 semaines.

J'ai préféré de loin le Riu Palace playa mujeres  que le Majestic Elegance .   Le Riu Dunamar est correct avec de jeunes enfants.  Vos autres choix je ne les connais pas mais la playa mujeres est une très belle plage à 1h de route de l'aéroport.

Maya, pourquoi vous préférez le Riu Palace?

Nous sommes allés moi et ma conjointe au Riu Palace Costa Mujeres il y a deux ans et malgré que les enfants sont acceptés c’était assez tranquille car la majorité choisissent le Riu Dunamar à côté vu qu’il y a un centre aquatique avec Glissoire et pour la bouffe et plage je donnerais 9/10 très,très propre 

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Ecellence Oyster Bay

Autres

Savez-vous pourquoi il n’est plus possible de réserver les Hotels Excellence à partir du Canada ? 

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Les Salons à YUL

Général

Bonjour! 

Est-ce que vous avez déjà eu une impossibilité ou une longue attente ( et combien de temps) pour accéder aux Salons de l’aéroport?  

Ça m’est arrivé 2 fois cette dernière année, alors je voudrais savoir si je n’ai juste pas été chanceuse c’était au salon Odyssée Desjardins en décembre dernier, et l’autre en juillet, je ne me rappelle plus si c’était le même salon  ( l’aéroport était plein) 

Je veux évaluer mes besoins pour mes prochaines cartes de crédit .

merci et bonne journée ! 

Pour le salon Desjardins en janvier 2024 ma fille n'y avait pas accès plus de 3 hres avant le vol tôt le matin.
il y a 2 semaines mon fils avait accès 4 hres avant départ vers le fin PM également au Salon Desjardins.
En février 2023 comme le Salons Desjardins était complet mon fils a été redirigé au Salon Banque Nationale avec sa Visa Infinite Privilège Desjardins 

Merci MarieF . Moi, ces deux fois, c’était impossible d’accéder à n’importe quel heure et aucune alternatives. 

Jamais eu de prob 

par contre  il nous est arrivé que le 3 heures AVANT l'heure du décollage donc on y reste 2 heures environ au salon , fut appliqué à la minute près ou presque

SI non nous sommes déjà entres 4 heures avant notre heure de vol

Mais jamais eu de prob à savoir que le salon était plein

Je parle du  salon Banque Nationale

Et non je ne payerais jamais 50$ canadien par personne pour avoir accès au salon à Montréal ça ne vaut pas ce prix. Oui c'est relaxe mais encore il y a souvent des enfants et ça cris et pleurent donc avis à ceux que ça dérangerait

SI nous y allons c'est parce que nous y avons accès 100% gratuitement et illimité avec notre carte BN World Elite et ce partout dans les salon Banque Nationale au Canada


Merci Erijo

Nous c'est plusieurs fois par année au salon banque Nationale et depuis un an, c'est pas une minute avant le 3 hres.  Ils vont te faire attendre le 3 heures exactement.   En plus qu'ils ont baissé les privilèges de remboursement que l'on avait au retour de voyage.   C'était $250 et maintenant c'est $150

Merci pour les précisions

Lors de mon dernier voyage à la mi-janvier la file d'attente était très longue pour le Salon Desjardins en matinée, j'ai laissé tomber.

Oui, une fois, après avoir attendu dans la longue file d’attente, la personne à l’accueil à l’extérieur nous a mentionné que nous ne pourrions pas entrer avant l’heure de notre départ (même en revenant dans une heure ou deux)  car il y avait trop de monde. Une deception,  car nous étions arrivés très tôt pour un vol de 7 hres 

lors de notre dernier voyage en aout ....nous avons été au bar du marriott dans l aéroport, cé tres tranquille, tres moderne confortable  excellent service.. pas plus cher qu ailleurs ......a refaire 

c’est bon à savoir. Merci rico21

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Hôtel Secrets Riviera Cancun resort

Hôtels sud

J’aimerais savoir si quelqu’un a été à cette hôtel ?

si sa vaut la peine de prendre option Preferred Club qui coûte $270/personne ? 

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Devise Salvador

Général

Est-ce que quelqu'un peut me dire si le Salvador la devise est le US$ ou le colon salvadorien? Peut-on changer les dollars canadiens à l'hôtel ou il est préférable d'avoir des devises US avant de partir. J'ai l'habitude de convertir mon argent sur place. Merci de vos réponses.

Allo

La monnaie officielle c’est le bitcoin mais on utilise principalement le dollard américain 

Merci


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