Recours collectif de Sunwing en lien avec l’utilisation du mot « champagne »

Avez-vous voyagé sur les ailes de Sunwing entre 2014 et 2017? Si la réponse est oui, vous pourriez être admissible à un rabais applicable sur vos prochains voyages avec la compagnie aérienne. Effectivement, un recours collectif est actuellement en vigueur puisque Sunwing utilisait le mot « champagne » dans ses publicités à l’époque, mais servait plutôt du vin mousseux à bord.

Qui est admissible au recours collectif?

Les membres de l’action collective comprennent uniquement les consommateurs résidants dans la province de Québec qui, entre le 10 février 2014 et le 30 avril 2017, ont acheté et/ou obtenu des billets et/ou ont voyagé avec Vacances Sunwing Inc. ou Sunwing Airlines Inc., pour un vol et/ou un forfait présenté, publicisé ou décrit en utilisant le mot « champagne ». Aucune preuve d’achat n’est requise. 

Comment réclamer le rabais? 

Les membres de l’action collective doivent s’inscrire sur le site suivant reglement.sunwing.ca/fr/ d’ici le 4 novembre 2024 à 23 h 59 (HNE), afin de bénéficier du rabais de 7 % avant taxes (non applicable sur des dossiers groupe). Le rabais de 7 % est valide pour une période de trois ans, sans limite d’achats. 

Comment faire appliquer le rabais sur votre réservation? 

Une fois inscrit au recours, vous pouvez acheter votre voyage avec nous, par téléphone uniquement, et bénéficier du rabais de 7 % pour vous-même et jusqu’à 5 passagers supplémentaires sur votre réservation. Avant de compléter la réservation, le conseiller en voyages devra confirmer auprès de Sunwing que vous êtes bien admissible au rabais.

En vous prévalant du rabais de 7 %, la ristourne et la garantie baisse de prix offertes par Voyages à Rabais ne seront pas applicables. Vous pouvez toutefois appliquer vos crédits-voyages de Voyages à Rabais.

Pour toutes questions concernant le recours collectif, veuillez vous référer à Champlain Avocats.