Iberostar Selection Paraiso Maya Suites

Le Iberostar Paraiso Selection Maya n'a que des suites junior (grande chambre avec coin salon et balcon). Plage magnifique, pas du tout de sargasses, beaucoup de palapas à la plage et autour des piscines, chaises sur la plage et à la piscine en quantité suffisante (plusieurs piscines et une rivière amazone avec tubes, glissades d'eau, piscine à vagues), buffets (nourriture excellente et variée), personnel extrêmement gentil et serviable sur tout le site, petites navettes qui transportent les gens d'un endroit à l'autre sur le site, trottoirs de bois sur la plage avec stations pour chaises roulantes, beaux spectacles en soirée (du côté du Iberostar Lindo). Quand vous logez au Maya, vous pouvez profiter du Iberostar Lindo, du Iberostar Beach et du Iberostar Del Mar (tout est inclus : nourriture et boissons). Ils sont un à côté de l'autre. Plusieurs restos à la carte ne nécessitent aucune réservation. Bars et restos sur la plage à volonté incluant crème glacée. Beaucoup d'animaux sur le site (agoutis, coatis, lézards, tortues, flamands roses, oiseaux de toutes sortes, ratons laveurs, cygnes). Petit centre commercial juste en face. Environ 30 $ US pour aller sur la 5e avenue à Playa del Carmen (environ une demi-heure de taxi). Un autre 30 $ US pour le retour à l'hôtel. Tout est d'une propreté remarquable. L'architecture et l'aménagement paysager sur le site sont incroyables! On a adoré nos vacances à cet endroit! On le recommande sans aucune hésitation!

Le Iberostar Paraiso Selection Maya n'a que des suites junior (grande chambre avec coin salon et balcon). Plage magnifique, pas du tout de sargasses, beaucoup de palapas à la plage et autour des piscines, chaises sur la plage et à la piscine en quantité suffisante (plusieurs piscines et une rivière amazone avec tubes, glissades d'eau, piscine à vagues), buffets (nourriture excellente et variée), personnel extrêmement gentil et serviable sur tout le site, petites navettes qui transportent les gens d'un endroit à l'autre sur le site, trottoirs de bois sur la plage avec stations pour chaises roulantes, beaux spectacles en soirée (du côté du Iberostar Lindo). Quand vous logez au Maya, vous pouvez profiter du Iberostar Lindo, du Iberostar Beach et du Iberostar Del Mar (tout est inclus : nourriture et boissons). Ils sont un à côté de l'autre. Plusieurs restos à la carte ne nécessitent aucune réservation. Bars et restos sur la plage à volonté incluant crème glacée. Beaucoup d'animaux sur le site (agoutis, coatis, lézards, tortues, flamands roses, oiseaux de toutes sortes, ratons laveurs, cygnes). Petit centre commercial juste en face. Environ 30 $ US pour aller sur la 5e avenue à Playa del Carmen (environ une demi-heure de taxi). Un autre 30 $ US pour le retour à l'hôtel. Tout est d'une propreté remarquable. L'architecture et l'aménagement paysager sur le site sont incroyables! On a adoré nos vacances à cet endroit! On le recommande sans aucune hésitation!

Bonjour gang !!

Nous sommes revenus hier de cet magnifique endroit (MAYA) et vu que le groupe m’a énormément aider, je vais vous donner notre avis et quelques conseils pour votre futur séjour 🤭

⚠️ IMPORTANT ⚠️
Télécharger l’application Iberostar à votre arrivée ou avant. L’application est géniale, elle vous permet de faire votre pré-enregistrement, vos réservations de restaurant ( pour ceux qui en nécessite une), votre donne toutes les restaurants disponibles et leurs trajets pour s’y rendre, voir le calendrier des activités avec les heures et leurs trajets , commander aux services au chambre, voir la carte des voiturettes en temps réel pour savoir où aller et quand si vous désirez un transport, recevoir une notification quand votre chambre est propre.

💴 Première des choses, nous avons apporter des pesos au lieu d’apporter de l’argent Américain. Les employés apprécient mais TRÈS IMPORTANT, apporter vous des petites coupures car c’est difficile d’en avoir là-bas. Nous avions demander au Lobby et au bar mais ils en avaient pas beaucoup.


🛌 Les chambres au Maya sont spacieuses( vidéo en commentaire) et magnifique. La clef de votre chambre est votre bracelet. Nous étions dans le bloc 65 qui était proche de tout. ( Piscine-Lobby ). Personnellement j’ai trouver le lit un peu dur mais faut dire que je suis habituée à un lit moelleux. Dans les chambres vous avez des robes de chambre, séchoir à cheveux, produits de bain, fer à repasser, parapluie, mini bar ( dos equis/heneken/sprite/coke/jus de pomme/lait au chocolat, eau pétillante, thé et café filtre. Vous avez deux bouteilles de vitre dans lesquelles vous descendez au premier plancher de votre bloc et avez des stations d’eau filtrée. ( photo en commentaire )

🏊‍♀️ Pour les piscines, malgré les commentaires sur se groupe disant que les piscines sont froides, nous ont as pas trouver. Elles étaient parfaites. La rivière paresseuse est vraiment paresseuse donc soyez pas presser une fois dedans car c’est slow mais très agréable. Apporter fois des chaises gonflables car sur le site, ceux qui sont gratuites partent très vite et sont très chers dans les magasins.

🏖️ Pour la plage, elle était magnifique quand nous i étions. Aucune sargasse mais la mer agiter. Drapeau jaune toute la semaine. À partir de 11h difficile de se trouver une place avec un Palapas. Malgré les commentaires vu sur le groupe, nous avons été chanceux car nous avons pas vu de méduses ou entendu des gens se faire piquer. Le fond de l’eau était super ( pas de roche ).

🍹 Pour les bars, notre préféré était au Lobby du Lindo ( celui avec un aquarium ). Les meilleures Amaretto Sour. Nous avons adorer également celui près de la piscine du Maya entre le restaurant buffet et le petit pont de traverse. Le bar dans la piscine ( caverne) était vraiment boff honnêtement pour ma part.

🍲 Pour les restaurants, nos meilleurs ont été l’asiatique (Geisha), l’italien ( El museo), le grec ( lemon & spice). Le buffet est excellent autant au Maya qu’au Lindo mais plus gros et diversifier au Lindo. Le midi nous allions toujours du Olliveti près de la piscine car il faisait des hamburgers et tacos. Le restaurant de tacos & la crémerie crêpe du centre d’achat est excellent aussi. Les starcafé sont incroyables.

🎭 Les spectacles, nous en avons vu deux, celui du feux et du circle et WoW, très impressionnant. Les meilleurs spectacles que j’ai vu dans toute mes voyages.

🐒 Les animaux, nous avons eu la chance de voir plusieurs fois les singes. Nous les avons vu au restaurant Olliveti près de la piscine et au StarCafé du Lindo. Ils sont entrer dans le restaurant eux-même pour aller se chercher un muffin ahah. Les coatis ben y’en as partout. Faire attention à vos sacs de plage car ils fouilles dedans et peuvent partir avec vos choses. Les flamands rose et perroquets sont au lobby du Del Mar. Les pans sont dans le Maya près du lobby.

🛍️ Le centre d’achat est à 5 minutes à pied du lobby Maya. Vous pouvez demander un transport en petite voiturette pour vous s’y rendre. Là-bas il y a des boutiques souvenir, dépanneur, spa , tatoueur, photo shoot, salon de barbier, restaurant hamburger, restaurant de tacos ( excellent ), restaurant de crème glacée et crêpe ( excellent), bijouteries et des airs de jeux pour enfants et une pharmacie . Les restaurants au centre d’achat sont gratuits.

📸 Photoshoot, nous nous sommes offerts une sessions de photo avec Pablo Vargas qui possède l’entreprise de outdoor photo et nous avons été photographié par Marlène, une vrai perle et le résultat et stupéfiant. Ont as eu beaucoup de plaisir pendant la session photo.
Je vous le recommande fortement.

Donc voilà, sa ressemble pomal à sa :)

Bonjour gang !!

Nous sommes revenus hier de cet magnifique endroit (MAYA) et vu que le groupe m’a énormément aider, je vais vous donner notre avis et quelques conseils pour votre futur séjour 🤭

⚠️ IMPORTANT ⚠️
Télécharger l’application Iberostar à votre arrivée ou avant. L’application est géniale, elle vous permet de faire votre pré-enregistrement, vos réservations de restaurant ( pour ceux qui en nécessite une), votre donne toutes les restaurants disponibles et leurs trajets pour s’y rendre, voir le calendrier des activités avec les heures et leurs trajets , commander aux services au chambre, voir la carte des voiturettes en temps réel pour savoir où aller et quand si vous désirez un transport, recevoir une notification quand votre chambre est propre.

💴 Première des choses, nous avons apporter des pesos au lieu d’apporter de l’argent Américain. Les employés apprécient mais TRÈS IMPORTANT, apporter vous des petites coupures car c’est difficile d’en avoir là-bas. Nous avions demander au Lobby et au bar mais ils en avaient pas beaucoup.


🛌 Les chambres au Maya sont spacieuses( vidéo en commentaire) et magnifique. La clef de votre chambre est votre bracelet. Nous étions dans le bloc 65 qui était proche de tout. ( Piscine-Lobby ). Personnellement j’ai trouver le lit un peu dur mais faut dire que je suis habituée à un lit moelleux. Dans les chambres vous avez des robes de chambre, séchoir à cheveux, produits de bain, fer à repasser, parapluie, mini bar ( dos equis/heneken/sprite/coke/jus de pomme/lait au chocolat, eau pétillante, thé et café filtre. Vous avez deux bouteilles de vitre dans lesquelles vous descendez au premier plancher de votre bloc et avez des stations d’eau filtrée. ( photo en commentaire )

🏊‍♀️ Pour les piscines, malgré les commentaires sur se groupe disant que les piscines sont froides, nous ont as pas trouver. Elles étaient parfaites. La rivière paresseuse est vraiment paresseuse donc soyez pas presser une fois dedans car c’est slow mais très agréable. Apporter fois des chaises gonflables car sur le site, ceux qui sont gratuites partent très vite et sont très chers dans les magasins.

🏖️ Pour la plage, elle était magnifique quand nous i étions. Aucune sargasse mais la mer agiter. Drapeau jaune toute la semaine. À partir de 11h difficile de se trouver une place avec un Palapas. Malgré les commentaires vu sur le groupe, nous avons été chanceux car nous avons pas vu de méduses ou entendu des gens se faire piquer. Le fond de l’eau était super ( pas de roche ).

🍹 Pour les bars, notre préféré était au Lobby du Lindo ( celui avec un aquarium ). Les meilleures Amaretto Sour. Nous avons adorer également celui près de la piscine du Maya entre le restaurant buffet et le petit pont de traverse. Le bar dans la piscine ( caverne) était vraiment boff honnêtement pour ma part.

🍲 Pour les restaurants, nos meilleurs ont été l’asiatique (Geisha), l’italien ( El museo), le grec ( lemon & spice). Le buffet est excellent autant au Maya qu’au Lindo mais plus gros et diversifier au Lindo. Le midi nous allions toujours du Olliveti près de la piscine car il faisait des hamburgers et tacos. Le restaurant de tacos & la crémerie crêpe du centre d’achat est excellent aussi. Les starcafé sont incroyables.

🎭 Les spectacles, nous en avons vu deux, celui du feux et du circle et WoW, très impressionnant. Les meilleurs spectacles que j’ai vu dans toute mes voyages.

🐒 Les animaux, nous avons eu la chance de voir plusieurs fois les singes. Nous les avons vu au restaurant Olliveti près de la piscine et au StarCafé du Lindo. Ils sont entrer dans le restaurant eux-même pour aller se chercher un muffin ahah. Les coatis ben y’en as partout. Faire attention à vos sacs de plage car ils fouilles dedans et peuvent partir avec vos choses. Les flamands rose et perroquets sont au lobby du Del Mar. Les pans sont dans le Maya près du lobby.

🛍️ Le centre d’achat est à 5 minutes à pied du lobby Maya. Vous pouvez demander un transport en petite voiturette pour vous s’y rendre. Là-bas il y a des boutiques souvenir, dépanneur, spa , tatoueur, photo shoot, salon de barbier, restaurant hamburger, restaurant de tacos ( excellent ), restaurant de crème glacée et crêpe ( excellent), bijouteries et des airs de jeux pour enfants et une pharmacie . Les restaurants au centre d’achat sont gratuits.

📸 Photoshoot, nous nous sommes offerts une sessions de photo avec Pablo Vargas qui possède l’entreprise de outdoor photo et nous avons été photographié par Marlène, une vrai perle et le résultat et stupéfiant. Ont as eu beaucoup de plaisir pendant la session photo.
Je vous le recommande fortement.

Donc voilà, sa ressemble pomal à sa :)

Bravo Iberostar un voyage exceptionnel nous serons de retour.

Bravo Iberostar un voyage exceptionnel nous serons de retour.

Positif: Super hôtel avec des tonnes d'activités à faire pour toute la famille à seulement 30 minutes de l'aéroport. En fait, au Maya Suites on avait accès à 4 resorts en plus du Shopping Center, ce qui était génial: plusieurs piscines, parc aquatique, pleins d'animaux sur le site, grande plage... et tout est inclus. Bien organisé. Très propre. Nourriture excellente et diversifiée, il y en a pour tous les goûts. Le StarCafé est tout simplement génial. Les navettes pour se déplacer d'un endroit à l'autre passent très régulièrement et leurs chauffeurs sont super sympatiques. Hotel avec une conscience égologique qui nous a plu. Partout, nous avons accès à des fontaines d'eau infusée de fruits et d'herbes qui sont délicieuses et rafraichissantes.

Négatif: le personnel dans les restaurants/buffets sont peu acceuillants, pas très amicaux et semblent complètement débordés. Probablement, le moins bon service que j'ai reçu depuis très longtemps malheureusement, cela nous a surpris pour un hotel de cette qualité. On a manqué de rien mais il manquait cette petite touche magique qui nous fait sentir spécial. Il y a beaucoup de sargasse à la plage mais cela n'est la faute de personne, c'est une réalité/conséquence du réchauffement de la planète et de la pollution. Il faut se prendre de bonne heure pour réserver des chaises à l'ombre autour de la psicine (je n'ai jamais compris ce concept tellement égocentrique) mais encore là, ce n'est pas la faute de l'hotel mais des autres touristes présents.
Une autre critique mais cette fois-ci pour Air Transat, notre navette de retour ne s'est jamais présenté à l'hotel la journée de notre départ et nous avons dû prendre un taxi à nos frais. Impossible de joindre qui que ce soit pour nous aider avec ceci.

Positif: Super hôtel avec des tonnes d'activités à faire pour toute la famille à seulement 30 minutes de l'aéroport. En fait, au Maya Suites on avait accès à 4 resorts en plus du Shopping Center, ce qui était génial: plusieurs piscines, parc aquatique, pleins d'animaux sur le site, grande plage... et tout est inclus. Bien organisé. Très propre. Nourriture excellente et diversifiée, il y en a pour tous les goûts. Le StarCafé est tout simplement génial. Les navettes pour se déplacer d'un endroit à l'autre passent très régulièrement et leurs chauffeurs sont super sympatiques. Hotel avec une conscience égologique qui nous a plu. Partout, nous avons accès à des fontaines d'eau infusée de fruits et d'herbes qui sont délicieuses et rafraichissantes.

Négatif: le personnel dans les restaurants/buffets sont peu acceuillants, pas très amicaux et semblent complètement débordés. Probablement, le moins bon service que j'ai reçu depuis très longtemps malheureusement, cela nous a surpris pour un hotel de cette qualité. On a manqué de rien mais il manquait cette petite touche magique qui nous fait sentir spécial. Il y a beaucoup de sargasse à la plage mais cela n'est la faute de personne, c'est une réalité/conséquence du réchauffement de la planète et de la pollution. Il faut se prendre de bonne heure pour réserver des chaises à l'ombre autour de la psicine (je n'ai jamais compris ce concept tellement égocentrique) mais encore là, ce n'est pas la faute de l'hotel mais des autres touristes présents.
Une autre critique mais cette fois-ci pour Air Transat, notre navette de retour ne s'est jamais présenté à l'hotel la journée de notre départ et nous avons dû prendre un taxi à nos frais. Impossible de joindre qui que ce soit pour nous aider avec ceci.

Resort assez beau et bien amménagé. Toutefois, très déçu de la chambre reçue. Nous avions pris la Suite supérieure qui mentionnait être près de la piscine et de la plage. Nous étions effectivement près de la piscine mais loin de la plage. Des personnes qui nous accompagnaient ont obtenu une chambre supérieure alors qu''ils avaient payé pour une chambre de plus basse catégorie. Nous nous sommes plaint à l'hôtel, au représentant de sunwing, mais rien n'a pu être fait pour nous reclasser dans une chambre correspodant à la description sur le site web. La chambre avait des traces de moississure, la porte de douche ne fermait pas juste, le lit de notre fille n'était pas fait et nous avons dû appelé à maintes reprises la réception pour obtenir des draps et couvertures 2 soirs de suite. Les 2 fois, nous avons fini par coucher notre fille dans notre lit parce que personne ne venait à la chambre, Une journée, le service de chambre a sonné finalement à minuit pour venir faire le lit.

Lorsqu'on paie pour la suite la plus dispendieuse offerte, ce n'est pas le genre de service que nous nous attendons. Avoir su, nous aurions fait comme les gens qui nous accompagnaient et nous aurions pris une chambre beaucoup moins dispendieuses.

Autre point non relié à l'hotel, mais davantage au transporteur, nous avons été très déçu de se faire de placer d'horaire. Nous aurions opté pour un autre transporteur avoir su que le vol serait déplacé.

Resort assez beau et bien amménagé. Toutefois, très déçu de la chambre reçue. Nous avions pris la Suite supérieure qui mentionnait être près de la piscine et de la plage. Nous étions effectivement près de la piscine mais loin de la plage. Des personnes qui nous accompagnaient ont obtenu une chambre supérieure alors qu''ils avaient payé pour une chambre de plus basse catégorie. Nous nous sommes plaint à l'hôtel, au représentant de sunwing, mais rien n'a pu être fait pour nous reclasser dans une chambre correspodant à la description sur le site web. La chambre avait des traces de moississure, la porte de douche ne fermait pas juste, le lit de notre fille n'était pas fait et nous avons dû appelé à maintes reprises la réception pour obtenir des draps et couvertures 2 soirs de suite. Les 2 fois, nous avons fini par coucher notre fille dans notre lit parce que personne ne venait à la chambre, Une journée, le service de chambre a sonné finalement à minuit pour venir faire le lit.

Lorsqu'on paie pour la suite la plus dispendieuse offerte, ce n'est pas le genre de service que nous nous attendons. Avoir su, nous aurions fait comme les gens qui nous accompagnaient et nous aurions pris une chambre beaucoup moins dispendieuses.

Autre point non relié à l'hotel, mais davantage au transporteur, nous avons été très déçu de se faire de placer d'horaire. Nous aurions opté pour un autre transporteur avoir su que le vol serait déplacé.