À notre précieuse clientèle, nos conseillers se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions par téléphone, SMS, rendez-vous virtuel ou sur nos réseaux sociaux. Notre équipe est toujours restreinte. Les délais de réponses peuvent donc s’avérer être plus longs qu’à l’habitude. Pour connaître toutes les informations et modalités concernant l'annulation de votre voyage, veuillez cliquer ici.
Rendez-vous
Virtuel
Leader dans le domaine du voyage et des solutions innovantes, Voyages à Rabais lance son service de consultations virtuelles grandement attendu par nos clients.
Dès maintenant, vous pouvez profiter d’un tête-à-tête avec nos experts en voyage au moment de VOTRE choix** et ce, peu importe la raison.
La téléconsultation nouvellement offerte est en place pour assurer un continuum de services entre nos points de vente et nos précieux clients. Le service, tout à fait optionnel, est offert à partir du site web de Voyage à Rabais. Vous pouvez donc participer à une consultation avec un conseiller en voyage sans avoir à vous déplacer.
La téléconsultation, bien qu’elle se déroule électroniquement, est dotée d’une transmission sécurisée pour protéger la confidentialité des voyageurs.
* Champ obligatoire
** La plage horaire sélectionnée doit se dérouler pendant les heures d’ouvertures de Voyages à Rabais.
*** Les demandes de rendez-vous émises hors de nos heures d'ouverture seront traitées pendant l'horaire de travail régulier.
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