Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients apprécient particulièrement la gentillesse, le professionnalisme et la qualité du service du personnel. La plage est également très prisée pour son sable fin, sa mer calme et peu profonde, idéale pour la baignade. La propreté de l'établissement est régulièrement soulignée, de même que l'excellence et la variété de la nourriture proposée dans les restaurants à la carte, souvent accessibles sans réservation.
Il est parfois mentionné que la nourriture au buffet peut sembler répétitive ou le service occasionnellement lent dans certains restaurants.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
|---|
Sebastien L.
Voyage en couple, le 31 mars 2026
Correct sans plus
Correct sans plus
L’hôtel est un peu vieillot , serait dû pour un rafraîchissement. Notre séjour a été correct , par contre beaucoup trop de musique forte. Le fait que le site est pas très grand , il est impossible de fuir le son trop fort
L’hôtel est un peu vieillot , serait dû pour un rafraîchissement. Notre séjour a été correct , par contre beaucoup trop de musique forte. Le fait que le site est pas très grand , il est impossible de fuir le son trop fort
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Francois B.
Voyage en couple, le 29 mars 2026
Resort merveilleux et accueillant!
Resort merveilleux et accueillant!
À recommander.. beau site pas trop grand, restos et buffet délicieux, personnel compétent et poli, service impeccable, belle plage (roches en entrant dans l'eau, après beau sable), eaux de l'océan limpide, belle chambre confortable, savoureux cocktails, site et piscines propres, spectacles de qualité.. Tout était parfait!
À recommander.. beau site pas trop grand, restos et buffet délicieux, personnel compétent et poli, service impeccable, belle plage (roches en entrant dans l'eau, après beau sable), eaux de l'océan limpide, belle chambre confortable, savoureux cocktails, site et piscines propres, spectacles de qualité.. Tout était parfait!
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Frederic G.
Voyage en famille, le 13 mars 2026
Très beau resort
Très beau resort
Pour commencer je dois dire que j'ai fait plusieurs hôtels 5 étoiles à Cancun dans les 10 dernières années donc mon avis sera basé sur cela.
Cet hôtel 4.5 étoiles et très bien situé la plage est superbe la mer est extraordinaire d'un bleu clair et transparent ce qui est parfait pour les gens qui n'aiment pas trop les vagues et qui veulent seulement profiter de la douceur de l'océan. Avec mon garçon nous avons pu observer beaucoup de Barracuda qui en passant ne sont pas agressifs ainsi que plusieurs autres multitudes de poissons alors pour ceux qui aiment nager avec les poissons passez un peu de temps sur le bord des bouées à gauche au fond vous serez surpris du nombre de poissons qu'on peut y voir.
Le service à cet hôtel est exceptionnel chaque personne vous répond avec sourire est prête à vous aider et aussi ils seront rendre votre voyage des plus mémorables.
Il y a beaucoup d'animations du moins si je le compare avec beaucoup d'hôtels 5 étoiles que j'ai pu faire dans le passé il y a beaucoup plus d'animations que ce que j'ai pu voir.
La chambre était très propre j'ai eu une chambre avec vue partiel sur la mer le partiel étant total tant qu'à moi aussi oui il y a eu des petits changements de température au niveau de l'eau de la douche et oui ce n'est pas parfait mais honnêtement ça ne m'a rien fait parce qu'on était très bien dans la chambre et donc ce n'est pas pour moi quelque chose qui est un problème.
Au niveau de la nourriture je dirais que c'est à ce point que le 4.5 versus 5 étoiles est différent. Mes enfants ont adoré y manger ils ont adoré le buffet ainsi que le restaurant mexicain on trouve de tout pour bien manger la nourriture est chaude la variété est bonne il n'y a pas de gros wow au niveau de la nourriture par contre je dirais que somme toute c'était bien.
Les gens parlent de times sharring, de vendeur etc en fait vous leur dites tout simplement non merci ça ne m'intéresse pas et il vous laisse tranquille aussi pour ceux qui se plaignent du service si vous êtes du genre à constamment demander des choses aux garçons de plage qui vous servent avec le sourrire ou au barman sans ne jamais tiper effectivement il est possible que votre service soit différent mais notez que c'est la même chose partout dans le monde alors pourquoi se plaindre.
Les piscines sont belles le site est beau marchez un peu vous allez voir plein de beaux paysages .
Merci à toute l'équipe du Dream Sands Resort notre voyage s'est passé parfaitement mes enfants sont heureux je suis détendu je recommande cette hôtel sans hésiter.
Pour commencer je dois dire que j'ai fait plusieurs hôtels 5 étoiles à Cancun dans les 10 dernières années donc mon avis sera basé sur cela.
En lire plus... En lire moins...Cet hôtel 4.5 étoiles et très bien situé la plage est superbe la mer est extraordinaire d'un bleu clair et transparent ce qui est parfait pour les gens qui n'aiment pas trop les vagues et qui veulent seulement profiter de la douceur de l'océan. Avec mon garçon nous avons pu observer beaucoup de Barracuda qui en passant ne sont pas agressifs ainsi que plusieurs autres multitudes de poissons alors pour ceux qui aiment nager avec les poissons passez un peu de temps sur le bord des bouées à gauche au fond vous serez surpris du nombre de poissons qu'on peut y voir.
Le service à cet hôtel est exceptionnel chaque personne vous répond avec sourire est prête à vous aider et aussi ils seront rendre votre voyage des plus mémorables.
Il y a beaucoup d'animations du moins si je le compare avec beaucoup d'hôtels 5 étoiles que j'ai pu faire dans le passé il y a beaucoup plus d'animations que ce que j'ai pu voir.
La chambre était très propre j'ai eu une chambre avec vue partiel sur la mer le partiel étant total tant qu'à moi aussi oui il y a eu des petits changements de température au niveau de l'eau de la douche et oui ce n'est pas parfait mais honnêtement ça ne m'a rien fait parce qu'on était très bien dans la chambre et donc ce n'est pas pour moi quelque chose qui est un problème.
Au niveau de la nourriture je dirais que c'est à ce point que le 4.5 versus 5 étoiles est différent. Mes enfants ont adoré y manger ils ont adoré le buffet ainsi que le restaurant mexicain on trouve de tout pour bien manger la nourriture est chaude la variété est bonne il n'y a pas de gros wow au niveau de la nourriture par contre je dirais que somme toute c'était bien.
Les gens parlent de times sharring, de vendeur etc en fait vous leur dites tout simplement non merci ça ne m'intéresse pas et il vous laisse tranquille aussi pour ceux qui se plaignent du service si vous êtes du genre à constamment demander des choses aux garçons de plage qui vous servent avec le sourrire ou au barman sans ne jamais tiper effectivement il est possible que votre service soit différent mais notez que c'est la même chose partout dans le monde alors pourquoi se plaindre.
Les piscines sont belles le site est beau marchez un peu vous allez voir plein de beaux paysages .
Merci à toute l'équipe du Dream Sands Resort notre voyage s'est passé parfaitement mes enfants sont heureux je suis détendu je recommande cette hôtel sans hésiter.
Détails de l'évaluation
Hugo S.
Voyage en couple, le 7 mars 2026
Très belle vacances
Très belle vacances
Nous avons adoré notre séjour ! Les soupers thématiques dehors avec les spectacles, la propreté des lieux ( ça sent bon partout!), les serviettes en quantité illimitée, le personnel au petits soins, les restos à la carte sans réservation, le buffet qui est un gros wow les matins et les midis! De plus, nous ne pouvons passer sous silence l'excellent café latté de Jose et Mery au Coco Café. Tout a été à notre goût. Ce qui ne cote pas 10/10 est souvent en lien avec le manque de savoir-vivre de certains clients ou encore la météo (le vent qui force les employés à fermer les parasols) qui nous laisse parfois des journées entières sans ombre, au gros soleil. Il faudrait plus de palapas. Bien entendu, c'est l'argent qui est la langue à parler: payer un extra pour certaines chaises de plage, pour un lit bali, pour une chambre avec balcon, pour une bouteille de vin, pour des activités nautiques, pour des bonnes places aux soupers thématiques,etc. (nous avions déjà payé pour être dans le Preferred Club... ) Notre départ pour l'aéroport était à 21h et un "late check out" coûte 60 USD/ heure... Disons que nous avons préféré utiliser une "hospitality room" pour prendre une douche en fin de journée (sur réservation). Il y a aussi la possibilité de laisser nos bagages en consigne à la réception. Bref, un bel endroit où les + sont supérieurs aux - Nous recommandons!
Nous avons adoré notre séjour ! Les soupers thématiques dehors avec les spectacles, la propreté des lieux ( ça sent bon partout!), les serviettes en quantité illimitée, le personnel au petits soins, les restos à la carte sans réservation, le buffet qui est un gros wow les matins et les midis! De plus, nous ne pouvons passer sous silence l'excellent café latté de Jose et Mery au Coco Café. Tout a été à notre goût. Ce qui ne cote pas 10/10 est souvent en lien avec le manque de savoir-vivre de certains clients ou encore la météo (le vent qui force les employés à fermer les parasols) qui nous laisse parfois des journées entières sans ombre, au gros soleil. Il faudrait plus de palapas. Bien entendu, c'est l'argent qui est la langue à parler: payer un extra pour certaines chaises de plage, pour un lit bali, pour une chambre avec balcon, pour une bouteille de vin, pour des activités nautiques, pour des bonnes places aux soupers thématiques,etc. (nous avions déjà payé pour être dans le Preferred Club... ) Notre départ pour l'aéroport était à 21h et un "late check out" coûte 60 USD/ heure... Disons que nous avons préféré utiliser une "hospitality room" pour prendre une douche en fin de journée (sur réservation). Il y a aussi la possibilité de laisser nos bagages en consigne à la réception. Bref, un bel endroit où les + sont supérieurs aux - Nous recommandons!
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Huguette F.
Voyage en couple, le 16 avril 2025
Très belles vacances dans un bel hôtel et une vu plage magnifique
Très belles vacances dans un bel hôtel et une vu plage magnifique
Je recomnande
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