Voyages à Rabais
Bluebay Grand Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda
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Bluebay Grand Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda

Bluebay Grand Esmeralda Étoiles Étoiles Étoiles Étoiles

Riviera Maya, Mexique

Transfer

45 minutes

De l'aéroport Cancún International (CUN)

980 chambres dans l'hôtel

980

Chambres*

3 piscines à l'hôtel

3

Piscines*

9 restaurants à l'hôtel

9

Restaurants*

6 bars à l'hôtel

6

Bars*

Bienvenue à la communauté LGBTQ+

Hôtel

Inclusif


Description

Le BlueBay Grand Esmeralda est un complexe balnéaire populaire situé à environ 8 km de Playa del Carmen, sur la Riviera Maya, et à 50 km de l'aéroport de Cancun. Ce paradis caribéen, idéal pour les couples et les familles, est entouré d'une jungle, de mangroves et des eaux turquoise de l'océan. Cet hôtel 4 étoiles tout inclus propose des chambres spacieuses et lumineuses, alliant un design contemporain à des touches mayas. Profitez de vues impressionnantes sur la mer ou les jardins et détendez-vous sur des lits confortables. Faites-vous plaisir en réservant une suite avec accès direct à la piscine. Parmi les installations haut de gamme du complexe, on compte un spa ($), un centre d’entrainement et un centre de plongée sous-marine.

Les clients ont accès à une plage privée de sable blanc, bordée de chaises longues et de palapas. Laissez-vous porter par les douces vagues, nagez dans la mer cristalline ou profitez des nombreuses activités nautiques non motorisées proposées par l’hôtelier. Moyennant un supplément ($), les clients peuvent essayer l'un des nombreux sports nautiques motorisés tels que la pêche en haute mer, la motomarine et le ski nautique. Profitez du soleil et de la brise océanique dans l'une des vastes piscines situées au bord de l'océan. De nombreuses chaises longues entourent les piscines et certaines sont partiellement immergées dans l'eau rafraîchissante. Les enfants peuvent s'amuser dans leur propre piscine avec des glissades, tandis qu'une autre piscine est réservée aux familles. La piscine principale est l'endroit où les clients peuvent participer à de nombreuses activités de groupe, notamment des sports et des fêtes de mousse.

Les plus petits se feront des amis au Club bébé (2 à 4 ans) ou au Miniclub (5 à 12 ans), avec une mini-discothèque et une aire de jeux. Les amoureux de la nature ne manqueront pas de découvrir les sentiers de randonnée qui s'étendent sur les 180 hectares du complexe. Le yoga, le volleyball, le tennis et le ping-pong font partie des activités terrestres disponibles. Le restaurant buffet et les restaurants à la carte proposent une grande variété de plats locaux et internationaux. Pour conclure une journée parfaite, montrez vos talents au karaoké, rendez-vous à l'auditorium pour assister à des spectacles, ou pourquoi ne pas vous aventurer à Playa del Carmen pour une soirée inoubliable!

Carte


Évaluations

Note globale

Explication des notes

Excellent
81% à 100%
Très bon
61% à 80%
Moyen
41% à 60%
Médiocre
21% à 40%
Horrible
0% à 20%

199
265
122
42
11

Répartition des notes selon chacun des critères

Activités
64%

Activités

10 / 10
55
9 / 10
42
8 / 10
148
7 / 10
99
6 / 10
73
5 / 10
87
4 / 10
33
3 / 10
31
2 / 10
19
1 / 10
8
0 / 10
23
Aspect général
70%

Aspect général

10 / 10
100
9 / 10
77
8 / 10
158
7 / 10
86
6 / 10
52
5 / 10
61
4 / 10
40
3 / 10
26
2 / 10
14
1 / 10
8
0 / 10
13
Bar(s)
71%

Bar(s)

10 / 10
87
9 / 10
81
8 / 10
161
7 / 10
103
6 / 10
65
5 / 10
52
4 / 10
30
3 / 10
21
2 / 10
15
1 / 10
9
0 / 10
11
Buffet(s)
73%

Buffet(s)

10 / 10
127
9 / 10
96
8 / 10
164
7 / 10
67
6 / 10
50
5 / 10
40
4 / 10
35
3 / 10
19
2 / 10
15
1 / 10
10
0 / 10
14
Chambre
68%

Chambre

10 / 10
110
9 / 10
83
8 / 10
126
7 / 10
82
6 / 10
51
5 / 10
62
4 / 10
29
3 / 10
26
2 / 10
23
1 / 10
23
0 / 10
19
Personnel
82%

Personnel

10 / 10
232
9 / 10
118
8 / 10
138
7 / 10
44
6 / 10
27
5 / 10
32
4 / 10
18
3 / 10
7
2 / 10
10
1 / 10
4
0 / 10
9
Piscine(s)
79%

Piscine(s)

10 / 10
170
9 / 10
99
8 / 10
171
7 / 10
68
6 / 10
35
5 / 10
47
4 / 10
14
3 / 10
10
2 / 10
7
1 / 10
3
0 / 10
9
Plage(s)
38%

Plage(s)

10 / 10
10
9 / 10
16
8 / 10
44
7 / 10
48
6 / 10
85
5 / 10
72
4 / 10
60
3 / 10
48
2 / 10
56
1 / 10
91
0 / 10
96
Propreté
78%

Propreté

10 / 10
181
9 / 10
119
8 / 10
140
7 / 10
66
6 / 10
24
5 / 10
43
4 / 10
17
3 / 10
20
2 / 10
12
1 / 10
6
0 / 10
10
Restaurant(s)
74%

Restaurant(s)

10 / 10
142
9 / 10
116
8 / 10
138
7 / 10
69
6 / 10
45
5 / 10
53
4 / 10
14
3 / 10
15
2 / 10
17
1 / 10
11
0 / 10
17

Résumé des avis

La propreté générale du site et des chambres est régulièrement soulignée, de même que la qualité et la variété de la nourriture. Le personnel est souvent décrit comme aimable et attentionné, et les piscines sont belles et bien entretenues. Les chambres sont par ailleurs spacieuses et confortables.

Cependant, la plage est parfois jugée décevante en raison de son aspect et de la présence d'algues. Par ailleurs, un manque de chaises longues et d'ombre est occasionnellement signalé aux abords des piscines et de la plage.

Résumé des avis des voyageurs généré par IA

Avis

Natacha M.

Voyage en couple, le 26 mai 2026
45%
Voyage de dernière minute pour célébrer notre mariage
Voyage de dernière minute pour célébrer notre mariage

J’ai du prendre une journée de congé pour rédiger ce message tellement j’avais de choses à dire sur ce séjour. Pour avoir fait plusieurs resort, malheureusement, celui-ci ne mérite pas son 4 étoiles. Le lobby défraîchi, sans bar, sans petit café, sans rien. Le personnel est très gentil, très aimable et toujours souriant. Le buffet manque de variété, j’ai eu faim tout le long de mon séjour. Je n’ai pas eu la chance d’essayer des restaurants par contre mais beaucoup d’entre eux sont payants avec des extras à débourser. La plage n’était pas accessible tellement il y avait des algues mais la piscine par contre était géniale. À la grandeur de celle-ci par contre je rajouterais un ou deux bars car beaucoup d’attente à ceux-ci. La chambre était correct mais sans plus, c’est démodé mais propre. En résumé nous n’avons pas détesté notre séjour mais malheureusement nous ne retournerons plus la .

J’ai du prendre une journée de congé pour rédiger ce message tellement j’avais de choses à dire sur ce séjour. Pour avoir fait plusieurs resort, malheureusement, celui-ci ne mérite pas son 4 étoiles. Le lobby défraîchi, sans bar, sans petit café, sans rien. Le personnel est très gentil, très aimable et toujours souriant. Le buffet manque de variété, j’ai eu faim tout le long de mon séjour. Je n’ai pas eu la chance d’essayer des restaurants par contre mais beaucoup d’entre eux sont payants avec des extras à débourser. La plage n’était pas accessible tellement il y avait des algues mais la piscine par contre était géniale. À la grandeur de celle-ci par contre je rajouterais un ou deux bars car beaucoup d’attente à ceux-ci. La chambre était correct mais sans plus, c’est démodé mais propre. En résumé nous n’avons pas détesté notre séjour mais malheureusement nous ne retournerons plus la .

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Détails de l'évaluation

Activités
2/10
Aspect général
4/10
Bar(s)
4/10
Buffet(s)
3/10
Chambre
4/10
Personnel
8/10
Piscine(s)
8/10
Plage(s)
0/10
Propreté
7/10
Restaurant(s)
N/A

Suzanne B.

Voyage entre amis, le 25 mai 2026
50%
Déçu
Déçu

J’étais aller en 2017 et c’était beaucoup mieux

J’étais aller en 2017 et c’était beaucoup mieux

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Détails de l'évaluation

Activités
6/10
Aspect général
6/10
Bar(s)
4/10
Buffet(s)
2/10
Chambre
7/10
Personnel
7/10
Piscine(s)
8/10
Plage(s)
1/10
Propreté
5/10
Restaurant(s)
3/10

Emilie G.

Voyage en famille, le 20 mai 2026
60%
Bien mais sans plus
Bien mais sans plus

Pas très récent, les bâtiments et les installations manques un peu d’amour. Nourriture très bien, belle variété. Grosse déception pour la plage, beaucoup de sargasses, eau brune, odeur d’œufs pourris. Piscine bien, manque de chaises à l’ombre. Le personnel en général courtois.

Pas très récent, les bâtiments et les installations manques un peu d’amour. Nourriture très bien, belle variété. Grosse déception pour la plage, beaucoup de sargasses, eau brune, odeur d’œufs pourris. Piscine bien, manque de chaises à l’ombre. Le personnel en général courtois.

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Détails de l'évaluation

Activités
7/10
Aspect général
6/10
Bar(s)
7/10
Buffet(s)
7/10
Chambre
5/10
Personnel
6/10
Piscine(s)
6/10
Plage(s)
0/10
Propreté
7/10
Restaurant(s)
7/10

Patricia D.

Voyage seul, le 3 mai 2026
30%
Viva la tourista !
Viva la tourista !

Dès la 2e journée, j’ai attrapé la tourista. Cela ne n’était pas arrivé depuis des lunes. Heureusement, le personnel et le service aux chambres sont très efficaces… seuls points positifs. A éviter.

Dès la 2e journée, j’ai attrapé la tourista. Cela ne n’était pas arrivé depuis des lunes. Heureusement, le personnel et le service aux chambres sont très efficaces… seuls points positifs. A éviter.

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Détails de l'évaluation

Activités
0/10
Aspect général
5/10
Bar(s)
0/10
Buffet(s)
0/10
Chambre
5/10
Personnel
5/10
Piscine(s)
5/10
Plage(s)
0/10
Propreté
9/10
Restaurant(s)
0/10

Arianna Q.

Voyage en couple, le 1 mai 2026
55%
Insatisfaction
Insatisfaction

Ne vous fiez pas aux images sur Internet ça ne ressemble pas vraiment à ça en réalité.

Le lobby est visiblement détérioré et l’état général du resort laisse à désirer.

Le changement de chambre a été compliqué. La première (au 1er étage) sentait fortement les égouts, les draps étaient humides et il y avait de la moisissure. La deuxième (au 2e étage) était un peu mieux côté humidité, mais l’air climatisé fonctionnait à moitié et on a vu au total 3 coquerelles dans nos chambres pendant notre séjour…

La nourriture est très inégale : parfois correcte, parfois vraiment décevante. J’ai même eu du poisson pané cru au restaurant Jaal. J’ai aussi été malade (maux de ventre et diarrhée pendant 3 jours).

La plage est pratiquement inutilisable : odeur de poissons morts et énormément d’algues. On devait marcher environ 10 minutes pour trouver un endroit baignable (un genre de lagoon).

Les drinks goûtaient souvent le chimique, ce qui n’aide pas l’expérience.

Bref, très déçue de mon séjour. Ce n’est clairement pas à la hauteur de ce qui est annoncé.

Ne vous fiez pas aux images sur Internet ça ne ressemble pas vraiment à ça en réalité.

Le lobby est visiblement détérioré et l’état général du resort laisse à désirer.

Le changement de chambre a été compliqué. La première (au 1er étage) sentait fortement les égouts, les draps étaient humides et il y avait de la moisissure. La deuxième (au 2e étage) était un peu mieux côté humidité, mais l’air climatisé fonctionnait à moitié et on a vu au total 3 coquerelles dans nos chambres pendant notre séjour…

La nourriture est très inégale : parfois correcte, parfois vraiment décevante. J’ai même eu du poisson pané cru au restaurant Jaal. J’ai aussi été malade (maux de ventre et diarrhée pendant 3 jours).

La plage est pratiquement inutilisable : odeur de poissons morts et énormément d’algues. On devait marcher environ 10 minutes pour trouver un endroit baignable (un genre de lagoon).

Les drinks goûtaient souvent le chimique, ce qui n’aide pas l’expérience.

Bref, très déçue de mon séjour. Ce n’est clairement pas à la hauteur de ce qui est annoncé.

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Détails de l'évaluation

Activités
5/10
Aspect général
5/10
Bar(s)
7/10
Buffet(s)
6/10
Chambre
4/10
Personnel
8/10
Piscine(s)
8/10
Plage(s)
0/10
Propreté
5/10
Restaurant(s)
5/10

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