Barcelo Maya Palace

Bel hôtel, confort absolu, plage rocailleuse, moins de sargasse qu'ailleurs, et on peut voir des tortues, des raies et des poisson dans l'eau.

Bel hôtel, confort absolu, plage rocailleuse, moins de sargasse qu'ailleurs, et on peut voir des tortues, des raies et des poisson dans l'eau.

Très bel hôtel, site magnifique. Les chambres commencent à faire vieillottes, mais le personnel est adorable. Seul bémol, pas assez de staff pour surveiller et faire appliquer les règlements de l’hôtel. Beaucoup de bruit la nuit, à cause de jeunes gens souvent saouls qui crient et font les fous dans les corridors des chambres, et dans les chambres (mal insonorisées). La piscine ferme est ouverte de 8h à 20h, mais encore du monde dedans à 22h, donc merci le bruit pour ceux qui ont des chambres proches de la piscine…
L’hôtel a refusé de nous changer de chambre à notre arrivée (j’avais demandé le dernier étage), sous prétexte que nos valises étaient déjà dans la chambre (première fois de ma vie que je vois ça dans un tout inclus).
Enfin niveau nourriture, les buffets sont très quelconques mais les restaurants sont dans l’ensemble excellents.
Et le personnel est toujours gentil, aimable et souriant.
Donc pour conclure beau séjour, mais peu reposant à cause du bruit, dans les mêmes prix, j’ai fait d’autres resorts sur la Riviera Maya qui sont bien mieux que celui-là.

Très bel hôtel, site magnifique. Les chambres commencent à faire vieillottes, mais le personnel est adorable. Seul bémol, pas assez de staff pour surveiller et faire appliquer les règlements de l’hôtel. Beaucoup de bruit la nuit, à cause de jeunes gens souvent saouls qui crient et font les fous dans les corridors des chambres, et dans les chambres (mal insonorisées). La piscine ferme est ouverte de 8h à 20h, mais encore du monde dedans à 22h, donc merci le bruit pour ceux qui ont des chambres proches de la piscine…
L’hôtel a refusé de nous changer de chambre à notre arrivée (j’avais demandé le dernier étage), sous prétexte que nos valises étaient déjà dans la chambre (première fois de ma vie que je vois ça dans un tout inclus).
Enfin niveau nourriture, les buffets sont très quelconques mais les restaurants sont dans l’ensemble excellents.
Et le personnel est toujours gentil, aimable et souriant.
Donc pour conclure beau séjour, mais peu reposant à cause du bruit, dans les mêmes prix, j’ai fait d’autres resorts sur la Riviera Maya qui sont bien mieux que celui-là.

Le service au buffet est parfois très lent et il nous arrivé souvent de ne pas recevoir notre consommation, car le serveur nous oubliait. Nous avions besoin de chaise haute pour notre bébé et c'était toujours très long et il fallait souvent relancer le serveur pour nous apporter la chaise haute. Si non tout le reste s'est bien déroulé.

Le service au buffet est parfois très lent et il nous arrivé souvent de ne pas recevoir notre consommation, car le serveur nous oubliait. Nous avions besoin de chaise haute pour notre bébé et c'était toujours très long et il fallait souvent relancer le serveur pour nous apporter la chaise haute. Si non tout le reste s'est bien déroulé.

Nous sommes partis avec notre bébé de 15 mois et tout était super agréable. L’hôtel n’est pas décoré aux goûts du jour, mais il est super bien entretenu et vraiment propre. Le buffet est varié et on y sert des repas délicieux. L’espace jeux d’eau est adapté aux bébés et le personnel prend soin de s’assurer que nous ne manquions de rien tout au long du séjour. Le fait qu’il y ait une baie près de la mer, les vagues sont petites et la plage est très accessible pour les bébés qui ne marchent pas encore. Le complexe hôtelier est vraiment grand, il faut aimer marcher de longues distances, c’est ce qui nous plaisait pour faire faire les siestes du bébé dans sa poussette. Sinon, un autobus est disponible pour se déplacer à travers les autres Barcelos. La vue sur la mer est grandement impressionnante et nous avons réussi à manger à tous les jours avec une vue majestueuse sur la mer, tant au buffet, qu’au restaurant à la carte. J’ai aussi apprécié nager avec de petits poissons et des tortues directement à la plage du complexe. Les seuls petites recommandations seraient premièrement du fait que les chaises hautes sont disponibles, mais avec un peu d’attente à se les procurer. Aussi, il n’y a pas de parasol à la plage, nous cherchions l’ombre grâce aux nombreux palmiers. Je recommande fortement cet hôtel et assurément que nous y retournerons en famille prochainement.

Nous sommes partis avec notre bébé de 15 mois et tout était super agréable. L’hôtel n’est pas décoré aux goûts du jour, mais il est super bien entretenu et vraiment propre. Le buffet est varié et on y sert des repas délicieux. L’espace jeux d’eau est adapté aux bébés et le personnel prend soin de s’assurer que nous ne manquions de rien tout au long du séjour. Le fait qu’il y ait une baie près de la mer, les vagues sont petites et la plage est très accessible pour les bébés qui ne marchent pas encore. Le complexe hôtelier est vraiment grand, il faut aimer marcher de longues distances, c’est ce qui nous plaisait pour faire faire les siestes du bébé dans sa poussette. Sinon, un autobus est disponible pour se déplacer à travers les autres Barcelos. La vue sur la mer est grandement impressionnante et nous avons réussi à manger à tous les jours avec une vue majestueuse sur la mer, tant au buffet, qu’au restaurant à la carte. J’ai aussi apprécié nager avec de petits poissons et des tortues directement à la plage du complexe. Les seuls petites recommandations seraient premièrement du fait que les chaises hautes sont disponibles, mais avec un peu d’attente à se les procurer. Aussi, il n’y a pas de parasol à la plage, nous cherchions l’ombre grâce aux nombreux palmiers. Je recommande fortement cet hôtel et assurément que nous y retournerons en famille prochainement.

Le site est magnifique et la nourriture était délicieuse. La diversité de la faune à même le resort nous a enchanté. Je recommande fortement cet hôtel.

Le site est magnifique et la nourriture était délicieuse. La diversité de la faune à même le resort nous a enchanté. Je recommande fortement cet hôtel.