Le personnel est fréquemment salué pour son excellence et son attention. La propreté de l'établissement est jugée irréprochable, et l'hôtel est généralement perçu comme magnifique et bien entretenu. De plus, la nourriture est souvent décrite comme excellente et variée, et la plage est considérée comme très belle.
Cependant, il est occasionnellement mentionné que l'hôtel peut être perçu comme bruyant ou fréquenté par une clientèle spécifique.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Saïd D.
Voyage en famille, le 18 septembre 2026
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Saïd D.
Voyage en famille, le 18 septembre 2026
Personnel très sympathiques et serviables
Personnel très sympathiques et serviables
La plage qui devait être sublime était malheureusement pas entretenue car les algues sont sorties de la mer mais n'ont pas été ramassées par la ville tout au long de la côte et donc revenaient à l'eau mer et désagréable. Impossible de nager . Je vais déposer une plainte contre la ville de Cancun car on a payé 2 nouvelles taxes sans aucun service
La plage qui devait être sublime était malheureusement pas entretenue car les algues sont sorties de la mer mais n'ont pas été ramassées par la ville tout au long de la côte et donc revenaient à l'eau mer et désagréable. Impossible de nager . Je vais déposer une plainte contre la ville de Cancun car on a payé 2 nouvelles taxes sans aucun service
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Marie-claire P.
Voyage en famille, le 10 février 2026
Sunscape resort & Spa Cancun parfait
Sunscape resort & Spa Cancun parfait
Nous avons adorés notre séjour, tout était parfait, la nourriture, le service les gens sont très sympathique, la propriété, très beau resort, la plage super belle le seul bémol pas assez de palapa.
Je le recommande fortement 👍
Nous avons adorés notre séjour, tout était parfait, la nourriture, le service les gens sont très sympathique, la propriété, très beau resort, la plage super belle le seul bémol pas assez de palapa.
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Joanne L.
Voyage en famille, le 4 février 2026
Magnifique semaine
Magnifique semaine
Hôtel très propre, nourriture excellente. Je n'ai que de bons mots pour le personnel très attentionné, souriant et courtois
Hôtel très propre, nourriture excellente. Je n'ai que de bons mots pour le personnel très attentionné, souriant et courtois
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Valerie A.
Voyage en couple, le 25 janvier 2026
Très belle place avec un personnel fantastique!
Très belle place avec un personnel fantastique!
J'ai tout aimé de mon séjour, le seul point à corriger selon moi est le nombre de palapas à la plage insuffisants et trop hauts pour faire de l'ombre. Sinon, c'était parfait!
J'ai tout aimé de mon séjour, le seul point à corriger selon moi est le nombre de palapas à la plage insuffisants et trop hauts pour faire de l'ombre. Sinon, c'était parfait!
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