Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
La qualité et la variété de la nourriture, des buffets aux restaurants à la carte, sont très appréciées. Le complexe hôtelier est vaste et magnifique, offrant de nombreuses installations, incluant la possibilité de faire du snorkeling et d'observer la faune marine. La propreté des lieux et le professionnalisme du personnel sont également constamment soulignés.
Quelques clients mentionnent occasionnellement que la plage peut être rocailleuse ou présenter des algues, nécessitant parfois des chaussures adaptées.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Laurent D.
Voyage en famille, le 24 avril 2026
Expérience au Barcelo Maya Palace
Expérience au Barcelo Maya Palace
Le service au buffet est parfois très lent et il nous arrivé souvent de ne pas recevoir notre consommation, car le serveur nous oubliait. Nous avions besoin de chaise haute pour notre bébé et c'était toujours très long et il fallait souvent relancer le serveur pour nous apporter la chaise haute. Si non tout le reste s'est bien déroulé.
Le service au buffet est parfois très lent et il nous arrivé souvent de ne pas recevoir notre consommation, car le serveur nous oubliait. Nous avions besoin de chaise haute pour notre bébé et c'était toujours très long et il fallait souvent relancer le serveur pour nous apporter la chaise haute. Si non tout le reste s'est bien déroulé.
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Maureen L.
Voyage en famille, le 23 avril 2026
Des vacances parfaites en famille
Des vacances parfaites en famille
Nous sommes partis avec notre bébé de 15 mois et tout était super agréable. L’hôtel n’est pas décoré aux goûts du jour, mais il est super bien entretenu et vraiment propre. Le buffet est varié et on y sert des repas délicieux. L’espace jeux d’eau est adapté aux bébés et le personnel prend soin de s’assurer que nous ne manquions de rien tout au long du séjour. Le fait qu’il y ait une baie près de la mer, les vagues sont petites et la plage est très accessible pour les bébés qui ne marchent pas encore. Le complexe hôtelier est vraiment grand, il faut aimer marcher de longues distances, c’est ce qui nous plaisait pour faire faire les siestes du bébé dans sa poussette. Sinon, un autobus est disponible pour se déplacer à travers les autres Barcelos. La vue sur la mer est grandement impressionnante et nous avons réussi à manger à tous les jours avec une vue majestueuse sur la mer, tant au buffet, qu’au restaurant à la carte. J’ai aussi apprécié nager avec de petits poissons et des tortues directement à la plage du complexe. Les seuls petites recommandations seraient premièrement du fait que les chaises hautes sont disponibles, mais avec un peu d’attente à se les procurer. Aussi, il n’y a pas de parasol à la plage, nous cherchions l’ombre grâce aux nombreux palmiers. Je recommande fortement cet hôtel et assurément que nous y retournerons en famille prochainement.
Nous sommes partis avec notre bébé de 15 mois et tout était super agréable. L’hôtel n’est pas décoré aux goûts du jour, mais il est super bien entretenu et vraiment propre. Le buffet est varié et on y sert des repas délicieux. L’espace jeux d’eau est adapté aux bébés et le personnel prend soin de s’assurer que nous ne manquions de rien tout au long du séjour. Le fait qu’il y ait une baie près de la mer, les vagues sont petites et la plage est très accessible pour les bébés qui ne marchent pas encore. Le complexe hôtelier est vraiment grand, il faut aimer marcher de longues distances, c’est ce qui nous plaisait pour faire faire les siestes du bébé dans sa poussette. Sinon, un autobus est disponible pour se déplacer à travers les autres Barcelos. La vue sur la mer est grandement impressionnante et nous avons réussi à manger à tous les jours avec une vue majestueuse sur la mer, tant au buffet, qu’au restaurant à la carte. J’ai aussi apprécié nager avec de petits poissons et des tortues directement à la plage du complexe. Les seuls petites recommandations seraient premièrement du fait que les chaises hautes sont disponibles, mais avec un peu d’attente à se les procurer. Aussi, il n’y a pas de parasol à la plage, nous cherchions l’ombre grâce aux nombreux palmiers. Je recommande fortement cet hôtel et assurément que nous y retournerons en famille prochainement.
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Alexandra G.
Voyage en couple, le 29 mars 2026
Séjour incroyable!
Séjour incroyable!
Le site est magnifique et la nourriture était délicieuse. La diversité de la faune à même le resort nous a enchanté. Je recommande fortement cet hôtel.
Le site est magnifique et la nourriture était délicieuse. La diversité de la faune à même le resort nous a enchanté. Je recommande fortement cet hôtel.
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Réjean C.
Voyage entre amis, le 16 mars 2026
Très beau resort
Très beau resort
Hôtel
Environ 90 minutes du nouvel aéroport de Tullum. Système de bracelet(pas besoin de carte pour ouvrir la porte de la chambre). Le site est très grand. Il faut s'attendre à marcher.
Chambre
La suite junior est spacieuse et très propre. Les matelas sont confortables. Il faut souligner l'excellent travail des femmes de chambres.
Buffet et restaurants
Le buffet est tout simplement décadent, il y en a pour tous les goûts. Nous avons mangé à deux restos(avec réservation) : La Brasserie et le Caribe sont très bons et le service est rapide.
Bars
L'offre d'alcool est très grande. Les barmen sont efficaces et sympathiques(surtout au Coco Bar).
Plage
Seule petite déception. Pour ceux qui aiment marcher, il faut prévoir des souliers d'eau ou gougounes car à certains endroits c'est quelque peu rocailleux. Sinon, il est possible de faire du snorkling et observer des poissons et tortues notamment.
Conclusion
Nous avons vraiment aimé ce 5 étoiles. Pour nous, l'irritant majeur a été la durée du transport de l'aéroport au Barcelo(il faut savoir que l'on arrête à plusieurs Resorts pour laisser des gens).
Hôtel
En lire plus... En lire moins...Environ 90 minutes du nouvel aéroport de Tullum. Système de bracelet(pas besoin de carte pour ouvrir la porte de la chambre). Le site est très grand. Il faut s'attendre à marcher.
Chambre
La suite junior est spacieuse et très propre. Les matelas sont confortables. Il faut souligner l'excellent travail des femmes de chambres.
Buffet et restaurants
Le buffet est tout simplement décadent, il y en a pour tous les goûts. Nous avons mangé à deux restos(avec réservation) : La Brasserie et le Caribe sont très bons et le service est rapide.
Bars
L'offre d'alcool est très grande. Les barmen sont efficaces et sympathiques(surtout au Coco Bar).
Plage
Seule petite déception. Pour ceux qui aiment marcher, il faut prévoir des souliers d'eau ou gougounes car à certains endroits c'est quelque peu rocailleux. Sinon, il est possible de faire du snorkling et observer des poissons et tortues notamment.
Conclusion
Nous avons vraiment aimé ce 5 étoiles. Pour nous, l'irritant majeur a été la durée du transport de l'aéroport au Barcelo(il faut savoir que l'on arrête à plusieurs Resorts pour laisser des gens).
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Anick L.
Voyage en famille, le 27 février 2026
Magnifique voyage en famille!!
Magnifique voyage en famille!!
Très propre, personnel attentionné, bonne nourriture mais très peu d’animation en fin de journée. Belle plage malgré les rochers, aucun problème à se baigner et voir des poissons et tortues.
Très propre, personnel attentionné, bonne nourriture mais très peu d’animation en fin de journée. Belle plage malgré les rochers, aucun problème à se baigner et voir des poissons et tortues.
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