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Cancellation Vols de Air Transat

Général

Bonjour nous avions un vols avec Transat pour départ le 20 novembre direction Samana, fin aout changement d'horaire nouveau départ le 22 novembre, et hier Transat cancelle le vols donc encore un autre crédit voyage. Mais la ma question notre agence nous facture pour fermeture de dossier chacun $ 30.00 est normale car ce n'est pas nous qui a canceller mais bien Air Transat ? A ce rythme la si on réserve pour un autre départ pour Samana on a une crainte que si il cancelle encore on devras payer encore belle façon de faire de l'argent sur le dos des consommateurs ???

nous pour notre voyage en avril elle nous a charge $50 chaque

Vous pouvez faire une demande de remboursement a la FICAV,comme nous avons fais.Mais je ne m attend pas a grand choses.Le gouvernement est assis sur ses mains,et attend que les choses s arrange par miracles.

Un crédit-voyage en plus?!!!  Vous ne pouvez pas exiger au moins un remboursement?  C’est vraiment rire du monde!  Et l’agence? Est-ce que ces agences ont le droit de faire ça?  Si oui, il me semble que c’est Transat qui devrait en assumer les frais! 😡 une chose est sûre:  qu’ils en aient le droit ou pas, je changerais d’agence illico! 🤨

En tout cas, mon prochain voyage sera réservé très dernière minute... la situation actuelle, tant par rapport à la pandémie que par rapport à la situation financière des compagnies aériennes est loin d’être rassurante pour les consommateurs... 😳

Je suis désolée pour vous... ce n’est pas une question de montant... je trouve qu’ils exagèrent! 😕

Si c’est Air Transat qui annule votre vol, ils doivent vous rembourser. Ils ne vous ont pas livré le service pour lequel vous avez payé. De plus, vous étiez prêt à voyager. Exigez un remboursement.

J’avais un vol avec Air Canada pour Punta Cana en septembre et l’hôtel n’étant pas ouverte encore et vue que j’avais l’assurance flexibles il m’ont donné 3 choix...ou je cancel et il me rembourse mais ça prend plusieurs semaine...ou bien un crédit voyage...ou bien un changement d’hôtel sans frais et c’est ce que j’ai fait...je suis à Cancun présentement et ça va bien

Bonjour cancun50, est-ce que le voyage à Cancún était plus cher que celui de Punta Cana ?

Oui le voyage était de 100$ de plus mais j’ai pris une chambre swimout au lieu de vue mer pour Punta Cana...et je regrette pas mon choix

Arreter d'acheter des Voyages !!!!!!   ses pas le temps de voyager en ce moment 

👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍

Selon moi si un voyage a été acheté avant la pandémie (par exemple achat effectué en février pour un voyage en novembre) alors il faudrait rembourser les clients.


Mais si certaines personnes ont acheté des voyages pendant la pandémie (par exemple achat effectué en juillet pour un voyage en novembre) et maintenant ils sont annulés alors c’est un risque que vous avez pris et un crédit de voyage est approprié.

Arrêtez d'acheter des voyages en temps de pandémie .... tant et aussi longtemps que le Gouvernement Canadien émet un avis (Code 3 ) d'éviter les  voyages non essentiels , vous allez toujours recevoir  des crédits voyages si votre voyage est annulé. Si votre agence vous facture pour annulation de voyage , on appelle ça des crosseurs ...... De plus les assurances ont changé les clauses à ce sujet et eux aussi ne remboursent plus ......  Arrêtez de financer les compagnies aériennes et attendez de pouvoir voyager à nouveau librement .  N'achetez pas de voyage  c'est la meilleure chose à faire . 

Oui on le sais de ne pas acheter des voyages en ce temps mais nos voyages avait été acheter fin janvier 2020 donc avant la pandémie.   

McMcMontreal, tout à fait d’accord! Et, avec le nombre de cas en hausse, je ne serais pas surpris que le Canada ferme à nouveau ses frontières avec les destinations du sud.

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Général

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Qui part en Mai?

Général

Bonjour à tous qui part au mois de Mai ?

Nous partons ce Dimanche au Riu Palace Tropical Bay à Negril !

bon voyage à tous ceux qui partent prochainement !

Moiiiii! Le 10 pour Rome! Une belle semaine avec ma petite-fille!

La valise c’est pour septembre Casa Marina Reef

Nous c'est Santa Maria mercredi le 8.

Bon voyage à vous

Nous avons réservé hier pour le Fiesta Americana Costa Verde l'ancien Blau à Holguin Cuba. J'ai eu le ok de ma boss le matin et à 11h je réservais et ce n'était pas prévu, mais on est tellement tanné du manque de soleil que ça va être merveilleux. 

Bonjour Pelicano, je pars demain matin pour Samana, R.D. au Luxury Bahia Principe Levantado.  Ça faisait longtemps que je l'avais sur ma liste.  Je vais y être pour ma fête  ?

nous partons du 9 mai  au 23 mai  pour deux belles semaines au Pullman Cayo Coco pour une 4 ieme fois 

bon voyage a tout le monde qui partaient bientôt 

belgasun

Japon du 11 au 28 mai.

Bon voyage Globe-trotteuse.  Des nouvelles à votre retour??

Merci, Intrépide! Oui, mais peut-être pas les premiers jours cependant... plein de travaux de jardinage vont m'attendre au retour.  ?

Depart fin mai pour Prague, Slovaquie, Hongrie et Autriche avec ma belle grande fille !

Bon voyage a tous !

Vous allez adorer! J’ai fait un circuit semblable à l’automne 2015. Mêmes villes ou pays + Cracovie en Pologne, y compris la visite des camps de concentration d’Auschwitz-Birkenau. J’ai adoré Budapest. Je l’ai trouvée encore plus belle que Prague. Il faut absolument faire une croisière « Budapest by night ». Le Parlement de Budapest est le 2e plus grand du monde. Impressionnant et magnifique! Si vous aimez la bouffe, je vous recommande de visiter le marché couvert de Budapest. Il vous fera saliver. Bon voyage!

Merci beaucoup ce que jai hate !! 

Bono, j'ai déjà fait un circuit semblable et j'ai beaucoup aimé.  Bon voyage!!

MERCI !! je me peux pu haha !! 

Bonjour à vous. Je suis nouvelle sur ce site et je ne sais pas trop comment communiquer directement avec vous par rapport à un sujet antérieur. Pouvez vous m’aider?

Départ 12 mai pour le Grand Bahia Principe El Portillo à Samana.   Oups, je viens de vérifier, mes dernières vacances en République Dominicaine remontent à 2007!!!   Ça va faire changement de Cuba!

Bon voyage à tous. 

Niko Tico     Que veux tu dire par changement de Cuba

Quand je vais pour une semaine à la mer c'est presque toujours Cuba.   

Niko Tico,

J'y suis allée 2 fois et j'ai beaucoup aimé.  À votre retour, j'aimerais savoir si c'est toujours aussi bien.

J'aimerais avoir vos commentaires à votre retour svp   J'adore l'endroit mais la dernière fois que j'y suis allée les palapas se réservait très très tôt le matin, j'aimerais savoir si c'est encore pareil. Merci beaucoup et bon voyage :)

Parti pour 5 semaines a Myrtle beach, retour debut juin ou quelque part dans ce temps là

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Punta Cana

Hôtels sud

Bonjour je cherche un hôtel pour Mars 2021

Bonne bouffe,belle plage et animation

Lequel entre Palladium,Lopesan,Now Onyx ou Now Larimar et Dreamm Macao ou autre choix


Pour avoir été à Punta Cana une vingtaine de fois , moi j’adore le Majestic ,ou le Barcelo Bavaro beach , j’ai été au Palladium deux fois il y a longtemps et j’ai vraiment 

moi aussi c'est le Majestic mon top, j'ai aussi été au Lopesan qui était vraiment bien mais il était en rodage alors je sais pas comment il deviendra mais ce sera surement très bien aussi


merci de ses infos

J’ai beaucoup aimé Le Lopesan , neuf les chambres sont superbes! La bouffe vraiment digne d’un 4.5 ou même un 5*****! Très beau site, petite section pour adultes avec petite piscine avec coin bar et un resto pour adultes! 

Lopesan est mon 1e choix


Il y a deux snacks-bars sur le bord de la mer dont un pour adultes que j’ai dîner tous les jours que j’ai beaucoup aimé! Il y a aussi La Promenade avec boutiques, restos, salle de spectacle ect ......que j’ai pas pu profiter car pas tout à fait terminé et je marchais avec une canne , maintenant c’est terminé et ça l’air superbe! Il y a aussi une page Facebook très intéressante! 😊

Je ne connais que les Palladium, du temps où c'était un Fiesta et, ce serait mon choix pour le très grand nombre de bars et/ou restaurants sur cet immense complexe.  

le lopesan....surprenant petit site, bonne bouffe, la mer et plage est belle, pour le prix ca vaut la peine

Le Palladium déjà été grand site bien aimé mais Lopesan très beau j'aimerais bien aussi Now Larimar nouvellement rénové

J'ai vu que si on va au Now Onyx on peut aller au Breathless est-ce quelqu'un a été et si ça vaut le coût

Evidemment les Palladium et Majestic  sont une valeur sure , on ne se trompe pas . 

Aussi une suggestion ; Grand Bavaro Princess en chambre Platinium , hôtel tout rénové , plusieurs avantages dans la section Platinium ( buffet-restos-bars- piscine -plage ) . Surement une des plus belles sections de plage de Punta Cana , la plage est immense .  J'y étais en février 2020 et j'ai adoré . 

Des amis à moi sont allés au Now Onyx un très bel endroit et ils ont vraiment apprécié , ils ont profité de l'accès au Breathless . 

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assurance

Autres

je pars pour le costa rica pour 2 mois mais pas pour faire du tourisme, pour la chaleur, vu que je suis déjà allé plusieurs fois. Allez-y monsieur bien sûr allez-y si vous ne faites pas de tourisme et que vous respectez les ràgles qui êyresont les mêmes qu'ici , pas de problème. et si vous attrapez le covid là-bas, vous êtes assuré, n'ayez crainte.

Ça vous été dit par écrit (courriel ou autres) ?


au téléphone de vive voix et je l'ai fait répéter plusieurs fois


Mais vous êtes assuré par qui par quoi?

il y a une assurance avec TRANSAT et SUNWING qui pour le covid....sunwing cé 200,000 $$$ 

tripadeux Moi aussi j,aimerais savoir quelle genre d'assurances vous avez soit collective, carte de crédit, personnelle ou autres ainsi que du nom de votre assureur.
On parle ici d'une assurance de 2 mois alors ou elle est collective ou dispendieuse.
Ce ne sont pas tous les assureurs qui assurent pour 2 mois car il y a plusieurs critères dont un très important l'âge qui limite le temps d'assurance à moins de payer le gros prix.
Il y a aussi les conditions préexistantes, les avis du gouvernement ainsi de suite.
Lorsque l'on voit les assurances offertes par les Tours Opérateurs je serais surprise que ce soit pour plus de 1-2 ou 3 semaines soit les durées normalement utilisées pour les vacances 

hello je suis assuré par la croix bleue et il nous en coûte l'un 236.00$ et l'autre 243.00$ Voilà!! 

Merci pour la réponse.

Alors vous êtes relativement jeunes car j'étais avec la croix bleue jusqu'à 60 ans mais après cet âge ça se gâte lorsque l'on a des conditions médicales préexistantes.

Alors si vous partez bon séjour et essayez de rester en santé.

nous avons dans la soixantaine sans antécédent médical

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Les îles mascareignes une destination magnifique

Autour du monde

Bonjour,
Récemment j'ai fait la découverte des îles Mascareignes en visitant ce site. C'est une destination à ne pas manquer car il y a diverses cultures et des paysages magnifique. J'ai fait quelque recherche et certain de ces îles ouvrent ces frontières prochainement.

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Les îles de l'océan indien sont ils ouverts ?

Autour du monde

Bonjour,

J'aimerai savoir si Madagascar est-il déjà ouvert pour le tourisme. J'aimerai visiter ce grand île du trapèze des Mascareignes

Si vous voulez connaître l'état de ce coin du monde, vous êtes peut-être mieux de faire une recherche sur Google.  

Je pense qu'ils se préparent à une ouverture prochaine. Enfin c'est ce que j'ai cru comprendre en lisant ce site.

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assurance voyage

Autres

https://www.tvanouvelles.ca/2020/07/25/seuls-deux-assureurs-couvrent-la-covid-19-pour-les-voyageurs-1

désolé ca marche pas mon affaire

https://www.journaldemontreal.com/2020/07/25/seuls-deux-assureurs-couvrent-la-covid-19-pour-les-voyageurs?fbclid=IwAR3Ca4jPT4mc-w1PwpfbOiEUlpzzLm-lcdPgUVJ1HRCr0ux5zYeK9d6IHKw

MERCI....rose

Merci rico21, c'est un vent d'espoir dans ma journée :) Ce sont deux compagnies avec lesquelles je n'avais encore jamais fait affaire. J'ai demandé des soumissions ce matin, juste pour voir les prix et en quoi ça consiste. Merci d'avoir posté cette nouvelle.

Attention

il serait important de bien lire l'article

c'est bien écrit ceci :On invite les voyageurs à respecter l’avis du gouvernement d’éviter tout voyage non essentiel à l’étranger,


ce qui signifie qu'un voyageur qui part visiter (voyage de plaisance ou d'agrément) ne sera pas couvert

celui couvert c'est celui qui voyage pour un voyage ESSENTIEL

Je gagerait pas 2$ qu'un voyage non essentiel serait couvert par cette couverture à 59$

Lisez bien l'article

à suivre

présentement il y a une hausse de cas mais moins de décès   donc on guéris beaucoup plus de gens,

mieux équipé pour intervenir

oui y a de l'espoir c'est t'en mieux

à suivre

Et surtout, informations à ne pas négliger !!!!



FINALEMENT .........cé encore une arnarque......????????????

http://fandusud.com/2020/07/25/votre-assurance-couvre-que-si-votre-voyage-est-considere-essentiel/


exactement ce que je disais plus haut

maintenant définissons le terme VOYAGE ESSENTIEL  😉 😉 😉 😉 😉

Personnellement ça n'existe pas

Pourquoi : Simple  depuis le confinement le télé travail c'est implanté  donc aucune raison de voyager pour affaire

Un décès :  désolé mais avec ce qu'on a vu au début  je vois ben mal une personne allez au chevet d'un parents qui est en phase terminal, Si ici on a même pas eu accès au chevet de la personne dans cette situation

Donc l'essentiel sera extrêmement difficile à faire passer a l'assureur

faudra avoir un avis écrit avant le départ expliquant la raison du voyage et avoir une confirmation écrite de la compagnie d'assurance afin de ce protéger.

Si non bonne chance

à suivre

Merci erijo pour cette « nuance » de « voyage essentiel ». J’imagine qu’un séjour dans un 5 étoiles de la Riviera Maya n’est pas considéré comme un voyage essentiel. 😎 Par ailleurs, Air Transat vient de reprendre ses vols vers l’Europe et les destinations soleil. Sachant qu’aucun individu ne sera (fort probablement) pas couvert en cas de pépin avec la COVID, je me demande qui voudra prendre le risque de voyager dans ces conditions. On ne donne pas non plus de statistiques sur le taux d’occupation de ces vols.

masterpace.......je crois que les jeunes vont le prendre le risque

hier c est la premiere fois que je remarque au moins 5 tracés laissés dans le ciel par des avions

Toujours ... TOUJOURS ... lire les contrats et les exclusions.. 🤔.Après tout,  les assurances sont là pour faire de l’$ , PAS pour nous protéger !!!

Entrevue avec Jean-Luc Mongrain et un assureur: on vous assure mais à vos risques et périls ! Jean-Luc Mongrain a posé les bonnes questions: juste à cliquer sur télécharger:

https://www.985fm.ca/audio/321691/voyager-post-covid-il-sera-possible-de-vous-assurer?fbclid=IwAR0Sm2rcxnkskX9zlzTEQ0OMw_9GfpxOumDdpEyNx1XH2w8NsTSBbjBZdnI


Bonjour, voici le lien. L’entrevue débute avec un représentant d’Air Transat, et ce n’est qu’à la douzième minutes (12-20mins) que celle avec le représentant d’assurance commence. Bonne écoute :)

https://www.985fm.ca/audio/321691/voyager-post-covid-il-sera-possible-de-vous-assurer?fbclid=IwAR0Sm2rcxnkskX9zlzTEQ0OMw_9GfpxOumDdpEyNx1XH2w8NsTSBbjBZdnI

Merci alakazou27, je suis comme erico21 j'ai de la misère!!!! 😉

Mais de rien Monalisa7. Merci à toi de nous avoir fourni l’information  😀 

Merci Alakazou c'est un bon article à écouter.

Dans le Journal de Montréal de ce matin https://www.journaldemontreal.com/2020/08/09/ils-osent-partir-a-letranger  on peut y lire la confirmation de ce que des forumeurs , entre autre erijo, ont écrit ici et ce qui est dit dans l'entrevue radio.
Plus bas dans le texte l'agente d'assurance dit :
 Elle ajoute toutefois : « .Si nos clients jugent leur voyage essentiel, nous ne sommes pas là pour juger. On leur fait confiance. Il n’y aura pas d’exclusion pour quelqu’un qui souhaiterait aller dans un tout inclus.

donc si je li bien   une personne qui attrape par malchance la Covid 19 serait assuré dans un voyage  qui serait proscrit par le gouvernement ???

je trouve drole la phrase ou on laisse le client être juge  de ce qu'est un voyage essentiel ???

ce serait de dire que tout le monde dirait qu'il l'est pour ces propre raison et donc il serait couvert

est ce que je me trompe ?


À ce que je comprends il n'y aura pas de voyages d'agréments qui seront couverts tant que l'avis du Gouvernement pour éviter les voyages essentiels sera en vigueur

Mon idée c'est que les gens peuvent dire que c'est essentiel pour se procurer l'assurance mais si quelque chose arrive ce sera la que ça se compliquera à débattre.

J'ai une belle-soeur parti en France pour voir son premier petits fils né il y a 1 mois. Dans son coeur c'est essentiel mais... est-ce que l'assureur le verrait du même oeil ? J'en doute

D'accord  on voit la même interprétation

faudra simplement enregistrer  les conversation téléphonique avec les gens de la compagnie d'assurance afin de bien spécifier nos questions et réponses

si par exemple votre belle sœur posait la question clairement a l'agent d'assurance et que ce dernier disait OUI vous êtes couverte si vous attrapez la Covid 19 durant votre séjour pour un voyage essentiel Naissance de son petit fils

Mais je doute que l'agent y soit aussi spécifique

On peut quand même comprendre l'idée et les sentiments de votre belle soeur

Ça semble hautement l'arnaque ou un acte desespéré des compagnies dans le monde du voyage. Je pense que tout le monde qui a fait affaire avec des compagnies d'assurance une foie dans leur vie savent très bien que rien n'est laissé à la discrétion ou au jugement d'un client. À moins d'avoir un document légal ou s'est écrit noir sur blanc que la compagnie va vous couvrir si vous attrapez la COVID durant votre séjour dans un tout inclus au Mexique, je compterais pas trop sur une protection. Bonne chance faire valoir que votre voyage d'aggrémentt dans tout compris était essentiel, lorsque le gouvernement du Canada recommande d'éviter tout voyages.

MABLEAU.....croire aux assurances cé comme croire en nos politiciens

Très bien dit rico21. C'est juste dommage de les voir entretenir un flou autour de la définition de voyages essentiels. C'est pas très rassurant. S'ils laissent vraiment la définition de voyage essentiel au consommateur (ce que je doutes vraiment), pourquoi avoir pris la peine d'avoir mis ''voyages essentiels'' dans leur clause, si n'importe quoi peut rentrer dans leur définition. Idéalement, ils devraient être responsables et transparents et nous donner une définition claire.

nous voulons partir pour le Costa Rica pour 2 mois et mon assureur m'a bien dit que j'étais assuré si j'attrapais la covid là-bas


j'étais bel et bien assuré


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Anniversaire de mariage

Autres

Bonjour,

En novembre prochain on va fêter notre 19eme anniversaire de mariage, on avait prévus aller en Égypte mais à cause de ce foutu virus on va rester ici. J’aurais trouver une belle place ou on pourrait relaxer et être traiter au petits oignons, avez vous des idées?

chez vous..............hihihi !!!!!!!!

Bonjour rosita. Je peux vous suggérer de visiter le site Ôrigine Artisans Hôteliers (anciennement Hôtellerie Champêtre).  Les auberges et hôtels membres sont de grande qualité et on y mange très bien. Il y a des hébergements dans la plupart des régions du Québec, autant urbains qu'en pleine nature.

Depuis 2011, j'ai visité 14 établissements différents. J'ai aimé l'Auberge de La Montagne Coupée,l' Auberge des Gallant, l'Estrimont, l'Auberge du Lac William. Certains ne sont plus membres et d'autres s'ajoutent au fil des ans,

L'auberge du Lac-À-L'Eau-Claire, l'Auberge Godefroy et le Château Laurier sont ceux que j'ai visité en 2019. Excellent sur toute la ligne.

Vous pouvez demander la carte Privilège qui vous permet d'amasser des points lors de vos séjours, Sur le site de Tuango, plusieurs membres de Ôrigine y figurent présentement.

Bonne recherche et n'hésitez pas si vous avez des questions.

https://www.originehotels.com/fr

Bonjour Propofol,

Je suis vraiment en accord avec toi. Je voyage toujours dans le réseau Ôrigine. Mes hôtels préférés sont l'Auberge du Lac Taureau, le Baluchon et tout récemment l'Hôtel Le Crytal à Montréal. Je viens d'aller voir sur leur site Web et il y a plusieurs supers promotions présentement ici : https://www.originehotels.com/fr/forfaits-en-promotion

J'encourage toujours les hôteliers indépendants en passant par Ôrigine au lieu de Booking et même Tuango... Les hôteliers payent d'importantes commissions par eux.

Tu as raison, la carte Privilège est super! 

Bonnes recherches!

Nous avons beaucoup aimé North Hatley. Il y a d'excellents hôtels, entre-autre le Manoir Hovey en bordure du lac Massawippi. Le petit village est charmant, boutiques, cafés, bistros, ect. 

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