Les clients apprécient particulièrement le personnel, décrit comme très gentil, serviable et attentionné. La plage est jugée magnifique, propre et propice à la marche. De plus, les chambres sont souvent mentionnées pour leur propreté, leur espace et leur confort, tandis que les piscines sont belles et bien entretenues. Par ailleurs, le site de l'hôtel est perçu comme beau et moderne, et les restaurants à la carte proposent une bonne qualité de nourriture.
Cependant, la qualité, la variété et la température de la nourriture au buffet peuvent parfois être jugées décevantes.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Sara L.
Voyage en famille, le 2 février 2026
Belle vacances
Belle vacances
On n'a manqué de rien. Le personnel.est super en général mis à part quelques exceptions (femmes de ménages). Plage superbe et chambre trés bien.
On n'a manqué de rien. Le personnel.est super en général mis à part quelques exceptions (femmes de ménages). Plage superbe et chambre trés bien.
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Daniel L.
Voyage en couple, le 28 janvier 2026
Vacances agréables
Vacances agréables
Voyage du 19 au 26 Janvier. Bel hôtel, 3 belles piscines, belle plage avec immensément de palapas et de chaises confortables. Personnel très sympathique, Yadella au bar de la piscine très sympa. Le buffet c'est Cuba , mais on trouvent un minimum. Les réservations pour les restaurants sont faciles, l'International est bon. Bonne semaine à 4 mais la propreté des draps pour 2 personnes a laissée à désirer, pas de changement pour la semaine. Nous y retournerons.
Voyage du 19 au 26 Janvier. Bel hôtel, 3 belles piscines, belle plage avec immensément de palapas et de chaises confortables. Personnel très sympathique, Yadella au bar de la piscine très sympa. Le buffet c'est Cuba , mais on trouvent un minimum. Les réservations pour les restaurants sont faciles, l'International est bon. Bonne semaine à 4 mais la propreté des draps pour 2 personnes a laissée à désirer, pas de changement pour la semaine. Nous y retournerons.
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Dominique B.
Voyage entre amis, le 28 janvier 2026
Je sais que c'est à Cuba mais ça ne vaut vraiment pas le prix, (10 jours) que nous avons payé et pour un supposé 4 1/2 étoiles. Très décevant. Je n'y retournerai plus.
Je sais que c'est à Cuba mais ça ne vaut vraiment pas le prix, (10 jours) que nous avons payé et pour un supposé 4 1/2 étoiles. Très décevant. Je n'y retournerai plus.
Le buffet était continuellement la même chose jour après jour. Manque de tout. Impossible d'avoir du sel ou poivre. Boissons gazeuses des fois oui des fois non. Du beurre 3 jours sur 10. Si vous aimez la citrouille, c'est pour vous. Ils se servent de la citrouille pour tout, de l'entrée au dessert. Manque de pain. Bref c'est pas à cet endroit que vous allez prendre du poids. Resto à la carte, pas vraiment de choix et la nourriture est des fois la même qu'au buffet. Le meilleur est l'italien. Les spectacles prévus, oubliés ça. Sur 10 jours, seulement 2 aux théâtre. Le soir c'était plutôt le lobby, quand il y avait quelque chose. Le bar sportif devrai être mieux présenté, c'est à cet endroit avec Arthuro que nous avons eu le plus de plaisirs. La plage était vraiment pas très belle ni accueillante. Un produit essentiel, chasse moustique avec Deet et malgré ça le monde se fait piquer. C'est pire à la plage. Activité à la piscine presque inexistante. Le personnel est no 1 et même si c'est vieux, le site est très propre. En bref, je n'y retournerai pas, surtout pas pour le prix payé. Après une trentaine de voyage à Cuba, c'est fini pour moi et c'est malheureux parce que les Cubains sont si gentils et accueillants mais je dois penser à mon porte feuille en premier. Désolée mais je suis très déçue.
Le buffet était continuellement la même chose jour après jour. Manque de tout. Impossible d'avoir du sel ou poivre. Boissons gazeuses des fois oui des fois non. Du beurre 3 jours sur 10. Si vous aimez la citrouille, c'est pour vous. Ils se servent de la citrouille pour tout, de l'entrée au dessert. Manque de pain. Bref c'est pas à cet endroit que vous allez prendre du poids. Resto à la carte, pas vraiment de choix et la nourriture est des fois la même qu'au buffet. Le meilleur est l'italien. Les spectacles prévus, oubliés ça. Sur 10 jours, seulement 2 aux théâtre. Le soir c'était plutôt le lobby, quand il y avait quelque chose. Le bar sportif devrai être mieux présenté, c'est à cet endroit avec Arthuro que nous avons eu le plus de plaisirs. La plage était vraiment pas très belle ni accueillante. Un produit essentiel, chasse moustique avec Deet et malgré ça le monde se fait piquer. C'est pire à la plage. Activité à la piscine presque inexistante. Le personnel est no 1 et même si c'est vieux, le site est très propre. En bref, je n'y retournerai pas, surtout pas pour le prix payé. Après une trentaine de voyage à Cuba, c'est fini pour moi et c'est malheureux parce que les Cubains sont si gentils et accueillants mais je dois penser à mon porte feuille en premier. Désolée mais je suis très déçue.
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Marc-andré C.
Voyage en couple, le 26 janvier 2026
Une belle expérience
Une belle expérience
J'ai aimé mon séjour au Grand Muthu, nous avons eu beaucoup de plaisir en bonne compagnie. Les cubains sont accueillant, gentil et poli
J'ai aimé mon séjour au Grand Muthu, nous avons eu beaucoup de plaisir en bonne compagnie. Les cubains sont accueillant, gentil et poli
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Michel F.
Voyage en famille, le 22 janvier 2026
Grand muthu cayo guillermo
Grand muthu cayo guillermo
On a manqué de rien ces plutôt la qualité de la nourriture qui n était pas la. Apres 4 fois a ce ressort la nourriture laissait a désiré a comparer toute les autres fois.
On a manqué de rien ces plutôt la qualité de la nourriture qui n était pas la. Apres 4 fois a ce ressort la nourriture laissait a désiré a comparer toute les autres fois.
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