La qualité et la variété de la nourriture, au buffet comme dans les restaurants à la carte, sont très appréciées. La plage est souvent soulignée pour sa beauté et sa propreté. L'amabilité et l'excellent service du personnel sont également mis en avant, de même que la propreté et le bon entretien des chambres, spacieuses et confortables.
Néanmoins, il est parfois mentionné que la nourriture au buffet peut être répétitive. L'animation est occasionnellement jugée peu variée. Des problèmes sporadiques d'humidité ou d'insonorisation sont parfois signalés dans les chambres.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Real B.
Voyage en couple, le 27 septembre 2026
Très bien pour un p’tit site
Très bien pour un p’tit site
Très petit site très propre
Très petit site très propre
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Denise D.
Voyage en couple, le 26 septembre 2026
La plage demeure clairement le gros PLUS de cet hôtel.
La plage demeure clairement le gros PLUS de cet hôtel.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Puerto Plata. Dès notre arrivée, nous étions heureux d’avoir choisi une chambre dans la section réservée aux adultes de l’hôtel. Nous avions accès à une piscine réservée aux 18 ans et plus et, surtout, nous séjournions dans l’un des deux édifices réservés aux adultes, les bâtiments 12 et 13. Ce choix s’est avéré très intéressant, particulièrement durant les fins de semaine.
En effet, la piscine principale est assez bruyante, avec une musique parfois très forte. De nombreux Dominicains viennent y séjourner du vendredi après-midi jusqu’au dimanche, ce qui fait que la piscine devient rapidement très achalandée et qu’il est difficile d’y trouver une place. De notre côté, nous avons donc beaucoup apprécié la tranquillité de notre section réservée aux adultes.
La plage est sans aucun doute le gros plus de cet hôtel. Elle est magnifique et offre une ambiance beaucoup plus tranquille. Le matin, la mer est généralement plus calme, tandis qu’en après-midi, le vent se lève et les vagues deviennent plus présentes. Nous avons particulièrement aimé nous laisser bercer par les vagues. Il y a beaucoup de chaises disponibles, mais les places à l’ombre sont plus difficiles à trouver. Il n’y a pas de musique sur la plage, ce qui est très agréable lorsqu’on veut simplement relaxer. Cependant, il faut composer avec plusieurs vendeurs qui circulent sur la plage. Certains sont parfois assez insistants.
La plage permet également de faire de belles promenades. Nous pouvions marcher environ 45 minutes vers la droite et une bonne trentaine de minutes vers la gauche. Du côté droit, on passe notamment devant les hôtels Grand Ventana et Blue Bay, qui sont situés dans un secteur plus isolé et tranquille.
Notre chambre était propre et le service, impeccable. Par contre, on sent que les chambres commencent tranquillement à manquer un peu d’amour et qu'une certaine rénovation serait probablement appréciée. Nous avions également un jacuzzi sur le balcon. C’était agréable d’en avoir un, mais celui-ci était assez vieux et demandait environ une heure pour se remplir. La pression de l’eau n’était pas très forte non plus.
Les restaurants à la carte sont faciles à réserver, ce qui est un bon point. Notre préféré a été le restaurant mexicain. Nous avons également apprécié l’italien, tandis que le restaurant dominicain nous a un peu moins impressionnés. Le buffet est installé dans un espace entouré de grillages afin d’empêcher les oiseaux d’y entrer. Il y a suffisamment de place à l’intérieur et il est possible de choisir entre manger à l’extérieur ou dans l’espace climatisé.
Du côté des activités, il y a plusieurs possibilités : vélos, tyrolienne, mini-golf, tir à l’arc, tennis, table de billard, baby-foot, etc. Certaines activités sont toutefois payantes. Par exemple, le vélo tyrolienne coûte 5 $ US par personne.
Le bar sportif est également un endroit intéressant, mais seule la bière en fût est incluse. Pour les autres consommations, il faut payer environ 4 $ US.
Pour ce qui est des spectacles en soirée, c’est probablement l’un des aspects qui nous a le moins impressionnés. Il y a une salle de spectacle, mais elle a été utilisée seulement trois fois durant notre séjour. Les autres soirs, l’animation se déroulait principalement devant le bar de la piscine, avec de la musique assez forte. Cela manquait un peu de variété. Par contre, le spectacle GREASE était vraiment excellent et a été un très beau moment de notre séjour.
Nous sommes également allés à Puerto Plata en taxi pour 30 $ US. Notre chauffeur nous a accompagnés et s’est promené avec nous dans les rues, ce qui nous a permis de découvrir la ville de façon très agréable. Parmi les endroits qui nous ont le plus marqués, il y a la rue des parapluies, la rue rose et la forteresse. C’est une sortie que nous avons beaucoup appréciée.
À environ cinq minutes à pied de l’hôtel, il y a un petit centre commercial. Par contre, très peu de commerces étaient ouverts durant notre séjour. On y trouve notamment une pharmacie, un dépanneur, quelques restaurants et quelques vendeurs de souvenirs.
Notre impression générale, malgré quelques points qui pourraient être améliorés, nous avons vraiment adoré notre séjour. Le service était impeccable, la chambre était propre et la plage est magnifique. Pour nous, la plage demeure clairement le gros PLUS de cet hôtel. La beauté de la mer, les longues promenades et le calme qu’on y retrouve ont largement contribué à rendre notre séjour à Puerto Plata très agréable. Nous sommes repartis avec de très beaux souvenirs et, surtout, avec le sentiment d’avoir fait un très beau voyage.
En lire plus... En lire moins...Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Puerto Plata. Dès notre arrivée, nous étions heureux d’avoir choisi une chambre dans la section réservée aux adultes de l’hôtel. Nous avions accès à une piscine réservée aux 18 ans et plus et, surtout, nous séjournions dans l’un des deux édifices réservés aux adultes, les bâtiments 12 et 13. Ce choix s’est avéré très intéressant, particulièrement durant les fins de semaine.
En effet, la piscine principale est assez bruyante, avec une musique parfois très forte. De nombreux Dominicains viennent y séjourner du vendredi après-midi jusqu’au dimanche, ce qui fait que la piscine devient rapidement très achalandée et qu’il est difficile d’y trouver une place. De notre côté, nous avons donc beaucoup apprécié la tranquillité de notre section réservée aux adultes.
La plage est sans aucun doute le gros plus de cet hôtel. Elle est magnifique et offre une ambiance beaucoup plus tranquille. Le matin, la mer est généralement plus calme, tandis qu’en après-midi, le vent se lève et les vagues deviennent plus présentes. Nous avons particulièrement aimé nous laisser bercer par les vagues. Il y a beaucoup de chaises disponibles, mais les places à l’ombre sont plus difficiles à trouver. Il n’y a pas de musique sur la plage, ce qui est très agréable lorsqu’on veut simplement relaxer. Cependant, il faut composer avec plusieurs vendeurs qui circulent sur la plage. Certains sont parfois assez insistants.
La plage permet également de faire de belles promenades. Nous pouvions marcher environ 45 minutes vers la droite et une bonne trentaine de minutes vers la gauche. Du côté droit, on passe notamment devant les hôtels Grand Ventana et Blue Bay, qui sont situés dans un secteur plus isolé et tranquille.
Notre chambre était propre et le service, impeccable. Par contre, on sent que les chambres commencent tranquillement à manquer un peu d’amour et qu'une certaine rénovation serait probablement appréciée. Nous avions également un jacuzzi sur le balcon. C’était agréable d’en avoir un, mais celui-ci était assez vieux et demandait environ une heure pour se remplir. La pression de l’eau n’était pas très forte non plus.
Les restaurants à la carte sont faciles à réserver, ce qui est un bon point. Notre préféré a été le restaurant mexicain. Nous avons également apprécié l’italien, tandis que le restaurant dominicain nous a un peu moins impressionnés. Le buffet est installé dans un espace entouré de grillages afin d’empêcher les oiseaux d’y entrer. Il y a suffisamment de place à l’intérieur et il est possible de choisir entre manger à l’extérieur ou dans l’espace climatisé.
Du côté des activités, il y a plusieurs possibilités : vélos, tyrolienne, mini-golf, tir à l’arc, tennis, table de billard, baby-foot, etc. Certaines activités sont toutefois payantes. Par exemple, le vélo tyrolienne coûte 5 $ US par personne.
Le bar sportif est également un endroit intéressant, mais seule la bière en fût est incluse. Pour les autres consommations, il faut payer environ 4 $ US.
Pour ce qui est des spectacles en soirée, c’est probablement l’un des aspects qui nous a le moins impressionnés. Il y a une salle de spectacle, mais elle a été utilisée seulement trois fois durant notre séjour. Les autres soirs, l’animation se déroulait principalement devant le bar de la piscine, avec de la musique assez forte. Cela manquait un peu de variété. Par contre, le spectacle GREASE était vraiment excellent et a été un très beau moment de notre séjour.
Nous sommes également allés à Puerto Plata en taxi pour 30 $ US. Notre chauffeur nous a accompagnés et s’est promené avec nous dans les rues, ce qui nous a permis de découvrir la ville de façon très agréable. Parmi les endroits qui nous ont le plus marqués, il y a la rue des parapluies, la rue rose et la forteresse. C’est une sortie que nous avons beaucoup appréciée.
À environ cinq minutes à pied de l’hôtel, il y a un petit centre commercial. Par contre, très peu de commerces étaient ouverts durant notre séjour. On y trouve notamment une pharmacie, un dépanneur, quelques restaurants et quelques vendeurs de souvenirs.
Notre impression générale, malgré quelques points qui pourraient être améliorés, nous avons vraiment adoré notre séjour. Le service était impeccable, la chambre était propre et la plage est magnifique. Pour nous, la plage demeure clairement le gros PLUS de cet hôtel. La beauté de la mer, les longues promenades et le calme qu’on y retrouve ont largement contribué à rendre notre séjour à Puerto Plata très agréable. Nous sommes repartis avec de très beaux souvenirs et, surtout, avec le sentiment d’avoir fait un très beau voyage.
Détails de l'évaluation
Sylvie B.
Voyage en couple, le 21 septembre 2026
Très bien
Très bien
Endroit très propre autant dans les espaces publique que la chambre. Nourriture diversifié et très bonne
Endroit très propre autant dans les espaces publique que la chambre. Nourriture diversifié et très bonne
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Pasqualina G.
Voyage en couple, le 8 septembre 2026
Les gens étaient très courtois et amicaux.
the people very courteous and friendly
Les gens étaient très courtois et sympathiques, la plage était propre mais sans parasols. Il fallait chercher l'ombre sous les arbres, ce qui était parfois difficile. À part ça, tout allait bien.
the people very courteous and friendly, the beach was clean but did not have any parasol. You had to find shade under the trees which sometimes is very hard.
En lire plus... En lire moins...beside that everything else was good
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Rousana A.
Voyage en famille, le 29 août 2026
Bien
Bien
C été bien
C été bien
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