Merci pour votre commentaire! Vous avez aimé l’hotel? Avez-vous pu changer de chambre? Et quelle section serait la meilleure pour éviter le bruit et être proche du lobby? 

Bonjour,

L'hôtel  demeure un endroit chaleureux. Nous étons logés  dans le bloc 7 et nous entendions la musique de la discothèque mais beaucoup moins que ceux qui devaient être au bloc 6, ça  devait être infernal....

Pour être  proche  du lobby les bloc 1 et 2 vous seront préférables.  

Les blocs  3,4 sont   tant qu'à  eux près  de la piscine avec les glissades.  Il y a des enfants, mais on entend  pas la musique  qui est très  forte...du bar qui se situe à l'autre piscine, 

Si vous avez besoin d autres  infos, n'hésitez pas!

Excellent service.

J’ai adoré cette cie. Autant vol internes que aller vers l’europe. Ils sont dans les tops du classement , et c’est mérité. 

Bonjour Kim. Très heureuse de voir que vous preniez en considération  tous les commentaires inappropriés que l'on peut lire sur ce forum. Dommage que vous soyez obligé de faire la police sur une plate-forme où les intervenants sont adultes. Ce phénomène  est une vraie plaie sur les réseaux sociaux en général. Cachées derrière  un écran,  certaines personnes se croient tout permis.  Bonne journée à vous et à votre équipe.

Je remonte.

Je remonte encore

je remonte

Très bien dit! Et ce dans un excellent français, bravo, les gens du forum devraient vous prendre en exemple, Madame Rabais.

Suggestion: ajouter des conséquences pour les fautes de français ;)

moi, je ne sais jamais trouver le c cédille lollllll 😜

Ah bien ça ÇA ME FAIT PLAISIR à lire! je ^{vous signale de plus en plus les méchancetés et les insultes proférées envers d’autres participants. Je suis tannée de lire les propos nuisibles de certaines personnes . J’aimais ce forum et je veux l’aimer encore. J’ai signalé ce matin 2 réponses d’insult}

Je vous suggère d’aller mettre votre commentaire sur TA car parfois c’est lu par les dirigeants d’hôtel.

C’est un fléau grandissant! Quand vous y étiez, avez-vous fait le commentaire, directement à la récepción ou à la Sécurité?  Car dans  les hotels, où ça m’est arrivé (  2 iberostar et ailleurs aussi)  ils agissent dès qu’il y a une plainte. Évidemment, vous le faites discrètement et ça se règle tout seul: J’ai l’impression qu’ils appliquent le règlement seulement si  vous faites une plainte ... Et j’ai vu un groupe tenter de rallumer leur speaker le lendemain se faire avertir  tout de suite par la sécurité . J’aime l’idée d’Intrépide. c’est une bonne idée le TRIPADvisor 

Nous ne réservons JAMAIS plus d'une ou deux semaine d'avance pour des voyages en mai et juin

(avant la fin des classes)

Basse saison

Par contre si vous voulez absolument ce vol cet hotel etc etc  ok

Mais si le prix vous titilles alors réservez

bon choix  et bonnnnn voyageeeeeeeeeeeeeeeeeeee

En appelant, vous aurez les informations nécessaires:

Sans frais : 1 844 727-2437

Je serais trèsssssssssssssss surprise que les prix se mettent à baisser.....  À moins que les îles commencent à être touchées et, si c'est le cas, ces destinations seront "défendues".  On ne pourra pas y aller....

C'est mon avis mais, ça me surprendrait énormément.  

Mon hôtel à ma date fin mars Rivière Maya ne se vend plus et pour le 6 avril il vient d’augmenter.

je paie 245$. de moins.

Je suis sur le point d'acheter mon voyage et je me questionne a savoir si je suis mieux d'attendre à la dernière minutes pour acheter étant donné que le nombre de personnes affectés  du Coronavirus augmentent. 

Merci

Je vous comprend Libellule d'être hésitante avec le Coronavirus.  Moi, je pars en mars et c'est l'avion qui m'embête,  on est collé les uns sur les autres.   J'espère qu'ils désinfectent bien les avions.  Je suis bien contente de ne pas partir en croisière.

J,ai acheté le 24 janvier pour le 4 mai .
J'ai payé $1629 le Iberostar Costa Dorada en 14 jours avec Transat. Hier il était à $1799 et aujourd.hui il est $2069 même vol, même chambre donc il se vend $880 de plus pour 2 personnes 2 semaines plus tard

Nous devions réserver ce w-end pour le mois de mai, à Holguin, ou Cayo Largo. Notre première fois où l'on partirais deux semaines! Enfin, notre budget le permet enfin, et le temps aussi, mais hier soir les nouvelles nous ont peu découragé. Je ne suis pas du genre à avoir peur des microbes, virus, etc. (je suis femme de ménage!), mais là, je trouve que nous sommes dans l'inconnu, et surtout l'incertitude! D'autant plus, qu'un premier cas aurait été diagnostiqué en Amérique du Sud (Brésil), du moins, c'est ce que dise les nouvelles, et je trouve parfois que les journalistes "dramatisent" toujours un peu la situation. Bref, nous sommes de notre côté dans le néant, et l'incertitude! 🤔😕

Je ne comprend pas que l'on dise que les prix montent, ils sont stables, il y en a même un dans mes alertes qui a baissé de 50$.

De ce temps-ci, les personnes ne réservent pas mais annulent leur voyage tempête ou pas.  Les agents de voyage en ont parlé aux nouvelles.

La tendance est très forte présentement sur l'Europe aux annulations l'OMS est très inquiet à mots couverts il parle surtout de l'Europe.

Ce matin l'Italie annonce 14 morts et ça fait peur à plusieurs.

Donc je crois que le budget vacance sera déplacer ailleurs dans les destinations soleil.

L'offre et la demande mets une pression sur les prix.

Il y a encore des hôtels a bon prix pour Pâques a Rivière Maya.  Le 10 avril, 14 jours le Barcelo Maya Colonial est a 2419$.

Le 6 avril, il est a 2229$.  Les prix de la Rivière Maya se tiennent plus élevés que d'autres destinations tel que la République dominicaine.

Les bris mécaniques et la météo ne font pas partie de l'attente.

https://www.lapresse.ca/affaires/201912/13/01-5253707-la-charte-des-voyageurs-vous-fera-perdre-le-nord.php

Voici le document pour faire une plainte.

https://rppa-appr.ca/fra/deposer-plainte-relative-au-transport-aerien

Bonjour nipep01,

Pour effectuer votre réclamation, vous devez le faire auprès de la compagnie aérienne directement.

Celle-ci a 30 jours pour vous répondre.

Air Transat : https://www.airtransat.com/fr-CA/Info-voyage/Service-a-la-clientele/Perturbations-et-recours/Perturbations-de-vol-retard

Air Canada : https://accc-prod.microsoftcrmportals.com/fr-CA/air-canada-contact-us/?stepid=1f056d12-bbfe-e611-80f3-e0071b66cfa1

Sunwing : https://www.sunwing.ca/Pages/fr/passenger-care

Si leur réponse ne vous convient pas et que vous avez de bons arguments contre ceux de la compagnie aérienne, vous pouvez alors adresser une plainte à l'Office des transports du Canada à https://rppa-appr.ca/fra/deposer-plainte-relative-au-transport-aerien

Annie-Rabais

Si vous trouvez cela trop demandant vous pouvez faire affaire avec Vol en Retard.  

Moi j'appellerais en premier la compagnie d'aviation pour voir ce qu'elle offre.

Vol en Retard ne charge rien pour faire le travail et si vous avez un remboursement

elle se prend 25%.

Vous auriez droit a 700$ par personne d'après ce que je viens de lire.

Merci pour vos commentaire ont va poursuivre notre reclamation :)

Bonsoir Nipe,

Nous sommes aussi avec un retard de 9h45 et non du à la tempête, et non à un bris mécanique, pas le même vol.

Premièrement, nous avons fait une demande auprès de la cie Aérienne . Ils ont 30 jours pour nous répondre. Suite à leur proposition, nous verrons si nous allons poursuivre , il y a de fortes chances.

je ne sais pas si vous avez réservé avec Voyages à Rabais, mais j’ai eu un super service de leur part soit Sophie, à qui on a acheté le voyage et qui nous a écouté sur notre expérience de retour mais tout en gardant un merveilleux souvenir de notre voyage et qui nous a transféré à Annie, qui nous a fait un super suivi. Elle est disponible à répondre à toutes nos interrogations et nous soumets la procédure à faire par la suite.

merci Sophie et Annie.

Michel de Trois Rivieres, (elles devraient sûrement nous reconnaître comme nous sommes vraiment en contact)

Bonsoir,

j ai suivi le processus tel qu indiqué par Annie Rabais. J ai fais ma plainte au transporteur en janvier et vu la réponse insatisfaisante j ai remplie le formulaire de l office par la suite! J attend des développements de leur part...

j ai eu 5 heure de retard au retour de punta cana et le transporteur a mentionné comme raison  qu il  y avait un problème de disponibilité de l appareil!!!

a suivre...

Personne connaît cette hotels ?  😏

Ses impossible  que personne ne connaît cette hôtel   😳

Donc personne ne connaît le Hideaway Royalton rivera Maya , des info aussi sur l’hôtel à côté Royalton pour être  intéressant. 

Si vous parlez de San Juan, il y a le Sheraton Old San Juan de la chaîne Marriott situé juste en face du port.  Je ne connais pas les prix, par contre.  J'y suis allée en escale seulement.

Allez sur Google Map, tapez:  San Juan Port terminal et, de là, cherchez dans la section A proximité, tapez Hôtels.    Sur le site de ces hôtels, vous pourrez voir s'ils ont des navettes.

merci pour les infos

Dernièrement, nous avons couché deux nuits en pré croisière au Double Tree by Hilton situé dans le Condado et non dans le vieux San Juan et c'était très bien Je ne sais pas par contre s'il y a une navette pour le port car comme nous étions avec un groupe, nous avions un mini bus.  Le trajet a été court.

Peut importe quel hôtel vous prenez vous pouvez prendre le taxi pour aller au port on a pris doubletree hilton près de la mer et on a passé une journée au mariott très bien aussi. Pour le taxi je me rappel plus le prix dans les environs de 20@30 us je crois

Un taxi du Double Tree by Hilton à la Plaza Colon, vieux San Juan nous a coûté 15 $ fin janvier.  Le port n'est pas loin. Alors, peut-être qu'un taxi coûterait 20$ us

El san geronimo nous y étions debut fevrier 1 journee suite à une semaine en croisiere.tres bien propre 30 min de marche du old san juan et 10 min du port.