Billetterie électronique
Votre billet électronique, aussi appelé « itinéraire de vol », est disponible en ligne 3 semaines avant votre départ ou quelques heures après votre réservation dans le cas d’un voyage de dernière minute.
Vous devez entrer votre numéro de réservation ayant de 7 à 10 chiffres afin de pouvoir accéder à votre document de voyage. Nous vous conseillons d’imprimer une copie de celui-ci et de vérifier que vos renseignements personnels sont exacts et correctement écrits. Toutefois, veuillez noter que ce document n’est pas obligatoire pour voyager, puisque la compagnie aérienne et l’hôtelier trouveront toutes les informations nécessaires à l’aide de votre passeport.
Vous avez réservé un Top Chrono? Vous recevrez vos documents électroniques directement par courriel 7 jours avant votre départ. Si ce n'est pas le cas, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1 844 727-2437. Il nous fera plaisir de vous acheminer vos documents.
Si vous avez une réservation pour un vol seulement, si vous ne pouvez pas accéder à votre document ou si vous avez des corrections à faire, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected]. Si votre départ est imminent, communiquez avec nous par téléphone, au 1 844 727-2437.
Vous avez réservé un Top Chrono? Vous recevrez vos documents électroniques directement par courriel dans les 7 jours avant votre départ. Si vous ne les avez toujours pas reçus à 7 jours de votre départ, s'il vous plaît, communiquez avec un agent au 1 844 727-2437.