Pour des vacances en famille réussies, choisissez le tout nouveau Dreams Macao Beach Punta Cana Resort & Spa. Ce nouvel hôtel est doté d'un parc aquatique, d'une rivière lente, de suites luxueuses et de villas pour un séjour amusant!
L'hôtel est très apprécié pour son cadre luxueux et l'expérience globale satisfaisante qu'il offre. Les chambres sont belles, spacieuses et confortables, de même que la propreté de l'établissement est impeccable. Le personnel est salué pour son excellence et son professionnalisme. Par ailleurs, la nourriture est variée et de qualité, et la plage est jugée belle et bien aménagée.
Toutefois, il est parfois noté que les vagues sur la plage peuvent être fortes, rendant la baignade occasionnellement difficile, et que des algues peuvent être présentes.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Annie G.
Voyage en famille, le 6 avril 2026
vacances en famille
vacances en famille
belle semaine, expérience nourriture buffet pourrait être améliorés
belle semaine, expérience nourriture buffet pourrait être améliorés
En lire plus... En lire moins...Détails de l'évaluation
Josée A.
Voyage en famille, le 15 décembre 2025
Superbe hôtel, nous recommandons tous!
Superbe hôtel, nous recommandons tous!
Très bel hôtel
Personnel serviable, chaleureux et professionnel
Nous avons ADORÉ notre expérience en famille
Belle plage mais les vagues sont fortes, très peu d'algues sur la plage
Je recommande fortement
Très bel hôtel
En lire plus... En lire moins...Personnel serviable, chaleureux et professionnel
Nous avons ADORÉ notre expérience en famille
Belle plage mais les vagues sont fortes, très peu d'algues sur la plage
Je recommande fortement
Détails de l'évaluation
Sophie S.
Voyage en couple, le 9 décembre 2025
En couple: objectif repos! Belle plage, bon service en général, beau resort, mais quelques petits irritants
En couple: objectif repos! Belle plage, bon service en général, beau resort, mais quelques petits irritants
Nous y avons séjourné 7jours.
Chambre swim out privilège bloc #4.
Chambre : Propre. Confortable.
Plus les jours passent, plus l'entretien ce fait tard. Mais bien fait. Les 3 derniers jours, la chambre à été faite entre 15h et 16h. A 17h15 la fille de chambre de soir cognait pour faire la préparation pour la nuit.
Aucune constance du remplacement des éléments utilisés comme les débarbouillettes ou le minibar. Il ne semble pas y avoir de standard de remplissage. Tu as des chips et des M&M à l'arrivée. Tu n'en auras pas d'autre après
Au départ, nous avons oublié nos charges de cellulaire dans la chambre. 20 minutes plus tard, nous sommes retourné et fait ouvrir: les charges s'étaient volatilisées et personne ne les a vues. Pourtant, le valet est passé et un ouvrier fait du scellant dans la salle de bain. Y a donc au moins 2 personnes potentielles qui ont pris ces choses.
La chambre de par sa situation géographique était directement sur la place publique et le festival de la musique à tue tête r/a mariages , animation du bar et show du lobby. Couche tôt : impossible malgré des bouchons. Musique forte jusqu'à 10h heure du Québec.
Swim out. La piscine avait toujours beaucoup de feuilles mortes au fond. Mais la température agréable.
Le site est sublime.
Bien adapté pour les jeunes familles, les personnes à mobilité réduite. Tout est proche. C'est l'inconvénient puisque tout se passe dehors et les musiques se compétionnent en écho surtout le soir comme cité précédemment.
Le personnel est génial. Polis, efficace, au petit soins. Tu as besoin de quelque chose ou tu as un bris dans ta chambre, ils te répondent à une vitesse éclair. En moins de 15 minutes les travaux sur notre porte était faits. Wow!
La section privilège sur la plage, service incroyable de Willy Wonka et Francesca. La petite débarbouillettes froide à l'huile d'eucalyptus, la boite à lunch livrée à ta chaise. Juste incroyable.
Plage de 3.5 km avec de magnifiques vagues. Un Peu d'algues, mais baignable. Surfer, amateur de kite. C'est une belle place avec un sublime paysage.
Un feu roulant de mariage. Wow! Pas un d'eux était pareil. Ça semble vraiment une spécialité.
Festival des jeunes familles partout. Le personnel était très attentif aux familles. De l'extérieur ça semblait parfait.
En gros, pour nous deux les soirées animées avec un si haut niveau de décibels cacophoniques ne correspondait pas à notre besoin. Le vol de nos charges à notre départ nous a enlevé le goût d'y retourner.
Mais je le répète, c'est un très beau resort, avec un bon service, dans un secteur sublime. Tout dépend de votre besoin. Nous c'était un besoin criant de grand repos.
Nous y avons séjourné 7jours.
En lire plus... En lire moins...Chambre swim out privilège bloc #4.
Chambre : Propre. Confortable.
Plus les jours passent, plus l'entretien ce fait tard. Mais bien fait. Les 3 derniers jours, la chambre à été faite entre 15h et 16h. A 17h15 la fille de chambre de soir cognait pour faire la préparation pour la nuit.
Aucune constance du remplacement des éléments utilisés comme les débarbouillettes ou le minibar. Il ne semble pas y avoir de standard de remplissage. Tu as des chips et des M&M à l'arrivée. Tu n'en auras pas d'autre après
Au départ, nous avons oublié nos charges de cellulaire dans la chambre. 20 minutes plus tard, nous sommes retourné et fait ouvrir: les charges s'étaient volatilisées et personne ne les a vues. Pourtant, le valet est passé et un ouvrier fait du scellant dans la salle de bain. Y a donc au moins 2 personnes potentielles qui ont pris ces choses.
La chambre de par sa situation géographique était directement sur la place publique et le festival de la musique à tue tête r/a mariages , animation du bar et show du lobby. Couche tôt : impossible malgré des bouchons. Musique forte jusqu'à 10h heure du Québec.
Swim out. La piscine avait toujours beaucoup de feuilles mortes au fond. Mais la température agréable.
Le site est sublime.
Bien adapté pour les jeunes familles, les personnes à mobilité réduite. Tout est proche. C'est l'inconvénient puisque tout se passe dehors et les musiques se compétionnent en écho surtout le soir comme cité précédemment.
Le personnel est génial. Polis, efficace, au petit soins. Tu as besoin de quelque chose ou tu as un bris dans ta chambre, ils te répondent à une vitesse éclair. En moins de 15 minutes les travaux sur notre porte était faits. Wow!
La section privilège sur la plage, service incroyable de Willy Wonka et Francesca. La petite débarbouillettes froide à l'huile d'eucalyptus, la boite à lunch livrée à ta chaise. Juste incroyable.
Plage de 3.5 km avec de magnifiques vagues. Un Peu d'algues, mais baignable. Surfer, amateur de kite. C'est une belle place avec un sublime paysage.
Un feu roulant de mariage. Wow! Pas un d'eux était pareil. Ça semble vraiment une spécialité.
Festival des jeunes familles partout. Le personnel était très attentif aux familles. De l'extérieur ça semblait parfait.
En gros, pour nous deux les soirées animées avec un si haut niveau de décibels cacophoniques ne correspondait pas à notre besoin. Le vol de nos charges à notre départ nous a enlevé le goût d'y retourner.
Mais je le répète, c'est un très beau resort, avec un bon service, dans un secteur sublime. Tout dépend de votre besoin. Nous c'était un besoin criant de grand repos.
Détails de l'évaluation
stephendthompson
Voyage en couple, le 22 novembre 2025
Luxe et confort avec un service exceptionnel
Comfortable Luxury with Excellent Service
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Avis TripAdvisor — Dreams Macao Beach Punta Cana. Nous sommes un couple de retraités voyageant sans enfants, et nous choisissons les hôtels tout compris pour une seule raison : la tranquillité et la détente. Nous passons nos journées à lire dans l’intimité de notre piscine privée, notre opinion porte donc sur la chambre, la nourriture, le service et l’ambiance générale, et non sur les animations, la vie nocturne ou la plage. Nous avons séjourné dans une suite Master Master avec accès direct à la piscine, et c'était excellent. La chambre était spacieuse, impeccable, très confortable et, point important pour une suite avec accès direct à la piscine, il n’y avait aucune odeur de renfermé. La piscine privée était exactement ce qu'elle promettait : privée et idéale pour lire. Le seul désavantage était l'emplacement de la chambre, juste à côté des piscines principales, ce qui impliquait de la musique festive jouée en boucle tous les après-midi. Cela dit, l'insonorisation de la chambre était très bonne, et même avec la musique à l'extérieur, nos siestes n'ont jamais été interrompues. La nourriture et les boissons étaient correctes, et la présentation toujours soignée. Le resto japonais était de loin notre préféré. Le resto français était aussi excellent. Seule déception : le resto italien. La qualité des plats et l'ambiance bruyante étaient décevantes. Le soir de notre visite, le personnel semblait confronté à un problème interne, ce qui a contribué au chaos ambiant. Lorsque nous avons décidé de partir pour le buffet, le maître d'hôtel nous a rattrapés et a essayé de nous convaincre de revenir, ce qui nous a paru un peu étrange. Le service dans tout le complexe était excellent. Le personnel était aimable, chaleureux et attentionné. Le service de majordome était le meilleur que nous ayons jamais connu : serviable sans être envahissant, ce que nous avons particulièrement apprécié en tant que clients peu exigeants. Quelques moustiques ici et là, mais rien d'inhabituel pour les tropiques et ça n'a jamais été un problème. Le seul vrai point négatif a été la tentative de vente agressive de multipropriété lors de l'enregistrement. Au salon Preferred, des membres du personnel, qui semblaient faire partie de l'équipe d'enregistrement, ont pris nos passeports et nous ont fait signer plusieurs formulaires pour recevoir des « bons », qui se sont avérés être une présentation de multipropriété. Fatigués par notre voyage, on n'a pas tout de suite compris. J'en ai déjà parlé dans mes commentaires, et ça reste valable ici : je ne comprends pas la stratégie marketing derrière les cartes des vins payantes. Les prix sont exorbitants pour les bouteilles offertes, bien au-delà de ce qui serait justifié même en tenant compte des marges habituelles des complexes hôteliers. Le vin de la maison est correct, mais sans plus pour les amateurs. La marge sur la carte des vins payante est énorme, au point d'être totalement disproportionnée par rapport à la valeur réelle du vin. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent : une cuisine raffinée (notamment japonaise), un service de majordome impeccable, une chambre calme et confortable, et l'environnement privé et relaxant que nous recherchions.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ TripAdvisor Review — Dreams Macao Beach Punta Cana
En lire plus... En lire moins...We’re an older couple traveling without children, and we come to all-inclusive resorts for one thing: quiet relaxation. We spend our days reading in the privacy of a swim-out pool, so our review focuses on the room, food, service, and overall atmosphere—not entertainment, nightlife, or the beach.
We stayed in a Preferred Master Swim-Out Suite, and it was excellent. The room was large, spotless, very comfortable, and—importantly for a swim-out—there was no musty smell at all. The private pool was exactly that: private and perfect for reading. The only downside was the room’s location right beside the main pools, which meant loud party music on a constant loop every afternoon. That said, the room’s soundproofing was very good, and even with the music outside, our afternoon naps were never interrupted.
Food and drinks were fine, and the presentation was consistently very good.
• The Japanese restaurant was easily our favourite.
• The French restaurant was also very good.
• The only real miss was the Italian restaurant, where both the food quality and the very noisy atmosphere were disappointing. The night we visited, the staff seemed to be dealing with some sort of internal issue, which added to the chaos. When we decided to leave and go to the buffet instead, the maître d’ chased us down and tried to convince us to return, which felt a bit odd.
Service throughout the resort was excellent. Staff were friendly, warm, and attentive. The butler service was the best we’ve experienced anywhere—helpful without hovering, which we appreciated as low-maintenance guests.
A few mosquitos here and there, but nothing unusual for the tropics and never a real issue.
The only real negative was the aggressive timeshare pitch at check-in. In the Preferred Lounge, staff who appeared to be part of the check-in team took our passports and had us sign multiple forms to receive “vouchers,” which turned out to be a timeshare presentation setup. We were tired after traveling and didn’t catch on right away.
I’ve said this before in my reviews, and it applies here as well: I don’t understand the marketing strategy behind the paid wine lists. The prices are extremely high for the bottles on offer, far beyond what makes sense even with typical resort markups. The house wine is fine but nothing special for anyone who enjoys wine. The markup on the paid list is enormous, to the point of being completely out of step with the wine’s actual value.
Overall we had an excellent stay: great specialty dining (especially Japanese), superb butler service, a quiet and comfortable room, and the private, relaxing environment we look for.
Détails de l'évaluation
Alain S.
Voyage en couple, le 2 novembre 2025
Très bien
Très bien
Il est impossible à l'hôtel de changer $ canadien et américain en pesos faut passer guichet automatique pas trouble mais le guichet donne juste des 1000 pesos et pas possible de changer les 1000 en petite coupure au comptoir de l'hôtel çi on est chanceux avec serveur gros bémols
Il est impossible à l'hôtel de changer $ canadien et américain en pesos faut passer guichet automatique pas trouble mais le guichet donne juste des 1000 pesos et pas possible de changer les 1000 en petite coupure au comptoir de l'hôtel çi on est chanceux avec serveur gros bémols
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