Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité de la restauration, qu'il s'agisse des buffets ou des restaurants à la carte. Le complexe est également salué pour sa taille, sa beauté et son aménagement général, incluant ses vastes espaces et ses piscines. De plus, la qualité du service et l'amabilité du personnel sont fréquemment soulignées, tout comme la propreté des lieux et la variété des activités proposées.
Quelques retours mentionnent occasionnellement la présence d'algues ou de roches sur la plage, pouvant rendre l'accès à la mer parfois moins aisé.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Stephany D.
Voyage en famille, le 26 août 2026
Poudre aux yeux
Poudre aux yeux
Les forfait Premium Level, un piège!
Il y a des niveaux, j'ai payé pour cet avantage croyant avoir accès à plusieurs extras. Il s'est avéré que non, ces extras était réservés aux autres chambres de niveau Premium, plus dispendieuses. J'ai été très mal conseillée à la base et une fois sur place je n'avais plus de recours.
Ne payez pas pour du Premium sans vous assurer de ce qui est vraiment inclus.
Pour le reste, l'hôtel est bien, grand et propre.
Les forfait Premium Level, un piège!
En lire plus... En lire moins...Il y a des niveaux, j'ai payé pour cet avantage croyant avoir accès à plusieurs extras. Il s'est avéré que non, ces extras était réservés aux autres chambres de niveau Premium, plus dispendieuses. J'ai été très mal conseillée à la base et une fois sur place je n'avais plus de recours.
Ne payez pas pour du Premium sans vous assurer de ce qui est vraiment inclus.
Pour le reste, l'hôtel est bien, grand et propre.
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Mélanie V.
Voyage entre amis, le 24 août 2026
Belle expérience!!
Belle expérience!!
J’ai adorée le Barceló Maya Caribe pour l’ampleur du site. Les nombreuses piscines. La plage magnifique. J’aurais apprécié par contre avoir le droit à tous les restaurants à la carte et de ne pas être restreint à 4 souper. Aussi au Santa Fe, j’ai retrouvée une petite vise dans mon entrée Mexicaine. Par chance, je ne l’ai pas avalé. Les chambres étaient très propres mais auraient besoin d’un petit rafraîchissement. Somme toute c’est un beau complexe et je le recommande.
J’ai adorée le Barceló Maya Caribe pour l’ampleur du site. Les nombreuses piscines. La plage magnifique. J’aurais apprécié par contre avoir le droit à tous les restaurants à la carte et de ne pas être restreint à 4 souper. Aussi au Santa Fe, j’ai retrouvée une petite vise dans mon entrée Mexicaine. Par chance, je ne l’ai pas avalé. Les chambres étaient très propres mais auraient besoin d’un petit rafraîchissement. Somme toute c’est un beau complexe et je le recommande.
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Guylaine E.
Voyage en famille, le 29 juin 2026
Vacances en famille
Vacances en famille
Le complexe Barcelo Maya est très agréable. Nous avons accès au site au complet. Propreté remarquable . La nourriture est excellente surtout dans les restaurants. Cependant , il ne faut pas choisir ce complexe pour sa plage , zone de rochers et beaucoup d’algues . Il est très difficile de marcher sur la plage . Dans les points négatif il manque d’animation autant le jour que le soir .
Le complexe Barcelo Maya est très agréable. Nous avons accès au site au complet. Propreté remarquable . La nourriture est excellente surtout dans les restaurants. Cependant , il ne faut pas choisir ce complexe pour sa plage , zone de rochers et beaucoup d’algues . Il est très difficile de marcher sur la plage . Dans les points négatif il manque d’animation autant le jour que le soir .
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Guylaine E.
Voyage en famille, le 29 juin 2026
Vacances en famille
Vacances en famille
Le complexe Barcelo Maya est très agréable. Nous avons accès au site au complet. Propreté remarquable . La nourriture est excellente surtout dans les restaurants. Cependant , il ne faut pas choisir ce complexe pour sa plage , zone de rochers et beaucoup d’algues . Il est très difficile de marcher sur la plage . Dans les points négatif il manque d’animation autant le jour que le soir .
Le complexe Barcelo Maya est très agréable. Nous avons accès au site au complet. Propreté remarquable . La nourriture est excellente surtout dans les restaurants. Cependant , il ne faut pas choisir ce complexe pour sa plage , zone de rochers et beaucoup d’algues . Il est très difficile de marcher sur la plage . Dans les points négatif il manque d’animation autant le jour que le soir .
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Rene R.
Voyage en couple, le 5 mai 2026
Resort impeccable
Resort impeccable
Aspect général impeccable dont les chambres, quoique celles-ci sont vieillottes.
Très grand resort de 6 hôtels. Très plaisant de s’y promener. C’est beau : la verdure, le décor maya et les infrastructures.
Plage extraordinaire pour voir les poissons et les tortues mais ça prend des souliers d’eau, surtout pour entrer dans l’eau.
Restaurants à la carte: très bien. Beaucoup de variété au buffet.
Les piscines sont belles. Il y en a même une destinée à faire des longueurs.
Possibilité de jouer aux quilles. En famille, c’est toujours amusant quoique très dispendieux.
Aspect général impeccable dont les chambres, quoique celles-ci sont vieillottes.
En lire plus... En lire moins...Très grand resort de 6 hôtels. Très plaisant de s’y promener. C’est beau : la verdure, le décor maya et les infrastructures.
Plage extraordinaire pour voir les poissons et les tortues mais ça prend des souliers d’eau, surtout pour entrer dans l’eau.
Restaurants à la carte: très bien. Beaucoup de variété au buffet.
Les piscines sont belles. Il y en a même une destinée à faire des longueurs.
Possibilité de jouer aux quilles. En famille, c’est toujours amusant quoique très dispendieux.
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