Les clients soulignent l'espace, la modernité et le confort des chambres, ainsi que la beauté et la propreté du site et des piscines, qui offrent diverses ambiances. Le personnel est très apprécié pour son amabilité, sa serviabilité et son excellent service. De plus, la nourriture est jugée excellente et variée, incluant des restaurants à la carte de qualité, et la plage est décrite comme magnifique et propice aux promenades.
Cependant, il est parfois mentionné que les activités et animations sont jugées limitées, et que l'ambiance peut être perçue comme trop calme pour certains, avec un manque occasionnel d'installations de loisirs.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Sonia G.
Voyage en couple, le 12 août 2026
Grève WestJet
Grève WestJet
Bonjour, nous n’y avons pas été puisqu’il y a eu grève de WestJet et notre vol a été annulé.
Bonjour, nous n’y avons pas été puisqu’il y a eu grève de WestJet et notre vol a été annulé.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Kathleen M.
Voyage en famille, le 5 août 2026
Séjour de rêve
Séjour de rêve
Resort écologique accueillant et très propre,
Grande chambre avec espace salon,
Facile de réserver les restaurants à la carte (à faire dès votre arrivée),
À la fine pointe des nouvelles technologies en ce qui concerne les communications, réservations, bracelets ect…
Service repas à la chambre (gratuit),
Pour des souvenirs, des achats spécifiques il y a la promenade centrale inspirée de la célèbre rue de Playa del Carmen.
Possibilité d’un late check-out à peu de frais.
Nourriture excellente!
Plage nettoyée tout les jours.
Pas de palapas et peu d’ombre. *
Service par Voyage à rabais 👌🏻
Je recommande fortement
Resort écologique accueillant et très propre,
En lire plus... En lire moins...Grande chambre avec espace salon,
Facile de réserver les restaurants à la carte (à faire dès votre arrivée),
À la fine pointe des nouvelles technologies en ce qui concerne les communications, réservations, bracelets ect…
Service repas à la chambre (gratuit),
Pour des souvenirs, des achats spécifiques il y a la promenade centrale inspirée de la célèbre rue de Playa del Carmen.
Possibilité d’un late check-out à peu de frais.
Nourriture excellente!
Plage nettoyée tout les jours.
Pas de palapas et peu d’ombre. *
Service par Voyage à rabais 👌🏻
Je recommande fortement
Détails de l'évaluation
Josianne D.
Voyage en famille, le 17 juillet 2026
Juillet 2026
Juillet 2026
Nous avons passé une magnifique semaine au Catalonia.
Plage : comme nous nous y attendions, il y a des algues sargasses. Il y a des journées où elles sont plus nombreuses mais nous nous sommes baigné à la plage tout les jours quand même. Énormément de chaises longues disponibles.
Piscine : tout le monde ont aimé les piscines, elles sont propres et interressantes pour les enfants et les adultes, l'eau est un peu trop chaude mais le Mexique en Juillet est extrêmement chaud donc c'est normal. Un peu moins de chaises disponibles à l'ombre.
Le buffet a été le point fort de l'hôtel. C'était délicieux, frais, et super varié. Nous étions 8 et personne n'a eu de maux de ventre ou n'a été malade.
Les restaurants sont bons mais nous avons tous de loin préféré aller au buffet.
La moitié de notre groupe était "privilège", personnellement je trouve que ça ne vaut pas la peine.. le restaurant n'était pas à la hauteur de nos attentes et la section plage réservé ne change pas grand chose.
Il faut noté que c'est à 45 minutes de l'aéroport, c'est plus long que mentionné dans les sites d'agence de voyages.
Est-ce que nous y retournerions.. un gros OUI.
Pour la nourriture , les chambres super spacieuses et propres, le personnel ultra gentils et pour les spectacles le soir que les enfants et les adultes ont adorés. Le site est calme avec un côté plus party pour 1 des 2 piscines, les gens respectueux, et les drinks super bons.
Hâte d'y retourner 💚
Nous avons passé une magnifique semaine au Catalonia.
En lire plus... En lire moins...Plage : comme nous nous y attendions, il y a des algues sargasses. Il y a des journées où elles sont plus nombreuses mais nous nous sommes baigné à la plage tout les jours quand même. Énormément de chaises longues disponibles.
Piscine : tout le monde ont aimé les piscines, elles sont propres et interressantes pour les enfants et les adultes, l'eau est un peu trop chaude mais le Mexique en Juillet est extrêmement chaud donc c'est normal. Un peu moins de chaises disponibles à l'ombre.
Le buffet a été le point fort de l'hôtel. C'était délicieux, frais, et super varié. Nous étions 8 et personne n'a eu de maux de ventre ou n'a été malade.
Les restaurants sont bons mais nous avons tous de loin préféré aller au buffet.
La moitié de notre groupe était "privilège", personnellement je trouve que ça ne vaut pas la peine.. le restaurant n'était pas à la hauteur de nos attentes et la section plage réservé ne change pas grand chose.
Il faut noté que c'est à 45 minutes de l'aéroport, c'est plus long que mentionné dans les sites d'agence de voyages.
Est-ce que nous y retournerions.. un gros OUI.
Pour la nourriture , les chambres super spacieuses et propres, le personnel ultra gentils et pour les spectacles le soir que les enfants et les adultes ont adorés. Le site est calme avec un côté plus party pour 1 des 2 piscines, les gens respectueux, et les drinks super bons.
Hâte d'y retourner 💚
Détails de l'évaluation
Michelle Z.
Voyage en couple, le 13 juillet 2026
Un paradis terrestre
Un paradis terrestre
⭐⭐⭐⭐⭐
Magnifique séjour! La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. Le spa est exceptionnel, parfait pour se détendre. La plage est superbe et très bien entretenue. Notre chambre avec piscine swim-out était tout simplement incroyable. Le personnel est chaleureux et attentionné. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation! 🌴☀️💙
⭐⭐⭐⭐⭐
En lire plus... En lire moins...Magnifique séjour! La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. Le spa est exceptionnel, parfait pour se détendre. La plage est superbe et très bien entretenue. Notre chambre avec piscine swim-out était tout simplement incroyable. Le personnel est chaleureux et attentionné. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation! 🌴☀️💙
Détails de l'évaluation
Tania F.
Voyage en famille, le 1 juillet 2026
Tout était parfait sauf le buffet
Tout était parfait sauf le buffet
Tout était parfait sauf pour le buffet c’est dommage. Le déjeuner ça va . Mais le midi et souper c’est toujours 3 comptoirs un pour des genre d’entrées l’autre le bar à Poké et le reste pizza légume et fruit de mers , qui sont tout les jours pareil , idéal pour les personnes qui mangent des légumes mais il y a pas de fromage et d’autres gastronomie différente comme à d’autres buffets d’hôtel j’ai été déçu pour ça car le Mexique c’est toujours délicieux et en opulence mais pas la ! Pour les restaurants à la carte 10/10 ps: les bars ouvrent seulement à 11h pour l’alcool et les breuvages .
Tout était parfait sauf pour le buffet c’est dommage. Le déjeuner ça va . Mais le midi et souper c’est toujours 3 comptoirs un pour des genre d’entrées l’autre le bar à Poké et le reste pizza légume et fruit de mers , qui sont tout les jours pareil , idéal pour les personnes qui mangent des légumes mais il y a pas de fromage et d’autres gastronomie différente comme à d’autres buffets d’hôtel j’ai été déçu pour ça car le Mexique c’est toujours délicieux et en opulence mais pas la ! Pour les restaurants à la carte 10/10 ps: les bars ouvrent seulement à 11h pour l’alcool et les breuvages .
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation