Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana

Hôtel beaucoup trop grand . Lorsqu’on veut se déplacer entre les emplacements le staff ne s’arrêtent pas afin de vous embarquer dans leurs karts mis à la disposition des clients . Le staff n’ont pas l’air de vouloir être là . Visiblement il est très difficile d’avoir du service autant près de la piscine qu’au restaurant . Je ne recommande vraiment pas cette hôtel . Je voyage régulièrement autant avec et sans enfant et c’est visiblement un de mes moins biens notés .

Hôtel beaucoup trop grand . Lorsqu’on veut se déplacer entre les emplacements le staff ne s’arrêtent pas afin de vous embarquer dans leurs karts mis à la disposition des clients . Le staff n’ont pas l’air de vouloir être là . Visiblement il est très difficile d’avoir du service autant près de la piscine qu’au restaurant . Je ne recommande vraiment pas cette hôtel . Je voyage régulièrement autant avec et sans enfant et c’est visiblement un de mes moins biens notés .

Hôtel : Immense site. Près de 2000 chambres. Plusieurs navettes qui circulent jour et nuit. Plusieurs boutiques pour magasiner mais c’est dispendieux. Plusieurs activités payantes : Escape room, bowling, Arcades, Réalité virtuelle, laser tag. Casino
Bar : wow, y’en a partout ! Super service, rapide et bon cocktails. Jamais vu d’hôtel avec autant de bar.
Accueil : Bien ordinaire (pas de serviette humide, lounge ou cocktail spécial). On fait la file pour la réception. Aucun tour pour visiter le site.
Chambre: Belle et grande chambre. La douche est immense. Bain tourbillon sur tous les balcon à l’extérieur. Frigo rempli tous les jours (eau, bière, liqueurs). Très propre.
Plage : Belle plage, l’eau bleu, pas d’algue. Mer avec de bonnes vagues. Vendeurs itinérants mais pas trop fatigants.
Piscines : impressionnant le nombre de piscines sur le site. Très grande. Super propre (aucun débris). Très très bien. Vague de Surf $ 40$. Grand parc aquatique pour les plus vieux, et piscine pour enfant.
Animation: de jour: Je dirais que c’est le point un peu décevant. Pas vraiment d’équipe d’animation le jour et très peu d’activité d’organiser.
Animation le soir : Grande salle de spectacle et spectacle sur la terrasse. Teenager Club grande déception ! Coin extérieur avec basketball, ping-pong, billard et pickell ball. Pas d’activité organisé pour les jeunes et aucune salle le soir pour les jeunes pour jouer ou se rassembler entre jeunes. Très dommage!
Nourriture : Mange bien, pour tous les goûts. À chaque piscine il y a un food-truck (hamburger, nachos, hot-dog.
Manque pas de nourriture. Abondance.
Restaurants et buffet. Beaucoup de choix, bon service. Au buffet c’est toujours même chose. Pas de file d’attente au buffet et les restaurants sans réservation 20-30 minutes d’attente. Bien correct.
Discothèque: Nous y sommes pas allés.
Personnels : Le staff est bien rôdé, bon service, belle gentillesse, très travaillants. 10/10
Je recommande cet hôtel sans hésitation, pour moi c’est un gros 9.5/10. Je pense que c’est un hôtel qui a tout pour de belles vacances sans déception majeure.

Hôtel : Immense site. Près de 2000 chambres. Plusieurs navettes qui circulent jour et nuit. Plusieurs boutiques pour magasiner mais c’est dispendieux. Plusieurs activités payantes : Escape room, bowling, Arcades, Réalité virtuelle, laser tag. Casino
Bar : wow, y’en a partout ! Super service, rapide et bon cocktails. Jamais vu d’hôtel avec autant de bar.
Accueil : Bien ordinaire (pas de serviette humide, lounge ou cocktail spécial). On fait la file pour la réception. Aucun tour pour visiter le site.
Chambre: Belle et grande chambre. La douche est immense. Bain tourbillon sur tous les balcon à l’extérieur. Frigo rempli tous les jours (eau, bière, liqueurs). Très propre.
Plage : Belle plage, l’eau bleu, pas d’algue. Mer avec de bonnes vagues. Vendeurs itinérants mais pas trop fatigants.
Piscines : impressionnant le nombre de piscines sur le site. Très grande. Super propre (aucun débris). Très très bien. Vague de Surf $ 40$. Grand parc aquatique pour les plus vieux, et piscine pour enfant.
Animation: de jour: Je dirais que c’est le point un peu décevant. Pas vraiment d’équipe d’animation le jour et très peu d’activité d’organiser.
Animation le soir : Grande salle de spectacle et spectacle sur la terrasse. Teenager Club grande déception ! Coin extérieur avec basketball, ping-pong, billard et pickell ball. Pas d’activité organisé pour les jeunes et aucune salle le soir pour les jeunes pour jouer ou se rassembler entre jeunes. Très dommage!
Nourriture : Mange bien, pour tous les goûts. À chaque piscine il y a un food-truck (hamburger, nachos, hot-dog.
Manque pas de nourriture. Abondance.
Restaurants et buffet. Beaucoup de choix, bon service. Au buffet c’est toujours même chose. Pas de file d’attente au buffet et les restaurants sans réservation 20-30 minutes d’attente. Bien correct.
Discothèque: Nous y sommes pas allés.
Personnels : Le staff est bien rôdé, bon service, belle gentillesse, très travaillants. 10/10
Je recommande cet hôtel sans hésitation, pour moi c’est un gros 9.5/10. Je pense que c’est un hôtel qui a tout pour de belles vacances sans déception majeure.

Coquerelle dans les chambres.
Ne change pas plus de 100$ par jours et quelque jour pas capable d'avoir d'argent.
Personnel pas très heureux au travail. pire service de tout nos voyages.
Xbox non disponible alors que inclus avec le forfait.
plusieurs fois nous avons du attendre a la chambre pour avoir des services tel que : papier de toilette, serviette, eau.
Nous avons attendu a plusieurs reprise plusieurs heure pour de simple service. Ont nous dit 20 min et 1h plus tard personne ne sais de quoi nous parlons.
Bagagiste en retard, avons du trainer les valise d'une famille de 5 nous même sur le grande distance de l'hôtel.
L'hôtel est très bien avec beaucoup d'activité, mais le services est complètement nul.
Nous retournerons jamais dans cette hôtel. Pour 23 400$ nous nous attendions a être bien reçu.
Le meilleur services nous l'avons eu dans toute les activité en dehors de l'hôtel et a l'aéroport.
Même a la crèmerie les préposé ne semblais pas vouloir faire de la crème molle.
très déçu !!
nous ne recommandons pas.

Coquerelle dans les chambres.
Ne change pas plus de 100$ par jours et quelque jour pas capable d'avoir d'argent.
Personnel pas très heureux au travail. pire service de tout nos voyages.
Xbox non disponible alors que inclus avec le forfait.
plusieurs fois nous avons du attendre a la chambre pour avoir des services tel que : papier de toilette, serviette, eau.
Nous avons attendu a plusieurs reprise plusieurs heure pour de simple service. Ont nous dit 20 min et 1h plus tard personne ne sais de quoi nous parlons.
Bagagiste en retard, avons du trainer les valise d'une famille de 5 nous même sur le grande distance de l'hôtel.
L'hôtel est très bien avec beaucoup d'activité, mais le services est complètement nul.
Nous retournerons jamais dans cette hôtel. Pour 23 400$ nous nous attendions a être bien reçu.
Le meilleur services nous l'avons eu dans toute les activité en dehors de l'hôtel et a l'aéroport.
Même a la crèmerie les préposé ne semblais pas vouloir faire de la crème molle.
très déçu !!
nous ne recommandons pas.

Excellent

Excellent

Très bel hotel, plage magnifique très grande (longue et large) on a de la place et pas du tout collés les uns sur les autres comparé aux autres hotels de punta Cana! Beaucoup de chaises à n'importe quelle heure. Belle chambre mais air climatisée très bruyante et pas assez performante pour nous... on aime dormir au frais😊 Manque de personnels un peu partout, le service aux bars, café, crème glacé est long,.. Ne payez pas pour Rock Royalty cela ne vaut vraiment pas la peine pour le prix... ça ne donne rien à part un buttler qui ne sert pas à grand chose... Pour nous il manquait un endroit pour le happy hour,avant d'aller souper ils ont une belle terrasse mais le bar est fermé lors du 5à7. Ayant fait d'autres Hard Rock je m'attendais à plus de band live...Donc pas parfait pour le prix payé en plus le miniput et simulateur de surf est payant ! Nous avons quand même passé une très belle semaine en famille. Pour l'expérience générale nous avons cependant préféré le Royalton Bavaro au Hard Rock.

Très bel hotel, plage magnifique très grande (longue et large) on a de la place et pas du tout collés les uns sur les autres comparé aux autres hotels de punta Cana! Beaucoup de chaises à n'importe quelle heure. Belle chambre mais air climatisée très bruyante et pas assez performante pour nous... on aime dormir au frais😊 Manque de personnels un peu partout, le service aux bars, café, crème glacé est long,.. Ne payez pas pour Rock Royalty cela ne vaut vraiment pas la peine pour le prix... ça ne donne rien à part un buttler qui ne sert pas à grand chose... Pour nous il manquait un endroit pour le happy hour,avant d'aller souper ils ont une belle terrasse mais le bar est fermé lors du 5à7. Ayant fait d'autres Hard Rock je m'attendais à plus de band live...Donc pas parfait pour le prix payé en plus le miniput et simulateur de surf est payant ! Nous avons quand même passé une très belle semaine en famille. Pour l'expérience générale nous avons cependant préféré le Royalton Bavaro au Hard Rock.