L'hôtel Occidental at Xcaret Destination sur la Riviera Maya, avoisinant le parc écologique Xcaret, est à environ 13 km de Playa del Carmen et 67 km de l’aéroport de Cancun.
Activités
Aspect général
Bar(s)
Buffet(s)
Chambre
Personnel
Piscine(s)
Plage(s)
Propreté
Restaurant(s)
Les clients apprécient la beauté et l'entretien du site, sa végétation luxuriante et la présence d'animaux. La qualité et la variété de la nourriture, aux buffets comme dans les restaurants à la carte, sont excellentes. Le personnel est aimable, le site d'une propreté impeccable et les chambres sont belles, propres et spacieuses. La plage, bien que petite, est idéale pour le snorkeling et les enfants.
Cependant, la plage est parfois jugée très petite et artificielle, ne permettant pas de longues promenades.
Résumé des avis des voyageurs généré par IA
AVIS LÉGAL : Informations modifiables sans préavis. Photos et descriptions à titre informatif seulement.
*Certains services et installations peuvent être payants, limités ou exclusifs à des catégories de chambre spécifiques.
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Sylvie M.
Voyage en couple, le 11 août 2026
Site incroyable et l'option Xcaret Illimité en vaut la peine.
Site incroyable et l'option Xcaret Illimité en vaut la peine.
C'était ma deuxième fois à cet hôtel après 10 ans. Le site en vaut la peine. BEAUCOUP d'animaux. J'adore la plage. Quand même bien pour s'initier au snorkeling. Encore mieux dans l'inlet à XCaret. Pensez à apporter vos masques.
Personnel très gentil. Seul bémol était la nourriture. J'ai eu l'impression que les restaurants servaient la nourriture du buffet "mieux présenté", donc très redondant.
C'était ma deuxième fois à cet hôtel après 10 ans. Le site en vaut la peine. BEAUCOUP d'animaux. J'adore la plage. Quand même bien pour s'initier au snorkeling. Encore mieux dans l'inlet à XCaret. Pensez à apporter vos masques.
En lire plus... En lire moins...Personnel très gentil. Seul bémol était la nourriture. J'ai eu l'impression que les restaurants servaient la nourriture du buffet "mieux présenté", donc très redondant.
Détails de l'évaluation
Annick D.
Voyage en couple, le 4 août 2026
Un endroit à découvrir au minimum une fois !
Un endroit à découvrir au minimum une fois !
La propreté, la beauté et la qualité sont mise de l'avant dans cette hôtel. Vous devez absolument visité cette hôtel au moins une fois dans votre vie.
Le service est tous simplement incroyable, nous n'aimions pas l'emplacement de notre première chambre (bruit). 15 minutes plus tard, nous avions une nouvelle chambre.
Que dire de la nourriture, si vous ne trouvez rien à votre goût définitivement arrêter de voyager et rester à la maison parce que vous ne trouverez rien nul part à votre goût.
La propreté du site ainsi que des chambres est impeccable.
Le seul point à améliorer est la gestion des réservations à pour les restaurants à la carte et c'est loin catastrophique mais pas l'idéal.
(Vous devez vous présenté au lobby à 7:00 le matin, ou bien réservé via votre conciergerie.)
Un petit bémol : la plage mais vu l'emplacement aucune amélioration est possible.
La propreté, la beauté et la qualité sont mise de l'avant dans cette hôtel. Vous devez absolument visité cette hôtel au moins une fois dans votre vie.
En lire plus... En lire moins...Le service est tous simplement incroyable, nous n'aimions pas l'emplacement de notre première chambre (bruit). 15 minutes plus tard, nous avions une nouvelle chambre.
Que dire de la nourriture, si vous ne trouvez rien à votre goût définitivement arrêter de voyager et rester à la maison parce que vous ne trouverez rien nul part à votre goût.
La propreté du site ainsi que des chambres est impeccable.
Le seul point à améliorer est la gestion des réservations à pour les restaurants à la carte et c'est loin catastrophique mais pas l'idéal.
(Vous devez vous présenté au lobby à 7:00 le matin, ou bien réservé via votre conciergerie.)
Un petit bémol : la plage mais vu l'emplacement aucune amélioration est possible.
Détails de l'évaluation
Kathleen G.
Voyage en couple, le 26 juillet 2026
Beau séjour
Beau séjour
Beau séjour dans un complexe avec beaucoup d’animaux et de végétation. Il est possible de faire de la plongée en apnée près de la plage de l’hôtel.
J’y retournerais !
Beau séjour dans un complexe avec beaucoup d’animaux et de végétation. Il est possible de faire de la plongée en apnée près de la plage de l’hôtel.
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Détails de l'évaluation
Anne isabelle L.
Voyage en couple, le 19 février 2026
Le site et hôtel sont magnifiques.
Le site et hôtel sont magnifiques.
J'ai adoré l'hôtel et les environs, le décor est paradisiaque avec tous les animaux et la végétation. Les chambres sont propres et très confortables. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête mais plutôt pour faire des découvertes et se reposer. Excellent endroit pour les familles.
J'ai adoré l'hôtel et les environs, le décor est paradisiaque avec tous les animaux et la végétation. Les chambres sont propres et très confortables. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête mais plutôt pour faire des découvertes et se reposer. Excellent endroit pour les familles.
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Catherine L.
Voyage en couple, le 17 février 2026
Belles vacances
Belles vacances
Belle plage, mais très petite. Il faut se lever tôt pour réserver des chaises.
Belle plage, mais très petite. Il faut se lever tôt pour réserver des chaises.
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