Vous avez un vol de départ ou de retour à bord de WestJet entre le 30 juillet et le 4 août 2026? veuillez consulter les informations importantes à propos de votre réservation ici.
Les clients apprécient particulièrement la qualité et la variété de la nourriture, tant aux buffets qu'aux restaurants à la carte. La beauté et l'entretien général du site sont également très souvent soulignés, de même que l'excellente propreté des chambres et de l'hôtel. De plus, le personnel est décrit comme accueillant et offrant un service de qualité, et la plage est jugée agréable pour la baignade.
De temps à autre, la présence de roches sur la plage peut nécessiter des chaussures adaptées.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Vanessa S.
Voyage en famille, le 22 juillet 2026
Parfait pour des vacances en famille
Great for Family vacation
Je viens de terminer un séjour d'une semaine au Colonial avec mon mari et mes deux enfants de 3 et 11 ans. Concernant la chambre : nous avions réservé une chambre supérieure comprenant un lit king et un canapé-lit. J'avais demandé un lit de bébé pour mon fils de 3 ans, car il n'y avait pas d'autre option de couchage adaptée. On nous a fourni un lit pour bébé qui n'était pas aux dimensions standard canadiennes/américaines ; il était vraiment minuscule, plutôt pour un nouveau-né, et le matelas ressemblait davantage à un matelas à langer qu'à un matelas classique. Comme le lit était trop petit pour mon fils, j'ai installé le matelas du lit de bébé sous une tente au sol et j'ai ajouté des oreillers de notre lit, ce qui a parfaitement convenu. D'ailleurs, si vous voulez prendre votre café du matin en chambre, sachez que les femmes de chambre ne le remplissent généralement pas sans qu'on le leur demande. Le buffet : on était contents du choix et on n'a rien à redire sur la nourriture. Le seul point négatif, partagé par de nombreux autres clients, était l'ouverture du buffet du souper à 18 h 30 seulement. Dans un complexe familial avec enfants, 18 h 30 est très tard pour de nombreuses familles avec de jeunes enfants. L'aire de jeux aquatique principale était géniale, les enfants l'ont adorée ! La salle de sport m'a impressionnée, mais, encore une fois, étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, un service de garderie attenant aurait été apprécié pour pouvoir s'entraîner pendant que les enfants étaient à proximité. Côté animations, il n'y avait pratiquement aucune animation au bord de la piscine, peut-être moins de 20 %. L'avantage de séjourner au Colonial est l'accès aux hôtels partenaires situés juste à côté. Le seul hic, c'est que malgré cet accès, il est impossible de prendre une boisson au bar, ce qui est assez étrange. La plage était irréprochable.
I just finished my 1 week stay at the Colonial with my husband and my 2 kids aged 3 and 11.
En lire plus... En lire moins...The room: We booked the superior room which includes 1 king and 1 sofa bed. I requested a crib for my 3 year old since there was no sleeping option for him. They gave us a crib which was not the standard Canadian/American size it was super small more for a new born and the mattress in the crib was not even a mattress, more like a diaper changing Matt. Because the crib was too small for my son I put the crib mattress in a tent on the floor and adds the extra pillows from our bed and it worked out just fine. Also if you like your morning coffee in your room, the maids don’t usually refill it unless you ask them so keep that in mind.
The Buffet: we were satisfied with the selection, and have no complaints about the food. The only thing we and ALOT of other guest complained about was the fact that the supper buffet only opened at 6:30pm.. this is a family resort with kids, 6:30 is very late for a lot of families with small children.
The main splash pad: Amazing, the kids absolutely loved it!
The gym: I was impressed with the gym, however once again, since this is a family resort, the should have put a daycare option attached to the gym so we can workout while our kids are close by.
Entertainment: there wasn’t really any entertainment by the pool, maybe less than 20%
The great part about staying at the colonial is you have access to the sister resorts right beside, the only thing is they say you have access but then you can’t get a drink at their bar which is very odd.
The beach: No complaints.
Détails de l'évaluation
Stéphane V.
Voyage en famille, le 2 mai 2026
Superbe hotel
Superbe hotel
C'est notre 2e fois au Barcelo Maya. C'est toujours aussi magnifique. Tout est beau. Le personnelle est attentionner et professionnelle. Le site est paisible, ce qui paermet de vraiment se sentir en vacance et de décrocher des obligations de la vie quotidienne.
C'est notre 2e fois au Barcelo Maya. C'est toujours aussi magnifique. Tout est beau. Le personnelle est attentionner et professionnelle. Le site est paisible, ce qui paermet de vraiment se sentir en vacance et de décrocher des obligations de la vie quotidienne.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Yvan B.
Voyage en couple, le 20 avril 2026
PARFAIT POUR LES ADOS ET JEUNES ADULTES, À ÉVITER POUR LES AINÉS
PARFAIT POUR LES ADOS ET JEUNES ADULTES, À ÉVITER POUR LES AINÉS
Mis à part pour la plage qui est très rocailleuse, l'endroit est magnifique. Toutefois, si vous souhaitez juste relaxer en lisant sur le bord de la piscine, oubliez ça. Trop bruyant. Et comme si ce n'était pas assez, au lieu de concentrer les activités à une seule piscine, ils les promènent partout, ce qui peut être très désagréable pour ceux qui recherchent un coin calme. Pour ces derniers, il faut plutôt opter pour le Barcelo Maya Beach, le Barcelo Maya Palace ou le Barcelo Maya Riviera, lesquels ont des piscines réservées aux adultes et qui sont calmes,
Mis à part pour la plage qui est très rocailleuse, l'endroit est magnifique. Toutefois, si vous souhaitez juste relaxer en lisant sur le bord de la piscine, oubliez ça. Trop bruyant. Et comme si ce n'était pas assez, au lieu de concentrer les activités à une seule piscine, ils les promènent partout, ce qui peut être très désagréable pour ceux qui recherchent un coin calme. Pour ces derniers, il faut plutôt opter pour le Barcelo Maya Beach, le Barcelo Maya Palace ou le Barcelo Maya Riviera, lesquels ont des piscines réservées aux adultes et qui sont calmes,
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Marie claude L.
Voyage en couple, le 9 avril 2026
En général très bien
En général très bien
Attention aux brochettes de poulet sur tige de bois! Des morceaux de bois plein la bouche! Tige de bois de mauvaise qualité. Personnel pas très souriant. Par contre, très beau et très grand resort!
Attention aux brochettes de poulet sur tige de bois! Des morceaux de bois plein la bouche! Tige de bois de mauvaise qualité. Personnel pas très souriant. Par contre, très beau et très grand resort!
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Julie S.
Voyage en couple, le 30 mars 2026
nous y retournerons
nous y retournerons
Pour la plage/mer, magnifique, oui, c'est un peu rocailleux, mais beaucoup de palmiers sur la plage et énormément de poissons a voir à une cinquantaine de pieds de la plage. Tres propre partout, personnel tres gentil, site exceptionnel. Salle de bain un peu ''vieillotte'' mais propre.
Pour la plage/mer, magnifique, oui, c'est un peu rocailleux, mais beaucoup de palmiers sur la plage et énormément de poissons a voir à une cinquantaine de pieds de la plage. Tres propre partout, personnel tres gentil, site exceptionnel. Salle de bain un peu ''vieillotte'' mais propre.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation