Grand Park Royal Cancun

J’ai séjourné à l’hôtel Grand Park Royal Cancún et mon expérience a été très décevante.
Le restaurant était de mauvaise qualité : nourriture peu variée et souvent froide. Certains membres du personnel étaient gentils, mais dans l’ensemble, le service manquait de constance.
Il n’y a aucune vraie zone fumeur. On doit aller fumer sur le bord du chemin entre l’hôtel et l’entrée, ce qui est complètement mal organisé et désagréable.
Il n’y a même pas de vrai lobby bar, et tout ferme très tôt, donc il n’y a pratiquement rien à faire en soirée.
Le harcèlement pour les timeshares est constant. On se fait approcher régulièrement, ce qui devient vite envahissant et dérangeant pendant les vacances.
Le lit était inconfortable, difficile de bien dormir.
En plus de ça, il y avait des rénovations pendant mon séjour, avec des débris qui tombaient jusqu’à mon balcon — totalement inacceptable et dangereux.
Honnêtement, je ne recommande pas cet hôtel. Pour le prix, il y a beaucoup mieux à Cancún.

J’ai séjourné à l’hôtel Grand Park Royal Cancún et mon expérience a été très décevante.
Le restaurant était de mauvaise qualité : nourriture peu variée et souvent froide. Certains membres du personnel étaient gentils, mais dans l’ensemble, le service manquait de constance.
Il n’y a aucune vraie zone fumeur. On doit aller fumer sur le bord du chemin entre l’hôtel et l’entrée, ce qui est complètement mal organisé et désagréable.
Il n’y a même pas de vrai lobby bar, et tout ferme très tôt, donc il n’y a pratiquement rien à faire en soirée.
Le harcèlement pour les timeshares est constant. On se fait approcher régulièrement, ce qui devient vite envahissant et dérangeant pendant les vacances.
Le lit était inconfortable, difficile de bien dormir.
En plus de ça, il y avait des rénovations pendant mon séjour, avec des débris qui tombaient jusqu’à mon balcon — totalement inacceptable et dangereux.
Honnêtement, je ne recommande pas cet hôtel. Pour le prix, il y a beaucoup mieux à Cancún.

We went in vacation as a family and we chose to stay in a villa. It was a dream being so close to the beach!
We found THE place, that’s it, we wont try something else.
The most important thing for us is to be clean and to have a nice beach. The hotel is very clean, the personnel make us feel royal, they are very polite and helpful, the beach is amazing, the food is good. The only downside : there is not a lot of shade on the beach but if you have a butler there is no issue, the butler reserves the belibed for you on the beach or by the pool.
Cant wait to go back.

We went in vacation as a family and we chose to stay in a villa. It was a dream being so close to the beach!
We found THE place, that’s it, we wont try something else.
The most important thing for us is to be clean and to have a nice beach. The hotel is very clean, the personnel make us feel royal, they are very polite and helpful, the beach is amazing, the food is good. The only downside : there is not a lot of shade on the beach but if you have a butler there is no issue, the butler reserves the belibed for you on the beach or by the pool.
Cant wait to go back.

Belles vacances
Seul désagrément est la sollicitation pour condo temps partagé.
Informations à l'arrivée semblait ne pas être complète on avait des informations erronés.

Belles vacances
Seul désagrément est la sollicitation pour condo temps partagé.
Informations à l'arrivée semblait ne pas être complète on avait des informations erronés.

Au 6 ième étage, très belle vue, mais il faut insister à la réception.pour l’avoir. Les restaurants et le buffet sont très bons, mais , comme il n’y a pas de réservations il faut attendre (surtout à l’Asiatique, où notre attente a été de 2 heures). Un soir par semaine l’Italien ferme et le Mexicain , ce même soir, n’acceptait que les gens avec réservation (les membres) donc encore une fois longue file à l’Asiatique, nous sommes allés au buffet , bon , mais bruyant, trop écho. Au buffet on peut manger dehors , mais ce soir là c’était trop froid.
Le site est très beau, très propre et le personnel est très gentil. La plage est belle pour marcher, le vin est ok, la distance de l’aéroport est environ 30 minutes. Peu d’animation, c’est ce que nous aimons, sur 7 jours deux soirées très bruyantes, mais qui se sont terminées à 11pm.

Au 6 ième étage, très belle vue, mais il faut insister à la réception.pour l’avoir. Les restaurants et le buffet sont très bons, mais , comme il n’y a pas de réservations il faut attendre (surtout à l’Asiatique, où notre attente a été de 2 heures). Un soir par semaine l’Italien ferme et le Mexicain , ce même soir, n’acceptait que les gens avec réservation (les membres) donc encore une fois longue file à l’Asiatique, nous sommes allés au buffet , bon , mais bruyant, trop écho. Au buffet on peut manger dehors , mais ce soir là c’était trop froid.
Le site est très beau, très propre et le personnel est très gentil. La plage est belle pour marcher, le vin est ok, la distance de l’aéroport est environ 30 minutes. Peu d’animation, c’est ce que nous aimons, sur 7 jours deux soirées très bruyantes, mais qui se sont terminées à 11pm.

L'affaire qui m'a embêté concerne la concièrge quand elle a voulu nous vendre le membrship et quand on a refusé elle a pris un air impoli pour le restant de notre séjour

L'affaire qui m'a embêté concerne la concièrge quand elle a voulu nous vendre le membrship et quand on a refusé elle a pris un air impoli pour le restant de notre séjour