La région de Santiago a durement été touchée par le passage de l’ouragan Sandy en 2012. En raison de cette tempête, l’hôtel a été dans l’obligation d’apporter quelques rénovations à ses infrastructures; il demeure tout de même un complexe de base. C’est un bon endroit où loger lorsqu’on prévoit visiter la très jolie ville de Santiago. Vous trouverez tout ce qu’il faut pour vous y plaire, en commençant par une chambre de base climatisée et une plage très bien pour la relaxation. Il s’agit d’un bon choix pour une clientèle recherchant le calme et la détente.
Les clients apprécient particulièrement les belles piscines, souvent propres et bien aménagées, ainsi que le personnel aimable et serviable. La propreté générale de l'hôtel et des chambres est également souvent soulignée, offrant un bon rapport qualité-prix.
Cependant, la nourriture au buffet est parfois jugée peu variée ou répétitive. De plus, la plage est rocailleuse et peut occasionnellement nécessiter des chaussures adaptées.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Pierre D.
Voyage en couple, le 19 janvier 2026
Sejour agreable en toute tranquilité,
Sejour agreable en toute tranquilité,
hotel extremenent calme, tres grosse ameliorations de la nouriture
hotel extremenent calme, tres grosse ameliorations de la nouriture
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Marc T.
Voyage seul, le 30 avril 2025
Oh! La! La!
Oh! La! La!
J’ai bien aimé mon séjours dans ce resort. Si ce n’est pas si loin à 4h 30 de l’aéroport, j’irai là annuellement pour son qualité-prix.
J’ai bien aimé mon séjours dans ce resort. Si ce n’est pas si loin à 4h 30 de l’aéroport, j’irai là annuellement pour son qualité-prix.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Antony D.
Voyage en couple, le 22 avril 2024
Je n'achèterai plus de voyage à Voyage à rabais.
Je n'achèterai plus de voyage à Voyage à rabais.
Jai perdu confiance en cette agence de voyage. Voyage à rabais ne devrait pas offrir ce genre d'hotel à ses clients.
À part du rhum, il n'y a aucun alcool. L'hôtel est fréquemment sans électricité. Les piscine sont à moitié pleines, vertes et fermées. Il y a de la merde de cheval partout sur le terrain. Il y a de la merde d'oiseaux partout dans les corridors de l'hôtel. Il n'y a aucun animation.
De plus, nous avons failli manquer notre vol de retour car l'agence de voyage a donné une mauvaise adresse à notre taxi et celui ci est arriver 2h30 en retard à l'hôtel.
Jai perdu confiance en cette agence de voyage. Voyage à rabais ne devrait pas offrir ce genre d'hotel à ses clients.
En lire plus... En lire moins...À part du rhum, il n'y a aucun alcool. L'hôtel est fréquemment sans électricité. Les piscine sont à moitié pleines, vertes et fermées. Il y a de la merde de cheval partout sur le terrain. Il y a de la merde d'oiseaux partout dans les corridors de l'hôtel. Il n'y a aucun animation.
De plus, nous avons failli manquer notre vol de retour car l'agence de voyage a donné une mauvaise adresse à notre taxi et celui ci est arriver 2h30 en retard à l'hôtel.
Détails de l'évaluation
Robert P.
Voyage professionnel, le 18 février 2024
venus pour visiter la famille à Santiago mais problème de transport. apprécions le calme et le climat. l'hôtel très bien tenu.
venus pour visiter la famille à Santiago mais problème de transport. apprécions le calme et le climat. l'hôtel très bien tenu.
l point négatif dans la majorité des hôtels: animation ne tient jamais compte de la clientèle qui vient surtout pour relaxer et profiter de la chaleur mais la musique excessive ( reaggeton) ne convient pas à cette clientèle. On dirait toujours qu'Il faut faire la fête en venant à Cuba. où sont les musiciens traditionnels et des artisans qui feraient le charme des lieux. On ignore complètement les cultures d'ailleurs en alimentation. et très peu comprennent le français et le parle alors que la majorité des clients sont francophones.
l point négatif dans la majorité des hôtels: animation ne tient jamais compte de la clientèle qui vient surtout pour relaxer et profiter de la chaleur mais la musique excessive ( reaggeton) ne convient pas à cette clientèle. On dirait toujours qu'Il faut faire la fête en venant à Cuba. où sont les musiciens traditionnels et des artisans qui feraient le charme des lieux. On ignore complètement les cultures d'ailleurs en alimentation. et très peu comprennent le français et le parle alors que la majorité des clients sont francophones.
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Isabelle D.
Voyage en couple, le 7 septembre 2023
Fait aimer cuba
Fait aimer cuba
Le site a dû être , à un certain moment, très beau … rien ne change à la vue sur la mer, mais sérieusement en manque de ressources pour le remettre sur pieds! Il reste difficile de critiquer car le staff travaille avec ce qu’ils ont ! Toutefois, une formation adéquate sur comment laver une salle de bain et chambre serait de mise !!!! Des chaises de patio aussi … nous avions bungalow avec vue sur mer sublime mais aucune chaise pour s’y détendre!
Le personnel ultra génial et courtois
J’y retournerai pour ça et pour le site meme si à été laissé allé…. J’étais arrivé préparer avec mes condiments et avait acheter en ville des oignons, avivados, mangues …. Donc je pouvais compléter mes repas du buffet avec un peu plus de goût !! Je n’ai pas manqué de nourriture mais très basic et répétitives, choix .. y’en avait pas ! Mais c’était correcte quand même .
J’y retournerai car c’est la seule option avec mer à santiago et je garde aussi bon souvenir du personnel ! Peut être ils devrait offrir service de navette vers le centre ville durant le séjour … car la route est ultra mauvaise et c est à une heure …. Taxi sont ultra dispendieux surtout pour nous les touristes!!
Le site a dû être , à un certain moment, très beau … rien ne change à la vue sur la mer, mais sérieusement en manque de ressources pour le remettre sur pieds! Il reste difficile de critiquer car le staff travaille avec ce qu’ils ont ! Toutefois, une formation adéquate sur comment laver une salle de bain et chambre serait de mise !!!! Des chaises de patio aussi … nous avions bungalow avec vue sur mer sublime mais aucune chaise pour s’y détendre!
En lire plus... En lire moins...Le personnel ultra génial et courtois
J’y retournerai pour ça et pour le site meme si à été laissé allé…. J’étais arrivé préparer avec mes condiments et avait acheter en ville des oignons, avivados, mangues …. Donc je pouvais compléter mes repas du buffet avec un peu plus de goût !! Je n’ai pas manqué de nourriture mais très basic et répétitives, choix .. y’en avait pas ! Mais c’était correcte quand même .
J’y retournerai car c’est la seule option avec mer à santiago et je garde aussi bon souvenir du personnel ! Peut être ils devrait offrir service de navette vers le centre ville durant le séjour … car la route est ultra mauvaise et c est à une heure …. Taxi sont ultra dispendieux surtout pour nous les touristes!!
Détails de l'évaluation