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Les clients apprécient particulièrement les belles piscines propres et bien entretenues, l'excellente qualité et variété de la nourriture, ainsi que le site et la plage, tous deux jugés magnifiques et impeccables. Le personnel est salué pour son amabilité et son service de qualité, et les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, confortables et rénovées.
Quelques clients ont occasionnellement signalé un service parfois lent ou des difficultés de communication. Le site est sporadiquement perçu comme très grand, parfois bondé ou bruyant, pouvant nuire à l'intimité.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Florin O.
Voyage en famille, le 11 juillet 2026
Décevant
Décevant
La chambre rénovée est un plus mais sinon décevant au niveau d'activités offertes, le buffet toujours les mêmes plats. Une chance que les soirs on avait les restos à la carte. Le personnel rarement souriant et aimable. A la plage derangé constamment par les vendeurs. Attention aux photos qui coûtent plus que 100 dollars US. L'océan plein des algues. Mexique est clairement supérieur si on compare
La chambre rénovée est un plus mais sinon décevant au niveau d'activités offertes, le buffet toujours les mêmes plats. Une chance que les soirs on avait les restos à la carte. Le personnel rarement souriant et aimable. A la plage derangé constamment par les vendeurs. Attention aux photos qui coûtent plus que 100 dollars US. L'océan plein des algues. Mexique est clairement supérieur si on compare
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Johanne R.
Voyage en couple, le 28 avril 2026
Séjour en avril
Séjour en avril
Hôtel très propre, chambre impeccable, seul bémol les plats chauds au buffet étaient toujours tièdes voir froid.
Hôtel très propre, chambre impeccable, seul bémol les plats chauds au buffet étaient toujours tièdes voir froid.
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Michael P.
Voyage en couple, le 28 avril 2026
Superbe semaine
Superbe semaine
Belle hôtel, très accueillant!
Bonne nourriture, on peut manger au restaurant à la carte à tous les soirs!
Même si vous réserver vos restaurants à une heure tardive, vous pouvez tout de même arriver plutôt pour souper! Vous pouvez arriver plutôt mais jamais en retard de l’heure que vous aviez réservé.
Belle hôtel, très accueillant!
En lire plus... En lire moins...Bonne nourriture, on peut manger au restaurant à la carte à tous les soirs!
Même si vous réserver vos restaurants à une heure tardive, vous pouvez tout de même arriver plutôt pour souper! Vous pouvez arriver plutôt mais jamais en retard de l’heure que vous aviez réservé.
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Patricia G.
Voyage en couple, le 19 avril 2026
Hotel relaxant
Hotel relaxant
Hotel calme, peu d’animation. Buffet généreux. Service super au lobby mais beaucoup moins bienveillant aux buffets. Beaucoup de chaise à la plage, ombre nombreuse!
Hotel calme, peu d’animation. Buffet généreux. Service super au lobby mais beaucoup moins bienveillant aux buffets. Beaucoup de chaise à la plage, ombre nombreuse!
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Pasqualina D.
Voyage en couple, le 17 avril 2026
Des vues à couper le souffle
Breathtaking Views
Un avant-goût du paradis sur Terre
A taste of Heaven on Earth
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