Situé à moins de 30 minutes de l’aéroport de Cancún, cet hôtel luxueux au goût du jour saura vous offrir des vacances de rêve en famille ou entre amis. Sa plage de plus de 800 mètres est idéale pour aller faire de grandes marches. Ce complexe de 550 chambres offre un service aux chambres jour et nuit ainsi qu’un service de concierge. L’hôtel offre aussi de grandes chambres aménagées pour les grandes familles de plus de 5 personnes. Le Now Jade est propre, soigné, et son personnel est des plus agréables. L’ambiance est plaisante et la variété de restaurants est très appréciée des voyageurs.
Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients apprécient particulièrement l'excellente qualité de la nourriture et des restaurants à la carte, soulignant également le service courtois et efficace du personnel. Le site de l'hôtel est jugé très beau et bien entretenu, complété par des chambres spacieuses et confortables.
Cependant, il est parfois mentionné que la plage peut être rocheuse ou présenter des algues, la rendant occasionnellement moins propice à la baignade.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
| D | L | M | M | J | V | S |
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Vanessa B.
Voyage en couple, le 16 septembre 2026
Un hôtel bien globalement, manque d'activités et de variétés aux restaurants
Un hôtel bien globalement, manque d'activités et de variétés aux restaurants
Heureusement, mon mari et moi étions là pour nous reposer. Si c'est votre cas, super hôtel, très très calme. C'est propre. Les employés sont très très serviables et souriants. Les chambres sont biens. Heureusement qu'ils nous ont changé de chambre car il y a actuellement des travaux TRÈS bruyants. C'était d'ailleurs un aspect dérangeant du séjour. Ils ont fermés le restaurant buffet intérieur aussi pour des travaux...déjeuner et diner à la grosse chaleur, c'était pas génial. Les buffets étaient quasi totalement identiques tous les jours, nettement besoin de revoir leur variété alimentaire. Cependant la nourriture offerte est bonne. J'adorais les jus détox. Je n'ai été impressionnée par aucun restaurant lors de mon séjour, contrairement à lorsque je voyage dans d'autres hôtels. L'air climatisé à la chambre ne fournissait pas, nous avons eu très chaud, particulièrement la nuit.
Le point fort était définitivement le personnel, le calme, l'accès aux chaises de piscine (club préférentiel), l'endroit de pâtisserie et crème glacée, la facilité d'accès aux restaurants à la carte.
J'avoue aussi que le fait d'avoir appris que des touristes irlandais c'était fait voler dans leur "safe" à leur arrivé quelques jours avant nous m'a carrément stressée tout le voyage. Mais bon, le séjour s'est tout de même bien déroulé.
Les barmans sont excellents, toujours souriants et ultra efficace. Je n'ai pas attendu plus d'une minute avant d'être servie. Les drinks toujours bon. La qualité du vin aussi, mais le blanc est température pièce ou très peu froid.
Bref, un voyage bien, sans être un coup de coeur.
Heureusement, mon mari et moi étions là pour nous reposer. Si c'est votre cas, super hôtel, très très calme. C'est propre. Les employés sont très très serviables et souriants. Les chambres sont biens. Heureusement qu'ils nous ont changé de chambre car il y a actuellement des travaux TRÈS bruyants. C'était d'ailleurs un aspect dérangeant du séjour. Ils ont fermés le restaurant buffet intérieur aussi pour des travaux...déjeuner et diner à la grosse chaleur, c'était pas génial. Les buffets étaient quasi totalement identiques tous les jours, nettement besoin de revoir leur variété alimentaire. Cependant la nourriture offerte est bonne. J'adorais les jus détox. Je n'ai été impressionnée par aucun restaurant lors de mon séjour, contrairement à lorsque je voyage dans d'autres hôtels. L'air climatisé à la chambre ne fournissait pas, nous avons eu très chaud, particulièrement la nuit.
En lire plus... En lire moins...Le point fort était définitivement le personnel, le calme, l'accès aux chaises de piscine (club préférentiel), l'endroit de pâtisserie et crème glacée, la facilité d'accès aux restaurants à la carte.
J'avoue aussi que le fait d'avoir appris que des touristes irlandais c'était fait voler dans leur "safe" à leur arrivé quelques jours avant nous m'a carrément stressée tout le voyage. Mais bon, le séjour s'est tout de même bien déroulé.
Les barmans sont excellents, toujours souriants et ultra efficace. Je n'ai pas attendu plus d'une minute avant d'être servie. Les drinks toujours bon. La qualité du vin aussi, mais le blanc est température pièce ou très peu froid.
Bref, un voyage bien, sans être un coup de coeur.
Détails de l'évaluation
Fréderic R.
Voyage en couple, le 1 août 2026
Un 4e séjour extraordinaire
Un 4e séjour extraordinaire
Notre 4e visite en 1 an dans se resort et c'est toujours aussi merveilleux! L'ambiance, le staff, la température, la nourriture. Tout y est parfait
L'équipe d'animation est extra, tout comme celle des barmans
Fortement recommandé
Notre 4e visite en 1 an dans se resort et c'est toujours aussi merveilleux! L'ambiance, le staff, la température, la nourriture. Tout y est parfait
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Fortement recommandé
Détails de l'évaluation
Caroline T.
Voyage en couple, le 19 juillet 2026
Superbe endroit si la mer ne vous intéresse pas!
Superbe endroit si la mer ne vous intéresse pas!
Très bien!
Très bien!
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Asma H.
Voyage en famille, le 13 juillet 2026
Formidable
Formidable
Il aurait fallu mettre une vrai scène pour pouvoir mieux présenter les activités . Les activités à la piscine avec plus d’ambiance et plus d’activités en dehors de la piscine et pour les enfants aussi
Il aurait fallu mettre une vrai scène pour pouvoir mieux présenter les activités . Les activités à la piscine avec plus d’ambiance et plus d’activités en dehors de la piscine et pour les enfants aussi
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Rachel B.
Voyage entre amis, le 26 avril 2026
Un bel hôtel, une plage quasi inexistante
Un bel hôtel, une plage quasi inexistante
L’hôtel est bien mais si vous êtes un amateur de plage, pas pour vous. Très petite, mer remplie de roches, peu entretenue. Impossible de marcher sur la plage plus de 500 mètres.
L’hôtel est bien mais si vous êtes un amateur de plage, pas pour vous. Très petite, mer remplie de roches, peu entretenue. Impossible de marcher sur la plage plus de 500 mètres.
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