Vous avez un vol de départ ou de retour à bord de WestJet entre le 30 juillet et le 5 août 2026? veuillez consulter les informations importantes à propos de votre réservation ici.

Voyages à Rabais
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa

Dreams Riviera Cancun Resort And Spa Étoiles Étoiles Étoiles Étoiles Étoiles

Riviera Maya, Mexique
Note des clients : 83%
(27 avis)
Transfer

20 minutes

De l'aéroport Cancún International (CUN)

486 chambres dans l'hôtel

486

Chambres*

3 piscines à l'hôtel

3

Piscines*

9 restaurants à l'hôtel

9

Restaurants*

6 bars à l'hôtel

6

Bars*

Écoresponsable

Hôtel

Écoresponsable

Description

Entouré de jardins tropicaux et d’une plage bordée de palmiers, l’hôtel Dreams Riviera Cancun Resort & Spa reflète le charme des Caraïbes. Ce complexe 5 étoiles tout inclus à Playa del Carmen est idéal pour un mariage, puisqu’une cérémonie peut être organisée sur la plage ou sur la terrasse surplombant la mer. De grandes salles sont disponibles pour les événements et les réunions.

L'hôtel propose le Wi-Fi gratuit et de nombreuses options d'hébergement, notamment des chambres familiales et des chambres avec piscine privée ou bain à remous sur le balcon. Les enfants s'amuseront au Miniclub (3 à 12 ans), à la piscine et à l'aire de jeux. Les parents peuvent profiter de leur temps libre pour de nombreuses activités: siroter un cocktail en relaxant dans le jacuzzi, se rendre au centre d’entrainement ou au spa ($), doté d'un circuit d'hydrothérapie.

Passez vos journées à bronzer sur la plage ou dans les piscines qui surplombent la mer bleue. Le complexe dispose d'un centre de plongée sous-marine et propose de nombreux sports nautiques non motorisés et des activités terrestres, comme le volleyball, le bingo, le yoga et le soccer. Les nombreux restaurants de l'hôtel proposent une cuisine locale et internationale et des boissons à volonté dans les bars. Le soir, regardez un film sous les étoiles ou assistez à des spectacles.

Carte

Évaluations

Note globale

Explication des notes

Excellent
81% à 100%
Très bon
61% à 80%
Moyen
41% à 60%
Médiocre
21% à 40%
Horrible
0% à 20%

17
6
3
1
0

Répartition des notes selon chacun des critères

Activités
66%

Activités

10 / 10
2
9 / 10
4
8 / 10
5
7 / 10
4
6 / 10
1
5 / 10
0
4 / 10
3
3 / 10
1
2 / 10
3
1 / 10
0
0 / 10
0
Aspect général
87%

Aspect général

10 / 10
14
9 / 10
5
8 / 10
3
7 / 10
2
6 / 10
1
5 / 10
0
4 / 10
1
3 / 10
0
2 / 10
1
1 / 10
0
0 / 10
0
Bar(s)
83%

Bar(s)

10 / 10
14
9 / 10
4
8 / 10
2
7 / 10
1
6 / 10
3
5 / 10
0
4 / 10
0
3 / 10
2
2 / 10
1
1 / 10
0
0 / 10
0
Buffet(s)
70%

Buffet(s)

10 / 10
8
9 / 10
3
8 / 10
4
7 / 10
2
6 / 10
1
5 / 10
3
4 / 10
2
3 / 10
2
2 / 10
1
1 / 10
0
0 / 10
1
Chambre
88%

Chambre

10 / 10
14
9 / 10
4
8 / 10
3
7 / 10
3
6 / 10
2
5 / 10
1
4 / 10
0
3 / 10
0
2 / 10
0
1 / 10
0
0 / 10
0
Personnel
89%

Personnel

10 / 10
16
9 / 10
3
8 / 10
3
7 / 10
1
6 / 10
3
5 / 10
0
4 / 10
1
3 / 10
0
2 / 10
0
1 / 10
0
0 / 10
0
Piscine(s)
82%

Piscine(s)

10 / 10
11
9 / 10
5
8 / 10
5
7 / 10
1
6 / 10
1
5 / 10
1
4 / 10
2
3 / 10
0
2 / 10
0
1 / 10
0
0 / 10
1
Plage(s)
64%

Plage(s)

10 / 10
4
9 / 10
4
8 / 10
7
7 / 10
0
6 / 10
3
5 / 10
1
4 / 10
3
3 / 10
0
2 / 10
2
1 / 10
3
0 / 10
0
Propreté
92%

Propreté

10 / 10
19
9 / 10
2
8 / 10
2
7 / 10
1
6 / 10
2
5 / 10
1
4 / 10
0
3 / 10
0
2 / 10
0
1 / 10
0
0 / 10
0
Restaurant(s)
89%

Restaurant(s)

10 / 10
20
9 / 10
2
8 / 10
2
7 / 10
0
6 / 10
0
5 / 10
0
4 / 10
0
3 / 10
1
2 / 10
1
1 / 10
0
0 / 10
1

Résumé des avis

L'hôtel est très apprécié pour l'excellente qualité de sa nourriture et de ses restaurants à la carte, ainsi que pour la propreté de ses installations. Le personnel est constamment salué pour sa gentillesse et son service impeccable. Les chambres sont belles et confortables.

Cependant, la plage est parfois affectée par la présence d'algues.

Résumé des avis des voyageurs généré par IA

Avis

Mylene nadon F.

Voyage en famille, le 30 juillet 2026
65%
Vieil hotel, bien entretenu
Vieil hotel, bien entretenu

Nous avons voyagé avec une 5 ans. Nous avions choisi cet hôtel pour ses activités mais nous avons appris sur place qu’elle était trop jeune pour la majorité d’entre elles. De plus, les sports nautiques (kayak, SUP) ne sont fermés pour la saison estivale.
La plus grande piscine est adult only, donc les 2 autres piscines se retrouvent bondés de familles, l’eau est extrêmement chaude. C’est ordinaire.
Le personnel d’animation est extraordinaire! Particulièrement Jonathan: vraiment amusant et inclusif. Les activités diurnes sont variées (peinture, bracelets, bingo, etc) et le personnel les rend amusantes et éducatives.

Le spa est vraiment inclusif pour les familles; des soins pour enfants sont disponibles.

C’est la saison des sargasses, on ne peut se battre contre la nature. Toutefois l’hôtel n’est pas muni de machinerie pour ramasser les algues et n’a pas de contrat de ramassage non plus. Les employés ramassent à la fourche, avec des brouettes. Le tout est placé dans des conteneurs qui sont collectés ponctuellement mais l’odeur de putréfaction des algues rend la fréquentation de plage désagréable, parfois impossible. Un 5 étoile devrait être mieux organisé pour gérer sa plage et les odeurs de fermentation, comme les autres hôtels 5 étoiles que nous avons fréquenté dans la dernière année. Nous avons été déçus par ce manque d’investissement de la part de l’hotel.

Les restaurants sont très bien et ne requiert pas de réservations (soyez-y a l’ouverture pour avoir de la place), mais le buffet est très petit.
L’hôtel n’est pas neuf et a un cachet chaleureux que les hôtels neufs n’ont pas. Beaucoup d’oeuvres d’art sont à découvrir partout sur la propriété. La végétation et la faune sont bien présentes et c’est vraiment agréable de parcourir les sentiers. Le mobilier est confortable et tout est bien entretenu.
Les barmans a l’extérieur sont bêtes, les serveurs aux piscines sont vraiment sympathiques. Les spectacles sont vraiment de bonne qualité quand il y en a.

Nous avons voyagé avec une 5 ans. Nous avions choisi cet hôtel pour ses activités mais nous avons appris sur place qu’elle était trop jeune pour la majorité d’entre elles. De plus, les sports nautiques (kayak, SUP) ne sont fermés pour la saison estivale.
La plus grande piscine est adult only, donc les 2 autres piscines se retrouvent bondés de familles, l’eau est extrêmement chaude. C’est ordinaire.
Le personnel d’animation est extraordinaire! Particulièrement Jonathan: vraiment amusant et inclusif. Les activités diurnes sont variées (peinture, bracelets, bingo, etc) et le personnel les rend amusantes et éducatives.

Le spa est vraiment inclusif pour les familles; des soins pour enfants sont disponibles.

C’est la saison des sargasses, on ne peut se battre contre la nature. Toutefois l’hôtel n’est pas muni de machinerie pour ramasser les algues et n’a pas de contrat de ramassage non plus. Les employés ramassent à la fourche, avec des brouettes. Le tout est placé dans des conteneurs qui sont collectés ponctuellement mais l’odeur de putréfaction des algues rend la fréquentation de plage désagréable, parfois impossible. Un 5 étoile devrait être mieux organisé pour gérer sa plage et les odeurs de fermentation, comme les autres hôtels 5 étoiles que nous avons fréquenté dans la dernière année. Nous avons été déçus par ce manque d’investissement de la part de l’hotel.

Les restaurants sont très bien et ne requiert pas de réservations (soyez-y a l’ouverture pour avoir de la place), mais le buffet est très petit.
L’hôtel n’est pas neuf et a un cachet chaleureux que les hôtels neufs n’ont pas. Beaucoup d’oeuvres d’art sont à découvrir partout sur la propriété. La végétation et la faune sont bien présentes et c’est vraiment agréable de parcourir les sentiers. Le mobilier est confortable et tout est bien entretenu.
Les barmans a l’extérieur sont bêtes, les serveurs aux piscines sont vraiment sympathiques. Les spectacles sont vraiment de bonne qualité quand il y en a.

En lire plus... En lire moins...

Détails de l'évaluation

Activités
3/10
Aspect général
7/10
Bar(s)
3/10
Buffet(s)
5/10
Chambre
7/10
Personnel
7/10
Piscine(s)
8/10
Plage(s)
1/10
Propreté
10/10
Restaurant(s)
10/10

Fayek A.

Voyage en famille, le 2 juillet 2025
30%
Très mauvaise expérience à cet hôtel ,l’algue est immense â la plage ,personne peut nager à cause de l’algue.Tres mauvais odeur partout à l’hôtel
Très mauvaise expérience à cet hôtel ,l’algue est immense â la plage ,personne peut nager à cause de l’algue.Tres mauvais odeur partout à l’hôtel

Très mauvaise expérience à cet hôtel ,l’algue est immense â la plage ,personne peut nager à cause de l’algue.Tres mauvais odeur partout à l’hôtel

Très mauvaise expérience à cet hôtel ,l’algue est immense â la plage ,personne peut nager à cause de l’algue.Tres mauvais odeur partout à l’hôtel

En lire plus... En lire moins...

Détails de l'évaluation

Activités
2/10
Aspect général
2/10
Bar(s)
2/10
Buffet(s)
2/10
Chambre
5/10
Personnel
4/10
Piscine(s)
5/10
Plage(s)
1/10
Propreté
5/10
Restaurant(s)
2/10

Celine P.

Voyage en famille, le 8 avril 2025
95%
Agréable et reposant
Agréable et reposant

Un deuxième séjour à cet endroit a été une fois de plus apprécié. Le personnel est toujours aussi affable et respectueux. De reconnaître du personnel et être reconnu par plusieurs employés (notamment au buffet) une année plus tard est réconfortant et rend le séjour encore plus agréable. Le buffet propose une belle offre et les différents restaurants sont tous aussi bons. Ce serait merveilleux d'y retourner.

Un deuxième séjour à cet endroit a été une fois de plus apprécié. Le personnel est toujours aussi affable et respectueux. De reconnaître du personnel et être reconnu par plusieurs employés (notamment au buffet) une année plus tard est réconfortant et rend le séjour encore plus agréable. Le buffet propose une belle offre et les différents restaurants sont tous aussi bons. Ce serait merveilleux d'y retourner.

En lire plus... En lire moins...

Détails de l'évaluation

Activités
N/A
Aspect général
9/10
Bar(s)
9/10
Buffet(s)
9/10
Chambre
10/10
Personnel
10/10
Piscine(s)
9/10
Plage(s)
8/10
Propreté
10/10
Restaurant(s)
10/10

Louise A.

Voyage en couple, le 5 février 2025
80%
Trop bruyant
Trop bruyant

Restaurants très écho et souvent cacophoniques (musique de la piscine et musique des mariages presque quotidiens)
Musique à la piscine des 8 am et jusqu’à minuit et +
Dans le hall, au bar en attendant notre place pour un restaurant , c’est impossible de se parler tant la chanteuse chante fort.
Impossible de relaxer sur le balcon, la musique de la piscine ne s’arrête jamais

Restaurants très écho et souvent cacophoniques (musique de la piscine et musique des mariages presque quotidiens)
Musique à la piscine des 8 am et jusqu’à minuit et +
Dans le hall, au bar en attendant notre place pour un restaurant , c’est impossible de se parler tant la chanteuse chante fort.
Impossible de relaxer sur le balcon, la musique de la piscine ne s’arrête jamais

En lire plus... En lire moins...

Détails de l'évaluation

Activités
N/A
Aspect général
9/10
Bar(s)
9/10
Buffet(s)
6/10
Chambre
9/10
Personnel
9/10
Piscine(s)
7/10
Plage(s)
8/10
Propreté
10/10
Restaurant(s)
3/10

Elisabeth R.

Voyage en couple, le 20 septembre 2024
70%
Beau séjour
Beau séjour

Très bel hôtel, très propre. La plage est petite et beaucoup d'algues: nous avons préféré la piscine. Pour le buffet, c'est ok pour le déjeuner, pour le reste, les restaurants à la carte sont votre meilleur choix. Attention: à l'arrivée, on vous donne des coupons rabais et vous propose d'aller visiter un autre hôtel: c'est du time-share, ne vous faites pas avoir.

Très bel hôtel, très propre. La plage est petite et beaucoup d'algues: nous avons préféré la piscine. Pour le buffet, c'est ok pour le déjeuner, pour le reste, les restaurants à la carte sont votre meilleur choix. Attention: à l'arrivée, on vous donne des coupons rabais et vous propose d'aller visiter un autre hôtel: c'est du time-share, ne vous faites pas avoir.

En lire plus... En lire moins...

Détails de l'évaluation

Activités
N/A
Aspect général
6/10
Bar(s)
6/10
Buffet(s)
3/10
Chambre
7/10
Personnel
10/10
Piscine(s)
8/10
Plage(s)
5/10
Propreté
10/10
Restaurant(s)
8/10

Hôtels à proximité

Voir tous nos forfaits

AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.

Trouver des forfaits

Départ

Destinations

Hôtels

Date de départ

Durée

Occupation

Février 2017

D L M M J V S