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Protection Riu

Général

https://www.riu.com/riu-protect?fbclid=IwAR39Hgt_M2yGvJ2tgMM28NHWiLrtGWUQgyU22VXTPsB3f_qPh-TuY-Wumg8


Chez Riu Hotels & Resorts, le client est notre priorité et nous nous soucions de sa sécurité. Le service proposé par RIU couvrira, entre autres, l’assistance médicale, la chirurgie, l’hospitalisation et le transfert sanitaire d’urgence, à concurrence de 30 000 € par client, ainsi que la prolongation du séjour des personnes de la réservation pour raisons médicales, jusqu’à 14 nuits et le rapatriement du client pour raisons médicales et les billets retour des personnes de la réservation pour les mêmes motifs.

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Douane Américaine/ Canadienne

Autres

Question concernant ma cousine qui est mariée avec un Américain (Plattsburgh); peut-elle venir voir sa famille au Québec région de Montréal. Je ne trouve rien sur les sites Web. Merci

J'ai trouvé ceci:

https://www.canada.ca/fr/agence-services-frontaliers/nouvelles/2020/06/changements-aux-restrictions-de-voyage-pour-les-membres-de-la-famille-immediate-des-citoyens-canadiens-et-des-residents-permanents.html


Je n'ai pas tout lu, par contre.

Et puis ?????  Un suivi serait bien apprécié.

Merci pour votre information, on attend quand même la date de ré-ouverture des douanes qui me semble impossible prochainement.

Bonjour, je me permets de contribuer à la discussion puisque je vie une situation semblable - Ma fille Canadienne est mariée avec un américain et habite à New York depuis plusieurs années.

Tel que décrit dans le lien... Elle pourrait venir nous visiter mais il y a beaucoup de restrictions. Il faudrait qu’elle se mettre en quarantaine et fournir ses coordonnées pour la durée de sa visite… Et les membres de la famille immédiate devront confirmer qu’ils peuvent se mettre en quarantaine dans un endroit adéquat pendant 14 jours, où ils auront accès aux produits de première nécessité (par exemple, de la nourriture et des médicaments) et ne seront pas en contact avec des personnes vulnérables, comme des adultes de 65 ans et plus ou des personnes ayant des problèmes de santé préexistants, à moins que la personne vulnérable soit un adulte consentant ou le parent ou le mineur dans une relation parent-mineur. Les voyageurs devront prendre des dispositions concernant leur lieu d’isolement ou de quarantaine avant d’arriver au Canada.


Merci pour vos informations. Pensez-vous que c'est la même procédure pour la situation contraire ( Parent canadien en visite chez leur fille E.U.).

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Québec en été

Général

Allo les forumeurs...ça fais plusieurs années que nous ne sommes pas allé à Québec mais cette été, nous y serons pendant 3 jours à la mi-août et j'aimerais savoir quels seraient vos incontournables pour les choses à visiter?

Merci et bon été à tous!

Je t'ai remonté une discussion d'il y a quelques semaines sur le sujet

Si vous avez la forme pour le faire, visiter tranquillement le Vieux-Québec à pieds c'est vraiment super. Et il y en a pour au moins 2 jours. D'ailleurs ça me manque ! 

Vous pouvez prendre le bateau aller retour sans débarquer pour rejoindre l'autre côté et au retour vous aurez une Magnifique vue avec le Château Frontenac.   Aussi voir les chute Momenrency, j’ai eu le privilège des voir l’autre que j’ai fait la croisière CTMA pour les ïles de la Madeleine.   Tout comme le mentionne moimessouliers, 2 jours c’est parfait!   Moi aussi je regarde pour y retourner, ma dernière visite remonte en juillet 2015, il est temps que j’y retourne  😎

IL y a le parc de la Jacques Cartier qui est magnifique et où vous pouvez faire des randonnées de toutes sortes.

croyez vous que c est sécuritaire d aller a quebec une journée ou deux.....nous regardons pour y aller lundi et mardi.....merci 

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Mexique; visite de resorts ouverts

Hôtels sud

https://nouvelles.paxeditions.com/fr/nouvelles/hotel-fr/cette-agente-canadienne-visite-7-resorts-qui-ont-rouvert-au-mexique-voici-ce-quelle-vu

Voici ce que j'ai lu sur PaxNouvelles
7 hôtels de gamme visités par une agente canadienne qui habite au Mexique donc non compétiteur de VAR

À mon avis, il est impensable de réserver si je ne peux pas profiter des installations et Surtout de la plage!!


En vertu de ces règles, les hôtels, restaurants, sites historiques, terrains de golf et services touristiques ne sont autorisés à fonctionner qu'à une capacité maximale de 30%. Les bars, les plages et les parcs publics restent fermés.

" Le coronavirus progresse également au Mexique, qui a jusqu'à présent fait état de 31 119 décès — le deuxième plus grand nombre de décès dans la région — et de 261 750 cas de contamination. "

AFP - 7 juillet


En passant, la dame n'a pas choisi les plus "laids" de la région !   😊  J'ai vu également sur Facebook des photos d'une agente qui est arrivée samedi au Bahia Principe Akumal.  Moi, je n'irais pas en tout cas.

Moi non plus je n'irais pas.

Il est trop tôt encore pour songer réserver pour ma part.
Si on regarde les descriptions d'hôtels, elles sont inchangées donc assurément que je n'aurais pas ce que j'achèterais

Je regarde les prix pour fin avril/début mai 2021 mais pas questions d'acheter avant que tout soit régler surtout les assurances 

Au Riu Ocho Rios tu dois avoir un masque à l'instant que tu es debout peut importe ou tu es ,non merci c'est exagéré.

Tant qu'il y aura quarantaine au retour, port du masque obligatoire où nous allons, restrictions et fermeture sur le resort, peu importe où, et pas d'assurances confirmées, je resterai ici.  Et Dieu sait que j'ai hâte de voyager! j'ai un voyage en Grèce en crédit-voyage moi là! Le masque pour dans l'avion, je dealerai avec, mais pour le reste,  je voyage pour le plaisir et non pour me faire restreindre à ce point.

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Nouvelle compagnie aérienne

Général

https://www.lapresse.ca/affaires/2020-07-07/un-nouveau-transporteur-aerien-quebecois-nait-en-pleine-crise.php#

Drôle de moment pour se lancer dans ce marché avec des marges profits minuscules. Avec trois avions, cela risque d'être difficile. On l'a vu au cours des années, les plus petits joeurs se font soit achéter ou mettre hors-service(comme Canjet). Entk, je le souhaite bonne chance! Plus de compétition est toujours meilleur pour le consommateur! 

Pour le sud, 3 appareils, c'est peu.  Mais Nolinor existe depuis 1992.  Très présente en Fly In Fly Out, en nolisement, en cargo et en citerne.

Elle n'est pas nouvelle et c'est une excellente compagnie dans ce qu'ils font.

Par contre, se lancer dans la catégorie Sud, est-ce que ça va fonctionner ???

Peuvent-il avoir un réel impact avec 3 appareils, bien sûr un autre joueur de plus ne fait pas de tort.

La disponibilité et horaire des vols sera assez limité.

Ca reste une excellente nouvelle. Surtout si l'achat de Transat pas Air Canada finit par être officiel.

Et 3 avions c'est suffisant pour offrir une bonne gamme de destination pour le sud.Les avions volent 7 jour sur 7 a la journée longue.

Les plus vieux comme moi ,surement Rose Lilas va sen souvenir,des compagnies comme Royal aviation ou Canada 3000 offrait des vols nolisés pour beaucoup de destination sud avec peu d'appareil,bien sur avant de faire faillite apres le 11 septembre 2001.

C'est toujours une bonne chose d'avoir le maximum de concurrence possible.Bien sur avec un service correct.


et il y a eu QUEBEC AIR….

ta raison ricsan,j'ai pris Québec Air pour aller a Paris en 1986,quelques moi avant la fermeture.C'étais de toute beauté. 

Un BAC 1-11 de couleur bleue.

Voici l'avion de Québecair que j'ai pris en 1986.Un vieux,tres vieux DC-8


wow……...il était assez long.……..il devait y avoir beaucoup d espace entre les sieges a cette époque

Oui,c'étais une autres époque,beaucoup d'espace.

Sauf que la personne a coté de moi fumais la pipe,imagine.

J’ ai plutôt entendu près d’ une dizaine d’ appareils car il en ont passé deux à Sunwing quand les 737 Max ont été cloués au Sol

Une autre ancienne cie aérienne québécoise, Wardair, mon premier vol a été avec eux au début des années 80, un boeing 747, on pouvait fumer dans l'avion à l'époque


Wardair n'était pas une compagnie québécoise. 

Il y a eu également Zoom Airline, en janvier  2009 je devais voler avec eux, finalement ils ont fait faillite a la fin 2008.


Nous sommes finalement partie avec Skyservcies.....et ils ont fait faillite également 1 ans plus tard!

@SpaMoi

Merci de nous rappelez notre âge Lol

J'avais pris Wardair en janvier 1983 dans un Lockheed 1011 pour Acapulco.

Avec toutes les exemples de petites compagnies qui n'ont pas réussit dans ce marché ultra compétitif et dominé par 4 grand joueurs, je pense qu'une des seules façons pour cette petite compagnie de réaliser son pari, c'est d'offrir un produit et/ou des destinations complètement différentes que ce que Air Canada, Air Transat, Sunwing et West Jet. Je pense pas qu'il y aille une voie vers la rentabilité si la compangnie focus sur des marchés qui sont déjà bien très déservis (p. ex. Cancun, Varadero ou Punta Cana). Par exemple, ll y a déjà 21 vols directes pour Montréal-Cancun par semaine en haute saison, soit l'équivalent de 3 par jour. Toutefois, avec le coronavirus, je pense qu'il pourrait avoir un marché pour des voyages dans le sud plus hors des sentiers battu... À suivre!

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Modification des modalités pour crédits-voyage

Général

Chers voyageurs,

La présente est pour vous aviser que nos modalités d’utilisation concernant les crédits-voyage Voyages à Rabais, valident entre le 15 mars et le 15 septembre 2020, ont été modifiées. 

Si vous avez un crédit-voyage dont l'expiration se situe entre le 15 mars et le 15 septembre 2020. Nous sommes heureux de vous aviser que tous les crédits-voyage possédant une date d'expiration pendant cette période sont maintenant valides jusqu'au 15 janvier 2021.

Vous pouvez donc effectuer votre réservation d'ici cette date directement sur notre site Web www.voyagesarabais.com, en communiquant avec un de nos conseillers d'expérience au 1 844 727-2437 ou en utilisant notre nouveau service de rendez-vous virtuel au www.voyagesarabais.com/rdv.

Merci et au plaisir,

Bien contente de voir que je vais récupérer mon crédit de 80 $ qui expirait en avril dernier. À savoir si je vais l'utiliser, là est la question !

À mon avis, votre crédit voyage devrait être extensionné au delà de cette période étant donné cette pandémie et ce malgré qu’il y ait une date d’expiration à ces crédits !

Croyez-vous que le Gouvernement lèvera prochainement les 14 jours de quarantaine a notre retour?  Et sincèrement ce serait irresponsable de réserver un voyage tout en sachant que les assurances n’assurent pas la COVID!

Je vous le dit, je suis en manque de VOYAGE......mais je ne ferai pas de réservation temps et aussi longtemps que la quarantaine ne soit levée et qu’on soit assuré avec les assurances voyages.

Parfaitement d'accord! Moi aussi j'ai un crédit voyage et je vais attendre aussi longtemps qu'il le faudra.

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Ouverture frontière pour la France

Europe

Est-ce que les Canadiens peuvent bien aller en France et débarquer à Charles-de-Gaule ?

Y a-t-il des restrictions, quarantaine ?


Merci

Sur le site de conseils aux voyageurs du gouvernement duCanada, on peut lire en ce moment:

Avertissements officiels aux voyageurs à l’étranger

Évitez les voyages non essentiels à l’extérieur du Canada et évitez tout voyage en croisière jusqu’à nouvel ordre

Je ne veux pas être bête mais tu crois réellement que je n'ai pas trouver cette réponse ???? 

J'aimerais avoir une réponse officielle de gens qui y sont débarquer depuis le 1er juillet. Merci !!!

Les canadiens sont maintenant autorisés à entrer dans les pays membres de l'Union Européenne dont la France mais chaque pays décide de ce qui en est et s'il y a une quarantaine obligatoire à l'arrivée.   Selon ce que j'ai pu trouvé l'accès serait autorisé en France pour les canadiens sans quarantaine.   Par contre actuellement à votre retour au Canada vous serez en quarantaine obligatoire.

https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1716275/europe-canada-covid-19-ouverture-frontiere-tourisme-quarantaine-assurances



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Remboursement F.I.C.A.V.

Général

Est-ce que quelqu’un connaît une personne dans son entourage qui a été indemnisé par la FICAV ou si c’est seulement des accusés de réception que cet organisme émet??  Je veux bien croire qu’ils ont besoin d’un certain temps pour analyser les réclamations mais il y a bien des limites!  Tant que la FICAV n’a pas statué sur un dossier, on ne peut pas passer à une réclamation via cie émettrice de nos cartes de crédit.......Merci

Aucun remboursement pour ma soeur.  Dossier arrivé la-bas le 5 avril.

Aucun remboursement pour moi.  Après le refus de ma compagnie d'assurances, mon dossier a été envoyé le 14 mai.

Il paraîtrait qu'ils ont reçu 30,000 dossiers.  Ça n'a aucun bon sens.  L'agente où j'ai acheté la croisière que je devais faire à la fin mars a reçu des menaces de clients mécontents.  Une propriétaire d'une agence à St-Apollinaire dans la région de Québec a reçu 3 mises en demeure....

Je ne sais pas ce que ça va arriver mais oui, c'est très long.  

Je ne suis pas remboursée non plus par la compagnie de croisières MSC.  On devait recevoir une partie du prix de notre cabine (47% dans mon cas) à la fin juin, soit 3 mois après la date prévue de la croisière.

La raison qu’ils vous ont donné est le fait que vous avez reçu un crédit voyage?

La question s'adresse à moi?  Non, aucun crédit possible puisque c'est pour une croisière (vol - transfert - cabine - hôtel à Miami).  Voici la réponse de CanAssistance:

" Veuillez prendre note que votre police d’assurance spécifie que votre assurance est le dernier payeur (c’est-à-dire, votre assureur est la dernière compagnie à laquelle un remboursement doit être demandé). Vous devez donc d’abord communiquer avec l'Office de la Protection du Consommateur (OPC) pour faire une demande de remboursement. "

Et, avant de faire ma réclamation, nous avions reçu une note de l'OPC nous demandant de réclamer à notre compagnie d'assurances.

Recu remboursement par care de credit vers mi-juin et la semaine passe, j'ai telephone pour avoir le gros montant en cheque et ils m'ont dit que c'est OK. Vraiment satisfait de la care de credit Capitol One de Costco Canada, le Centre d'appel etais tres courtois, rapid qui veut dire Temps d'attente au telephone moins que 5 mins. Totalement different des Temps d'attente de Bell Canada pour des services facturations ou remboursement. 

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Sanctuary Cap Cana

Hôtels sud

Je me suis super gâter pour Mai 2021 .

J'ai changer mon voyage aux Mexique pour la République Dominicain .

Je vais allez aux Sanctuary Cap Cana , chambre : suite junior castel face à la mer .

Départ le 6 Mai , si tout vas bien .

Première fois pour la République Dominicain et aussi première fois dans un hôtel de luxe .

J'ai bien hâte de découvrir cette hôtel de style château vue que je serais du côté castel .

J'espère que tout vas bien allez pour pouvoir partir .


Beau projet! Quel est le transporteur?

Je serais avec Transat et vol le matin .


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