Grand Oasis Palm

J’ai été décu car nous avions pas d’agent sunwing qui parlait en francais

J’ai été décu car nous avions pas d’agent sunwing qui parlait en francais

Chambre propre buffet super proche de la plage par contre personnel froid pas de service longue attente au bar toilette commune tres sale circulation maritime trop proche et trop d animation et trop fort

Chambre propre buffet super proche de la plage par contre personnel froid pas de service longue attente au bar toilette commune tres sale circulation maritime trop proche et trop d animation et trop fort

Très mauvais choix. Chambre épouvantable, malpropre, pas de rideaux douche, tv qui ne fonctionne pas, draps humides, qui n’est pas selon vue sur le site. Aucune acoustiques, trop d’animation 7/7 jusqu’à minuit, souffleuse à feuilles dès 6h du matin. Surcharge excessive lors de paiement en USD. Activité avec Nexus, attrape touristes, n’est pas selon les brochures présentées… bref, malhonnêteté.

Très mauvais choix. Chambre épouvantable, malpropre, pas de rideaux douche, tv qui ne fonctionne pas, draps humides, qui n’est pas selon vue sur le site. Aucune acoustiques, trop d’animation 7/7 jusqu’à minuit, souffleuse à feuilles dès 6h du matin. Surcharge excessive lors de paiement en USD. Activité avec Nexus, attrape touristes, n’est pas selon les brochures présentées… bref, malhonnêteté.

L'hôtel est beau et propre, et le personnel est poli et accueillant. La chambre est un peu petite, mais les lits sont très confortables. La nourriture est plutôt bonne et assez variée pour ne pas s'ennuyer pendant le séjour. J'ai bien aimé pouvoir prendre un café au lait ou un cappuccino au café le matin. J'ai aussi adoré les différentes piscines. L'espace pour enfants peut être assez achalandé, mais c'est bien qu'il y ait plusieurs zones au choix. Les spectacles en plein air en soirée sont divertissants et constituent une belle façon de terminer la journée. Les restaurants à la carte sont excellents. N'oubliez pas de réserver vos restaurants dès votre arrivée pour les jours suivants, car ils affichent souvent complet. Los Agaves était mon resto préféré. Petit conseil : il est parfois possible de se passer de réservation en achetant une bouteille de vin ou un plat hors carte. Maki Taco était plutôt bon, même si malheureusement, le plat était froid à l'arrivée. Un point négatif : trouver une chaise longue sur la plage est un défi, même en se levant tôt. Les gens ont tendance à laisser leurs serviettes toute la journée et toute la nuit pour les réserver, ce qui peut être agaçant. L'hôtel pourrait certainement mettre en place un système pour limiter ce problème. La plage était vraiment agréable : eau peu profonde et presque pas de vagues, idéal pour les jeunes enfants. Le front de mer peut être un peu achalandé car l'embarcadère du traversier pour Isla Mujeres est juste à côté du complexe, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience très positive.

The hotel is nice, clean, and the staff are polite and friendly. The room is a bit small, but the beds are very comfortable. The food is pretty good and there’s enough variety that you don’t get too bored during your stay. I really appreciated being able to grab a latte or cappuccino from the café in the morning.

I also loved the pool options. The kids’ side can get quite busy, but it’s great that there are different areas to choose from. The outdoor shows in the evening are fun and a nice way to end the day.

The à la carte restaurants are really good. Make sure to book your restaurants as soon as you arrive for the following days because they fill up quickly. Los Agaves was the best in my opinion. Just an FYI—you can sometimes bypass the reservation if you purchase a bottle of wine or something that’s not on the regular menu. Maki Taco was pretty tasty, although unfortunately the food was cold when we received it.

One downside is finding a beach chair—good luck even if you get up early. People tend to leave their towels there all day and night to reserve them, so that can be frustrating. I’m sure the hotel could put something in place to help mitigate that.

The beach itself was really nice—shallow water and almost no waves, which is perfect if you have young kids. The waterfront can get a bit busy since the ferry to Isla Mujeres is right next to the resort, but overall it was a very positive experience.

Rien n’est à cet Hôtel qui m’a fait faire wow. Tout est de base je ne sais pas comment le dire autrement. La plage est très petite et il n’y a pas assez de chaises pour tout le monde. Certains aimeront l’eau car elle est calme et sans vagues, c’est situé dans une sorte de baie de la mer des caraïbes. Ce fût ma plus grande déception. Ce n’est pas la vrai mer. Sinon la bouffe est bonne mais les restos sont plus du côté du The Sens. Les chambres sont vieilles et petites et la douche passait de chaud à froid de chaud à froid sans cesse avec peu de pression. Pas de balcon également. Sinon le reste est comme j’ai écris de base.

Rien n’est à cet Hôtel qui m’a fait faire wow. Tout est de base je ne sais pas comment le dire autrement. La plage est très petite et il n’y a pas assez de chaises pour tout le monde. Certains aimeront l’eau car elle est calme et sans vagues, c’est situé dans une sorte de baie de la mer des caraïbes. Ce fût ma plus grande déception. Ce n’est pas la vrai mer. Sinon la bouffe est bonne mais les restos sont plus du côté du The Sens. Les chambres sont vieilles et petites et la douche passait de chaud à froid de chaud à froid sans cesse avec peu de pression. Pas de balcon également. Sinon le reste est comme j’ai écris de base.