Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité de la restauration, qu'il s'agisse des buffets ou des restaurants à la carte. Le complexe est également salué pour sa taille, sa beauté et son aménagement général, incluant ses vastes espaces et ses piscines. De plus, la qualité du service et l'amabilité du personnel sont fréquemment soulignées, tout comme la propreté des lieux et la variété des activités proposées.
Quelques retours mentionnent occasionnellement la présence d'algues ou de roches sur la plage, pouvant rendre l'accès à la mer parfois moins aisé.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Rene R.
Voyage en couple, le 5 mai 2026
Resort impeccable
Resort impeccable
Aspect général impeccable dont les chambres, quoique celles-ci sont vieillottes.
Très grand resort de 6 hôtels. Très plaisant de s’y promener. C’est beau : la verdure, le décor maya et les infrastructures.
Plage extraordinaire pour voir les poissons et les tortues mais ça prend des souliers d’eau, surtout pour entrer dans l’eau.
Restaurants à la carte: très bien. Beaucoup de variété au buffet.
Les piscines sont belles. Il y en a même une destinée à faire des longueurs.
Possibilité de jouer aux quilles. En famille, c’est toujours amusant quoique très dispendieux.
Aspect général impeccable dont les chambres, quoique celles-ci sont vieillottes.
En lire plus... En lire moins...Très grand resort de 6 hôtels. Très plaisant de s’y promener. C’est beau : la verdure, le décor maya et les infrastructures.
Plage extraordinaire pour voir les poissons et les tortues mais ça prend des souliers d’eau, surtout pour entrer dans l’eau.
Restaurants à la carte: très bien. Beaucoup de variété au buffet.
Les piscines sont belles. Il y en a même une destinée à faire des longueurs.
Possibilité de jouer aux quilles. En famille, c’est toujours amusant quoique très dispendieux.
Détails de l'évaluation
Yohann L.
Voyage en couple, le 2 avril 2026
Très Décevant
Très Décevant
Très difficile de réserver des restaurants à la carte. Les seuls heures disponibles, 9h et 9h30. Ils semblent prioriser les premiums ou autres et ne vous offres pas les autres restaurants sur les autres ressorts même si l'accès est possible. Pour les buffets, la nourriture est souvent froide, sauf si vous faite cuire sur place de la nourriture (ex: omelettes). Très peu de variété, toujours la même chose et peu de fruits de mers. Très peu d'animations, les mêmes animations reviennent souvent. Les chambres sont vieilles, aurait besoin d'être rénovées. Sur la plage, si vous n'avez pas de chaussure d'eau, prévoir franchir environ 30 pieds de corailles dans l'eau pour être dans le sable mou dans l'eau. Il y a un bar (night club) sur le site, soit le Jaguars mais occupé par les ados principalement. Autrement le personnel est bien et le site est propre. Si vous y allez en mars, prévoir le spring break US... Pour le prix payé, décevant comme voyage sur plusieurs aspect, nous n'y retournerons pas. Hôtel 3.5 ou 4 étoiles maximum.
Très difficile de réserver des restaurants à la carte. Les seuls heures disponibles, 9h et 9h30. Ils semblent prioriser les premiums ou autres et ne vous offres pas les autres restaurants sur les autres ressorts même si l'accès est possible. Pour les buffets, la nourriture est souvent froide, sauf si vous faite cuire sur place de la nourriture (ex: omelettes). Très peu de variété, toujours la même chose et peu de fruits de mers. Très peu d'animations, les mêmes animations reviennent souvent. Les chambres sont vieilles, aurait besoin d'être rénovées. Sur la plage, si vous n'avez pas de chaussure d'eau, prévoir franchir environ 30 pieds de corailles dans l'eau pour être dans le sable mou dans l'eau. Il y a un bar (night club) sur le site, soit le Jaguars mais occupé par les ados principalement. Autrement le personnel est bien et le site est propre. Si vous y allez en mars, prévoir le spring break US... Pour le prix payé, décevant comme voyage sur plusieurs aspect, nous n'y retournerons pas. Hôtel 3.5 ou 4 étoiles maximum.
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Dominique V.
Voyage en couple, le 31 mars 2026
C’est bien sans plus, mais plage à oublier trop de roches
C’est bien sans plus, mais plage à oublier trop de roches
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Kareen T.
Voyage en famille, le 20 mars 2026
Très bel hôtel.
Très bel hôtel.
Je ne recommande pas en mars. Trop de monde à cause du spring break. Terrible pour avoir des chaises à la piscine ou plage.
Je ne recommande pas en mars. Trop de monde à cause du spring break. Terrible pour avoir des chaises à la piscine ou plage.
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Lise L.
Voyage en couple, le 20 mars 2026
wow
wow
sauf les sargaces en nombre inimaginable, tout est adorable. apportez-vs des souliers de plage pour les roches dans les premiers pieds de la mer. Les employés(ées) sont toujours d'un service incroyables Le site est magnifique. La diversité de nourriture est à en couper le souffle.
sauf les sargaces en nombre inimaginable, tout est adorable. apportez-vs des souliers de plage pour les roches dans les premiers pieds de la mer. Les employés(ées) sont toujours d'un service incroyables Le site est magnifique. La diversité de nourriture est à en couper le souffle.
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